20xx年5月-20xx年4月质量管理体系运行情况报告

一、 管理体系运行情况

1. 导入前的决策：

在公司经理会的正确决策下，公司于20xx年4月开始导入TS16949技术规范，以满足客户的要求，编制了贯标认证计划，经总经理批准后下达到各部门，自20xx年3月1日起正式拉开导入TS16949的序幕。通过TS16949认证已一年了，但有的工作做的还不到位。

2. 加强实施培训：

20xx年公司组织中层以上干部及相关管理人员进行了TS16949技术规范培训，讲解了TS16949由来与发展及汽车行业的特别要求，详细解释了TS16949技术规范的所有条文，20xx年以来组织了中层以上干部，技术质量人员及相关人员，进行5大工具手册等培训以及内审员培训。

3. 运行指导：

按照TS16949现场运行指导计划，在过去的近一年里，发现公司在体系运行过程中存在若干问题，其共性表现为体系运行不规范，部门之间接口不顺畅，有得程序文件与现实缺乏可操作性，表单填写不规范，职工对体系不了解等许多问题。同时公司提出了受困扰的问题，如：各类计划、报表不能认真填写现象严重；指标考核还存在不规范，缺乏有经验的基层管理人员；新产品的开发还缺少实施严格的前期产品质量策划，不能严格标准要求对各供方实施相应的生产件批准；销售计划不及时，导致供应，生产计划不顺畅；希望公司各部门严格按

程序、按规范行事，尽快解决上述受困扰的问题。

二、 内部质量审核：

按照内审计划及TS16949的推行要求，于20xx年3月8-9日进行了公司范围内的质量管理内部审核，共发现不合格项3项，组织内审员通过对不合格项的跟踪监督以及相关培训，于3月20日前关闭了不合格项，完全关闭率达100%。

综上所述，本公司的质量管理体系已进入正常运行状态，能遵循TS16949以顾客为关注焦点，重视领导作用等管理原则；突出“质量第一”意识，还处于不断持续改进当中。

3．过程审核情况

根据年度计划，对产品的生产过程进行审核，存在主要问题是： 对产品要求的确认不充分，首检标样未全悬挂明示，半成品分类摆放还有部分不合理，产品库存量较大，现场作业指导书摆放不规范，针对存在问题已采取了纠正措施，基本得到了改善；

审核结果：平均符合率EPG85%；属绝大部分符合-AB级。

三、 产品审核情况

根据计划分别对产品进行审核，审核情况是：

1. 产品QKZ值：98.8：无关键缺陷差。

2. 存在轻微缺陷：光洁度超差。壁厚不能均匀一致。

针对存在的不良问题已采取了纠正预防措施，消除了不良现象。

四、 目前存在的问题及下步打算：

1. 各部门主管重视程度不够，如有的未参加培训，对标准的理解不

透，说的和做的依然是老的模式。对此，将侧重组织各部门主管进一步培训，使其真正掌握八项基本原则。

2. 公司各部门忙于应付正常的生产任务，而忽视了体系的管理，未把体系管理与正常的工作有机的结合在一起，有些工作走了过场。 公司确定已于20xx年5月份通过TS16949质量体系认证，今后的工作应加强程序文件的培训学习，严格按TS16949：2009修订的体系文件组织实施，监测质量体系运行，对存的问题及时采取措施，持续改进，重点抓落实，确保各项工作落到实处，以此来推动公司管理上升一个新的台阶，要求公司各部门主管亲自抓，力争按TS16949体系认证做好了各项工作。

管理者代表：

年 月 日

第二篇：生产部质量管理体系运行情况报告

生产部质量管理体系运行情况报告

自20xx年8月分以来，回顾过去一年的工作，生产部努力学习标准要求，认真评审订单各项要求，以订单驱动生产，合理安排生产最大限度满足顾客要求，现将本部门体系运行情况向评审会议作出报告；

一、根据人力资源管理程序文件要求，通过对员工进行岗位技

二、为促使公司所有生产有序的得到发展，生产部依据标准

三、生产部通过不断改革完善计件工资制度，最大限度提高了

四、生产部按标识和可追溯性管理程序文件规定，依据生产流

五、生产部依据标准督促生产车间按程序文件要求对开机生能培训，使操作工人都能掌握本岗位的操作技能和生产要领，利用生动的教材和手把手的帮助教育员工怎样安全和规范操作； 6.4.2对公司的生产现场实施6S管理，通过不断地整理整顿，使公司的生产现场整齐有序； 员工的生产积极性，使各工序生产成本得到有效控制，效率明显提高； 程卡对每批次生产的全过程实施有效监控，增长了对产品跟踪及追溯； 产设备实施点检，当点检确认设备运行正常方可投入正常生产并做好记录，以使日后需要时进行追溯；

六、公司自推行TS16949质量管理体系运行5年来，责任更加

明确，通过各相关部门通力合作，使生产计划得到有效实施，尽最大努力为顾客提供优质的服务，从而提高了顾客对公司的忠诚度；

七、自去年10月份至今，因市场经济萧条，导致汽车市场疲

软，由于公司及时调整产品结构，大力开发新产品，今年1月产值247.65万元，2月份大部分员工返乡过年仍111.64万元，1-6月共完成产值1451万元，比去年同期基本持平，如果新产品开发促使公司整个产品结构处于合理或者比较合理状态，安排生产科学适当完成今年年初制定年产值目标3200万元是有可能的；

八、生产部对今年的生产设备利用率进行了统计分析，本公司

生产设备现有148台，A类50台，B类90台，C类8台，生产部按照设备保养计划要求并结合公司实际生产状况，对现有的设备进行分批维护保养，汽车类产品生产设备得到了较好的维护保养，对关键设备的备品备件原材料库建立了最低库位线报警制，实现了关键设备故障维护0等待，并在生产现场安排了汽车类产品生产应急设备，以确保汽车类产品在任何情况下都可以畅通无阻，从对公司设备状况统计分析情况来看，公司现阶段拥的设备能满足顾客订单需求；

九、建议；

1、 按目前订单完成情况来看，过程能力能满足生产需求，但

操作人员的流失给完成订单带来一定困难，建议各相关部门联手切实解决员工流失问题；

2、 加强生产车间在制品的标识管理，对车间所用产品周转箱

中的在制产品加注状态标识，防止不合格品流入下道工序；

总之，公司在运行TS16949质量管理体系5年以来，产品质量稳定，生产紧张有序，各部门相互合作，岗位责任分明，员工综合素质大为提高，为安全生产提供有效保障；

对过程审核内审中发现的问题，我们会认真对待，积极加以改进，努力把生产部的各项工作做得更好；

生产部：陈洪

20xx年8月20日