机关效能建设开展情况回头看自查报告

根据县纪委《关于对全县机关效能建设开展情况进行“回头看”的通知》精神，我局对去年以来机关效能建设制度建设和执行情况进行了自查，现将自查情况汇报如下：

一、统一思想，高度重视

加强机关效能建设是践行“三个代表”重要思想，进一步转变机关作风，提高办事效率的迫切需要；是贯彻落实《行政许可法》，进一步推进行政管理体制改革的重要举措；是推动我县经济社会全面协调和可持续发展的必然要求。为确保更好地履行好我局各项工作职能，提高机关综合工作效能，树立“创新、务实、高效、廉洁”的机关新形象，根据县委、县政府的部署，结合本局的实际，制定了《岱山县物价局机关效能建设工作部署》，局长与各科室负责人签订了《岱山县物价局机关效能建设责任状》，形成了“一把手”亲自抓，各科室负责人抓落实，“谁主管谁负责，一级抓一级”的良好局面。

二、着力于抓制度建设，确保效能建设取得实效

制度化、规范化建设是提高机关效能建设的基础，没有严格的制度就没有管理和行为的规范，效能建设也失去了其核心内容。我局从两个方面入手加强制度建设：一是从建章立制入手。根据效能建设要求，以规范化、科学化、制度化为目标，先后制定了《局机关工作人员绩效考核办法》、《局文件档案管理制度》、《局20xx年各科室目标管理考核内容》、《转发发展计划局违反“八条禁令”处罚实施办法》、

《局财务、资产管理工作制度》、《局学习制度》、《价格认证中心涉案资产价格鉴证制度》、《局机关工作岗位AB角制度》、《局服务承诺制度》、《局首问责任人制度》、《局机关请销假考勤制度》、《县政务公开实施方案》、《关于贯彻浙江省价格异事波动予警制度实施方案》等制度，对机关效能建设的各个环节和各项工作作出详细的规定，统一了运转程序和操作规程。二是从健全监督制约机制入手。在建立健全各项制度的基础上，加强监督，狠抓制度的落实，先后制订了《岱山县物价局否定报备制度》、《岱山县物价局一次性告知制度》、《岱山县物价局限时办结制度》、《岱山县物价局行政执法结案追究制度》、《调整县物价局案审委员会人员》《岱山县物价局案件审理工作制度》、《县物价局成立集体审价委员会》、《县物价局集体审价工作制度》等制度，从制度上保证机关效能建设的有效性、规范性、长期性和各项工作的顺利完成。

三、畅通投诉渠道，切实强化效能监督

加强监督是效能建设的有力保证。权力的正确行使，必须通过监督予以制约，通过监督予以规范。在依托发展和改革局纪委监督的同时，局领导高度重视机关效能监督渠道的畅通，去年起建立了渔农村价格监督机制，在全县各乡镇建立了7个渔农村价格监督站，聘请8名联络员、110名监督员，建立了县、乡、村“三级”价格监督网络，并经常通过上门或邀请他们来局征求意见。同时，加强价格举报工作，维护消费者合法权益。配备了专人负责举报电话12358的接听、登记和受理，节假日专门安排人员值守举报电话，并每天明确2名检查人

员随时对举报件进行查处，确保了投诉渠道的畅通，促进了全局机关效能建设的顺利开展，为局机关进一步提高服务质量和工作效率打下了基础。今年以来，机关效能建设的深入开展和先进性教育的扎实推进，尤其是去年《舟山市行政效能责任追究暂行办法》出台后，经过县、局多次明查暗访，突击检查，局机关无一列上班时间玩游戏、上网聊天等严重违反纪律的现象发生，全局上下无一列投诉现象发生。制度措施的落实，同时使全局干部的工作责任性和进取性得到进一步发挥，在履行职责和改革创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进，全局面貌有了进一步改变。局费管科开展了商品价格监测工作，对大米、面粉、肉、禽、农资等31只商品进行每周监测，定时上报，并动态跟踪市场热点商品价格变化趋势，及时分析市场行情及对我县经济的影响，为上级决策提供依据，当好参谋。检查分局加强监督检查力度，做好举报工作，迄今为止，无一例被上级追究的投诉事件发生。各科室正逐项落实各项年初下达的“各科室考核目标任务”。

