土 木 工 程

监理社会调 查 报告

 专    业：土木工程

       学    号：1233101252629

 姓    名： 史丹娇

建设监理社会调查报告

     ——监理规划的编制、实施及综合成效分析

通过在校期间的理论学习，为了更好地学习和运用基础理论，巩固和掌握专业知识，根据建设监理社会调查课程设计相关要求，需要通过对一些监理公司的建设工程监理工作进行调查了解，围绕①监理规划如何制定②监理工作实施情况③产生了哪些效果④存在问题及今后如何改进，四个问题展开调查活动。在指导老师的精心指导和帮助下，我走访和考察了宁波中光投资咨询有限公司，通过问卷、访谈、参与实践等调查方式，收集和整理了有关监理规划方面的资料，并形成调查报告。

一、基本情况

   在20##年3月20日至20##年4月20日期间，我走访了容湾府住宅项目，具体情况如下：

容湾府住宅项目。由宁波信亨置业有限公司开发，建筑面积为38694.95平方米，砖混结构，合同造价为6350万元，实际开工日期为20##年08月20日，计划竣工日期为20##年08月20日。该工程施工单位为宁波市海华建设有限责任公司，监理单位为宁波中光投资咨询有限公司。

    二、围绕的问题

   （一）监理规划如何制定

1、监理规划编制的程序与依据

通过对两个项目的监理情况了解，发现监理企业都针对工程的具体情况编制了详细规划。根据相关要求，监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后必须经监理单位技术负责人审核批准，并应在召开第一次工地会议前报送建设单位；监理规划应由总监理工程师主持、专业监理工程师参加编制；编制监理规划应一句：建设工程的相关法律、法规及项目审批文件；与建设工程项目有关的标准、设计文件、技术资料；监理大纲、委托监理合同文件以及与建设工程项目相关的合同文件。在监理工作实施过程中，如实际情况或条件发生重大变化而需要调整监理规划时，应有总监理工程师组织专业监理工程师研究修改，按原报审程序经过批准后报建设单位。

   2、监理规划所应包括内容

   按照《建设工程监理规范》规定的12项内容。监理规划的主要内容宝库袄（1）工程项目概况；（2）监理工作范围；（3）监理工作内容；（4）监理工作目标；（5）监理工作依据；（6）项目监理机构的组织形式；（7）项目监理机构的人员配备计划；（8）项目监理机构的人员岗位职责；（9）监理工作程序；（10）监理工作方法及措施；（11）监理工作制度；（12）监理设施。

    从以上内容可以发现，监理规划做为指导项目监理机构全面开展监理工作的纲领性文件，在总体内容的构成上做到了基本统一。通过进一步深入研究，我们发现不同的项目监理规划，具体的内容都具有较强的针对性，针对各个建设工程项目的实际情况，分别明确了项目监理机构工作的具体目标，确定了具体的监理工作制度、程序、方法和措施等，并具有可操作性，真正起到了指导监理工作的作用。

   3、监理规划编写的注意事项

  根据《建设工程监理规范》等相关资料及两个工程项目的具体资料分析、归纳起来监理规划编写应注意一下事项：

（1）监理规划的基本内容应当力求统一

    监理规划是指导监理组织全面开展监理工作的指导性文件，它在总体内容组成上要求基本统一。监理规划的基本内容构成，应考虑以下因素：符合工程建设监理的基本内容要求；能都发挥监理规划、指导项目监理组织全面开展监理工作基本作用；根据监理委托合同所确定的监理内容、范围和深度加以选择并满足监理合同的各方面要求。考虑到上述因素，监理规划的基本内容一般应由目标规划、目标控制、组织协调、合同管理、信息管理等组成。

   （2）监理规划的内容应具有针对性

    监理规划具体内容具有针对性，是监理规划能够有效实施的重要前提。监理规划是用来知道一个特定的项目组织在一个特定的工程项目上的监理工作，它的具体内容要适合于这个特定的监理组织和特定的工程项目，同时又要符合特定的监理委托合同的要求。针对某项工程建设监理活动，有它自己的投资、进度、质量控制目标，有它的项目组织形式和相应的监理组织机构，有它自己的信息管理制度和合同管理措施，有它自己独特的目标控制措施、方法和手段。所以监理规划只有具有针对性，才能真正起到指导监理工作的作用。

   （3） 监理规划的表达方式应当标准化、格式化

    规范化、标准化是科学管理的标志之一。监理规划的内容表达应当明确、简洁、直观。比较而言，图、表和简单的文字说明应当是采用基本方式。编写监理规划各项内容时应当采用什么表格、图示，以及哪些内容要采用简单的文字说明应当做出一般规定，以满足监理规划格式化、标准化的要求。

