学院:自动化 班级：0881202 姓名：周娅 学号：2012212927 企业文化的学后感想

通过对这门课的学习，了解到企业文化对一个企业是十分重要的，无论是日常管理还是产品的设计，都与一个企业的文化息息相关，这门课是我们对企业文化有了一个大致的了解。

随着世界市场经济的发展,一个企业的成功之处在于它们能够运用各自强大的企业文化来经营每个员工，让企业内每一个员工都能为办好企业而努力奋斗。在知识经济到来的今天，企业要想发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化在竞争中的作用。以下是我对于企业文化的概念、层次，构建以及传播体系的一些理解。

首先我们需要了解企业文化学的基本概念，西方学者对企业文化有各自的理解，首先是《日本企业的管理艺术》一书的作者，帕斯卡尔和阿索斯但他们通过对日美企业的对比，提出了著名的7S管理模式在他们看来，前三项为硬性因素，后四项为软性因素，而企业管理更应该注意软性因素作用的发挥。再者是《Z理论》的作者威廉〃大内认为，只有在雇员之间、上下级之间建立起普遍的信任，只有按工人之间的微妙关系组成效率最高的搭档，建立了亲密关系，才能提高企业生产效率。还有《企业文化》的作者迪尔和肯尼迪提出了企业文化的五个构成要素，即企业环境、价值观、习惯仪式、文化网络和英雄人物。在这五个要素中，他们认为企业环境是形成企业文化唯一的而且是最重要的影响因素，企业管理者应该注意利用文化网络培育企业价值观，巩固企业信念，增强企业凝聚力。以及《成功之路—美国最佳经营企业的经验》一书的作者彼得斯和沃特曼，他们提出了优秀公司的八种文化品质。他们认为，所谓企业文化包含为数不多的几个基本原则，这几个原则就是上述优秀公司所具有的八种品质，其核心是企业价值观和传统作风。还有19xx年，德国慕尼黑大学教授E〃海能出版了《企业文化—理论和实践的展望》。在这部著作中，他提出，所谓企业文化，就是通过象征传播的共同价值观念和行为准则。他认为，观察企业文化应该同时进行“双面观察”，一方面要考察企业文化的思想体系，即企业的共同价值观和行为准则；另一方面要考察企业文化的媒介，即象征行动和象征性作品。19xx年，美国文化专家沙因出版了《企业文化与领导》，在书中，他指出：“文化是指由一些基本假设所构成的模式，这些假设是由组织在探索解决对外部环境的适应和内部的结合问题过程中所发现、创造和形成的”。虽然这些理解都是在狭义的框架中，但是也很好的帮助我们理解企业文化的概念了。我国的文化学家也给出了他们对企业文化的了解，比如“同心圆说”，及“精神文化说”。不管是哪种理解，企业文化的大致核心是不变的，我们可以从中大致知道企业文化是对于每个企业都有自己特殊的环境条件和历史传统，在长期实践中形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，企业成员有着巨大的感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映,是推动企业发展的不竭动力，是企业对外形象的体现的总和，是企业的灵魂。企业文化一旦形成,就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用，即使领导人更换，也会代代相传。每个企业都有自己的文化，它对员工的工作、生活及企业生产经营产生着巨大的影响。

企业文化可以分为三个层次，首先是潜层次的精神层文化 ，精神层文化是形成物质层和制度层的思想基础，是企业文化的核心和灵魂，主要指企业的价值观念,包括企业价值观、企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标追求和企业宗旨等,是积淀于企业和员工心灵中的意识形态的总和。 其次是表层的制度层文化 ，制度层文化对物质层及精神层起着约束和规范作用，企业以此来约束企业所有人员的行为，维护企业的正常秩序，保证企业的经营活动按照过程管理原则顺利进行，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。 最后是显现层的物质层文化 ，物质层文化是企业文化的外在表现和载体，是企业文化可见之于形、闻之于声的文化现象，是制度层和精神层的物质基础。其首要内容是企业生产经营的成果——企业生产的产品和提供的服务；另外还包括企业的厂容厂貌、生产环境、技术、设备现代化与文明程、产品外观及包装等，这一层次往往体现出企业的经营理念、管理风格、工作作风和审美意识等，向消费者和社会展现了企业的整体形象。以价值观为核心的企业文化是现代企业管理中不可或缺的重要组成部分，其对企业员工和企业经营业绩产生巨大的作用。一个企业当中，积极的企业文化会引向一个企业走向一个正确的方向，我们看到很多企业成功的案例，比如海尔集团独特的企业文化，海尔组织文化的宗旨是创新, 是以观念创新为先驱、以战略创新为方向、以组织创新为支持、以技术创新为主要手段、以市场创新为目标。海尔的竞争优势在于创新。因此, 在海尔企业管理的创新体系中, 战略管理创新起着尤为关键的作用。海尔的这种文化注重是被全体海尔员工所认同的企业领导人的创新价值观。海尔集团首席执行官张瑞敏鼓励和发展多学院派的管理思想和自己的管理理念, 并结合中国传统文化与西方先进的管理理念, 创造了独特的海尔文化。从当中我们更加贴切的了解到企业文化的重要性。