总之，在局领导的高度重视和纪委的大力监督下，推进了我局机关效能建设，取得了一定效果。但制度建设是一项长期的工作，我局将一如既往地做好制度的完善和监督落实工作，把制度建设深入到工作的各个层面，深入到机关效能建设的各个环节，确保机关效能建设走上制度化、经常化轨道，不断改进工作作风，提高服务质量，为实现局机关新的目标和岱山经济跨越式发展做出更大的努力。

为进一步改进机关作风，提高工作效率，按照上级的按排和布暑，

今年以来，我乡在广大干部职工队伍中深入开展了机关效能建设活动，在年末之际，我们将开展活动进行了认真的自查，现将自查情况汇报于后：

一、领导高度重视，认识非常统一。加强机关效能建设，是深入实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观，坚持立党为公、执政为民的必然要求，是全面加强机关作风建设的有效举措。我乡党委政府十分重视，为切实抓好机关效能建设，党委多次召开会议，成立了党委书记蒋义松同志亲自任组长，乡长吴明军、杨太发同志任副组长的机关效能建设领导小组，具体负责机关效能建设的工作部署、督查和考核。根据上级的要求进一步明确了我乡机关效能建设活动的目标和任务，以“优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标，紧密结合年度工作任务，强化思想教育，突出建章立制，规范行政行为，解决机关存在的突出问题，以达到增强干部工作能力、提高工作效率的目的。班子队伍的建立，确保了此项活动有领导亲自抓，有专人具体抓。

二、加强领导、组织有序

机关效能建设直接影响党和政府的形象，直接关系到地方经济建设和各项社会事业的发展，长坝乡党委、政府非常重视，一是及时成立了强有力的领导班子，党委书记蒋义松同志任组长；乡长吴明军同志、副书记杨太发同志任副组长；龚吉荣、蒲志刚、张发平、朱富成、文廷樑五名同志为成员。强化机关效能建设活动的组织领导，确保整个工作有条不紊地进行。

三、完善制度，深化教育。

在效能建设活动中我乡掀起了学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和“科学发展观”的教育活动，深入学习胡锦涛同志的一系列讲话精神，大力开展了宗旨观念、权力观教育，引导广大班党员、干部牢固树立人民利益高于一切，群众事务重于泰出的执政理念，始终坚持‘为经济发展服务，为社会稳定服务，为广大人民群众服务“的指导思想，结合学习，深入开展了“我为人民做什么，自己能够干什么，我们应该做什么”的大讨论，充分调动了广大干部的工作积极性，使广大干部大大增强了为民服务意识。

四、认真查找问题，强化制度建设。

为使机关效能建设收到应有的效果，党委、政府立足于找准问题，整改到位，增添措施，服务于民，采取“五查五到位”，认真落实“四制一监督”即：查过去干部存在的衙门作风，要求干部职工做到群众了解情况有人带路，落实好首问责任制；二查过去办事推诿，故意刁难行为，要求干部做到群众事情及时办理，落实好限时办结制；三查过去行为不负责任，失职、渎职，要求干部做到群众问题有人解决，矛盾有人化解，责任有人承担，落实好责任追究制；四查为民服务怕麻烦、怕吃苦，要求干部做到项目服务有人承诺、有人指导，落实好服务承诺制；五查过去涉及利益走后门、暗箱操作行为，要求干部做到信息及时传递、及时公开，接受上级电子政务监督，接受群众公开监督。在此基础上，党委、政府完善了财务管理制度、民主议事制度、政务公开制度、信访接待制度等一系列相关的制度建设，使机关各项

工作有章可循，干部工作积极性显著增强。

党委、政府在查找问题中，采取多形式、多渠道向广大群众征求意见，找准了过去工作中存在的问题，对过去工作中存在的干部队伍作风松懈，制度建设不完善，对全乡经济发展缺乏远景规划和分步实施计划等问题进行了深刻的剖析，从解决班子思想问题入手，针对性地开展民主评议工作，把群众所希望、所盼望的事情做为党委、政府转变工作作风，加强机关效能建设的切入点，把机关效能建设引向深入。

