跨境电子商务

摘要：日前，国家质检总局发布《关于支持跨境电子商务零售出口的指导意见》，要求积极探索建立和完善跨境电子商务零售出口的检验检疫监管制度，推动电子商务出口。“看到这则消息时，泉州众多外贸电商企业正在集中培训。”阿里巴巴闽汕大区的相关负责人罗先生说，今年以来泉州外贸电商企业数量正以30%以上的速度增长，跨境小额批发及零售业务正日益成为泉州外向型企业的有益补充。业内人士认为，产业指导意见的出台，将为众多小微企业寻找全球商机提供

行业规范与帮助。

关键词：跨境电子商务Cross-border E-commerce

泉州企业Quanzhou Enterprises

现状Present situation

问题The problem

建议Suggestions

目录：

一概念

二泉企跨境电商现状

三泉企跨境电商面临问题

四泉企跨境电商前景

五给泉企跨境电商建议

一概念

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电子商务从进出口方向分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。按照E贸易方式。跨境电子商务分为：一般跨境电子商务和E贸易跨境电子商务。

二泉企跨境电商现状

目前福建当地还没有具体的措施将外贸零售企业纳入到整个监管范围之内。虽然相关的落地政策还未出台，但是作为拥有强大外贸加工能力的城市，已经有越

来越多的泉州外贸企业加入到外贸电商的大军当中，跨境零售的交易额也正逐步上升

据了解，目前仅在阿里巴巴外贸电商平台上就有超过1500家泉企，原本专注于开发国内电商业务，熟悉外贸规则的企业也开始尝试通过外贸电商的办法，转向全球市场寻求他们的客户。外贸电商最根本的核心便是平台、物流及支付三方面，除了阿里巴巴之外，其他国际电商平台也开始关注泉州市场的开发，各项技术都有专门的对接服务商，可以预见未来将有更多的企业，甚至包括传统品牌企业会通过外贸零售电商平台将产品卖到全世界。泉州企业有90%左右由外贸起家，他们熟悉国际操作规则，再加上高端人才的就业需求，可以预见未来必将诞生更多的“海外淘宝”企业。

三泉企跨境电商面临问题：物流与诚信问题

跨境电商虽然被很多企业看好，但是真正进行尝试并不多，物流是很大的一个制约因素。跨境物流成本大致占到成本的20%—30%，1公斤的包裹平均快递费用在100元左右，加上物流周期长，顾客的购物体验受到影响，如果利润空间不够大，根本做不起来。跨境零售从制造商（代理商）直接到消费者，等于把中间所有的环节都省掉，要完成这样的“直达”，必须有高效的物流、结汇等快速服务。物流成本是在线外贸最大的成本支出，高昂的网购成本让众多的网民和电商企业望而却步。

跨境电子商务在快速增长的同时，对平台、物流、支付结算、海关商检等环节提出新的需求。商务部已经针对跨境电子商务B2C方式存在的通关、商检、结汇、退税、统计等方面问题，起草了支持跨境电子商务零售出口政策的相关文件。

虽然跨境外贸电商的参与者正在增加，可是受制于物流速度，阿里平台资金回流缓慢，不少企业的经营并不容易。比如一双鞋子企业出厂价格只需几十元，可是附加的物流费用却常常高达150元，物流时间也往往需要30天甚至80天，货款一延迟，物流费用一累加，价格优势便受到影响。如果能够将企业的零售出口产品纳入整个监管体制内，便能够实现退税补贴，进一步提高企业纯利润。在物流方面，企业急需拥有监管流程的渠道，目前一旦产品在物流过程中受损，所有的损失都得由企业来承担，十分期待能够建立中间的担保平台，为产品提供物流保险等保障。

关于诚信问题，林时乐管理的时颖服饰公司他们的货物都通过阿里平台对外销售，但是阿里的资金回流太慢，因此他们将部分业务放到其他国际平台上交易。国际支付方式与国内淘宝有些类似，消费者下订单后，把资金放到中转账户上，等到买家收到货物后，才会将货款汇给企业。国际贸易的物流时间太长，企业在缺乏资金时只能向阿里平台通过贷款的方式把资金再贷出来，由此将产生一定的贷款成本。针对需求缺口，不少国际平台早已实施了免息甚至免押金的政策，提前向企业提供货款。

