成功的交流是成功的开始
——大学生人际交往能力提升小组计划书
一、小组背景:
大学,是人生角色扮演的一个重要转变时期。由于学生在自我发展过程中没有好好把握自己,正确认识主我于客我之间的关系,使得大学生在进入大学后,在人际交往、自我认知等方面产生许多问题。当大学生产生这样得困惑或问题时,一般表现为人际交往范围缩小、程度浅,对自我的认识产生疑惑。
马斯洛的需求层次理论指出,人的需要是由5个等级组成的,它们按照从低级到高级的排列分别是:生理需要,安全需要,归属和爱的需要,尊重的需要和自我实现的需要.其中归属和爱的需要是指一个人要求与其他人建立感情的联系或关系,如结交朋友,追求爱情,参加一个小组并在其中获得,某种地位等需求.
现实中,我校大学生在物质生活等生理需要和安全需要方面普遍得到满足,但有一部分大学生由于不善于表露自己或缺乏一些基本的交际技巧,导致人际关系不尽人意,从而影响学业和生活,甚至在多次社交失败的阴影下产生自卑的不良情绪,不利于这些大学生的发展,
因此,本次小组的设计目的就是为了提高大学生的适应能力,人际交往能力。增进学生之间的相互了解,让大学生能够尽快的适应大学的生活,熟悉周围的同学,并且产生信任。让其感觉同学的信任和支持,帮助其顺利与人交往从而顺利成长和发展。小组的对象主要是大一新生,但是在人际交往、适应上有疑惑惑问题的同学,或者有意愿提高和发展自己的学生,也都可以加入这次小组活动。
二、小组活动理论依据:
1.a.从心理学上讲,每个人都对自己有一个“自我概念”,这个概念会影响到生活的每个部分。自我认识,是留意及认识自己各方面的一个过程。这包括个人对自己行为上、心理上及身体外貌上的认识和了解,以期建立一个正面的个人形象,从而肯定自己的价值。b.人作为社会性的动物,不可能隔绝的生活。除了认识自己,更重要的还要认识别人,并让别人认识自己。只有这样,才能在人生旅途上正常的成长与发展。
2.在组织行为学者观点中,人群互动关系包括组织内所有的互动形态,例如组织内部决策的形成、组织设计、领导行为、士气激励、团队运作、冲突管理、人群互动训练等,其核心在于沟通与说服。有效的人际互动关系,可以促使组织内部成员为实现组织的目标贡献心力,从而提高组织绩效。
3.有效的沟通对于亲密关系是有效的,即使在非亲密的日常生活中,有效沟通依然可以不同程度的改善这些关系。但是,要建立有效的沟通,不仅需要语言,还需要很多非语言沟通,以及互动的作用。
4.团队就是需要一起工作以求达到一既定目标的一群人,拥有一定的团队精神和团队意识是促进人际交往的有利条件。只有当团队中各人都了解他们有共同目的及每个人皆需一起工作,团队才算成立。认为一个有效的团队特质应包括:每个人都认识到任务及工作的重要性、清楚过程中自己及个人的角色、承认大家都需要为任务而付出、每个人都同等地做贡献、每个人的付出都得到大家的认同、能够透过开放沟通及互相坦诚而建立诚信及信任以及每个成员都明了发展团队是一个过程,并且从团队活动中培养和训练交际能力.
三、小组名称:大学生人际交往能力改善小组
四、小组特征;
1.小组性质:自我发展与教育小组
2.节数;四节
3.日期:自20##年4月初开始至5月初
4.时间:每周四下午3:00至4:30
5.地点::小组工作室或草坪
6.人数:包括工作员共12人
五、参加对象:
(一) 全院的大学生,有意改善人际关系,增强交往和沟通能力。
(二) 对象选择:通过向全院学生公开招募,在自愿报名后,经由小组工作员面谈,吸纳8名适合者参加。
六、小组目标:
(一) 协助小组成员学习社交技巧,传授交流的方式,增强其对他人和团队的了解和信任;
(二)与组员一同探讨现实生活中普遍存在的交往误区,学习正确的交往方式;同时启发组员为寻求良好的人际交往进行积极的自我探索和行为认知,从而让组员最终形成良好的人际关系.