   （4）项目监理规划由总监理工程师主持编写

    监理规划在总监理工程师主持下编写制定，是工程建设监理实行项目总监理工程师负责制的要求。总监理工程师是项目监理的负责人，他是项目监理的责任主体、权利主体和利益主体，在他主持编制监理规划，有利于贯彻他的监理方案，有利于他利用 职权和利益手段完成自己的职责。同时，总监理工程师主持编制监理规划，有利于他熟悉监理活动，并使监理工作系统化，有利于监理规划的有效实施。

    （5）监理规划的分阶段编写、不断补充、修改和完善

 没有规划信息就没有规划内容。因此，整个监理规划的编写需要有一个过程，我们可以将编写的整个过程划分为若干个阶段，每个编写阶段都与工程实施各阶段相应。监理规划是针对一个具体工程项目来编写，而工程的动态性很强，在它的运行过程中，内部和外部环境条件不可避免地要发生变化，这就需要对监理规划进行相应的补充、修改和完善，使工程建设监理工作能够始终在监理规划的有效指导下进行。

   （6）监理规划的审核

    监理规划在编写完成后需要进行审核并批准。监理单位的技术主管部门是内部审核单位，其负责人应当签字认可。同时，还应当提交业主，由业主对监理规划确认。所以，在监理规划的编写过程中应当听取业主的意见，最大程度地满足他们的合理要求，为进一步搞好服务奠定基础。

监理规划不需要承包商的确认，但是在监理规划的编写过程中还应听取被监理方的意见，广泛地征求承包商的意见，对监理规划的编制和实施有很多好处。

   （二）、监理工作的实施情况

    建设监理的主要任务是协助业主实现工程质量、安全、进度等项目目标，监理的工作可以归纳为“三控三管一协调”，即进度控制、质量控制、成本控制，安全管理、合同管理、信息管理，与施工单位的组织协调。监理工作的实施情况在很大程度上体现了监理企业的实际监理工作水平。通过走访的一个项目工程的具体情况来看，监理工作的实施情况总体还是不错的，并产生了良好的技术经济及社会效果。但同时也存在一些现阶段监理工作的共性问题，需要进一步提高改善。

施工准备阶段监理工作的实施情况：

1项目监理人员能认真参加设计交底及图纸会审工作，并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面的意见和建议。

2工程项目开工前，总监理工程师能及时组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计及各类专项方案。

3工程项目开工前，总监理工程师能全面审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系。

4分包工程开工前，项目监理机构能认真审查承包单位报送的分包单位相关资质资料。

5总监理工程师十分重视开工报审工作，能组织专业监理工程师对各项开工条件进行认真审核。

施工阶段质量控制工作的实施情况：

1专业监理工程师对承包单位报送的进场工程材料、构配件的质量证明资料恩那个进行严格地审核，并能按规定采用平行检查或见证取样的方式进行抽检，严格把关材料、构配件的质量。

2项目监理机构对承包单位在施工过程中报送的施工测量防线成果能进行认真的复验和确认。

3项目监理人员能按总监理工程师的安排对施工过程进行巡视和检查，对隐蔽工程隐蔽过程及下道工序施工完成后难以检查的重点部位，项目监理人员能按旁站方案实施旁站监理。

4专业监理工程师对各个检验批、分项工程、隐蔽工程能及时根据承包单位的自检结果进行现场检查，质量合格予以签认。

施工阶段进度控制工作的实施情况：

1总监理工程师能严格按施工合同的要求，审批承包单位报送的施工总进度计划及年、季、月度施工进度计划。

2专业监理工程师注重进度计划的检查实施，并能认真记录实际进度及其相关情况，当发现实际进度滞后于计划进度时，能及时书面通知承包单位采取纠偏措施，并认真监督实施。

3在监理月报中能明确向建设单位报告工程进度和采取控制措施的执行情况，并能提出合理的建议。

施工阶段投资控制工作的实施情况：

1项目监理机构基本能按程序进行工程计量和工程款支付审批工作，但工程款支付往往不能得到业主兑现。

2总监理工程师基本能从造价、项目功能要求、质量和工期等方面审查工程变更方案。

3项目监理机构有关竣工结算和费用索赔的工作，总体上开展的比较少。

项目监理机构的组建及人员配备：

监理企业能及时监理与工程项目监理活动相适应的监理组织机构，并根据监理任务专业类别以及工程的规模、复杂程度等因素，配备满足监理工作需要的各类监理人员，基本配置为项目总监、项目总监代表、项目监理员、水电监理工程师等。

