关于国内信息咨询产业发展的调查报告
咨询业是近些年世界上发展较快的一个行业,其影响渗透到政治经济生活的许多领域。目前,世界500强的企业中有50%左右的公司拥有自己长期合作的国际闻名咨询公司。美国的AT&T公司有1000多家咨询公司为其进行全方位、多层面咨询,每年投入的咨询费用高达3亿多美元。在德国,咨询产业是德国经济中发展最快、最稳定的现代产业部门,其年增长率远远高于德国国民经济的年增长率,成为德国社会经济体系中的有机组成部分。咨询的触角并已伸向人们日常各个方面,包括医疗保健、文化娱乐、教育、求职等一切需要咨询的服务。咨询的内容多而全,既有生产管理咨询,也有战略咨询,还有治理方法的咨询等。为了满足21世纪企业对以"顾客、竞争和变化"为特征的外部环境以及新的"电子商务"运作模式的要求,为企业实现治理理念革命、治理模式重组和治理手段改造方面提供专业化顾问服务,致力于发展"现代咨询业",即治理顾问咨询业致力于将最先进的治理思想、治理模式与现代化的IT技术手段相结合,为企业全面系统化的治理改造工程提供顾问服务。
一、我国咨询产业发展历程的回顾
我国的咨询产业是在上个世纪80年代开始萌芽,主要借鉴我借鉴日本和欧美国家企业治理咨询的理论、方法和经验逐步发展起来的。经过近二十年的发展历程,主要可以划分为以下几个阶段:
第一阶段、八十年代的官办咨询业
我国咨询业的发展首先起源于政府创办咨询企业,主要集中在投资、科技和财务咨询领域。为了有效地调整国家产业结构,解决瓶颈产业和建立合理的价格体系,原国家计划委员会系统在全国创立了“投资咨询”和建设“工程咨询”公司,以期实现国家投资决策的科学化和工程建设的合理化;为了推动科技成果转化,原国家科委和中国科协系统在全国创办和扶持了一批“科技咨询”企业;为推动企业财务会计咨询的社会化,会计、审计、评估工作的社会中介化,国家财
1 |
政系统在各地创立了“财务会计咨询”公司和“会计师事务所”。
第二阶段、九十年代前半期的信息咨询业
八十年代出现的信息咨询业是非规范和非市场化的,但它的出现让人们领悟到了信息的价值。九十年代,随着我国经济走向市场化,开始出现了一批外资和国内私营“信息咨询”公司和“市场调查”公司,为企业提供规范化咨询服务。外资企业和部分合资企业是最早提出信息咨询业需求的机构。经过五年多时间的发展,一部分按市场规律运作的信息咨询公司脱颖而出(如“零点调查”、“盖洛普(中国)咨询”、“华南国际市场研究”、“慧聪信息”、“浩辰商务”等)。这些信息咨询与市场调查公司以其高质量的专业化服务赢得市场,并在竞争中立于不败之地。
第三阶段、九十年代后半期的咨询业
九十年代初期,我国信息咨询业开始进入起步发展阶段,但咨询业仍处在初级发展阶段。最典型的就是早期的“点子公司”、“策划公司”。但把咨询业与“点子公司”联在一起的说法是一种对咨询的误解。“点子”是任何一个人都可以出的,而咨询却是典型的知识产业,目前在我国它属于典型的高新技术行业。九十年代中期,我国市场经济的日趋完善,市场竞争日趋激烈,大批国外咨询公司进入我国市场,我国的咨询业才开始起步发展并进入专业化发展阶段。九十年代末,一部分国内咨询公司(如“汉普治理咨询”、“远卓战略”、“博峰营销”、“派力营销”、“博通经纬”等)开始在市场上出现。目前,我国企业咨询业迅速发展。北京、上海等地的优秀咨询企业,认真学习国外出色咨询企业的咨询经验与程序,结合自己企业的专业优势,形成了符合中国咨询企业实际的一套咨询方法。经过坚持不懈地市场拓展,这些企业已度过艰难的创业时期,在咨询实践中逐步赢得了顾客的信任。
