单项选择（第26~第85题，每题1分，共60分。）
26.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的（ ）。
A、存储容量
B、CPU时钟主题
C、运算速度
D、字长
27.将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行在收集、再传递的过程 是（ ）。
A、信息获得
B、信息利用
C、信息反馈
D、信息开发
28.办公室工作目的体系应与（ ）相吻合。
A、组织文化
B、组织结构
C、领导意图
D、员工的个人利益
29.在会议文件审核修改之后，要由（ ）进行终审。
A、秘书
B、主要领导
C、文件起草者
D、办公室其他文员
30.决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（ ）
A、正反馈
B、输入反馈
C、前反馈
D、跟踪反馈
31.信息存储的意义在于（ ）。
A、利于用信息分类，方便借阅
B、便于信息整理，查找信息方便
C、利用信息分类，查找信息方便
D、查找信息方便，利于信息集中管理
32.海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这是企业文化中的（ ）。
A、精神层
B、物质层
C、制度层
D、行为层
33.在召开运程会议时，应首先考虑（ ）。
A、技术要求、保密要求
B、省时、省力
C、交通不便
D、互动性强
34.与领导沟通有关会议事宜要坚持（ ）。
A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
B、与会议的主管领导保持非定期的沟通
C、在会议前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
35.对会议进行现场检查时，一般应先（ ）。
A、向领导汇报
B、通知被检查的部门
C、下方检查评估表
D、确定检查的路线和确认检查重点
36.改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（ ）。
A、定义—评价—分析—改进—实施
B、评价—分析—改进—实施—评估
C、定量—分析—改进—实施—评估
D、调查—分析—改进—实施—评估
37．在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（ ）。
A、“间接沟通”
B、“直接沟通”
C、“团队沟通”
D、“语言沟通”
38.办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是（ ）。
A、楼梯
B、消防梯
C、电梯
D、安全梯
39.关于代位权行使的要件，不正确的表述是（ ）。
A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在
B、债务人对第三人享有到期权
C、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权
D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权
40.下列不符合信函行格式要求是（ ）。
A、发文机关不加“文件”二字
B、发文号在武文线下版心右上角
C、首页应显示页码
D、发文机关名称只能标识全称
41.以下属于对抗性问题的是（ ）。
A、“能否建议你是永别的方便完成？”
B、“这些我们都能做到，你呢？”
C、“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗？”
D、”再延长三天能完成吗？“
42.调研报告属于（ ）。
A、原始信息
B、一次信息产品
C、二次信息产品
D、三次信息产品
43.公文的主要受理机关叫做（ ）。
A、主送机关
B、发文机关
C、审核机关
D、签发机关
44.推进会议进程应遵循的原则不包括（ ）。
A、认真倾听
B、消除交流障碍
C、强调问题
D、充分尊重别人
45.投标书的针对性主要是指（ ）。
A、针对本部门的具体情况
B、针对招标书提出的目标性要求
C、针对各投标单位的具体情况
D、针对国家的政策法规
46.招标书的特点不包括( ).