通过对监理人员履历资料翻阅分析，总监理工程师都是取得了国家监理工程师执业资格证书并经注册的监理人员，且具有多年丰富的同类工程监理工作经验，符合《建设工程监理规范》的要求。随着工程项目的进展，各类监理人员的数量和专业配备基本能做到相应的调整，从而保证了不同阶段各项监理工作的实施。

监理合同履行情况：

项目监理部都能按照委托监理合同、设计文件、国家现行有关施工规范、质量检验评定标准、相关的标准图集，结合项目监理规划和监理细则的要求，有序地进行，履行了合同的义务和责任。

（1）监理单位根据工程情况及监理范围，实行了一系列监理制度，如工地会议制度、主要设备、材料见证取样、送样复试及报验制度、旁站监理制度、隐蔽工程验收制度、分项、分部工程质量检查制度、工程资料审核制度等。

     （2）采用跟踪监理与旁站监理相结合的手段，使工程施工处于受控状态。

     （3）主动做好事前控制工作（如审图、做好监理交底等），强化事中控制（如钢筋安装中的跟班检查等），以保证工程施工质量和工程进度。

     （4）积极协助业主抓好施工进度，认真审阅施工进度计划，将实际施工进度及时与计划进度比较，督促提醒施工方抓紧施工进度。

      （5）仔细核实实际完成工程量，审核施工方工程款支付申请，控制工程造价。

      （6）对文明、安全施工进行检查、监督，协助施工方管理层对操作人员进行安全生产教育，提高他们的安全施工意识，做到安全施工。

      （三）产生了哪些效果

     对现阶段监理工作的实施情况及效果进行具体的分析来看，施工阶段质量控制和进度控制工作实施情况比较好，实现了工程质量目标和工期目标，建设单位比较满意。在工程施工质量控制方面，监理单位也基本能够做到以下几个方面：

      1专业监理工程师对承包单位报送的进场工程材料、构配件的质量证明资料能进行严格地审核，并能按规定采用平行检查或见证取样的方式进行抽检，严格把关材料、构配件的质量。

    2项目监理机构对承包单位在施工过程中报送的施工测量放线成果能进行认真的复验和确认。

   3项目监理人员能按总监理工程师的安排对施工过程进行巡视和检查，对隐蔽工程隐蔽过程及下道工序施工完成后难以检查的重点部位，项目监理人员能按旁站方案旁站监理。

    4专业监理工程师对各个检验批、分项工程、隐蔽工程能及时根据承包单位的自检结果进行现场检查，质量合格予以签认。

    5总监理工程师能认真组织项目监理人员对分部工程和单位工程进行检查验收。

6对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师能及时下达监理工程师通知，要求承包单位整改，并检查整改结果。

     7监理人员发现施工存在重大质量、安全隐患，可能造成事故时能通过总监理工程师及时下达工程暂停令，要求承包单位按相关处理程序进行整改，并对处理过程和处理结果按程序进行监督、检查和验收。

   （四）存在问题及今后如何改进

   通过这次调查实践活动，我们对监理规划的编制、实施情况及产生的效果有了更加深刻、全面的认识，真正理解了监理规划在监理工作中所起到的重要作用。同时对监理规划在编制、实施过程中存在的一些问题也进行了归纳总结，经认真讨论，综合提出一下改进意见：

1、监理规划在编制完成后，基本不再修改。这种现象比较普遍，应尽快加以改进，监理规划应当把握住建设工程项目的发展变化，要随着建设工程项目的展开，尤其是实际情况或条件发生重大变化时，更需要对监理规划进行不断的修改、补充和完善。

 2、项目监理组织结构形式的选择过于单一，有的不切合工程实际。监理组织的形式和规模，应根据建设工程委托监理合同规定的技术服务内容、服务期限、工程类别、工程规模、技术复杂程度、工程坏境等因素，按照有利于合同管理、目标控制、决策指挥和信息沟通等基本原则来选择确定。

3、监理规划在编制、实施过程中，忽略了安全监理的内容。由于《建设工程安全生产管理条例》明确规定了监理单位的安全监理责任，根据建设部的有关规定，监理规划应编制包括安全监理的内容，明确安全监理的范围、内容、工程程序和制度措施，以及人员配备计划和职责。在监理工作的实施过程中，监理单位应严格履行安全监理职责，并承担安全监理责任。

第二篇：通信监理报告

实习报告

                 