因此我们的企业需要构建一个独特文化，现代企业的竞争，归根到底是企业文化的竞争。从这个角度看，企业不仅是一个经济组织，也是一个文化组织，企业的生产经营活动不仅是产品竞争，而且也是文化竞争。因此企业竞争实际上也是隐含在企业形象展示、产品广告宣传及社会公关活动背后的文化竞争，建设企业文化就是要提高企业核心竞争力，追求良好的企业效益。企业必须重视文化战略，以文化决胜于市场，以企业文化推动企业发展，这是提高企业核心竞争力的关键因素。但建立自己的企业文化不能照抄照搬，必须根据自身特点以及借鉴优秀企业的文化精髓，建立适合本企业、有特色的企业文化。只有这样才能真正将企业文化变成企业核心竞争力的一部分，促进企业的健康发展。 而一个企业的发展在于这个企业的创新精神，创新是一个企业的文化核心, 重在组织文化能配合创新管理。因此,文化是最重要的环境和企业创新的基础。企业文化配合创新技术、组织和营销的重要性。文化可以被看作是组织生活的基本, 创新也被理解为是因透过文化来维持、复制、调整乃至改变。它完全贯通组织文化的创新理论, 是便利于创新策略的设计、创新效率的监察和创新管理。一个组织的文化会影响一个组织接受创新的能力和速度, 如果管理者不考虑文化, 管理创新就会失败。现在中国许多企业文化建设存在的最突出的问题就是缺乏个性，盲目模拟。但是，企业文化若无特色，就没有吸引力，既不能引起社会公众的注重，也不能给职工以亲切感和认同感，起不到企业文化的凝聚作用。一个企业要创造有特色的企业文化，应该反映企业所在的行业特点。如同仁堂的精神是：炮制虽繁，必不敢省人工;品味虽贵，必不敢减物力。企业应当大胆变求同思维为求异

思维，追求自己的个性，善于挖掘本企业非凡的精神，使企业文化独具特色。企业文化的建设工作是一个长期过程，需要不断地发展和完善，增强对这一工作重要性的认识，并采取切实可行的办法以促进这项工作，将会对企业的发展起到积极的作用。

其中企业家、企业员工、企业先进模范共同构成了企业文化传播主体，而企业礼仪是传播企业文化的不可获取的重要途径和手段，而积极的人际关系是一个优秀的企业文化的企业组织所具有的基本特征之一，在一个企业当中，企业员工只有在积极的人际关系环境中工作，才能做到活着的意义，使一个组织更加有凝聚力、向心力。我们不仅仅要有良好的企业礼仪，也要有企业优秀楷模的引导。 正如书中所述的，企业文化被商界视为通向成功之路的尚方宝剑，不仅大型企业甚至中小型企业都普遍重视，纷纷建设自己的企业文化。企业文化的重要性在我们的周边随处都能体会到。

第二篇：学习企业文化

随着社会的不断进步和发展，传统的家族企业方式或者是单纯的机器工业方式已经不再适合现代企业的发展了。在新形势新机遇下，一个企业应该如何走，怎样走才能使企业在竞争中保持不败之位，才能在激烈的竞争中取得一席之地呢？

笔者虽然没有参加过企业工作，但也看了不少有关企业战略管理方面的书。总结这么多年的理论基础及对社会上的一些观察，笔者认为一个企业要想成功经历从企业战略管理到企业文化管理是其中的一个极为重要的因素。下面从最初的企业创业到强势企业的四个阶段提出自己的看法。

首先，是企业的创业阶段。这里，假设市场竞争是完全自由的。谁在市场上发现机会，谁就可以进行创业。在这个阶段，笔者认为创业与学历无关，而与个体对社会的观察紧密相连。以腾讯公司为例，当时在互联网发展在高校已经逐渐普及的情况下，几个有创业梦想的年轻人就在深圳开发了一个以聊天为主软件。

