1 目的

明确展前、展中、展后操作流程规范，合理、有效利用展会资源，达成展会预期目标。

2 范围

适用于公司所有对外参加的展会（包括观展）。

3 权责

3.1 市场部：负责展会信息的收集、整理和资源利用评估；展会方案策划、指导和跟进；展会举办方外联事务处理（如合同、款项等）；

3.2 管理部：负责展会外联报销事项跟进和处理；

3.3 客服部：负责展会后勤支援；

3.4 各营销项目组负责人：负责展会申请及参展事务主导执行；

3.5 营销总监：负责审批展会申请、展会策划方案；

3.6 总经理：负责展会申请的最终核决。

4 定义

无

5 作业内容

5.1 展会信息收集与评估

    5.1.1 市场部经理应于每年12前组织各策划推广人员、销售人员及相关人员进行相关展会信息收集，包括行业展会、专业进出口展会、综合性进出口展会等；

5.1.2 展会需收集的信息包括：展会名称、行业类别、举办单位、时间、地址、简介、客户来源等；

5.1.3 市场部经理还应组织各营销项目组负责人、销售部负责人、销售代表、营销（副）总监等相关人员对收集到的展会信息进行评估，以确定公司对展会资源的利用；

5.1.4 展会信息评估及资源利用应由市场部推广专员形成《展会信息评估及资源利用表》经营销总监、总经理审批。

5.2 展会申请

    5.2.1各营销项目组负责人可根据市场开拓计划、销售目标计划、《展会信息评估及资源利用表》等提出展会参展申请；

5.2.2 市场部可根据公司市场推广计划、《展会信息评估及资源利用表》等提出展会参展申请；

5.2.3 公司经营层可根据公司发展规划指定负责人出提展会申请；

5.2.4 展会申请人需提前一个月填写《展会申请表》并附《展会策划方案计划书》报营销总监、总经理审批；

5.2.5 《展会申请表》和《展会策划方案计划书》需备份给管理部进行外联报销事项跟进。

5.3 展会策划

    5.3.1 《展会策划方案计划书》由市场部推广专员、产品专员协助展会申请人共同制定；

5.3.2 《展会策划方案计划书》应包括应对展前、展中、展后各工作事项的详细策划；

5.3.3 《展会策划方案计划书》应经相关人员评审通过后，报总经理批准后方可实施参展工作；

5.3.4  展会所需办公及生活费用，由展会申请人按《费用申请管理办法》执行。

5.4 参展纪律

5.4.1 各参会人员应严格执行《展会策划方案计划书》规定的相关工作事项，积极收集相关资料（如客户资料、竟争对手资料等）；

5.4.2 参展人员参展前应接受相关产品知识、客户接待、礼仪、客户身份识别与资料派发技巧等参展知识培训；

5.4.3 参展人员应统一着装，言行一致，对于无法确定的回答应转交现场负责人处理；

5.4.4 参展人员不得无故缺席，或随意离开现场，除非得到负责人的批准；

5.4.5 参展人员的饮食、住宿、交通应符合公司统一按排，不得私自更改；

5.4.6 参展客户接待参照《客户接待及交际作业指导书》相关内容。

5.5 展后总结

5.5.1 展会结束后，参展负责人应组织所有参展人员对展前、展中、展后各相关工作进行总结，评估展会取得的效果和预期目标的差距，找出需改进之处；

5.5.2 展会总结应形成《展会总结报告》，上报营销总监、总经理审阅。

6 相关文件

《费用申请管理办法》

《客户接待及交际作业指导书》

7 相关表单

 《展会信息评估及资源利用表》

《展会申请表》

 《展会策划方案计划书》

《展会总结报告》

第二篇：四川国际会展有限公司20xx年展会特装布展施工单位资质认证管理办法

四川国际会展有限公司20xx年展会特装布

展施工单位资质认证管理办法

为保障中国西部国际博览会（以下简称“西博会”）、中国食品博览会（以下简称“食博会”）施工安全，加强特装布展施工管理，提高特装布展水平，特制定本办法。

一、特装布展资质认证的适用范围

特装布展资质认证适用于在西博会、食博会从事特装布展的展览工程设计及承建单位（包括自行特装的参展企业）。参展企业须按照西博会、食博会布展工作总体要求和布展施工管理规定安排特装布展，并须选用通过西博会、食博会特装布展资质认证的特装布展承建单位（以下简称资质单位）具体实施。凡未获西博会、食博会特装布展施工单位资质认证的单位，一律不得在西博会、食博会承接或进行特装布展施工。西博会、食博会审图组一律不接受未通过资质认证的特装布展施工单位报图。

