大学生手机消费调查问卷统计报告

时间:2024.3.19

大学生手机消费调查问卷统计报告

摘要:随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,其中的手机消费也日益变大,手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机,作为一种重要的联络手段,一种高端科技产品,一种时尚的象征他身份的标志,手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。

调查目的:因此为了了解当代大学生手机消费的具体情况,以便分析数据,在未来做出更好的应对决策我们开展了此次问卷调查。

调查方法:通过抽样调查对230多名大学生进行问卷调查,最后收回210份有效问卷,进行分析总结。

调查内容:

1、大学生使用手机的主要交往对象;

 2、手机带来的主要困扰;

3、手机开通主要业务;

4、选择的手机运营商;

5、选择此运营商的主要原因;

6,对未来手机的期待与改进;

首先我们调查分析的是关于大学生手机消费交往的主要对象,从这项调查中可以清楚地看到居于第一位的占有重要比重的是跟父母的交流,这也在一定程度上说明了很多问题,比如当代大学生还没完全离开父母的襁褓,生活等各个方面还有待于父母的全力照顾。同时也证明了我们的父母才是最亲近的人的道理。紧接着较大比例的占有份额显示的是同学和朋友以及恋人。在同学朋友的问题上毋庸置疑我们一直在上学,在这个过程中交到了很多朋友,但是随着岁月的流逝,我们渐行渐远,但是友谊天长地久,因此我们在不断地加强和同学朋友的交流,他们是以前最亲近的一部分,是现在的聊天对象,更是以后生活中的伙伴,永远的朋友。排在第四位的是社会生活,考虑原因其实很简单,大学生进入大学之后开始自己的大学生活,在这里我们拥有自己得空间,参加各种各样的社团活动,随着年级的升高,加强与社会的关系走进社会的时候更是需要更多地时间精力去联系。还有就是和亲戚的交流这样也应该是一小部分,这个在不同意义上每个人的情况不一样,所以例比较小。最后是在其他方面的这个占了很小的一部分。对整体数据的结果影响不大。

慢慢的当我们对手机爱不释手的时候,难免在闲暇的时候会闲聊,了手机的功能强大的时候想到他对我们的极大困扰,主要体现在以下几个方面:话费比较昂贵,占我们生活费中的不小得一部分;占用时间比较多,上课下课宿舍教室处处都能看到手机的影子;手机发展很快,大屏化,智能化,功能化,人性化的高速发展使他更新换代的速度不能预测,这样就带来很多人喜新厌旧的情绪觉得款式不新颖;同时很明显的一个问题,我们当中经常能听见说手机被偷的消息,其实这种情况在我们身边屡见不鲜,慢慢的就成为大家担心的一个问题,成了大家的困扰;在关乎大家健康的问题上关注度还是比较高的,因为再无形中会给大家带来身体上的伤害;当然给大家带来困扰的因素还有其他原因;在这项调查中很明显的看到话费昂贵是一个最主要最大的的困扰,在调查数据中有绝对的影响度。接下来款式的新颖程度,手机辐射的困扰程度,占用时间的困扰等等,他们所占比例相当。

我们一项很重要的调查就是关于大学生手机的调查,在这项调查中很容易发现一个现象,手机上网流量,手机短信的套餐基本上是百分之百的同学都有的,分析其原因,其实包含很多,例如,当今社会是一个信息时代,人们对信息的需求程度很高,当然网络的功能很强大,他是一个实现信息的共享传递的平台,同时广大大学生学习的平台。这样说来,短信的主要运用就是通知事情,节日的问候等等,短信的运用是一个很好的沟通方式,不会过大的影响其他人。拍咋第三位的是彩铃业务占有比率是17%,同样的这就是为什么没有两片完全相同的树叶的原因,在这个彰显个性与自我色彩的时代彩铃成为必不可少的一部分,每个人有自己的习惯,有属于自己喜欢的歌手,喜欢的旋律和声音。当然可能还有其他原因。还有其他的业务比如游戏这是很少部分喜欢游戏的同学专属。手机报的开通在于电子阅览的流行和广泛传播以及他的方便性。手机银行的利用也是比较普遍的,这得益于网络的高速发展和网上购物的流行,激起了广大当代大学生的兴趣。


    关于手机运营商的调查悬殊还是比较大的中国移动占有绝对的市场优势,占整个消费者市场的40%,中国电信和中国联通的总和才占到60%,中国电信的市场比联通的强一点。当然选择不同的手机运营商肯定有自己的见解和想法,这个问题题涉及到我们的最后一个问题,仔细分析其原因,也不难发现,对他们的选择出于综合的考虑。