或许当时他们的主要初衷并不是为了要抢占市场，也可能并没有想象到腾讯ＱＱ在今天竟会成为人们上网的一个必备软件。但不管怎么样，他们发现了市场，他们敢闯敢干，从一家小小的工作室变成今天为人熟知的企业。所以总结这个阶段，一个有影响力有人格魅力的人带动一个团队进行创业、以一种实干精神在市场中寻找机会并相信能取得成功是企业得到第一桶金的最明显的来源。目前，抢占了ＩＴ中操作系统绝大多数的美国微软公司可以看作是最成功的典范，在国内金山公司的创业过程也是非常成功的。在央视的某期《对话》节目中，金山总裁多次谈到了其创业的过程，真是令人敬佩！

当然在这个阶段，企业的形成只是一个雏形，尚不知未来的发展如何，谈企业的战略管理似乎为时过早，最主要的还是要解决企业自身的生存问题，说得白一点就是企业的出路何在，是企业最应该考虑的问题。

其次，是企业的发展时期。经历艰苦的创业的阶段，并不意味着企业就成功了，就可以松一口气了。企业的创业成功只是解决了暂时的生存问题。企业已经形成了一个规模，要想维持这个规模或者是想继续发展下去还要进行思考，如何走下去呢？

在这个阶段，抢占市场占有率或扩大市场影响力、品牌知名度是最为重要的。还是以腾讯为例，经过艰苦创业，腾讯公司终于成功开发了聊天软件，并将其推向了市场。但市场上的聊天软件在当时也有不少，应该如何抢占其市场的占有率，在市场占有率中腾讯公司能占有多少成为企业在这个阶段发展的最主要的问题。腾讯很好地把握了方向，推出了免费聊天、ＱＱ形象试用、ＱＱ论坛等多种方式去抢占市场，并取得了较大的市场份额。可以这么说，腾讯今天的成功很大程度上取决了市场营销的成功。

这个阶段中，企业已经形成了规模。企业战略管理也应该得到应有的重视。管理者和决策者应该站在一个较高的角度去看问题。一方面，市场要扩大；另一方面企业也要管理。在此时如果不重视企业的战略管理的话，到企业发展到更大规模时，要想企业成功在运营下去还是有很大难度的。很多企业就是在市场上取得很大成功，但由于管理不当导致了企业最后的破产。当然也不能只重视企业管理，不重视市场。只要有这个意识就够了。

再次，是企业的成熟时期。经过了市场的一番激烈的斗争，企业终于有了较稳定的发展。也可以说企业发展到了一个成熟的阶段。不象企业的创业阶段，只要实干，只要发现机会就可以成功；也不象企业的发展阶段，只要营销策略好，只要推陈出新就能成功。企业在拼搏之后在市场上也有了一定的知名度，所以市场占有率及其它方面都较为稳定的，除非是发生重大的变故之类的，否则企业将以一个平稳、阶梯层方式发展。但紧接着出现的问题是企业的管理问题。特别是企业的战略管理问题。

象打仗一样，企业只有在战略上成功了，企业才能达到真正意义上的成功。这时候，战略管理要包括很多方面。大体上可分为对内管理和对外管理。对内生产的整个流程、人事、后勤、财会等等方面都要进行有效、妥善的管理。对外市场、与供应商、分销商、顾客的关系、危机等都要管理。如此庞多的事物没有进行战略上的管理是不行的。所以总结这个阶段，把企业提高到战略上来管理是最为重要的。

最后，是企业的延续发展时期。象一个民族一样，一个企业也要得到延续的发展。一个民族可以通过后代的繁衍来得到继续发展。企业则可以通过招入新人进行培养来使企业发展下去。每个民族都有自己的民族特点，在经历过不断发展后形成了自己本民族特有的风俗习惯，民族文化成了民族生存的最为主要的生存方式。

文化的力量在于本民族内的个体一旦降生便受到民族文化的影响，并且在很多时候这种文化能决定个体一生的命运。这就是文化的魅力所在。笔者认为，企业也一样。纵观成功的存在很久的企业，其背后总有一个特有的文化在支持着。所以，企业在这个未来发展前景还很好的情况下，只有靠企业的文化才能很好地发展下去。只要企业也形成象民族一样的文化的话，那么企业管理也就得心应手了。各方面都形成了一种习惯，给人一种无所畏惧的感觉，将会使企业永存。

上面只是笔者的一个理想化的粗浅的看法。在现实社会中企业能不能走进来走出去还受很多其它因素的影响。但笔者始终认为，从企业的战略管理走向企业的文化管理将会是成功企业发展一个基本态势。