六、小组人员安排 工作员\记录员\观察员(每人每节带一次小组): 陈志敏,谢兰秀,曾宪荣,谢欢
七、活动时间及安排:
1.成员招募:
第一,在学生活动中心招募小组成员
第二,在学校校道张贴海报.通过海报的形式,能够让更多人了解到这个活动,同时符合条件的,并且有意向的同学就能够报名。
2.活动安排
第一次:相互认识和了解
第二次:进一步加强了解,同时逐渐切入主题,介绍一些通用的交际方法
第三次:增加小组内部的信任
第四次:提高组员人际交往能力
每节活动计划
第一节 活动内容
时间:待定
第二节活动内容
时间:待定
第三次
时间:待定
第四节
时间:待定
八.活动场所:博中六楼其中一间实验室或草坪
九.所需资源
1.器材:报纸,椅子,笔,纸,小礼品,纸牌等
2.地点和设备:博中6楼小组工作室或草坪
3.人力资源:无需志愿者,但可以邀请老师与学长学姐的参与
4.有关人员:工作员,观察员,组员
5.所需经费:四十元左右
十
工作日程
应变计划
十一、活动结束及评估:5月初
评估方法:
1从这四次活动中,对自我及团体的感受如何,对整体活动的批评和建议,填写团体满意度评估表
2.依工作员在小组进行时的观察及分析
3. 各组的分享及意见
4. 透过与组员的倾谈来知道他们对小组工作的效果.
5. .从出席率及参与,投入程度做评估
第二篇:人际关系小组计划书小组计划书
人际关系小组计划书小组计划书
小组名称: “和你在一起”
导 师:
督 导 员:
工作人员:
理 念 :
人际交往是人们社会生活的重要内容之一,自我的发展、心理的调试、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调,都离不开人际交往。每个人都希望善于交往、都希望通过交往建立良好的关系,这些良好的关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快的学习、生活和工作。而在当代大学生中,人际交往却成了有些人的困惑和难题,通过观察和总结,这部分人大致可分为以下几类:
1、缺少知心朋友。他们通常多能正常交往,人际关系也不错,但感觉缺少能互吐衷肠、肝胆相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,因此他们不免感到孤独和无奈;
2、与个别人难以交往。他们与多数人交往良好,但对特定个人相处不良,可能是室友、同学或父母等特定他人,由于相处不好,常会影响其情绪,成为一块“心病”;
3、与他人交往平淡。这类同学交往面比较宽,但都是浅层次的交往,没有影响力,彼此缺乏必要的沟通和了解,并没有产生友谊,这种人际关系难以满足要求,所以他们多会感到空虚、孤独和失落;
4、感到交往有困难。他们渴望交朋识友,但由于交往能力有限,方法欠妥以及本身个性缺陷和交往心理障碍等原因,致使交往不尽如人意,感到苦恼,希望改变;
5、社交恐惧症。这类同学对人际交往过于敏感、害怕,极力回避与人接触,交往中有紧张、恐惧、面红耳赤、心跳加速等出现,常陷入焦虑、自卑,严重影响其正常生活和成长;
6、抵制交往。前几类都有交往的愿望,而这类同学则比较缺乏这种愿望和动机,他们故意自我封闭、孤芳自赏或存有怪癖。
大学生正处于青年期的初、中阶段,其性格日趋成熟和稳定,其价值观、世界观基本形成,在很多问题上都表现出自己独特的观点和立场,并且易趋固执,有一定程度的坚持性。因此,他们在人际交往中需要一种宽松和自由的环境。大学生在具体交往中表现为以下特点:以人格平等为基础;交往对象、范围、内容、方式的开放性;较单纯的精神性;期望值与理想较高;交往中的主动性及合作意识较强。一部分同学由于很少融入一些实际活动中,导致不能形成合理的自我评价,也就对自己在所处环境中的地位与角色不能正确认识。因此在具体的交往活动过程中便出现了各种“交往不适症”或“交往综合症”。经历各种酸甜苦辣的心理感受,给他们留下一些阴霾;严重者心灵扭曲,精神紊乱,甚至自伤或他伤,给自己、他人、家庭、学校、社会都造成不可估量的伤害。