A、竞争性
B、明确性
C、全面性
D、规范性
47.在会议过程中，如果有与会代表突然昏倒，会议人员应该马上拨打（ ）。
A.110
B.112
Ｃ.119
D.120
48.各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中常用的具有一定格式的文件 统称为（ ）
A、应用文书
B、行政文书
C事务文书
D商务文书
49.资金和其他资源的分配已重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为（ ）
A、传统预算法
B、零基预算法
C、增效预算法
D、比例预算法
50.撰写会议总结或会议纪要应遵循（ ）
A、简单性原则
B、突出成绩原则
C、及时性原则
D、开放性原则
51.公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，应使用（ ）
A、通知
B、通告
C、公告
D、通报
52.对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是（ ）
A、信息归纳
B、信息综合
C、信息汇集
D信息开发
53.确定会议的主题与议题应不包括（ ）
A、有切实的依据
B、考虑社会热点问题
C、结合本单位的实际
D、有明确的目的
54.某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种 成立买卖合同的形式（ ）
A、书面形式
B、口头形式
C、拟定形式
D、默示形式
55.会议效果与（ ）决定会议效率。
A、会议报道
B、会议人力资源
C、会议物品支出
D、会议成本
56.秘书要使自己的发言受到重视，就应该注意在沟通中（ ）
A、抢准话头，使用否定性的语言
B、定准内容基调，见隙发言
C、话中有话，含蓄地否定他人意见
D、见隙发话，不给他人留有机会
57.通用公文的制发程序又称为（ ）
A、收文处理
B、撰文办理
C、发文办理
D、行文办理
58.填写计划报表时，应从（ ）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项 将其填入。
A、最终完成
B、最难完成
C、最先完成
D、最易完成
59.公司各部门一般应根据自己的实际情况在会议前（ ）
A、精简会议议题
B、广为收集会议议题
C、合并会议议题
D、上报会议议题
60.制定采购预算方案首先要（ ）
A、确定采购产品的种类及型号价格
B、编写需求方案
C、确定预算的核算基数
D、征求技术人员的意见
61.针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（ ）
A、定题利用服务
B、信息咨询服务
C、信息加工服务
D、信息跟踪服务
62. 区别重要的任务和紧急的任务，通常按（ ），以安排好工作的优先秩序。
A、承办时限规定
B、紧急程度
C、办周期制度
D、ABCD法则
63. 电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为（ ）
A、SMTP服务器
B、POP3服务器
C、TCPE服务器
D、SLOP服务器
64. 计算用于控制会议财务预算的各项指示，如赢利性指标，来分析会议成本对利润的贡献率，这种会议经费使用的监督方法称为（ ）
A、比率分析
B、损益平衡表
C、质量
D、授权和自我控制
65. 下面述职报告表述不正确的是（ ）
A、述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价
B、述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化
C、述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据
D、述职报告应该下发与会者讨论通过
66. 在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是（ ）
A、按“↓”键
B、按“←”键
C、按PageDown键
D、单击鼠标
67. 与会人员交费的计算公式正确的表述是（ ）
A、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额
B、预期的与会人员人数×交费额+收入项目
C、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目
D、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数+交费额—交费折扣额
68. 非威胁的交流环境包括（ ）、
A、座位安排、集体空间、光线要求
B、秩序安排、私人空间、光线要求
C、桌位安排、私人空间、音像要求
D、座位安排、私人空间、光线要求
69. 下列关于“死机”的描述，错误的是（ ）
A、党显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”