二、关于咨询公司类型的划分
根据网络检索和一些专业文献的查询,目前我国咨询公司类型较多,但大体上可以根据以下情况进行划分:
第一、根据国别划分
1、国际大型咨询公司在我国的分支机构
2 |
国外著名跨国咨询公司多在90年代进入我国,大约有10家左右,这些公司在管理技术咨询方面有着丰富的经验,与国外知名的ERP软件厂商有着密切的联系,他们的进入给国外企业管理软件进入我国提供了有利条件,对于我国咨询市场的培育起到了良好的作用。咨询业的本地化意味着雇佣本地咨询顾问,因此,国外咨询公司面临着巨大的人才培养和人员流动的风险问题。国外咨询公司成本高、收费昂贵,国人不习惯洋八股等,也都是人们比较了解的。由于文化背景的原因,国外咨询公司与我国企业管理者的沟通相对也比较困难。
2、本土管理技术咨询公司
如果加上包含管理技术咨询的非企业管理软件开发和经销企业,在我国从事这个行业的已经有几百家公司,专业的管理技术咨询的公司大约有几十家左右。虽然国内管理技术咨询公司的规模还不算很大,但是发展比较迅速,加上国外企业管理软件进入我国,我国企业管理软件产品的日益成熟,以及电子商务开始进入务实阶段,都给国内咨询业带来商机。 比如中信集团公司的全资子公司中国国际经济咨询公司,全国最大的企业档案库建立者新华信集团。
第二、根据业务类型划分
根据对在国内的各大咨询公司的主营业务的了解,我们可以根据其主营咨询业务作如下划分:
1、科技咨询业
现代科技咨询活动在我国兴起之初,中国科协率先开展了科技咨询工作并成为科技咨询活动的主体。科技咨询是中国科协工作切入经济建设的一项重要事业。各级科协及其所属团体的科技咨询机构始建于80年代,初建时期主要以开展技术转让、技术开发、技术咨询、技术服务即“四技”服务为主。“九五”期间,随着我国经济体制改革的不断深入,特别是随着市场经济体制的建立,各级科协及其所属团体的科技咨询工作在传统“四技”活动的基础上,新开创了科技扶企、科技扶贫、“金桥工程”、厂会协作等活动。
目前,中国科协科技咨询网络初具规模,四级科协和三级学会共建立咨询机构2101个,从业人员3.7万人,中国科协、省级和地级科协咨询机构共319个、从业人员1963人,县级科协咨询机构共629个、从业人员2130人。三级学会的
3 |
咨询机构共1153个、从业人员33213人。科协科技咨询服务由于学科齐全、人才荟萃的智力优势和跨地区、跨部门、跨行业横向联系的团体特色,开展了内容丰富、形式多样的科技咨询活动。咨询机构年均完成技术咨询合同95523项,年均合同金额达13亿元;年均开展决策咨询6786项,无偿科技咨询80164项。这些咨询活动为国家、行业发展战略和规划的制定,地区经济和社会发展重大问题的解决以及企事业单位技术、项目开发决策等提供了重要的依据,发挥了积极的作用。中国科协系统咨询服务工作截止到20xx年共合开了七次工作会议大大推动了科协系统咨询工作。
2、工程咨询业
工程咨询业是为经济建设和工程项目的决策与实施提供全过程咨询的智力服务业,是经济运行、尤其是投资建设不可缺少的重要中介,是国家进行宏观调控的重要力量和手段。工程咨询业是整个咨询业的一个重要方面。我国的工程咨询业走过了一条艰难创业的道路,事业发展迅速,服务范围已经从发展初期的主要从事国家基建项目、技术引进和技术改造项目的可行性研究,迅速发展为以项目评估为主的综合性咨询服务,目前已延伸到从可行性研究开始到工程设计、工程招标、项目管理、施工监督、竣工验收等全过程的咨询服务。
我国的工程咨询业始于80年代初期。19xx年8月国家计委组建了中国国际工程咨询公司,随后各省、自治区、直辖市、计划单列市相继成立了由计委归口管理的41家省级工程咨询公司。