我们设计和即将事实施的这个小组,就是让组员在小组活动过程中认识自我和他人,了解和学习人际交往的原则、理念和方法,体验人际交往的感受,与他人友好互动,从而解决自身在人际交往中存在的困难和问题,增强自信心和对集体的认同感和归宿感。
理论架构
根据马斯洛的需求层次论,如果个人生理和安全的需要都得到满足了,那么就会出现感情、友谊和归宿的需要,如渴望父母、朋友、同学等对其表现爱护和关怀、温暖、信任、友谊以及爱情等。他们还渴望自己有所归宿,被人承认和认同,成为集体中的一员。交往动机是个人交往行为的内部动力,是引起交往活动的直接原因,而交往需要又是交往活动的基本动力,是动机产生的基础。同时斯普兰格(E.Spranger,1924)将青年期形容为“第二次诞生”。在这一时期,人的社会生活领域不断扩大,人际关系不断复杂起来。也开始学会深化体验人际关系的内涵,并希望能熟练掌握与人交往的艺术。美国心理学家舒茨在《人际关系三维理论》一书中,提出了人际交往的三种基本心理需求倾向是包容、情感和控制,并在人格特质观点的基础上阐明了这种人际交往的三维倾向,呈现主动型人格特质的行为表现和被动型人格特质的行为表现。人际交往的心理基础包括:认知、情感和行为。认知是人际交往的前提,人与人的交往首先通过感知、认识、理解才能建立一定的关系。情感是人际交往的调控因素,如满意、厌恶等。言行是人际交往沟通的手段,既通过言、情、姿、行等达到交往的目的。在小组活动中,小组成员在工作人员的引导下,注意理解和把握人际交往的相关理论,加深对自我的认识,改正自身人际交往中存在的缺点,学习并掌握一些人际交往的艺术技巧,以提升认识,学会与人沟通,改善人际关系,表达自我,完善自我,超越自我。
3、 若人数过多则对报名者进行了解后筛选部分报名者入组,若报名人数不足,工作人员可根据前期调查结果亲自邀请符条件的同学参加。
每节活动计划
第一节 嗨,你好
日期及整节活动时间:(第12周)20xx年11月
主题:小组的形成和组员间的相互认识
个别活动时间 地点 目标 内容 所需物资
I)3分钟 待定 工作者和组员间的认识 工作者进行自我介绍
II)20分钟 组员间有初步认识和了解 1、 分两人一组进行自我介绍
2、 组与组间进行交流
3、 游戏:“我是”和“我知道”
规则:第一个拿球的人介绍自己:“我是***”然后将球传给另一个人,并说出他的名字:“我知道他是***”
气球2个,细线少许
III)5分钟 澄清组员的疑问 1、 工作者介绍此小组的内容和目的
2、 回答组员的提问
IV)15分钟 制定小组规范,使组员产生信赖感和安全感 工作员与组员共同商量制定小组协约 A4纸一张,彩笔若干
V)7分钟 使组员感受小组的凝聚力和团体合作完成任务的过程 游戏“踩报纸”:
要求组员在规定的时间内按要求全部站到叠成16开大小的报纸上(组员的身体
的其他部位不能触地) 报纸一张
VI)20分钟 展现个人能力和小组的整体合力,提高组员合作精神 游戏“图画接力”(所有组员共同完成一幅画,并讲述其含义和意境):
1、 组员轮流在纸上循他人的笔调继续追随或自创以丰富作品内容
2、 依次讲述自己的内容含义和意境 大画纸一张,彩笔若干
VII)5分钟 使组员意识“这个小组”已经是“我们的小组” 要求组员用最简单的话真切地描述我们的小组
VIII)3分钟 让组员间加深印象,同时让他们意识到记住别人的重要性 作业:要求组员回去后,记录今天所认识的朋友和他们的一些特征(可用文字描述或作图)
第二节 认识我,走进你(一)
日期及整节活动时间:(第13周)20xx年11月
主题:自我探索与分享