五、狠抓效能建设，工作成效显著。

长坝乡结合本乡实际，针对查找出的问题，以实际工作成效来体现整改的效果，一是成立了便民服务中心管理机构，由政府乡长吴明军担任中心主任，副乡长朱富成担任副主任，具体负责便民服务中心的日常管理、监督和协调工作；各村(社区)设立了便民服务中心代办点,由驻村干部或村干部兼任代办员,具体帮助群众代办力所。二是设立了办公室，窗口设置有民政及社保窗口、计生窗口、农医窗口、国土和规划窗口、林业窗口、农业综合窗口、司法和综治窗口、综合服务窗口，每个窗口都设在相应的办公室，有明显的窗口标识牌，配备了办公所需的设备；保证来办理服务的人员有水喝、有纸张、笔，有休息场所，有明了的服务指南，方便群众。三是明确了具体的负责人，落实了相关中心负责人和窗口工作人员。建立了“六制”，明确了办公时间，设有岗位牌，准备了意见薄，制定了相关的窗口人员考核办法。没有发现有违背服务规范的现象。四是建成了幺滩村农民健身场

所，清水溪、胡家坪村级卫生站也已完成建设，进行了清水溪、胡家坪村校厕所改建工程，巩固和维护了全乡5个党员远程教育系统。

第二篇：机关效能建设工作自查情况报告

机关效能建设工作自查情况报告

金华市国土资源局：

今年以来，我局机关效能建设工作，紧密结合国土资源工作实际，以依法行政和规范办事行为为重点,以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的干部队伍为目标，加快机关管理制度化、规范化建设步伐，全面推进机关效能建设，现将20xx年机关效能建设工作自查情况汇报如下：

一、加强对效能建设工作的领导，提高认识，确保工作落到实处

加强机关自身建设，提高机关效能，是贯彻落实三个代表”重要思想的具体体现，是实现新世纪发展目标的需要，也是从严治政的需要。搞好机关效能建设，有利于全心全意为人民服务的全面贯彻落实，有利于党风廉政建设和反腐败斗争综合治理的标本兼治，有利于强化民主监督和加强民主法制建设。基于以上认识，为了保证我局机关效能建设工作顺利进行，我局成立了机关效能建设领导小组，并设立了办公室，制定了局年度机关效能建设工作方案。同时我局建立了一把手负总责、班子成员分工负责的机关效能建设领导目标责任制，由局主要领导亲自抓、分管领导分工负责、办公室具体抓落实，领导干部对分管股室和下属单位联系挂钩，使全局形成领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制，并在实际工作中将效能建设和行评工作结合起来，与业务工作一同部署，相互促进，共同发展。主要领导 1

多次在召开的会议上就开展效能建设工作进行了具体部署，强调机关效能建设的重要性和必要性。全局干部进一步统一了的思想认识，明确了开展机关效能建设的指导思想和目的意义，确保了效能建设有组织、有计划，按步骤实施。

二、强化素质教育，进一步扎实开展机关效能建设活动的基础 坚持以素质教育为先导，注意发挥人的主动性、积极性和创造性，真正把机关效能建设与本局年度业务工作、发展目标、思想教育和行政管理等工作结合起来。一是加强领导干部和领导班子的自身建设，进一步建立健全组理论学习制度，凝聚力量，增强信心。通过学习，进一步认清形势、统一思想、明确任务，大家一致认为，必须始终把党和人民的事业摆在至高无上的位置，淡泊名利，廉洁奉公，甘当人民的公仆。二是利用每周一学习时间，将效能建设的有关文件精神、政治理论列为学习的重要内容，深入开展了宗旨意识、党性党纪、职业道德、法制教育活动，不断提高干部职工的政治理论修养和政策水平。三是不断充实干部职工的业务知识，提高为人民服务的本领，为改革、发展、稳定大局服务的责任感和使命感，提高队伍的凝聚力和战斗力。四是利用一些触目惊心的反面教材，对全体干部职工进行反腐倡廉教育，警示干部职工自觉的遵纪守法，大家认为，只有在思想上真正地筑起拒腐防腐的牢固防线，才能做到清正廉洁。五是以推进实施《公民道德建设实施纲要》为切入点，大力加强思想作风建设。不断激发干部职工爱岗敬业、奉献劳动保障工作的热情，增强遵守党的政治纪律、组织纪律和群众工作纪律的自觉性，促进工作作风的根 2

本好转，扎实了深入开展机关效能建设的基础。

三、明确目标任务，落实效能建设各项制度，加强单位内部管理 机关效能建设领域十分广阔，内容极其丰富，开展机关效能建设事关劳动保障工作改革、发展和稳定的大局。因此，我局在机关效能建设中选准切入点和突破口，从一开始就落实到行动上。

（一）加强机关考勤工作，实行机关工作人员挂牌上岗，不断强化考勤制度。我局对考勤工作确定了专人负责，做到上班有签到、请假有手续、公差明去向。局领导对考勤情况随时进行检查并通报，局办公室按月对考勤情况进行统计并公布，年终将考勤与目标责任制完成情况紧密结合，有效地控制了个别机关工作人员存在的迟到、早退现象。