第一,品牌策略中国移动的品牌策略历经多年的打造,在市场上已形成一定的影响。品牌定位清晰,特色鲜明。为提升客户品牌的认知度,中国移动正积极拓展品牌传播途径,从营业前台、客服热线的品牌告知到业务凭证的品牌印章。同时通过广告宣传、特色活动以及差异化服务不断提高客户的品牌感知力度。但目前中国移动三大品牌客户群存在互有重叠现象。例如最低端的神州行,其高端客户的月均通信消费可能达到与全球通高端客户的消费水平。此外,一位用户的消费水平和消费结构往往随着时间和空间的改变而变化。因此我们有待建立一套追随客户需求变化和成长过程的品牌延伸计划,从而切实满足客户需求,保证客户长期在网。中国联通与中国移动相比,其品牌策划和宣传一直处于弱势。虽然中国联通拥有世界风、如意通、UP新势力、联通新时空等众多品牌,但130、133似乎成了客户之间约定俗成的称呼。近期中国联通隆重策划了“世界风156”启动活动,世界风品牌效应显著提升。中国电信是老字号的国有品牌,拥有丰富的资源,业务种类齐全,具有广泛的社会影响力。尽管电信集团明确提出了“用户至上,用心服务”的理念,但中国电信的服务意识和服务效率依然差强人意。

第二、业务资费,中国联通的套餐组合主要是仿效中国移动的产品,只不过在资费上略低于中国移动,以此凸显其价格优势低端用户往往对资费价格比较敏感,因此在农村市场上中国联通具有一定的优势。但农村低端用户由于受收入水平、文化程度等局限,通信特点主要是语音通话,并且以接听为主,其ARPU值处于较低水平,这势必影响联通公司的盈利能力。中国移动广域覆盖的网络信号和良好的客户服务赢得广大用户的信赖,尤其在中高端市场占据较大优势。但中国移动的套餐品种繁多,造成用户理解困难,难以抉择。中国电信小灵通作为一种无线市话,市场需求潜力还是很大的。小灵通的消费对象多是低收入的普通老百姓。中国电信推出与固话捆绑的优惠套餐,满足了他们对低价和随意通话的需求。但无法实现异地漫游是小灵通业务的软肋,因此始终无法占据中高端市场端市。

第三,在渠道建设方面:目前,中国移动拥有自办渠道、社会渠道和村级代办、手机充值站等末梢渠道。中国联通由于受资金和市场客户规模等因素的制约,未能在乡镇大规模兴建自有渠道,业务发展主要依靠社会渠道。虽然在部分乡镇也建立了村级末梢渠道,但无奈缺乏支撑,客户少,效益不佳,代理商没有太大积极性。中国电信在个别大的乡镇设立电信支局,在偏远小乡镇建有电信所。并拥有一支长期而稳定的团队。中国电信的员工大多从事电信事业多年,在当地乡镇具有较高的影响力和知名度。

科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式,注重手机的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出,手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出几条营销建议以供参考: 第一,继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计,功能不是很全,但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能,特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。第二,对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。 第三,对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。第四,在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。

                                                          


第二篇:关于大学生手机消费的调查问卷


关于大学生手机消费的调查问卷

您好!我们是西南政法大学经济学院08级的在校大学生,为了更好地了解大学生对手机消费的需求,更好地为大学身服务,我们特地开展了此次调查活动。请您在百忙之中抽出一点宝贵的时间,协助我们完成这份调查问卷。谢谢您的合作!

问卷回答(请根据您的真实情况填写,所有问题均为单项选择):

1、

2、 您的性别: A、男生 B、女生 您所在年级:

A、大一 B、大二 C、大三 D、大四

3、您每月生活费大致为多少?

A、500元以下 B、500—1000元

C、1000—1500元 D、1500元以上

4、您现在拥有手机吗? A、有 B、没有

5、如果没有,将于何时购买?并请跳转至第8题继续回答;若有,请直接跳转至第6题。

A、一个月以内 B、三个月以内

C、半年至一年之间 D、一年以上

6、您对目前的手机满意吗?

A、很满意 B、较满意

C、一般,凑合着用 D、不满意,很想更换

7、您多长时间更换一部手机?

A、经常更换 B、用坏才换 C、从没换过

8、您认为手机的主要用途是什么?