由此看来国际贸易的诚信体系建设尤为重要，目前行业正处发展初期，需要的是尽可能地放水养鱼，企业关心的产品品质保证和资金回流速度都可以通过建立

诚信体系的办法加以解决。只有建立健康的诚信产业生态环境，才能更好地为“中国出品”保驾护航，可以预见在未来跨境电商迅速发展的同时，为了保护本国企业的利益，他国肯定会在各方面设置门槛。为了避免未来的被动局面，在发展初期就应该提前关注跨境零售的诚信体系落地建设。

四泉企跨境电商前景自营终端利润或可翻一番

“随着跨境网购市场的开放、网购基础环境的日趋完善以及消费者跨境网购习惯的逐步养成，跨境电子商务市场正呈现爆发式增长趋势。”特步集团电子商务总经理肖利华告诉记者，特步接下来将试水南美、东欧等新兴海外市场，通过跨境电商业务扩大品牌在海外市场的影响力。

瞄上跨境电商这一热点的品牌企业，不仅仅是特步。早在20xx年，跨境电商就已成为七匹狼“反季节”销售的一个重要渠道。目前，七匹狼整体的海外跨境之路势头不错，销量逐月上升，继凡客之后，成为中国第二个被ebay认可的电商服装品牌。

新亚集团将打造一个集批发与零售为主体的跨境电商平台，迅速将晋江的优势产品销往全球。而同样的事情，中兴通讯已经在尝试，去年落地泉州的中兴海丝路外贸电商平台，将利用中兴通讯在全世界拥有的107个分支机构等全球营销渠道，以及泉州的鞋服产业优势，打造规模达千亿元的跨境电子商务项目。目前仅上阿里巴巴的泉企就超过3000家，而此类的交易平台还有很多，例如亚马逊、ebay等。

品牌借电商走向海外

跨境电商对于品牌企业而言，不仅是一个销售的渠道，也是实现品牌国际化的重要渠道。“目前泉州的很多品牌企业都想要"走出去"，纷纷到国外开设专卖店，美国、西班牙、俄罗斯、东南亚等地，都有很多泉州品牌开设的专卖店，但是，通过线下的方式，品牌覆盖的区域和传播力都有限制，成本也很高，而通过跨境电商走出去，则是一条捷径，不仅传播速度快，成本也更低。”

开展跨境在线零售比在国外设立实体店风险小很多，且可为培养市场创造条件。泉州的鞋服品牌可以借助跨境电商渠道走出国门，在海外市场重点突破，快速打开目标市场。海外的价格体系相对更加规范，传统产业依靠电商开拓市场能取得更好的效果。目前匹克海外业务占总业务的比例达20%，在竞争和挑战激烈的情况下，海外业务还持续增长。其中一个主要原因是，匹克一直在推动海外电商业务，依靠当地电商平台服务消费者。

五给泉企跨境电商建议

对于物流瓶颈，有些企业针对一些消费力较高的国家已经启动了拼柜及落地仓储的方式加以解决。比如有些企业就把货物提前发到俄罗斯当地的仓库内，当地买家一旦下单就直接从所在国发货。另外有些小批量货物会提前发到相关口岸，然后通过每天的拼柜方式以最快的速度进入物流流程当中。另据了解，目前杭州、深圳等地都建立了服务外贸电商的专属园区，在那里企业的物品可以直接进入海

关、检验检疫等监管体系，企业不但可以享受到退税补贴，而且在人才培训及其他配套服务方面都可以找到对接平台，有效地通过壮大跨境电商的力量加大当地进出口外贸数据的提升，形成产业生态圈，解决人才就业问题，带动产业经济，扩大规模化企业的全球化战略定位。

