管理学期末报告(6300字)

发表于:2020.8.11来自:www.fanwen118.com字数:6300 手机看范文

管理学期末报告

一、书籍简介

书名:每天读一个管理学案例

作者:张丽 出版社:中国纺织出版社

出版年月:20xx年2月

ISBN:9787506480642 二、内容概要

《每天读一个管理学案例》主要内容概要:最深刻的道理往往在最真实的案例中得以体现。在激烈的市场竞争中,许多杰出企业和优秀管理者给当今各行各业的经理人提供了宝贵的经验和智慧。通过对这些经典案例的学习,我们可以获得最真实有效的经验和技巧,以及经过实践检验的经营谋略和管理艺术。这本书从众多古今中外的经典案例中精心摘选了300多篇,其中既有关系企业命运的宏观策略,也有细致入微的管理技巧。并且这本书把这些经典案例通过管理者素质、战略规划、领导授权、团队建设、管理制度、营销经营、生产管理、财务管理、人力资源、企业文化、创新变革等十九方面加以归类,并形成系统。

三、心得与感想

本书共有十九章,200多个案例,但我认为所有的案例所体现的管理学思想都可以归纳到管理学的五大职能中去,因此我将本书的内容按照管理学的五大职能进行了归纳分类,这样显得条理清晰,下面我将从管理学的五大职能方面运用最经典的案例谈一下我的心得与感想。

1.计划

本书第二章 指出方向,与员工共绘蓝图——解读愿景管理与目标重点讲解了企业管理中计划的重要性,计划工作是为实现组织目标服务,因此企业只有拥有合理的计划才能取得成功。

我想这其中最典型的例子莫过于通用汽车公司的成功了。通用汽车公司通过“远交近攻”的策略实现了企业的成功,为了与日本汽车争夺美国的市场,通用汽车公司一方面选择与日本汽车公司合作,获得日本汽车的生产技术和购买日本廉价的汽车,即所谓“远交”;另一方面,通过自己进行汽车新技术研究开发,使通用汽车公司获得日本人无法相比的技术优势,

即所谓“近攻”。通用汽车公司的“远交近攻”策略即是公司的战略规划,正是在这种战略规划的指引下,通用汽车公司才实现了公司的组织目标。我认为企业的战略规划决定着企业的未来,在每一个阶段都认清自己的形势是战略规划的基础,也是为企业提供竞争战略的手段。通用汽车公司正是在公司发展的每一个阶段都认清了自己所处的国内国际形势,并制定相应的措施,从而确保了公司战略规划的实现。(注:战略规划即战略性计划,是指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。)

另外一个我认为比较典型的案例就是盛大网络公司,我们所熟知的泡泡堂传奇等游戏都是在其专注做游戏产业时开发出的经典游戏,盛大公司曾在游戏产业发展到顶峰的时候做出了进行产业转型的长期规划,即使公司单季度利润下跌了近三分之一,股票价格下跌到原来的三分之一的时候,公司依旧坚持产业转型,正是在这种长期计划的指引下,公司终于完成了从单纯的游戏产业到游戏、文学、

在线三大产业并驾齐驱的局面。这种产业转型使盛大公司起死回生,有效地适应了互联网领域的激烈竞争,公司董事长陈天桥曾这样描述公司的转型:“我们进行产业转型,是因为一个更大的四亿用户的市场在召唤我们,为了做成百年企业,应该去满足更多用户的需求。在稳定的时候发展新业务,为未来五年到十年的发展打好基础。迟痛不如早痛。”我认为陈天桥的话形象的描述了公司做好长远规划的重要性以及为计划的落实逐步调整公司当前策略的重要性。

心得与感想:通过以上两个经典案例,我深切体会到一个公司做好短期计划与长远规划的重要性,以及将短期计划的实现始终为长期规划打好基础的宗旨。不仅仅对于一个公司,我们个人,国家何尝不是如此呢?我们的人生假如只制定一个空泛的遥不可期的长远计划,当我们在努力实现的过程中,往往会因为目标过于遥远而身心疲惫动力不足,使我们渐渐偏离了计划的原有的轨迹,假如我们把人生的长期计划分割成一个个预计可实现的短期计划,那样通过一步步实现短期计划,从而实现长期计划便显得更现实更能付诸实施。国家也是这样,国家为了实现经济的长期目标,制定了一个个五年经济发展规划,通过实现每一个五年计划,从而保证了经济长期规划的有效落实。