A、与人联络

C、大家都买,流行趋势

9、您使用手机最多是?

A、打电话 B、发信息

C、上网 D、玩游戏及其他

10、您购买手机时,最注重的是什么?

A、价格 B、品牌

C、功能 D、款式

11、在手机质量方面,您最注重什么?

A、通信质量 B、持久耐用

C、 实用省电 D、功能齐全

12、购买手机时,您会优先考虑:

A、国外品牌机 B、国内品牌机

C、其他

13、您购买手机时所能接受的价格是多少?

A、1000元以下 B、1000—1500元

C、1500—2000元 D、2000元以上

14、您购买手机的费用来自:

A、家长 B、自己挣得

C、其他

潘德军 2008101220 B、身份标识 D、其他

更多相关推荐:
大学生手机消费调查报告

大学生手机消费调查报告摘要随着社会信息化进程的加快高新科技产品成为消费热点手机作为其代表之一而大学生作为一个潜在的消费群体两者越来越多的受到关注一个学校可以带动一片区域经济的发展尤其是那些走在市场前沿的新产品诸...

关于大学生手机消费调查报告

关于大学生手机消费情况调查报告目录一前言二调研内容一大学生手机消费需求调研二大学生的手机消费偏好的调研三大学生手机购买行为的调研四大学生手机消费的外部因素的调研三调研说明一调研总体二调研目的三调研方法四调研实施...

大学生手机消费情况调查报告

大学生手机消费情况调查报告现代社会随着科技的日新月异手机变成人们生活中必不可少的工具技术的更新使手机已不再只是简单的通讯工具人们还利用手机来上网听音乐看视频玩游戏拍照手机也无时无刻地影响着当代大学生大学生对手机...

大学生手机消费调研报告

大学生手机市场调研报告大学生手机市场调研报告报告人市场营销一班第三调查小组陈田果孙慧玲黄秋霞邓方云报告日期20xx年6月5日大学生手机市场调研报告大学生手机市场调研报告一调研背景以及调研目的随着社会信息化进程的...

大学生手机消费调查报告

大学生手机消费情况调查报告大学生手机消费情况调查报告一市场调查方案2内容摘要21前言22调查目的31明确手机市场的品牌认知与竞争情况32研究消费者的行为与心理313手机及其手机的市场现状与潜力分析34了解大学生...

关于大学生手机消费的调查报告

关于大学生手机消费的调查报告大学生手机消费调查报告摘要身为大学生的我们手机离身已经是不可能的事了几乎每一天都是随手机闹钟的响起而开始上课掏手机下课掏手机吃饭也要放下筷子掏手机无论对于单身也好还是情侣手机不再是追...

关于我校大学生手机消费调研报告

关于我校大学生手机消费调研报告一调研目的通过调查了解手机在大学生中的使用情况及大学生对手机的一些看法了解大学生对手机的需求量获得手机在大学生这一潜在市场中的发展前景的一些资料二调研对象武汉纺织大学学生100名三...

大学生手机消费调查报告

随着科技的不断进步经济的不断发展人们的消费水平不断提高其中的手机消费也日益变大手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征也不再是大人们的专用年轻人尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群越来越多的商家也已开始把大学生作为手...

大学生对手机消费调研报告

大学生手机消费市场调查调查背景调查目的调查时间调查方式调查地点调查结果营销建议调查结论结束语一调查背景随着科技的不断发展高科技产品的种类功能也在不断的更替其中手机行业的发展也非常迅猛手机的用途早已不只是打电话越...

大学生手机消费市场调查报告

大学生手机消费市场调查报告摘要本文旨在通过对大学生手机消费市场调查研究大学生手机消费的市场现状市场潜力流行趋势和手机选购等方面的状况探讨大学生手机消费市场存在的特点与消费潜力针对大学生群体提出了手机厂商的应对策...

某大学生手机消费调查报告(包括详细的问卷及图表分析,原创)

大学生手机消费调查报告一调查目的了解手机在大学生中的状况近年来随着手机在校园里的普及越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场为了了解手机在大学生中的普及情况使用效果以及消费情况掌握手机在大学的销售情...

关于大学生手机消费情况调查报告

关于大学生手机消费情况调查报告报告员朱栋栋班级10营销2班学号10920xx245目录目录2前言3调研内容41大学生手机消费需求调研42影响大学生的手机消费的消费偏好的调研43444调研说明5一调研总体5二调研...

大学生手机消费调查报告(41篇)