我国工程咨询机构大体上包括三个部分,绝大部分是诞生在计划经济体制下的勘察设计单位,通过延伸业务转型而来;其次是为适应改革开放形势需要,依托各级计经委等部门或金融机构而成立的各类综合性工程咨询公司或中心;还有一部分来自社会其他部门,通过合作、合资、集体所有等各种形式组建。
3、管理咨询业
随着改革开放的进一步深入,企业和社会的管理与越来越科学化、专业化,企业管理咨询服务也应运而生。中国进入WTO,企业面临着严重的挑战,在融入全球经济一体化的同时,还必须妥善处理过去计划经济遗留下来企业管理不适
4 |
应国内外两个市场竞争环境。
多年来,中国企业管理协会系统管理咨询机构在企业整顿、企业升级、转机建制,扭亏增盈、集团组建、企业兼并以及强化企业内部管理等方面为9000家企业提供了各种咨询服务。
随着企业的发展,企业管理咨询需求发展迅速,中国管理咨询业进入了稳健增长时期,目前从事管理咨询的公司大致还可以分为如下几种类型:
第一类、以提供数据调查分析为主要服务的公司
根据客户要求,以调查为主要业务模型,如著名的“零点调查”和“央视索福瑞调查”。以零点调查为例,“零点调查”成立于19xx年,其业务范围为市场调查、民意测验、政策性调查和内部管理调查。“零点调查”研究领域涉及食品/饮料、公共事务、房地产、汽车、医药、服装、家电、IT、金融保险、媒体、商业服务、娱乐、旅游等20多个行业,其中房地产、汽车、金融保险、公共事务、烟草是公司目前重点的研究领域。
第二类、以对企业进行诊断为主要服务的公司
企业诊断类公司是挖掘企业的数据、综合行业研究、市场分析等多种手段和经验,对企业当前的运行状况进行判断,提出改进意见,出具战略规划、形象策划、市场分析、企业改组、流程再造等多种形式的企业改进报告,企业诊断业务是当前咨询公司中最常见的业务,业务水平也参差不齐。这类公司中以著名的麦肯锡咨询集团和国内著名的汉普咨询为代表。
第三类、以对政经环境、市场发展、价格走势预测为主要业务的公司
预测类公司是咨询企业中处于产业上游的公司,拥有顶尖的咨询专家、行业专家、甚至吸引具有资深从政经验的人士加盟,在这一领域中最具代表性的是以成功预测“中国出兵朝鲜战争”和“苏联卫星发射”为经典案例的美国兰德公司,随着该公司向商业领域的成功渗透,“预测技术”日益成为咨询行业未来发展的方向和趋势。
第三、根据行业划分
根据行业划分的咨询公司是我国咨询产业发展中一个很有特色的现象,随着生产、管理、营销专业化程度的逐步加强,以及国家对行业管理由政府管理向民
5 |
间社团管理的过渡,行业咨询组织日渐增多,一批脱胎于原部委,挂靠在行业协会下的咨询企业应运而生。比如我国公路建设领域的中国公路工程咨询集团有限公司、中国石油天然气集团公司咨询中心、中国机械工业信息中心所辖机械工业景气监测中心、中国纺织工业协会宇纶咨询有限责任公司、上海铁诺信息咨询有限公司(钢铁),这一类型的咨询企业以工程规划、监理业务为主,近些年来试探性的向行业预测、企业管理等领域渗透,但目前在这一领域尚无法与国际咨询巨头相抗衡。
第四、其他类型的涉及咨询业务的公司
咨询行业的高利润性也吸引了其他一些产业的企业向这一产业渗透,比较明显的是一些从事企业管理软件(ERP等)的企业,会计师事务所、审计公司等,他们一般从事一些与其基础业务相关联的咨询业务
三、咨询公司的主要业务类型
尽管咨询行业没有对其主要业务统一规范的称呼,但是大体上可以根据客户的类型作如下分类,根据不同的客户类型,咨询公司将为其提供不同的咨询产品。