      20##年2月20日我很荣幸到江苏邮通建设监理有限公司实习，被安排在西南分公司，担任通信工程现场监理工作与基站检查工作，现在不知不觉已经在单位实习一个月了, 从开始的不了解这个全新的行业到现在的有所认识，过程中学到了很多新知识，也开宽了眼界。这次实习是那么的与众不同。它全面检验了我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否在这个充满挑战的社会顺利的立足，也是我牢固树立自信、自立、自强的关键，所以，我对它也是百分百的投入！

一·单位的认识

    刚来一个新的公司实习首先你得对所在的公司有个大致上的了解，这一点，自我感觉做的还不错，通过对各方的了解以及资料的收集，总结出公司的大致情况：

江苏邮通建设监理有限公司成立于1998年6月，是江苏通信服务有限公司的全资子公司，也是在香港上市的中国通信服务（HK0552）公司旗下的专业监理公司。 公司是省内唯一一家拥有住房和城乡建设部核准的房屋建筑工程、通信工程双甲级资质监理企业，同时拥有工业和信息化部核准的通信工程甲级监理企业资质、招标代理甲级资质、系统集成乙级资质。业务范围涉及各通信运营企业的交换、移动通信、数据通信、应用系统、传输设备、传输线路等工程建设的施工监理和通信工程建设咨询服务；各行各业的房屋建设、装饰装修、通信铁塔等建筑工程的施工监理和项目管理。业务地域遍及国内二十多个省市及海外6个国家和地区。截止20##年底，公司承接各类大小监理项目数万个，其中获得国家优质工程银质奖一项、工业和信息化部优质工程二等奖5项，江苏省扬子杯6项，省局级优质工程奖近百项。公司连续多次被授予全国通信行业“先进监理企业”、江苏省“示范监理企业”、南京市“示范监理企业”、“江苏省建设监理发展二十周年工程监理先进单位”等荣誉称号。公司管理经验丰富、专业服务水平高、装备先进齐全，承接过国内各类通信工程和信息系统工程监理业务，具有丰富的通信工程、信息系统工程、土建工程监理经验以及工程咨询经验，综合实力强。

公司内设综合管理部、人力资源部、财务部、市场发展部、工程管理部五个职能部室，下设南京分公司、上海分公司、招标代理分部等十一个分支机构，拥有一支具有建设工程扎实专业知识和丰富实践经验的高素质职工队伍，公司用工总数800多名，其中高级工程师占25%，工程师占48%，助理工程师占21%；具有国家、部、省注册监理工程师资格的人员占31%。

　　自成立以来，公司始终坚持以市场为导向，以客户为中心，以观念创新、机制创新、技术创新和管理创新为动力，强化提升企业管理水平，推进公司文化建设，不断追求卓越，努力创造良好的社会效益和企业效益。经过十多年的专业服务和经验积累，公司现已成长为全国领先的通信监理专家。公司目前具有如下资质

l  通信建设监理甲级资质

    公司具有国家信息产业部审批颁发的通信建设监理甲级资质：可承担一、二、三类通信工程建设监理，包括有线传输、无线传输、电话交换、移动通信、卫星通信、数据通信、综合布线、通信管道、通信铁塔、邮政设备安装等专业工程。不受投资规模限制。

l  信息系统工程监理（临时）资质

    公司具有广东省信息产业厅审批颁发的信息系统工程监理（临时）资质：可承担信息系统建设监理，包括信息处理、传输、交换、和分发的计算机网络系统，信息资源采集、存储、处理的计算机资源系统，各种业务管理的计算机应用系统。不受投资规模限制。

l  房屋建筑工程建设监理丙级资质

公司具有广东省建设厅审批颁发的房屋建筑工程监理丙级企业资质：可承担14层以下、24米跨度以下（轻钢结构除外）、单项工程建筑面积10000平方米以下的一般房屋建筑工程；高度70米以下的高耸建筑工程；建筑面积60000平方米以下的住宅小区工程。

                   二·实习经历

在实习期间我先后主动了解了公司职能范围、机构设置、人员编制等基本情况，并对人事教育、质监重点、通信现场监理等工作深入学习。先后研读了《通信工程现场监理手册》、《通信工程施工安全风险管控的管理》等书籍，同时我还理论联系实际，实习期间主动要求跟贾工到施工现场去实践锻炼、了解学习，努力从多方面开拓自己的眼界。

在实习期间，对管道进行监理以及是检查移动公司已经完工的基站，通过监理与检查，发现了很多的问题，也让我学到了很多的东西，也让我更加懂得了与人相处，与人沟通是多么的重要。