在泉州，包括鞋服、农村电商，都涌现出了在全国有代表性的典型。泉州在电商领域还有巨大的发展空间。通过电商产业，不仅能驱动电商的运用，也将为泉州带来新的产业。这个产业将成为第三产业的组成部分，可能还能利用改革开放的一些经验，推动制度创新。电商的发展，已经开始对原有工业时代的制度提出新的要求，形成新的信息时代的生产关系。包括如何发展出和外贸相关的，例如工商、税务、检验检疫等去服务它。电商发展一定会把经济活动中的每个部分、环节都搬到互联网上去，刚开始是零售业，可能会有一些其他的批发业、金融业、服务业等等，我们现在面临的不仅是电商，而且是整个产业链条和供应链的转型。我们传统的供应链是不是能够在互联网条件下实现一种转型，推出一种供应链的服务，这对泉州来说是一个挑战和机会。如果泉州能够在类似供应链服务下工夫，我们有个很好的基础，整个电商服务就有很好的前景。跨境电商不是将原有的国际贸易搬到互联网上，它在货物的频次、批量上有很大不同。这个泉州已经有成功的典型。首先，应该从跨境电商服务体系来解决跨境电商的需求。跨境电商的环境比较复杂，涉及面比较宽，如果企业自己做肯定成本很高。现在已经有相关的服务商诞生，比如B2B的综合服务商。其次，泉州完全有条件也应该为企业提供一站式的解决方案，比如通关、退税、融资等多方面的问题，这在全国其他地方也有成功方式，泉州可以借鉴。最后是制度上的创新，比如监管体系、检验检疫、海关等等，都要创新，这些创新肯定离不开尝试，泉州能不能在这方面进行尝试和创新，走出一条新的跨境电商，这是很值得期待的。

第二篇：跨境电子商务是否

泉州跨境电子商务

摘要: 跨境电子商务在“一带一路”战略下，成为众多“海丝”沿线国家和地区的品牌进入中国市场并实现双向贸易的良好平台。今年以来泉州外贸电商企业数量正以30%以上的速度增长，跨境小额批发及零售业务正日益成为泉州外向型企业的有益补充。泉州人现在更希借借助跨境电商重新开启丝绸之路。

关键词：机遇 增长 物流 诚信 影响 利润 发展

Key words: circumstances increase logistics credibility influence profit development

1.境内现有的相关产业 跨境电商面对的一个天时地利人和的局面，在泉州这片热土上可以变得越来越热。泉州新思路电商总经理林时来介绍，公司主营童装，现在他们通过速卖通、亚马逊等平台做全渠道推广。南安时颖服饰总经理林时乐也表示，“我们的主流产品是情趣内衣、游戏制服及周边产品。如何运用电子商务，我们的做法是依托于跨境电商和自己的网站。”

在泉州打造出一个跨境电商的生态环境和产业园，就像美国的硅谷一样。国内电商平台目前已形成了自己完整的产业链，跨境电商还需要更多相关的配套服务产业链，同样有很宽广的发展空间。中兴要做的事情是未来能做1000亿以上市场规模的平台

早在20xx年，跨境电商就已成为七匹狼“反季节”销售的一个重要渠道。在今年世界杯期间，特步与阿里巴巴旗下全球速卖通平台共同推出的世界杯主题T-Shirt被不少南美洲消费者抢购。而借世界杯纪念T恤发布的时机，特步也与速卖通签署了深度合作备忘录，正式发出进军跨境电商的信号。

特步集团电子商务总经理肖利华接受媒体采访时表示，“特步接下来将进军南美、东欧等新兴海外市场，通过跨境电商业务扩大品牌在海外市场的影响力。”

2．跨境直销小额贸易的春天

“对跨境电商出台扶持政策的并不仅限于质监总局。”相关人士说。商务部新闻发言人姚坚今年9月份时便透露称，目前我国跨境电商平台企业已超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业超过20万家。跨境电子商务正成为外贸产业中的一匹“黑马”，为解决其发展瓶颈，出口检验等六项支持政策已经在上海等五个跨境电子商务试点城市实施，正在逐步向全国推广。