B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D、计算机“死机”时应该进行热启动
70、为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（ ）
A、两个效益兼顾原则
B、求异创新原则
C、全方位推进原则
D、以公众为中心原则
71、视频会议的特点不包括（ ）
A、实现声音和图像同时传递
B、节省时间、费用
C、形成广泛的简介沟通
D、打破了空间的限制
72、进行会议总结的目的是（ ）
A、建立评估体系
B、改进会议的组织与服务
C、应对公众舆论
D、给与会人员一个交代
73、批评通报对下级机关的指导作用重于（ ）
A、知照作用
B、指挥作用
C、传达作用
D、批评作用
74、董事会是股份公司的（ ）
A、权利机构
B、监督机构
C、决策机构
D、民主管理机构
75、提示会议按计划进行，是指根据会议（ ）的需要，在会议进行中创造与会议目标相适应的环境氛围。
A、规格
B、议题
C、目标
D、规模
76、赵某与20xx年4月1日申请一项外观设计专利，20xx年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于（ ）
A、20xx年4月1日
B、20xx年2月8日
C、20xx年4月1日
D、20xx年2月8日
77、“市场调查报告”的主题部分不包括（ ）
A、建议部分
B、情况部分
C、回顾部分
D、预测部分
78、根据公司法的规定，公司成立的时间是（ ）
A、工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日
B、工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日
C、申请人收到《企业法人营业执照》之日
D、公司成立公告发布之日
79、加强人事管理应体现（ ）
A、激励原则
B、程序原则
C、协调原则
D、目标管理原则
80、电话会议信息工作的要求包括（ ）
A、互相通报出席情况
B、在会场悬挂会标
C、做好会议签到
D、布置会场
81、办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由（ ）来负责。
A、经理
B、秘书
C、财务主管
D、人事主管
82、汉字速记中，“实用注意者”最好略写为（ ）
A、 实 女主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人可以动餐
B、 实/主/
C、 实-主-
D、 实用
83、 在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（ ）
A、 损益平衡表法
B、 比率分析法
C、 质量法
D、 报告和会议法
84、 招标人以招标公告的形式邀请投标人投标采购方式称为( )
A、 公开招标采购
B、 引导招标采购
C、 询价格招标采购
D、计划招标采购
85、 压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为（ ）
A、 压缩法
B 、转换法
C、 概述法
D、 浓缩法
二 多项选择（第86题~第125题，每题1分，共40分。）
86、 为确保会议文件的质量，要做的工作有（ ）
A、 认真核对会议文件的每一项内容
B、 对主办单位的会议文件进行全面的审核
C、 可以不审核参会单位报送的文件
D、 会议文件的审核要经过自审、初审、会审、终审
87、对于礼宾次序的安排正确的选项（ ）
A、依照来宾所在国家的名称的拉丁字母的先后来排列
B、依照来宾具体身份与职务的高低来排列
C、依照来宾抵达现场的具体时间的早晚来排列
D、依照来宾告知东道主自己决定出发的具体时间的先后来排列
88、符合西餐礼仪的做法有（ ）
A、女主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人可以动餐
B、男主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人可以动餐
C、餐巾放在膝盖上
D、餐巾塞在领口处
89、电子档案具有的特点包括（ ）
A、非原始记录性
B、非人工识读性
C、信息的可变性
D、信息与载体的可分离性
90、关于文书的催办，正确的说法是（ ）
A、催办中发现问题要及时汇报
B、要填写催办记录单
C、催办就是催促办理
D、对领导特别交办的文书要重点催办
91、计划写作的主体一般包括（ ）
A、目的和任务
B、对已做过的工作的回顾
C、措施和步骤
D、其他事项及应注意的问题
92.下列市场调查报告属于同一种类型的是（ ）。
A、《扬州白酒市场调查报告》
B、《20xx年天地公司工作调查报告》
C、《xx公司企业文化建设的调查报告》
D、《xx地区外资企业调查报告》
93.决议和决定的不同之处在于（ ）。
