回首起来，自20xx年毕业，20xx年步入ERP行业以来，凡10年间，共经历了3个主要的发展阶段：

一、技术支持工作为主的工程师

20xx年有幸进入某台资企业，并幸运地（至少当时应该是）得以有机会参与，后来主导整个企业的ERP项目实施与后续的技术支持工作。当时是从工程设计职位转行作ERP实施，当时行业的工作经验应该是从零开始，好在有台湾的咨询顾问指导，尽管如此，还是走了很多弯路，碰到了很多问题，其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到，几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了，只是当时没有系统学习过项目管理的知识（PMBOK）无法给以准确的总结罢了。现将当时所遇问题列举如下，算是对当时工作做一个小结了：

1.项目范围问题

首先是实施模块的界定，其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点，这个就是范围，也叫边界。ERP是一套管理系统，或者称之为管理工具，它一定要给企业带来价值，但是需要带来哪些价值？体现在哪些具体的职能部门？哪些作业流程上？这个要界定清楚，需求看起来很宽泛，但需要细化分解到每一个可以执行的层面，只有将边界搞清楚了，实施才有目标，才有的放矢，才便于项目的最终验收。

台湾顾问在此方面的确很有经验，调研做的非常仔细，项目范围说明书也做的非常细致，而且一定要企业的高管签字确认。

2.项目时间管理问题

谈及时间管理，台湾顾问在时间上的确做到不错，提前有计划确认。但对于企业而言，配合实在是难以如愿。直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视，这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。——没有计划，就难以分清工作之轻重缓急，虽然计划跟不上变化，但计划一定要强化执行，尤其对于顾问方，一定要坚持与客户方确认，督促客户制定相应的考核制度以作保证！

3.项目沟通问题

在甲方作项目经理的这段时间，使我印象很深刻的就是：所有项目相关的事宜均需书面表达，并顾问方、企业方确认，让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。

4.项目经理授权问题

这里指的是企业方项目经理的授权，在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚，项目经理的人选很重要，对其做出的授权是否到位更重要。一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调，在管理基础尚好的外资企业尚且如此，况私营企业乎？当时的我就是因授权不到位，吃了不少苦头。最后还是靠顾问支招，才得以度过内部协调这道难关！

5.业务流程重组问题

要充分地调研，多层次、多角度地考虑业务流程重组对企业现有管理模式的冲击和影响，否则可能会埋下诸多项目失败的’地雷’，或许说严重了些，但我确实遭遇了：

单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算，给ERP的业务处理着实造成了不小的混乱，如果抗不住只能改回原来的模式。——早知如此，何必当初呢？换言之，若要改革，何不坚持到底？孰优孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。

6.项目风险问题

第二篇：ERP实训总结

ERP实训总结

本次ERP实训，我们用ERP沙盘演练，真真正正体验了一个公司的运作流程，受益匪浅，由于实训时间太短，只做了三年的业绩，公司没有盈利就已经结束了实训，我们仍然感觉意犹未尽。

一．实习目的

ERP是最前沿的企业管理模式,通过各模板之间数据的相互传递,把对企业的管理上升到系统。学校在我们大二时组织这次模拟实习,是希望通过模拟公司仿真环境,让我们熟悉公司的运作,身临竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务等。

ERP的学习以自主学习为主,不同于传统的教学模式,让我体会到自己发现问题,分析问题,解决问题的快乐。动手能力和学习能力都得到很大的提高,这可是获益非浅的。根据以往师兄师姐的经验,应届毕业生进入企业后,大多不适应岗位的实际需要,出现理论与实际严重脱节的情况,而这次ERP毕业模拟实习就提供一次让我们能将三年所学理论实际操作应用的机会。从开始接触ERP这个词对它的理解只是停留在一个比较实用的工具到今天亲身体会到它属于一个综合各门知识,是现代企业先进管理理念的体现。特别是在07届毕业生招聘会的各种公司的招聘要求,许多企业的要求之一就是:会操作ERP软件者优先。这令我更深刻体会到ERP在现代企业中的重要性。相信在这门课程上所学到的知识对我未来就业乃至职业生涯规划会有很大的帮助。在为期两天的实习期间,我们主要进行了高级的校内模拟实习。在实习中,每间公司都会设置有以下岗位:总经理(CEO),生产部,销售部,财务部,采购部等。我在实训模拟中担任CEO的角色,我主要的工作是主持公司的生产管理工作。

二．实训过程

在这次实训中主要分为以下几个过程：1。提交广告费，争抢订单。2。根据订单生产和交货。3。生产规模的决策。4。市场拓展和产品研发。5。资金的运作。在整个过程中提交广告费是最重要的，因为广告费交的多就会赢得市场的，

有很多的顾客会找你订购产品。当然我们这组在广告费方面还是舍得投入，争取了几个订单。但是在生产规模的决策和市场的拓展产品的研发方面我们决策严重失误，在没有P2生产的资格和生产线的情况下居然接了P2的订单，不但浪费了时间还要交违约金，致使工厂濒临倒闭的危险。虽说老师放了一马，工厂没有倒闭，可是那生不如死的厂子还不如倒了好，当然我们不能让他倒如果真倒了，那我们就不能实训了。只能努力去挽救他，但是兵败如山倒，烂泥扶不上墙，由于被其他公司竞争到了大的订货单，我们的公司被其他公司淘汰了。

三．实习体会

虽然最后我们这一组失败了但是我们从中发现了许多不足，我相信在我们的改进后我们也会做的很好的，我从中体会到作为在校大学生的我们,由于缺乏企业管理的实践经验,很难在毕业后立即融入实际企业的管理当中。通过ERP校内实习,加深了我们实际动手的能力和对企业实际管理的认识,使我们学以致用。通过两天的校内实习,真的觉得自己的视野开阔了很多,真的可以说学到了一门技能,虽然不是很精通,起码是我的资产。当然学习过程中遇到的挫折和失败,是宝贵的经验。ERP在现代企业中的应用越来越广泛,ERP已成为企业现代化管理的一种有力的工具同时也是一种趋势。其重要性不言而喻。因此,虽然在学习的过程中我有点放松自己,但总体来说一直都按规矩和进度办事,积极负责地完成总结与预测,实习结束后,我有如脱胎换骨,自身感觉就象一个企业家,轻松应对今后走出社会。

F组CEO

物流S08-6-22 熊举焘

20xx年x月x日