人力资源实习报告

时间:2024.3.19

实习类型:   《人力资源管理》课程实习      

实习时间:2013 12 02 日至2013 12 08

指导教师:              张卉                  

所在院(系):       商学院工商管理系          

班    级:         11级工商管理 班         

学生姓名:                              

学    号:            1111020114           

        

2013  年  12 月  07  日


  一、实习名称:

MT公司的人力资源管理案例分析实习

二、实习时间:

    20##年12月02日——20##年12月08日

三、实习目的:

通过为期一周的实习,我们进一步了解人力资源管理的内容,熟练掌握人力资源管理案例分析的一般技巧和方法,且通过经典的人力资源案例分析的训练,了解人力资源管理工作的战略意义;熟悉人力资源工作的主要流程;掌握选人、用人的技巧;训练学生薪资设计、培训计划、职位分析、绩效管理等技能;培养同学们分析和解决人力资源管理问题的能力。体会到人力资源工作在整个企业管理中的作用,强化我们的市场竞争意识。为同学们走向社会,进入职场打下坚实的基础。

四、实习内容:

    1、企业背景资料分析

指导老师发布案例同时辅助引导,通过对案例企业背景材料的阅读,了解该企业的性质、企业的战略目标、企业文化、组织结构以及人力资源利用情况,编制企业人力资源分析报告。

2、编制资源规划训练

对企业过去人力资源状况进行分供需分析,利用人员盘点、趋势分析、马尔科夫分析法等确定未来一年的人员需求。即确定20##年企业要招聘职位,编制20##年人力资源规划。以小组为单位参与完成。

3、工作分析和薪酬调查

对确定的要招聘职位进行工作分析,采用问卷调查、网上咨询、访谈、实地观察等方法对职务的主要特征、工作范围、工作权责及要求、工作关系、工作条件与环境、任职资格、薪酬情况等信息资料进行调查、收集与汇总,编制工作说明书。

4、制定招聘计划方案

根据企业可能出现的职位空缺及工作说明书,编制招聘计划书。

5、制定新员工的入职培训计划   

6、职业生涯规划

根据个人志向,通过自我评价、他人评价、SWOT分析、专业测评等方法确定职业发展方向,选择职业路线,制定个人的职业生涯发展规划。

7、绩效考核计划

根据模拟企业的具体情况选择两个职位编制相应的绩效考核计划。

8、实习总结

9、实习报告

五、实习过程:

周一:任务发布,小组分组

周二:小组组内分工,查找相关材料

周三:小组讨论、分析

周四:整理相关材料,初步制定相关报告

周五:小组讨论修改

六、案例材料及背景

MT公司的人力资源管理

MT公司是一家主要生产医药、保健品、医疗器械等产品的民营企业,1999注册资金只有75万元,员工几十人,而20##年实现利润400万元,20##年实现利润6000万元,20##年和20##年都超过2亿元。短短几年,MT公司可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。但自20##年6月MT公司突然在报纸上登出一则广告——MT公司进入休整,然后便不见踪迹了。这是为什么?20##年6月,消失一年的MT公司突然从地下“钻”出来了。并坦率地承认MT的失败是人才管理的失误。

MT公司除20##年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低,人才结构不合理等。从20##年开始,MT公司在无人才结构设计的前提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。20##年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销中心一度陷入混乱。这样一来,实际上就造成了无法管理和不管理。

七、实习心得、总结:

反思这一周实习,让我学到了许多在课堂上学不到的东西,不仅使我在理论知识上有了进一步的认识,而且在实践能力上也得到了提高,实现了理论与实践的结合。在更高的层次上认识了人力资源管理的重要性与复杂性。

在这次人力资源管理案例分析实习中,我们进行了一个案例的分析:MT人力资源管理中存在的问题。这次实习不仅使我们对人力资源管理的知识有了更进一步的理解,而且通过对实际案例的分析,使我们对公司管理有了实际的接触,为我们今后走上工作岗位奠定了基础。我认为在这次实习中,我们每一个人都收获了很多,使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。于此同时,我们实际动手编制各种计划和说明书,更加熟练的掌握了人员供需分析、编写职务说明书、入职培训编写方法。

通过培训让我们能够适应工作需要,并达到一专多能的要求,在此基础上,向更高方向努力,让每个人的潜能得到一定程度的发挥。总的来说,我们这一次实习是比较成功的,大家都能学习到了很多在课堂上、课本上学不到的东西,也了解很多和懂得了做人的道理,特别是站在管理者的角度去分析公司,为公司的发展出谋划策,感受颇深。

这次实习更是一次查缺补漏的机会。每一天的实习任务对于我们都是一种能力的提升和对自身的一种突破。整个过程,让我们对书本知识重新温故了一遍,这几天的实习,也让我们感觉到自己所学知识的肤浅和实际运用专业知识的匮乏,这也让我们认识到,学知识不仅是学完就行了,还要不断的去温故,加深记忆。在此过程中我们也懂得了,不管做什么事,我们都要学会进行全面分析,全盘考虑,分析解决问题要有事实依据。我们也更加懂得了做任何事情,心态是最重要的,只要认真对待并积极思考就没有什么能难得住我们。

这次的实习,也让我们真正认识到了团队合作的重要性,任何一项工作任务,都需要团队的合作,大家集思广益才能更好的完成任务。每一项任务都不是一个人的事情,而是需要整个团队去完成。在工作中小组成员应该多进行交流和沟通,这不仅能锻炼我们与他人沟通的能力,交流的能力,还增强了我们与人分工协作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各展所长,只有团结合作,配合默契,才能共赴成功。