2.组织

本书第四章 呼之即来,来之即战,战之即胜——解读团队管理与组织建设运用经典案例重点讲解了组织建设对于一个公司发展的重要性。著名管理学大师哈罗德孔茨曾这样描述组织职能:“为了使人们能为实现目标而有效地工作,就必须设计和维持一种职务结构,这就是组织管理职能的目的。”

我下面从书中摘取正反两个例子谈一下我的心得与体会。一个是松下幸之助带领下的松下公司,松下幸之助在19xx年提出:“公司要发挥全体职工的勤奋精神,”他不断向职工灌输“全员经营”、“群智经营”的思想。这种思想认为“松下的经营,是用全体职工的精神、肉体和金钱集结成一体的综合力量进行的”。这样松下公司就为全体职员树立了一种团队意识,不仅如此,公司还建立了提案奖金制度,不惜重金在全体职工中征集建设性意见。通过这两项举措,公司职员都把公司当成自己的家,这样公司就使整个公司的职员团结在一起,形成一个团结有效地组织,实现了公司的成功。另一个例子是济南三株实业有限公司,公司从一个年产值上百亿元的庞大商业帝国到轰然倒塌,到底发生了什么?我想主要是因为公司的内部组织混乱与腐败,三株公司在内部管理上多层多级结构带来的弊端尤为突出,到19xx年,公司在地区一级的子公司就有300多家,县级办事处2210个,乡镇一级的工作站则膨胀到了13500个,看上去,三株的营销队伍浩浩荡荡,实际上却是机构重叠,人浮于事,互相扯皮,除了组织机构设置管理上的混乱外,三株的内部管理还有很多漏洞,在下级呈给上级的报表中往往作假,而且子公司片面追求销量,种种夸大功效、无中生有、诋毁对手的事件频频发生,这样就致使总公司无法获取真正有用的信息,无法采取有效地措施加以控制。这种庞大混乱低效的组织最终将三株的商业帝国拖垮。

心得与感想:通过正反两个案例,可以看出合理协调有效地组织可以使公司获得成功,混乱无序低效的组织只能将公司拖垮,一个组织机构的设置不在于规模的庞大,下设机构的多少,而在于组织的协调统一能力,效率实现的能力,松下公司虽然组织机构设置的较少,职工也较少,但通过松下幸之助的“全员经营”和“群智经营”以及“提案奖金制度”将整个组织凝聚成一个大家庭,从而提高了组织的效率,促成了公司的成功,相反,三株公司虽然组织规模庞大,设置了很多的组织机构,使内部组织机构呈现出多层多级的网状结构,但却十分混乱,

下级结构呈给上级结构虚假的信息,并且上级结构不能对下级结构进行有效控制,致使组织中的每一级结构敷衍了事,无心经营,使整个公司成了一盘散沙,最终导致了公司的破灭。不仅对于案例中所谈的公司是这样,一个班级、一个科研团队、一个组织、一个国家乃至自然界的一切何尝不是如此呢?南美洲的蚂蚁在遇到大火时,抱成一团,冲过大火,获得了新生,说明即使个体在弱小,团结组织在一起,也会坚不可摧;周王朝实行分封制度,将国家权力授予给每个封王,结果由于没有妥善的管理和控制封王的权力,导致组织内分化严重,矛盾激化,最终使周王朝灭亡;这一切都说明了一个组织的领导者应采取相应的策略使组织内人心一致,才能所向披靡,否则只能使组织混乱,不堪一击。

3.领导

这本书将领导放在第一章进行讲述而且花了较多篇章进行讲述可见其重要性。在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中,领导者发挥着指挥、协调和激励三个方面的作用。本书第一章 良好的个人素养,出色的人格魅力——解读领导素质与魅力以及第五章 要“管得少”,又要“管得住”——解读领导艺术与方法比较典型的讲解了领导于一个公司的重要性。