国家政府型客户:国家级产业布局、综合经济实力分析、支柱产业分析、以及重要的政治、经济、军事、外交政策的评估
地区政府型客户:、产业战略、科技管理、城市规划、区域经济与招商引资、公共服务、电子政务、产业区规划
行业型客户:行业景气指数、经济运行分析、行业布局、区域行业发展规划、行业影响力分析
企业型客户:企业战略规划(合并、投资、重组等)、品牌战略规划、人力资源管理咨询、营销策划管理咨询、市场调查及分析、企业形象及企业文化咨询、企业管理培训、商业公关服务、知识型数据库服务、企业信息化(ERP)、财务、投资管理咨询、猎头服务、国际业务咨询。
6 |
四、国内知名咨询公司名录(排名不分前后)
波士顿咨询集团
埃森哲咨询集团
零点研究咨询集团
毕博
通之略
德勤
凯捷
汉普
罗兰贝格
伟世
麦肯锡.cn
贝恩公司
九略
科尔尼
科特勒.cn
麦田公共关系咨询公司
摩根士丹利
尼尔森
世纪纵横
太和顾问.cn
新华信
远卓.cn
中国国际经济咨询公司
长城战略咨询.cn
IDC集团
中国石油天然气集团公司咨询中心.cn/CNPC/cyqy/zxgs.htm 中国公路工程咨询集团有限公司.cn
中国机械工业信息中心所辖机械工业景气监测中心.cn/ 中国纺织工业协会宇纶咨询有限公司 上海铁诺信息咨询有限公司(钢铁)
7 |
第二篇:关于中国水泥行业发展的调查报告
关于中国水泥行业发展的调查报告
一.报告的目的
煤炭价格上涨,水泥价格下跌,市场竞争相当残酷。对水泥企业来说,靠低价倾销,已无利润空间,惟一的出路就是苦练“内功”,节能降耗,技术创新,压低成本。谁的生产成本低,谁就将是市场的赢家。“工欲善其事,必先利其器”。这几年新建了一大批低成本、国产化的新型干法水泥生产线,应该说大家站在了同一起跑线。专家提示:生产线确定之后,关键设备就是决定因素。选用设备不仅要关注品牌、技术、价格,更应关注质量、实用、适用
二.水泥的作用
水泥,粉状水硬性无机胶凝材料。加水搅拌后成浆体,能在空气中硬化或者在水中更好的硬化,并能把砂、石等材料牢固地胶结在一起。水泥是重要的建筑材料,用水泥制成的砂浆或混凝土,坚固耐久,广泛应用于土木建筑、水利、国防等工程。
三.中国水泥行业的历史
四.中国水泥的现状
随着我国经济的高速发展,水泥在国民经济中的作用越来越大。已经连续21自1985起位居世纪第一,现如今已占世界水泥总产量的48 %。水泥产能过剩3亿吨,而在建水泥生产线超过200条,又将新增产能超过2亿吨,像有一些重点水泥生产大省,如浙江、江苏、安徽、山东等省,都存在水泥产能过剩的问题。
我国水泥行业特点
一、我国水泥行业利润水平偏低,波动性大,主要是由我国水泥行业集中度低,企业规模
偏小,局部区域产能严重过剩,市场过度竞争,以及落后生产力所占比重大,科技含量低,能耗高等诸多因素造成的。
随着政策导向鼓励重点企业提高规模和利润率倾斜,未来行业集中度将明显提高,加大产业结构调整,新干法工艺产量将明显提升,节能环保将达到新水平。4
二、水泥由于产品的特殊性,其销售受区域销售半径的影响,对企业的规模化生产了很大的
影响。
影响水泥销售半径的因素很多,企业生产成本的高低、地域内的交通条件、产品采用的运输方式和运输装备、地域内石灰石资源的分布状况、在我国东部沿海一带,比如华东平原、华北平原地区,水泥产品的销售半径可以达到500公里以上;而在中、西部以山地为主的地区,水泥产品的销售半径一般在250~300公里左右(铁路可达500公里),最佳半径应在200公里以内的区域市场。
五.中国水泥行业的未来