个别活动时间 地点 目标 内 容 所需物资
I)15分钟 待定 认清价值观,
修正信念 游戏“价值拍卖”:用小卡片列举一些人们在社会生活中比较重要的东西,模拟拍卖会,组织组员进行竞价抢购 纸片若干
II)10分钟 自我公开 游戏“生日快乐”:
要求组员四处走动,找出同月出生的人,按此分组,然后让他们按先后顺序说出自己的生日
III)20分钟 鼓励组员开放自己 1、 自画像,并在旁附上自己的特征说明
2、 把画像打乱分发,让其寻找画的主人
3、 对自己的画向大家说明 纸和彩笔若干
IV)20分钟 1、 释放自己,自我公开
2、 加强组员之间的信任度 游戏“我的秘密”:
1、 让组员写出自己的需要改正和发扬的特点,并大声念出来
2、 其他组员对其缺点提出建议与大家共同分享 纸笔若干
V)15分钟 增强组员之间的相互了解和交流,寻找相似处 1、 每个组员寻找一个自己想了解的组员进行自由交谈
2、 作业回馈:与上次比较有什么新的认识和了解
VI)3分钟 了解自己在别人心中的印象 作业:收集别人对你的印象
VII)10分钟 让组员表达对这次聚会的感受并分享,工作者记录并改善 让组员自由发表对这次聚会的看法和感受
第三节 认识我 走进你(二)
主题:自我行为的认知和人际交往过程中各种行为的认知
日期及整节活动时间:(第14周)20xx年11月
个别活动时间 地点 目 标 内 容 所需物资
I)15分钟 待定 自己了解自己,让别人了解自己,让自己了解别人 作业反馈:别人对我的印象
II)10分钟 鼓励组员进行积极的、主动的人际交往,走出人际交往的第一步 1、 让组员列举不同的见面方式
2、 对其进行表演 纸笔若干
III)15分钟 人际交往中的各种行为的感性认知 1、 列举在日常生活中喜欢或讨厌的行为或词语
2、 按感情色彩从重到轻进行排序 纸笔若干
IV)30分钟 引导成员面对自我、肯定自我 游戏“重点轰炸”:让每一位组员到组中接受别人对你前几次小组活动中的行为表现的评价,被评价者不能回话。然后工作者带领组员讨论其自己的真实感受
V)20分钟 鼓励组员勇于表达自我,并了解组员的真实感受 游戏“我在想什么”:1、让每一位组员写出或画出自己现在的真实感受和心理状态
2工作者请每位组员发表自己对每幅作品的看法和理解
3、 原作者表达自己的真实创作意图 纸笔若干
VI)2分钟 鼓励组员积极主动的进行人际交往 作业:认识和结交两个新朋友
第四节 假如我是你
主题:同理心探讨------学习从他人的角度思考各种人际关系问题
日期及整节活动时间:(第15周)20xx年12月
个别活动时间 地点 目 标 内 容 所需物资
I)15分钟 待定 让组员认识更多的朋友,促进其社会交往 作业反馈:介绍认识的新朋友
II)10分钟 感受不同的人对同一事物的不同理解 游戏“撕纸”:
1、每位组员拿一张纸放在身后,按工作者的口令撕纸
2、分享:为什么每个人撕出来的都不一样? 纸张若干
III)10分钟 让组员感受同种行为的不同表达方式,鼓励组员自我表现 游戏“路过”:
1、 全部组员站成一排,让排头的组员以自己的方式从队伍前经过,轮流进行
2、 组员表达自己的感受并分享
IV)30分钟 增强同理心 游戏“角色扮演”:组员按准备好的几种情景(角色冲突和角色互换)分配好扮演的角色,并将此情景展现出来 描述情景的小卡片若干
V)15分钟 训练组员处理问题的能力 针对前面的游戏或增加其他情境,用“大脑激荡法”鼓励组员相处解决方法
VI)2分钟 自我探讨 作业:找一首自己喜欢或适合自己的歌曲
VII)5分钟 了解组员的感受 组员简单陈述对此次聚会的感受
第五节 心之桥
主题:学习各种交往技巧(信任、合作、沟通、理解等)
日期及整节活动时间:(第16周)20xx年12月
个别活动时间 地点 目 标 内 容 所需物资