（二）抓好机关各项制度建设。制度规范是效能建设的基础和根本保证。为建立办事效能、运转协调、行为规范的机关管理体系，从我局基本工作职能和具体业务事项出发，建立健全了首问责任制、限时办结制、否定报备制、错案追究责任制、服务承诺制、一次性告知制、公示制等，同时还根据实际工作需要修订、制定了有关规章制度。这样，使岗位职责划分更加合理、岗位权限更加明确具体、履行职责程序更具有可操作性，不断实现以制度管事管人。

（三）开展优质服务，改进机关作风。机关各股室和下属各事业单位都进一步增强公仆意识，摆正位置，把群众满意不满意作为想问题、干工作的出发点和落脚点，不断提高为劳动保障对象服务的水平。

（四）抓好信访工作。加强对信访工作的领导，我局根据县信访 3

局和效能办的要求，通过接待来访、接受信函、设立投诉电话、投诉箱等方式，受理对本局机关效能建设问题的投诉，并向投诉单位和投诉人反馈投诉件办理结果。

四、以政务公开为重点不断深入开展效能建设工作，努力建设国土资源管理部门新形象

（一）因地制宜，狠抓政务公开的载体建设。为保证政务公开效果，我们因地制宜地抓载体建设，以最简捷的方式让群众了解政务公开的内容。一是抓公示类载体建设。主要是公开栏、办事程序图、投诉箱等公开设施。我局机关及下属各单位，通过开展效能建设活动，建立公开栏，程序图，设立投诉箱，服务窗口。二是开通群众意见反馈渠道。通过召开党风行风监督员座谈会、征求意见会、发放政务公开测评表等形收集吸纳群众提出的意见和建议。三是充分发挥投诉箱和投诉电话的作用，努力为群众排忧解难，认真办理群众投诉，办复率100%。四是组织群众监督评价。做到事前，事中、事后都要经局长办公会议研究，在全局干部职工广泛深入酝酿，征求群众意见后形成。五是将公开的项目面对群众。我局通过文件简报等形式，将政务公开项目、方法、公开通过办事窗口宣传，让群众知道我局各项业务办理及收费项目的依据和标准。

（二）强化措施，保证了政务公开工作的全面落实。一是健全制度，规范运行。在政务公开工作中，我们从加强政务公开制度建设入手，努力建立政务公开的运行机制建立了与政务公开有关的岗位《责任制》、《绩效考评制》、《首问负责制》、《一次性告知制》、《责任追究 4

制》等制度。通过这些制度的贯彻执行，使政务公开工作逐步向规范运行的方向发展。二是抓好试点，典型引路。同时，通过成立督查小组，抓好督查，促进落实。三是责任追究，严肃纪律。我们对违反政务公开规定的人员严格实行责任追究，从而保证了政务公开工作质量。

（三）注重实效,以政务公开为重点不断扩大效能建设的工作成果。在开展效能建设活动中，我局始终坚持以推行政务公开为重点，坚持一切从实际出发，不走过场，确保效能建设工作取得实效。一是促进了行政管理过程的公正和规范。二是阻塞了干部以权谋私的渠道。一些过去群众关注的事公开办理，群众参与监督，干部不能再偏亲向友，减少了犯错误的机会。三是密切了与人民群众的关系。政务公开使群众对国土资源管理工作由了解到理解，由知道到支持，逐步消除了隔阂，密切了感情，群众对劳动保障部门工作的满意率不断提高。四是维护了社会稳定。通过政务公开，群众的上访量逐渐下降。

由于我局在抓机关效能建设的过程中，紧密结合自身的实际，认真制定工作方案，完善效能制度，精心组织实施，形成一级抓一级，层层抓落实的良好局面。当然，我局机关效能建设在取得成效的同时，也存在着一些不足之处。主要表现在个别同志服务态度还比较生硬；深入基层调研少，为基层排忧解难做得不够；有关机关效能建设、政务公开的文件、资料档案有待于完善。

总之，我局将进一步把握机关效能建设的本质要求，认真履行国土资源管理工作职责，不断提升服务质量和水平，为促进我县经济社 5

会的全面发展作出不懈努力，为构建和谐社会作出新的贡献。

6 武义县国土资源局 二OO年十月三十一日