20##-O2O销售模式调研样本数据分析

作者：万翔    微信公众号：guquanbao8

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易观智库发布的《中国生活服务O2O市场专题研究报告》显示，20##年上半年，美团的全平台交易流水和团购类交易流水同比增速双双连续6个月落后于大众点评和百度糯米，且呈现较为明显的下滑趋势。其团购市场份额跌至51.9%，而并非此前对外公布的62%。由上图可知，目前在团购行业，美团、大众点评和百度糯米属于排名前三的团购网站。

一、三巨头市场份额分析

l  全国区域数据分析

考虑到美团其他的数据样子包括外卖和电影票等业务，上述数据为纯团购份额的数据，应较为贴合真实数据，故本文以此为基础，重点分析美团、大众点评（下文简称为：点评）、百度糯米（下文简称为：糯米）三团购巨头的优惠券模式。

l  一线城市数据分析

按照上述报告的全国数据，美团在全国范围处于第一的位置，而根据区域性的数据分析，在四大一线城市，却呈现颠倒的数据结论:点评在一线城市的份额处于领先位置。

数据1：通过下图数据分布可知，点评在一线二线城市有较大优势，美团通过三四线城市保证了全国份额的第一。（20##年8月数据分析）

据团800（国内知名团购聚合信息网站，类似去哪儿模式）发布的《20##年8月中国团购市场统计报告》数据显示：窝窝团等着力开发中西部城市团购市场的网站，来自四线城市(包括四线以后城市)所贡献的市场份额占据大头，如窝窝团高达72.60%、拉手网为55.97%，一线城市仅分别占5.45%和13.67%的市场份额；与之鲜明对比的是，大众点评团选择扼守北京、上海、广州等发达城市，3个一线城市以及8个二线城市的市场份额为69.90%，四线城市所占市场份额仅为1.16%。

数据1来源：http://www.ebrun.com/20140926/111345.shtml

数据2：美团20##年初公布的统计数据亦显示，点评在一线城市处于优势，且根据数据一的第三方数据显示，点评在一线二线城市的份额近年呈现出扩大趋势。

20##年2月20日消息，美团网销售副总裁杨俊对外表示，目前美团网已在全国165个城市的团购市场占据了市场份额第一的位置，其中包括广州、深圳、成都、杭州等。而其主要竞争对手大众点评网仅在北京、上海、南京、苏州4个城市占据着第一的位置。（根据与数据1的对比发现，点评在20##年约半年的时间里，从美团手里夺取了广州份额第一的交椅。）

数据二来源：http://www.ebrun.com/20140220/91932.shtml

结论：考虑到目前周边优惠主要在广州等地区推广，故重点分析三巨头的优惠券运营政策之余，本文还将探讨为何在一线城市，结合现场采集数据，探讨点评能压制住美团，保持份额第一的优势。

二、现场调研样本数据对比分析

l  团购（线上支付）优惠模式调研样本对比表

l  支付宝、微信支付、掌钱支付模式现场体验对比

l  附录：社区O2O优惠模式样本对比

l  三个样本调研结论

1、点评在一线城市的地推能力较强。

2、如果可简化商家系统，如可实现手机商家系统操作，预计可接纳更多商户，如上文所述的兰州拉面店。

3、地推管理对接需规范，避免地推消失后，商户回款出问题，影响商户使用与口碑。

4、可集中火力在重点人群密集区域进行运营，如叮当到家和小区快点。

5、设置合理的合作方案，避免与商户产生纠纷。

6、持续、适当给予用户补贴与返点，促进用户持续使用。

第二篇：商业模式分析步骤

商业模式设计分析步骤

关于商业模式构成，我们采用学者Ghosh（1997）提出的框架。具体步骤如下： 第一步 价值主张

该步骤目的是为确定一家企业的产品或服务如何满足客户的需求。应分析：

1.企业满足了什么用户群体的什么需求；2.用户为何选择在你这里购买，而非他处。 第二步 盈利模式

该步骤主要描述企业如何获得收入、产生利润以及获得高额的投资回报。应分析：

1.企业收费对象；2.企业向谁收费；3.预期投入产出情况。

第三步 市场机会

该步骤明确企业所预期的市场以及企业在该市场中有可能获得潜在财务收入的机会。应分析：

1.企业所服务的市场区域及市场的潜在规模如何。

第四步 竞争环境

该阶段用于识别在同一市场中运作、销售相似产品的其它竞争对手。应分析：

1.企业的竞争对手是谁？应选出2-3家企业。

第五步 竞争优势

该步骤用于找出企业能生产更好产品或比市场价格更低产品时获得的优势。应分析：

1.企业的竞争优势是什么？可从资源、能力方面阐述。第四步和第五步结合，列表对比。 第六步 营销战略

该阶段主要阐述如何进入新市场、吸引新客户的详细计划。应分析：

1.可从产品、价格、渠道、促销方式等角度。在渠道方面，线上渠道应着重阐述。 第七步 组织发展

主要描述企业如何组织所要完成的工作。应分析：

1.对已有的知名企业而言，组织架构是否需要调整？如何调整；

2.对于创意或想法的实现，拟采用何种组织架构来配合商业模式的运行。

第八步 管理团队

企业中负责商业模式运作的各类员工。应分析：

1.商业模式的具体操作方面，需要何种或拥有哪些专业背景或经验的人员；

注意：

1.要求有图、表以及数据，结合文字描述才有说服力。

2.所设计商业模式的对象可以为现有知名企业，也可以为创意或想法的拟实现。

3.若设计商业模式为现有企业，则需指出该企业现有商业模式存在的问题。

4.商业计划以PPT呈现，并结合word，由班长打包发送给我。