第一章作者从一些经典案例中讲解了领导者应当具备的素质,我分别将其概括为以下几个方面:1.自信(从阿里巴巴总裁马云的自信创业以及甲骨文公司的创始人艾立森的自信聘用员工中可以体现出来)2.身先士卒,模范带头作用(从鸿海集团总裁郭台铭的身先士卒,带头从事底层工作中体现出来)3.节俭精神(从丰田公司成功后的公司上下的节俭中体现出来)4.创新精神(从福特公司的创始人亨利福特带头从事技术创新中体现出来)5.敢于否定自我,听取他人意见,积极调整公司战略(从英特尔公司创世人摩尔放弃公司最核心的存储器业务,转而进军陌生的微处理器领域并获得成功中体现出来)6.权威,绝对的领导能力(从将军动力机械公司的领导人路易斯重建领导人威信和美国奇异电器公司的领导人琼斯逐步建立绝对权威使公司有序发展中体现出来)7.效率(从伯利恒钢铁公司总裁舒瓦普会见效率专家从事公司效率提高并获得成功中体现出来)

其余关于领导的几章主要讲了领导的艺术与方法,我将其归纳为以下几点:

1.T型管理(能源巨人BP)2.走动式管理(麦当劳锯掉每个领导人的椅子靠背实现走动式管理)3.将心比心、公平待人、赞美艺术、批评艺术(玫琳凯的领导艺术)4.敢于直面冲突与矛盾(通用汽车公司以及索尼公司的直面冲突以及及时处理)5.善于调动每个员工的积极性(西门子公司把公司每一名员工称为“企业内部的企业家”)6.危机感与忧患意识 7.宽容,公平 8.识人能力 9拒绝官僚主义作风 10.与员工保持一定距离 11.无为而治,把握领导力度与尺寸 心得与感想:中国有一句古话叫做“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这句话通俗的揭示了领导的重要性,正如我上面所讲的那些例子,领导对于一个公司至关重要,起着统一大局,指明方向,监管调整的重要作用,领导不仅对于一个公司至关重要,对于任何一个组织、团体乃至国家都至关重要,领导者的一言一行、一举一动都对整个组织、团体乃至国家产生重大影响,因此领导代表了一个组织、团体乃至一个国家的风气与希望,因此领导人具备必备的领导素质与魅力和掌握必备的领导艺术与方法显得格外重要。中国出现的贞观之治、康乾盛世是由于领导人的英明领导所产生的,而夏商之没落是由于领导人的昏庸无能所造成的,可见领导人的领导能力如何不仅关系到一个公司的命运,更关系到国家的命运。

4.控制

在本书中,虽然没有哪一章直接将控制职能作为标题,但很多章却深深地

蕴含制的管理学思想。控制就是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行,发现偏差,分析原因,进行纠正,以确保组织目标的实现。

我认为本书中最能体现控制职能的莫过于危机管理与应对了,其实危机管

理本身就是控制职能的体现,我将书中案例体现的危机应对措施即控制措施归纳为以下几个方面:1.增强危机意识,防患于未然 2.不要向员工隐瞒坏消息 3.尊重员工的建议 4.敢于承认并纠正自己的错误 5.危机中激发员工斗志 6.危急时刻向政府求助 7.及时处理危机 8.找到问题关键

心得与感想:在我们学习与生活中,我们常常为自己制定许多或大或小的计

划,但是这些计划到最后往往不能得到落实,而成为空谈,究其原因,往往是由于我们在努力实现计划的过程中碰到一些阻碍计划进行的突发因素,我们往往因为这些突发因素而使我们的行动偏离计划,而我们又不加以控制采取相应的措施,最终导致计划的流产。因此当我们遇到阻碍计划进行的突发因素时,我们应该保持冷静,找出问题的关键,及时作出相应的调整,以保证计划的实现。其实我们也能从国家的相应措施中感受到这种控制职能,国家在第十一个五年规划中,遭遇了全球金融危机以及一系列严重的自然灾害,国家为保证经济发展目标的实现,及时的进行了宏观调控,出台一系列促进经济发展的措施,从而保证了十一五规划的实现。由此可见,不论个人、公司乃至一个国家在实现计划的过程中碰到了一些突发因素而使行动偏离了原计划,应该及时加以控制并采取相应的调整措施,从而保证计划的实现,而不是坐以待毙,使计划流产。