二．通信管道路由和位置的确定

通信管道路由的选择原则

（1）通信管道宜建筑在人行道下；如在人行道下无法建设，可建筑在慢车道下，不宜建筑在快车道下。

（2）高等级公路上的通信管道建筑位置选择依次是：中央分隔离带下，路肩及边坡和路侧隔离栅以内。

（3）为了便于杆路引上，管道位置与杆路同侧敷设。

（4）通信管道与通道中心线应该平行于道路中心线或建筑红线。

（5）通信管道与通道位置不宜选择在埋深较深的其他管线附近。

（6）新建道路电力管线敷设在道路的东南侧（有人行道的敷设在人行道下）；通信管线敷设在道路西北侧（有人行道的敷设在人行道下）

（7）现状道路已有的埋地电力管道、通信管道保留，不同类别的需要新下地敷设的管道设置于道路的另一侧，同类别的需要新下地敷设的管线设置于道路的同侧（同类别，不同类别指电力管道和通信管道）

（8）地下空间不足不足，无法实施“三线下地”的街区，在统一进行线路规整时需要考虑架空电力管线和通信管线之间的间距。

人（手）孔位置的选择原则

（1）为了方便光（电）缆引上、引入、分歧和拐弯以及今后施工和维护检修光（电）缆的要求。有下列情况之一的地点，应在适当位置设置人（手）孔：

·有多余光（电）缆汇集点；

·光（电）缆引上接续点；

·光（电）缆需要分歧点；

·管道有分歧（例如十字路口处）拐弯和引入房屋建筑的地点；

（2）在十字路口等处设置人孔或手孔时，其位置宜选在偏于道路的一角或人行道上，尽量不在道路的交叉点，便于日后光（电）缆施工和维护。

（3）在弯曲的道路上建筑管道，可适当增加设置人（手）孔，减少弯管道的弧长。

（4）管道段长按人孔位置而定。在直线路由上，塑料管道段长最大不得超过200m；高等级公路上的通信管道段长最大不得超过250m。

（5）在地形坡度较大的道路上，跨越溪流河涌以及地下障碍物需要改变管道埋深时两侧设置人（手）孔。

  三．检查存在问题

1、 走线架未敷设接地线，部分连接点未电气连接，连接点与机房的接地体的所有连接不是很良好。

2、部分机柜、机架应不符合抗震加固要求，膨胀螺丝规格不符合规范要求或小于M8。

3、机柜里面、顶部有多余的螺钉、线头等杂物;机柜表面及各部件油漆有脱落或碰伤,变形。

4、交流引入宜选用铠装电缆，未使用铠装电缆的未做穿管保护。

5、布放的线缆不顺直、整齐，由交叉纠缠，飞线现象；下线未按顺序，弯曲半径不符合规范要求；多余长度的连线未盘绕整齐绑扎后放在机架顶部或机柜内。

6、接地汇流排的数量（室外1块、室内1－2块）、安装位置不符合设计要求，与接地引入线小于95平方的多芯铜线。

7、机架内部和机架之间的部分连线、插头及线缆两端未贴有标签，不符合规范，未标明线缆的用途、属性、去向。

8、馈线窗未按设计要求安装，馈线窗上未穿线缆孔洞露光。

三·实习感想

     实习一个月中，在公司领导和师傅们的帮助下，了解到相应的监理工作流程。在跟着雷工从事通信监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业，不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作。
    作为一个监理，首先对一个工程都需要对实施工程项目“三控、两管、一协调、一监督”

l 质量控制、进度控制、投资控制：

l 合同管理、信息管理；

l 组织协调；

l 安全监督；

1. 在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了现场监理员的角色。  

2. 在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。
    3. 在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
    4. 在监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质量。
    5. 在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。
   6. 监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。
   一个月的监理工作收获很大，但也有不足，例如：本人是学地理信息系统专业的，对土建和通信专业知识了解不多，有些管道，光纤施工不十分熟悉，而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识，因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。
                                      

四·总结

    大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，独自一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。
   短短一个月的实习生活中，让我学会了不少东西，继续在社会脚踏实地的努力工作学习，摆正自己的心态，从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态，以放松的心情，充沛的精力继续投入紧张的工作。
   这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实事当中，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
    我很高兴能来到江苏邮通建设监理有限公司，也很荣幸能接触到这些师傅，给了我工作上的机会和帮助，在实践中使自己能够充分的将所学的理论与实践结合起来，明确了自己今后的发展方向，虽然在实习的开始过程中碰到了诸如技术等方面的一些障碍，但是更使得自己明确了自身的不足努力学习，塌实工作，积极面对每一次新的机遇。