                           


第二篇:在职人力资源毕业实习报告


毕业实习报告

本人结合自身专业在QQ区人力资源市场进行短暂的实习和专业实践,受益非浅。现将实习的情况报告如下:

一、人力资源管理工作的基本要求

一要有爱心、爱职业、爱员工、敬重领导。二要有责任心,认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精,时时、事事寻求合理化,精通人力资源管理业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。四要具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念,诚信乃做人做事之本。

由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源管理的工作人员对个人品性要求较高,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源管理员工必须具备以下方面的素质:

(1)具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

(2)具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法。另一方面,一个人力资源管理的工作人员同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。

(3)具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源工作人员还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好等其它素质能力。

当前岱岳区人力资源正在深化改革,以强化科学管理,提高工作质量和办事效率,提高企业经济效益为目的,真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工资制度方面实行岗位技能工资制,规范工资分配体系,加强岗位技能工资制的管理。 由以上几方面可以看出,人力资源市场的职责工作及对员工的要求是全面的,在整个单位中发挥着重要的作用。 我国人力资源非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的

人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。

因此我在岱岳区人力资源市场学到的不仅仅是职业技能,更可贵的是学到如何先去做个正直、无私、博学的人。也为我今后的学习、工作指明了方向。

二、对人力资源管理的认识

1、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。

2、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机。在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断地扬弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。

3、人力资源管理要与企业的经济效益挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。

(1)目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必须要满足职工个人发展的需求。

(2)物质鼓励是基础,但不是万能的,精神鼓励是根本,二者的完美结合才能使企业真正留住人才。

三、人才就是具备企业所需技能的人

什么人是人才?什么人才值得留?在传统的观念里面,忠诚、苦干、投入、具备专长的人是人才。现在的人才观测则是看重学历、经验的同时,更关注实际能力,比如口头表达能力、人际关系处理能力、团队精神、分析能力、计算机运用能力等。企业开始由用“好人”,向用具备实现企业战略目标所需的技能的“有用的人”转变。

举个例子来说,美国苹果公司总裁曾提到一个人才观:企业内有四类人,既聪明又能干,能干但不聪明,不能干但聪明,既不聪明也不能干。他提到如果要裁人的话,会先庸人,也就是那能干而不聪明的。因为他不聪明,但是他又特别能干,他干的越多如果方向错的话,破坏就越大。这跟我们以前的人才观是很不一样的。

在流动率比较高的企业,薪酬待遇有时候并不是最重要的。心情舒畅、职业生涯规划、职业发展等等,这些被摆在更加突出的位置。学习和发展对这些年轻人来讲尤为看重。他们想要的是整个职业生涯规划。

四、人力资源管理对企业的作用

人力资源管理是个很庞大的体系,就中国企业当前要做的人力资源管理工作,我想可以概括为三条,一个是工作分析,一个是绩效考核,再一个就是薪酬激励。首先你得有工作岗位说明书,有岗位职责划分、岗位的评估;其次就是业绩管理从部门到个人;最后就是薪酬体系的设计。

除了这些以外,一个人的领导岗位或一个人的职位空缺以后,用什么样的办法,能够事先有一套制度能够保证这个空缺在最短的时间补上,是需要一个人力资源管理信息系统来支撑的,这对人力资源管理是一大考验的。

五、商业伙伴——人力资源未来的模式

现在有些企业开始把人力资本的支出划归到资本投入项目当中,而不是直接划到企业运营费用中,也就是说,把人力资本的去出当作一种投资,而不是费用,同时还要讲究投资回报率。这个最新的趋势,是值得关注的。

1、构建高效的流程优势,提高人力资源部门的工作效率。这包括很多组件,如工作分析、人力资源的规划、招聘、人员、培训、薪酬管理、绩效考评等。 将各项人力资源管理工作统一起来;实现人力资源管理流程化与自动化。从传统人事管理到流程化人力资源管理是企业迈出的决定性一步。通过这种流程的管理能大大地提高企业人力资源管理的效率。未来的人力资源管理是一种流程化的管理,改善管理的一个体现就是流程再,流程的合理化、标准化。

2、构建以人为本的互动优势,改善内部沟通渠道。新的沟通渠道,提高组织绩效与职工满意度。对于普通员工,可以在网上查看本月薪资明细、累计福利、内部股票价值、各种形式。

3、构建内、外部资源整合优势,提高企业战略决策能力企业整合优势的构建要从内外部两方面来进行。

六、要充分利用外部的资源为企业人力资源发展服务 在我国企业全面参与经济全球化,溶入国际经济体系的背景下,加之入世后我国企业在人力资源管理方面的机遇与挑战,我国跨国经营企业应及早做好准备,更新人力资源管理理念,提高管理层次,采取积极行动,减少人才流失的损失。

建立企业以人力资源开发为基础的人力资源管理观念,建立适合员工发展的内部环境,通过提升人力资源总体能力以最终提升企业核心能力,推动企业的发展。当前世界经济呈现全球化趋势,全球性企业越来越多的出现在我们的视野,企业在国际范围内竞争日趋激烈。但最终必然是人力资源能力的竞争,是人才数量和质量的竞争,也是人力资源开发水平和人才选用机制的竞争。而且我们现在,“三分靠技术,七分靠管理”,面对二十一世纪激烈的竞争环境,我们企业应该要对人力资源的管理能力加以重视。因为人力资源开发与管理的优势,将直接关系到企业的成败。

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