I)15分钟 待定 了解组员所思所想 作业回馈:请组员演绎自己的歌曲
II)10分钟 培养对小组和他人的信任 游戏“扶倒实验” III)15分钟 体会沟通的重要性和团队的合作精神 游戏“巧解
千千结”并分享感受和体验
IV)15分钟 让组员在游戏过程中体会竞争和合作的意义 游戏“夹球赛跑”:两人一组,背对背夹住一个气球,按口令赛跑,未犯规且用时最少者获胜 气球、小礼物若干
V)10分钟 加强组员的人际交往,培养默契感 游戏“盲人拾物”:两人一组,A用布蒙住眼睛,B在某处置物,A仅须在B的语言引导下拾起该物,结束后分享 布和小物体
VI)15分钟 反思和成长 请组员说出其他组员在参加小组前后的改变和收获,并质证
VII)5分钟 活动总结 工作者介绍一些关于人际交往书籍或资料
VIII)5分钟 处理离别情绪 1、 提醒组员小组已接近尾声
2、 通知下次户外活动相关事宜
第六节 和你在一起
主题:“结业典礼”和祝福
日期及整节活动时间:(第17周)20xx年12月
个别活动时间 地 点 目 标 内 容 所需物资
2到3个小时 待定 巩固情感和友谊成果,结束小组 户外烧烤或郊游:互相评价和鼓励;探讨人生规划和前程;彼此赠送写有祝福语的小卡片和小礼物
所需资源
人力:汽车系实习小组成员,按实习专业分为3个小组,每组3人,其中组长、协助员和记录员各一名
物资:1、游戏材料 (10元/组)
2、烧烤/郊游 (20元/人)
3、卡片/礼物 (2元/人)
工作日程:
日 期 任 务
第11周 周三 1、 约见指导老师进行活动计划的指导和修改
2、 各工作员约见各班班主任,协商具体实施方案
3、 在各班进行有关活动的前期宣传
周四 约见汽车系相关老师,提交活动计划并听取其意见或建议 第12周 开组前 1、 开始招募并接受报名
2、 筛选确定并约见参加者,进行组前聚会和筹备小组工作
第12----------17周 小组实施
第16----------18周 反思和跟进工作
应变计划
预 计 困 难 应 付 对 策
招募不足参加者 亲自邀请符合条件的同学入组
报名者过多 筛选部分更合适的同学入组
中途发现有组员不适合 考虑进行个案辅导或转案至送心理辅导中心 评估办法:
1、 在开组前进行人际关系的诊量,小组最后一节让组员对自己组前组后做综合评价,以比较其是否有所改变;
2、 每节的最后让组员分享体会和感受;
3、 根据工作者在小组进行过程中的观察及分析;
4、 对出席率及参与、投入程度等作评估;
5、 通过与组员的倾谈来知道他们对小组的感受和意见。
1、预计困难和应变计划
预计困难 应变计划
小组无法按预计进行 请求老师支持与帮助
10、工作员书写活动后感受
小组后期安排
1、评估小组成效
1)组员个人自我评估
2)主持人根据小组过程观察评估
3)小组活动记录表及小组活动后情况分析表评估
4)跟进一定时间后评估
2、整理小组记录资料并总结小组心得
3、做好后期跟进安排以便最后总估
附一:小组契约 (初稿)
1、我自愿加入小组,为了自己和同伴的成长而努力。
2、我力求坦率真诚,与他人分享自己的认识和感受,尊重他人的不同观点,即使那是我不喜欢的。
3、我将按照要求保守小组的秘密。
4、在小组的过程中,可能会扰动身心,我对此有必要的了解和准备。 签约人:
附二:小组活动记录表
小组活动记录表
活动名称
活动日期
活动地点
本节目标:
出席成员(只写成员代号):
活动情况记录(包括活动内容,活动具体步骤,小组成员个人表现) 活动中发生的特别事项
小组所处发展阶段
附表三:小组活动后情况分析表 小组活动后情况分析表 小组互动情况
出席情况
组员参与情况
成员间沟通
冲突和问题处理
个别组员表现
活动实施情况
是否达成目标
活动气氛
环境条件控制影响
活动对组员的影响
困难和建议
活动过程中出现的困难 处理方式
建议
督导意见