此外，17家第三方支付公司近日已接获国家外管局正式批复，成为首批获得跨境电子商务外汇支付业务试点资格的企业。跨境电商发展屡获政策支持，新一轮提速发展可期。据悉，20xx年我国电子商务交易总额已经突破8万亿元，达到80163亿元，同比增长31.7%。上半年我国网络零售交易总额亦超过8800亿元，同比增长70%。跨境电子商务同样快速发展，20xx年我国跨境电子商务交易额已达2万亿元。

“我们很少看到哪个国际贸易大国为跨境直销B2C定制国家级指导意见。”相关业内人士介绍说，《指导意见》俗称“外贸B2C指导意见”。纵观全球跨境贸易整体业态，跨境零售B2C（小额外贸）还远非主流，国际物流75%是海运，国际金融也是银行间大额汇付占主体，那么为何国家层面会频频为小额外贸出台专门的政策呢？业界人士认为，这是未雨绸缪的做法，作为拉动中国经济的外贸快车近年正日渐减速，小额外贸这匹“黑马”或许将成为下一个提升外贸速度的刺激点。不难看出，最新出台的产业指导意见从五大方面上，为小额外贸建立了周到的备案监管制度。

第一是建立电子商务出口企业及其产品备案管理制度，鼓励电子商务出口企业通过跨境电子商务平台进行备案，向检验检疫机构提供企业及其产品的基础信息。对电子商务出口企业及其产品实施诚信管理和风险管理等，对高风险产品探索建立准入机制。第二是建立电子商务出口产品全申报制度，通过跨境电子商务平台掌握电子订单、电子运单等信息，建立对出口产品的质量监管机制，对严重质量安全问题进行追溯、通报、预警和处置，加强宏观质量管理。第三是创新电子商务出口产品监管模式，对电子商务出口产品以检疫监管为主，探索建立基于风险分析的质量安全监督抽查机制；利用第三方检验鉴定机构进行产品质量安全的合格评定；根据出口退运、投诉、召回等信息实施有针对性的监管措施；积极探索集中申报、集中办理相关检验检疫手续等便利措施。第四是加强跨境电子商务检验检疫信息化建设；积极参与地方政府牵头的跨境电子商务平台建设，加强与邮政、港务、民航等企业和相关监管部门的协作，实现与跨境电子商务平台、物流企业和相关部门的数据对接和信息共享。第五是加强沟通联系和宣传引导，加强与当地政府的沟通联系，及时通报检验检疫部门促进电子商务出口的政策措施。

3.万千泉州外贸电商的机遇

据统计，今年1-10月泉州市民营企业进出口快速增长，进出口额达94.6亿美元，其中，出口77亿美元，比增54.8%，主要贸易地区为东盟、欧盟，分别进出口19.6亿美元、14.2亿美元，分别增长53.9%、39.9%。10月当月进出口总额为10.7亿美元，比增34.8%，其中出口8.8亿美元，比增35.8%。1-10月泉州市对台贸易值8.1亿美元，其中进口6.4亿美元，增长25.2%，出口1.7亿美元，增长34.1%。

“外贸电商当中依靠B2C模式的跨境小额零售外贸数据我们尚无法掌握。”泉州海关相关人士说，目前福建当地还没有具体的措施将外贸零售企业纳入到整个监管范围之内。虽然相关的落地政策还未出台，但是作为拥有强大外贸加工能力的城市，已经有越来越多的泉州外贸企业加入到外贸电商的大军当中，跨境零售的交易额也正逐步上升。闽泉网商会常务副会长林时乐说，预计到20xx年，外贸出口数据当中电商零售占比将达到10%。

据了解，目前仅在阿里巴巴外贸电商平台上就有超过1500家泉企，今年以来原本专注于开发国内电商业务，原本就熟悉外贸规则的企业也开始尝试通过外贸电商的办法，转向全球市场寻求他们的客户。林时乐介绍说，外贸电商最根本的核心便是平台、物流及支付三方面，除了阿里巴巴之外，其他国际电商平台也开始关注泉州市场的开发，各项技术都有专门的对接服务商，可以预见未来将有更多的企业，甚至包括传统品牌企业会通过外贸零售电商平台将产品卖到全世界。“泉州企业有90%左右由外贸起家，他们熟悉国际操作规则，再加上高端人才的就业需求，可以预见未来必将诞生更多的‘海外淘宝’企业。”林时乐说。