5.创新

在本书中,虽然没有哪一章节直接谈创新,但正如创新职能一样,它总是

在与其他章节的结合中表现自身的存在与价值。创新在管理循环之中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。

在本书其他章节关于管理学四项基本职能即计划、组织、领导、控制的论

述中处处体现出创新职能。我下面从计划、组织、领导、控制四个方面谈一下创新职能:1.在计划方面:通用汽车公司的“远交近攻”策略、盛大公司在公司的巅峰时期进行战略规划转移都是创新的体现。2.在组织方面:西门子公司将员工视为“企业内部的企业家”、松下公司的”群智经营“以及”提案奖金制度“也都是创新。3.在领导方面:麦当劳公司领导的“走动式管理”、万科公司的“无为而治”的领导模式、鸿海公司郭台铭的身先士卒的领导策略也都是创新的体现。

4.在控制方面:东方公司在危机中激发全体员工斗志共度难关、百事可乐公司速度第一的危机控制原则也都是创新的体现。

心得与感想:在当今社会,科学技术迅猛发展,管理学中的创新职能越来

越被更多的关注,由于创新职能是在与计划、组织、领导、控制职能的结合中体现出来,因此只有在计划、组织、领导、控制过程中谋求最大程度的创新,才能使公司拥有足够强的竞争能力,在市场竞争中处于不败之地。不仅对于公司是这样,国家何尝不是如此呢?只有创新才能促进生产力的发展,推动经济的进步,可以说创新成了推动经济发展的原动力。因此当今我们国家正在努力建设创新型社会,提倡创新成为当今社会的主题。

五、可能的应用

我下面将我上面讲的案例中所体现的管理学知识归纳应用到以下几个方面:

一、在个人学习生活中的运用:1.将人生长远规划分割成可预期的短期计划

并在实现过程中时刻加以控制:我们人生需要制定长远的计划,但是我们应将遥不可期的计划分割成一个个短期内可以实现的小计划,从而保证自己有实现长远

计划的动力与信心,而不至于由于计划过于遥远而不知所措,缺乏动力。同时,在实现每一个短期计划的过程中,假如出现了一些突发情况而使自己的行动偏离了计划,应该及时的加以控制并采取相应的调整措施保证计划得到落实。2.生于忧患,死于安乐,增强危机意识,防患于未然:不仅企业国家要增强危机意识,个人也要增强危机意识,早在公元前400多年,孟子就极具智慧的告诉我们:“生于忧患,死于安乐”;在先秦,我国就有了治国“如履薄冰,如临深渊”的比喻,这种思想被概括为居安思危。由此可见,我们在学习生活中只有时刻保持忧患意识危机意识,才能在真正遇到危机时保持镇定,游刃有余,度过危机。同时增强危机意识,可以激发我们工作学习的热情、帮助我们积极进取、开拓创新、同时有利于自身的快速成长、提高及时应对突发的环境变化的能力。3.培养自己的创新意识,提高自身创新能力:现在很多大学生都有点重理论轻实践,因循守旧而不注重科技创新能力的培养。然而事实上科技创新的能力已经成为了大学生的基本必备素质之一,很多大型上市公司跨国公司在招聘时更强调个人的创新能力而不仅仅是书本上的理论知识,同时科技创新能力的培养对于自身综合能力的提高也起着非常重要的作用,是增强社会竞争力的需要。科技创新活动又能激发我们成才的动力。因此,在我们日常的学习生活中,我们应该时刻培养自己的创新意识,提高自身的创新能力,才能适应社会的竞争,满足时代的需要。

二、在班级管理团队建设中的应用:我作为一个班干部,深刻体会到班级

管理中管理技能的重要性,我谈一下以下几个方面的应用:1.要实现全员管理,群智管理:班级的建设管理不能仅仅依靠于班干部的管理,要建设一个和谐有力的班集体,需要所有班级成员的共同管理,只有所有成员都积极献谋献策,参与管理,才能使班级更加团结有力。2.班干部身先士卒,广纳良言:只有班干部起好模范带头作用,万事为先,才能激发其他同学参与工作的热情




第二篇:管理学作业企业报告(附图)

管理学作业企业报告

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