二、资质认证的申请办法

（一）申请单位必须具备的资质条件

1.具有独立法人资格，具备从事承接室内装修或展览装修工程资格；

2.注册资金人民币100万元以上（含100万）；

3.公司必须成立3周年以上，有3年西博会、食博会特装布展经验或有从事3个以上大中型展览会(3万平方米以上)的特装布展经验(由展览主办方出具证明),且无违规记录；

4.拥有不小于500平方米的制作工场；

5.具备一支专业的技术队伍，有固定的从事展览工程业务的人员，具体为：

拥有2名以上建筑设计工程师或室内装修设计师、1名以上土建工程师和1名以上水电安装工程师；

参加西博会、食博会特装布展施工的所有人员必须具备特殊工种（含电工、焊工、铲车吊车司机等）的上岗证或其它专业资格证书（管理人员除外，但管理人员不得超过所有施工人员数量的10%）；

6.财务状况好。在申报资质前，向四川国际会展有限公司交纳10万元的安全保证金。

（二）申请资质认证须提交的资料

1.西博会、食博会特装布展施工单位资质认证申请表（详见附件）；

2.法人营业执照；

3.单位情况简介；

4.本单位拥有技术力量的证明材料。包括设计师、工程师的专业资格证书复印件；其他与展览工程有关工种人员上岗证复印件；

5.制作工场的场地产权证明或租赁证明；

6.3年西博会、食博会特装布展经验或有从事3个以上大中型展览会(3万平方米以上)的特装布展经验的证明材料(由展览主办方出具证明)；

7.已向四川国际会展有限公司交纳10万元安全保证金的凭据；

8.本单位设计施工能力和水平的其他证明资料。

以上第1、3、6点须提交原件并加盖公司印章，第2、4、5点提交复印件并加盖公司印章。

三、资质认证的审定程序和公布办法

（一）20xx年1月15日起在西博会、食博会网站公布申请通知，公开征集全国特装展布展施工单位。同时通知各省（区、市、兵团）、四川省内各组展单位根据申请条件推荐1-2家特装布展施工单位。

（二）各推荐施工单位及申请单位于20xx年3月31日前备齐所有申请资质认证须提交的资料，统一交至四川国际会展有限公司。

（三）四川博览事务局委托四川国际会展有限公司在20xx年4月15日前完成对特装布展施工单位资质认证的评审确定。评审内容为核实申请资料是否齐全、属实，是否全部满足必备资质条件。四川国际会展有限公司从所有符合条件的申请单位中择优选取50家发放施工资质证书。

（四）四川国际会展有限公司于20xx年4月16日在西博会、食博会网站公示获得特装施工资质单位名单，并向各交易团发出书面通知，传达至参展企业。

（五）四川国际会展有限公司在20xx年4月26日前退还10万元的安全保证金给未能获得资质的施工单位。

（六）获得西博会、食博会特装布展施工资质施工单位须与四川国际会展有限公司签订西博会、食博会特装布展施工许可合同。

四、资质单位的责任及义务

（一）严格遵守西博会、食博会特装布展施工、撤展、保卫、消防安全、用电等各方面管理规定，承担所承接工程全展期的消防安全第一责任。服从四川国际会展有限公司的统一管理。

（二）在公平竞争的原则下，承接在西博会、食博会的特装布展工程。不得采取非正当竞争手段，损害参展商与同行的利益。

（三）负责所承接特装工程设计图纸的初审并向西博会、食博会审图组报审。

（四）确保具备足够的人力、物力，在西博会、食博会规定的筹、撤展期内完成各项布展、撤展工作，不得提前进场与滞后完工。

（五）一律不得转包工程。

（六）相互协调，配合西博会、食博会现场施工管理工作。确保在整个筹、撤展期间内均有专人在现场负责统一管理和协调。

（七）指定专人负责所承接特装展位全展期的安全维护工作。

（八）不得因与客户发生纠纷而中途停止服务。

（九）向四川国际会展有限公司交纳10万元特装布展安全保证金。四川国际会展有限公司在西博会闭幕后确认该单位无违规问题后15个工作日内无息退还。如资质单位有违反西博会、食博会管理规定的行为，组委会将视情节轻重将部分或全部保证金抵作违约金而不予退还；如对西博会、食博会造成损失的，除保证金不予退还外, 资质单位还须承担赔偿责任。如资质单位自愿退出资质认证，须提交退出原因说明。

上述责任及义务为特装布展单位与四川国际会展中心签署合同书的主要内容。

五、资质认证的时效

西博会、食博会特装布展施工单位资质认证采取“优存劣退、每年复核、每年评审”的办法。

“每年复核”即每年西博会、食博会期间对获得资质认证单位承接的特装布展工程由组委会检查组和展馆保卫人员进行现场考察记录，凡因违规造成事故影响严重者即列入

“黑名单”，即时取消西博会、食博会特装布展施工资质。

“每年评审”即每年组织一次西博会、食博会特装布展施工资质认证。 六、四川国际会展有限公司联系方式

地 址：成都市下南大街2号宏达国际广场25楼13-19 邮 编：610041

联系人：余钦 王菱

电 话：028-86210130 189xxxxxxxx

028-86210172 189xxxxxxxx

本办法自20xx年1月15日起实行。与本办法相抵触或不符的，以本办法为准。本办法的解释权归四川国际会展有限公司。

附件

20xx年西博会、食博会特装布展施工单位资质认证申请表