目前不仅是加工企业，工贸一体化企业及个体经营者也看到了外贸电商零售的前景，原本致力于国内垂直电商的平台商也把目光投向了海外市场。

4.物流与诚信问题尚待解决

跨境电子商务在快速增长的同时，对平台、物流、支付结算、海关商检等环节提出新的需求。据悉，商务部已经针对跨境电子商务B2C方式存在的通关、商检、结汇、退税、统计等方面问题，起草了支持跨境电子商务零售出口政策的相关文件。除了刚刚发布的产业指导意见之外，今年早些时候国务院办公厅已经转发由商务部会同发展改革委、人民银行、海关总署等9个部门共同研究制定的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见》，将跨境电子商务零售出口纳入海关的出口贸易统计，提出了对跨境电子商务零售出口的支持政策以及出口检验、收结汇等六项具体措施，具体措施已经在上海、杭州、宁波、重庆、郑州等五个跨境电子商务试点城市实施，目前正在向全国进行推广。

“很希望福建能够尽快落实具体措施，助外贸电商一臂之力。”业内人士说，虽然跨境外贸电商的参与者正在增加，可是受制于物流速度，阿里平台资金回流缓慢，不少企业的经营并不容易。比如一双鞋子企业出厂价格只需几十元，可是附加的物流费用却常常高达150元，物流时间也往往需要30天甚至80天，货款一延迟，物流费用一累加，价格优势便受到影响。如果能够将企业的零售出口产品纳入整个监管体制内，便能够实现退税补贴，进一步提高企业纯利润。在物流方面，企业急需拥有监管流程的渠道，目前一旦产品在物流过程中受损，所有的损失都得由企业来承担，十分期待能够建立中间的担保平台，为产品提供物流保险等保障。

林时乐管理的时颖服饰公司80%的业务来自于外贸小批发及零售业务，可以称为是泉州跨境零售界代表人物之一。据称，此前他们的货物都通过阿里平台对外销售，但是阿里的资金回流太慢，因此他们将部分业务放到其他国际平台上交易。“国际支付方式与国内淘宝有些类似，消费者下订单后，把资金放到中转账户上，等到买家收到货物后，才会将货款汇给企业。”林时乐说，国际贸易的物流时间太长，企业在缺乏资金时只能向阿里平台通过贷款的方式把资金再贷出来，由此将产生一定的贷款成本。针对需求缺口，不少国际平台早已实施了免息甚至免押金的政策，提前向企业提供货款。

“我们最愿意看到的是国际贸易的诚信体系建设。”王冬竹说，目前行业正处发展初期，需要的是尽可能地放水养鱼，企业关心的产品品质保证也好，资金回流速度也好，都可以通过建立诚信体系的办法加以解决。只有建立健康的诚信产业生态环境，才能更好地为“中国出品”保驾护航，可以预见在未来跨境电商迅速发展的同时，为了保护本国企业的利益，他国肯定会在各方面设置门槛。为了避免未来的被动局面，在发展初期就应该提前关注跨境零售的诚信体系落地建设。

5.自营终端利润

“相关方面的改进工作正在进行当中。”阿里巴巴的相关人士透露说，对于物流瓶颈，有些企业针对一些消费力较高的国家已经启动了拼柜及落地仓储的方式加以解决。比如有些企业就把货物提前发到俄罗斯当地的仓库内，当地买家一旦下单就直接从所在国发货。另外有些小批量货物会提前发到相关口岸，然后通过每天的拼柜方式以最快的速度进入物流流程当

中。另据了解，目前杭州、深圳等地都建立了服务外贸电商的专属园区，在那里企业的物品可以直接进入海关、检验检疫等监管体系，企业不但可以享受到退税补贴，而且在人才培训及其他配套服务方面都可以找到对接平台，有效地通过壮大跨境电商的力量加大当地进出口外贸数据的提升，形成产业生态圈，解决人才就业问题，带动产业经济，扩大规模化企业的全球化战略定位。