现在的企业都流行讲企业文化。我个人认为有些企业不配谈企业文化，说不好听的它们把企业的文化都流于形式，或者是说空喊“口号”。真正的企业文化都在长时间中形成的，都扎根于企业每一个员工的心理。在企业的每一个形像上或是标志上，都能体现这个企业的内涵。无论是从企业的员工精神面貌上、素质上都能表现出这家企业特有的文化。员工在为企业做的每一件事都是发自内心而不强迫心理。员工的规范行为都是长期习惯养成。

看看我们学习企业文化只能说是在应付差事，有几个能把企业的文化深入到心里。员工的素质是一方面，企业也有责任。口号谁都能喊，真正做到有几人。企业的文化要切合企业和员工的实际，你不能把世界500强的先进企业文化一下子就植入到落伍时代很久的企业。另外也要看看员工的接受程度，在一个历史很久的企业里老工人很多，大部份都是没有多少文化的工人。在这些工人的眼里只关心我一个月能拿多少薪水，只知干活。还有最重要的就是管理者的素质都极其低下，你还要求下属员工能理解好企业文化，按照企业精神去做事？

就算记住了本企业的核心价值观又能怎样。就算记住了本企业的精神又能怎样，试问管理者们，你们做到了吗？

爱企业就要发自内心，文化不能停留表面形式，宣传企业就是要员工在生活工作中不知不觉中体现出企业的精神内涵。

宜化集团的崛起是一个企业的奇迹，它的许多经营观点对我们的教育有诸多的可汲取之处。

观点：热气球只有充满热气才能腾飞，一个人只有充满热情才能成功

“你从生活中得到的90％都是在你的态度基础上产生的结果，只有10％是你才干的功劳。”热情是工作的催化剂，热情可以让人变得快乐，使人际关系变得融洽，使工作效率变得更高。每天同在一片天空下处事，谁又喜欢每天见到一副“臭脸”呢？既然“一个人只有充满热情才能成功”我们何不把让自己养成热情的习惯，从而使自己由平凡变得优秀，进而变得卓越呢？

观点：激情应该是远大理想与严格务实的工作态度的结合

常见到身边的莘莘学子满怀激情的开始人生的工作，可往往是激动“过火”了，给别人的感觉只是冲动、幼稚，更或说是没有务实的态度。“激情源自远大的理想，人无论做什么事情都要有理想才能有激情，有了激情就有了不竭的动力。”我们做教师的，面对的是灵动的生命，在内心誉满激情的同时，更应该找到真正属于它的落脚点，处处为学生着想，不让激情“空洞”，或是没有任何价值。

观点：对人的批评，就像抽陀螺，不抽就不转，抽了才会转

老牛不撵不走，鸭子不赶不上架，陀螺不抽就不转，人都是有惰性的，时间长了，动力就会消退，此时就要及时对他进行批评增加动力。在我们常埋怨学生如何如何懒散时，我们又怎样呢？对人对己该“抽”还是要“抽”的！

观点：只有真正的强者才能够战胜寂寞

全盘抛出宜化的这个观点，面对物欲横流的现实，面对日益岑寂的心灵，也许自能吮吸到别样的馨香——如果要成为强者，则不可避免寂寞，而惟有那些坚强、能面对寂寞的人，才有力量使他的天赋才华不被寂寞所吞噬，反而因磨练而生热发光。人是有思维的动物，寂寞是

思想的必然附产物，因为工作、家庭、社会等原因造成了人的寂寞感。小孩子一个人在家就觉得寂寞，并因寂寞而害怕，在学校就快乐无比，原因就在于他能与小朋友尽情玩耍。而古之隐士则喜欢那份清幽，从而有“悠然见南山”的感悟。寂寞是一种心境，只有敢于面对寂寞，在寂寞中完成对自己的磨练，才能凤凰涅磐，成为真正的强者，正如《罗兰小语》所言，“能在孤独寂寞中完成使命的人，即是伟人”。

观点：把工作当作游戏，而不是包袱

提倡学生在“玩中学”、“学中玩”，我们教师为何不能“玩中教”、“教中玩”呢！把工作当作游戏，在喜乐中享受教育的神圣，品味教育的点滴幸福，岂不是一种智慧？还是听其所言，拿来为己所用吧：要保持乐观的工作态度，合理安排时间，保持永恒动力，找到工作乐趣，才能更加快乐地工作，才能更好地工作。

一个企业的成长必然要经过漫长的历练，而在这个启迪智慧、融汇精华、彰显个性的过程也必然形成其生存、发展的管理策略，那么，同样是管理，企业的“它山之石”在教育的领域中也一定“可以攻玉”！