A、决议必须由会议通过，而决定可以由会议通过，也可以由领导机构在职权范围内作出
B、决议是在党委系统中使用的公文，而决定是政府系统的行政公文
C、决定带有指令性，决议不带有指令性
D、决议必须以会议名称发布，决定可以以会议名称发布，但更多的是以机关名义发布
94.通告与公告的区别在于（ ）。
A、使用范围不同
B、宣布事项不同
C、制发者不同
D、公文属性不同
95.评估会议效率和质量的标准有（ ）。
A、会议时间
B、会议目标
C、会议收益
D、会议规模
96.进行文件的承办要（ ）。
A、研究批办意见
B、执行拟办意见
C、办理有关事宜
D、领会文件精神
97.选择科学的办公结构和布局时不可忽视（ ）。
A、公用领域的安全
B、走廊、通道的宽窄
C、是否有防火通道
D、是否有紧急出口
98.对文件进行具体承办要根据（ ）。
A、文件来源
B、文件类别
C、文件要求
D、领导批示
99.在多种工作模式中会降低员工交流频度的工作方式（ ）。
A、远程工作
B、在家工作
C、交叉工作
D、临时办公桌
100.目前多元化的工作模式包括（ ）。
A、在家工作、远程工作、设置临时办公桌
B、建立虚拟办公室、规定弹性工作时间
C、兼职工作、合同工作
D、交叉工作、建立项目团队
101.信息利用服务的意义在于（ ）。
A、便于信息查阅
B、丰富信息形式
C、发挥信息作用
D、实现信息共享
102.讲话稿的特点是（ ）。
A、内容针对性强
B、形式灵活多样
C．语言平易通俗
D。.交流具有互动性
103．下列属于专题性总结的是（ ）
A．《xx公司20xx年度财务工作总结》
B．《加强医德修养，树立医疗新风---xx医院惠精神文明建设的经验》
C．《xx市财政局19xx年工作总结》
D．《推动人才交流，培育人才资源》
104．涉外接待的准备工作包括（ ）
A.了解外宾的基本情况
B、了解对方的饮食爱好
C．拟定来宾访问日程
D、安排食宿
105．根据调查报告的作用和内容，可将其分为（ ） Ａ。情况调查报告
Ｂ．事情调查报告
Ｃ．综合调查报告
Ｄ．经验调查报告
106．以下选项中属于发文处理程序的是（ ）
A.签发
B。封发
C。用印
D。签收
107．以下文书中不需要经过审核处理程序的是（ ）
A．请柬
B。批复
C。介绍信
D。工作要点
108．拟写的拟办意见应当（ ）
A．明确具体
B。写明收件人
C．便于修改
D。语言表达明确
109．涉外接待中，常见的礼宾接待次序包括（ ）
A．依照来宾所在国家或地区的拉丁字母排序
B．依照来宾最高职务者的身高低排序
C．按具体抵达时间或预先告知的时间排序
D．依照关系亲疏排序
110．信息反馈的方法有（ ）
A．连续反馈
B。广角性反馈
C．程序性反馈
D。协调型反馈
111．排序办公桌时要求（ ）
A．员工不可面面相对
B。摆桌遵循直线对称原则
C．摆桌符合工作程序顺序
D。避免职工相互干扰和闲谈
112．下列文书的内容不具有前瞻性、预测性的是（ ）
A．总结
B。计划
C。调查报告
D。招标书
113．计划书的写作特点是（ ）
A．针对性强
B。预见性强
C．具有严格的格式
D。标题一般都采用主副式
114．文书校对时，应该（ ）
A．注意对同音异体字的核查
B．注意字型相近字的核查
C．注意对数字、人名、地名的核查
D、注意不要使用特定的修改符号，只用红笔标记即可
115.为及时避免人身伤害，工作场所应该（）
A、安放、设施隐患提示标志
B、张贴安全检测结果通知
C、备有急救箱
D、备有破拆工具箱
116.文书催办的形式有（ ）
A、对内催办
B、核实催办
C、对外催办
D、领导催办
117.下列公文标题拟写不正确的是（ ）
A、《××区教育局关于向区财政局要就追加20xx年读办公经费的请示》
B、《××县工商局关于禁止在城区繁华地带随意摆摊设点的决定》
C、《××公司关于对张××严重渎职的通报批评决定》
D、《总结》
118.信息利用服务的特点体现在（ ）
A、周期性
B、汇集性
C、广泛性
D、实效性
119.一般情况下，我方在接受外并礼品时应 （ ）
A、当场回馈
B、当场收起来
C、当场打开请大家一起看
D、当场感谢并打开观看
120.决定的特点是 ( )
A、决策性
B、制约性
C、参谋性
D、随机性
121.根据《国家行政机关公文处理办法》对通报的规定，通报的类型可以分为（ ）
A、表彰通报
B、批评通报
C、传达通报
D、惩戒通报
122.主席台的座次一般按照（ ）原则安排。
A、姓氏笔画排列
B、职务最高者居中
C、支持人居中
D、职务高低先左后右排序
123.下列能够作为批复结束语的是（ ）
A、上述批复如无不妥，请参照执行
B、上述批复如有不妥，请予同函
C、特此批复
D、批复在执行中若有新问题，请立即上报 124.在文书签收过程中，正确的做法是（ ）
A、拒绝无头文书
B、拒收非标准信封传递的文书
C、拒收破封文书
D、拒收密封损毁文书
125.租用设备与购买设备相比，其优点在于（ ）
A、最初费用较低
B、最新产品上市时可以随时进行更换和升级
C、费用可以由不断获得的利润进行补偿
D、一般不需要额外支付维修和修理费用