微信营销的重要性及营销思路

一．概述：

随着移动互联网的不断发展，人们的触媒方式和生活习惯发生了巨大的改变，使得传统营销方式的效果和稳定性降低。而微信营销有着低投入，高产出的特点，其超高的回报率和卓越的效果已经显现，自20xx年8月以来，碧桂园、保利、万科等地产巨头纷纷试水微信营销，引发了房地产行业营销模式的变革，之后众多开发商陆续效仿介入。

微信营销已成为企业实现盈利的必经之路，网络的可视化与互动性，使企业的品牌变得更加突出，品牌意义同时得到提升。

二．微信营销的重要性：

1. 精准的客户定位

目前全国有超过4亿的微信用户，这个数字还在逐年递增。而购房者基本集中在20-50岁之间，这个年龄段的人，恰恰是微信的用户，客户群体吻合度非常高。楼盘的推广，其实就是客户“关注力”的推广，当客户原来的关注力放在报媒、户外、电梯等，现在都转移到手机上了，所以，我们要思考的问题是，在移动互联的时代，怎么能够将我们的楼盘信息，在传统的推广媒介上，做一些调整和补充，从而占领新的市场。微信营销正好迎合这个需求。

2. 及时形象地传递楼盘信息

俗话说“来不来看环境，买不买看户型，定不定看价格”。户型是体验式的，不是广告能够让客户感受到的；而价格则是购买的直接驱动，所以从这个角度说，微信营销的目的，无法实现“体验式感受-户型”，也无法实现客户的“购买驱动-价格”，但是，微信营销可以实现的是，吸引客户过来，将楼盘的产品本质，兴奋点，很好的推广到客户！而这个，恰恰是体验与购买的前提条件。

3. 形成品牌的口碑

微信的公众性、参与性、互动性是其他媒体很难具备的，通过朋友圈的转发和评论所带来的正面效应和信服力远远超过企业的自我宣传，而且投入的资金和传统媒介相比微不足道。由此可见，微信营销是建立品牌口碑最廉价有效的方式。如果没有微信营销，不会降低客户对我们的满意度；但是有了微信营销，则会大幅地提升大家的满意度。

三．微信营销的优势和特点：

1. 高到达率

营销效果很大程度上取决于信息的到达率，这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同，微信公众账号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机，到达率高达100%。

2. 高曝光率

曝光率是衡量信息发布效果的另外一个指标，与微博相比，微信信息拥有更高的曝光率。在微博营销过程中，直接发布的广告微博很快就淹没在了微博滚动的动态中了，除非你是刷屏发广告或者用户刷屏看微博。而微信是由移动即时通讯工具衍生而来，天生具有很强的提醒力度，比如铃声、通知中心消息停驻、角标等，随时提醒用户收到未阅读的信息，曝光率高达100%。

3. 高接受率

微信用户已达4亿之众，微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具，其广泛和普及性成为营销的基础。另外由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来，信息也是主动获取，完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。

4. 高精准度

微信用户除了和购房者同样的年龄段（20-50）外，每个公众号的粉丝都是由于对公司或楼盘感兴趣，才主动关注而来，其发展成为准业主的可能性非常大。

5. 高便利性

移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于PC电脑而言，智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能，而且携带方便，用户可以随时随地获取信息，而这会给营销带来极大的方便。

6. 强关系营销

微信好友之间是一种强关系，因为他们全部是你之前通讯录的好友和QQ好友转化而来，也就是说大部分是你的熟人。同样的信息出现在报纸上你肯定认为是一则广告，但如果身边的某个朋友说的，你就会有认同感，甚至想去试试。这就是强关系营销，强关系之间的信息传播更容易被接受。

四．微信营销思路：

当通过线上线下各种途径，将客户引导到我们的公众账号后，我们需要利用好资源，为客户做好展示与服务工作。

1. 做好微网站

微网站可以提供各种信息，如公司简介，户型结构，环境介绍等等，方便客户可以随时查询。另外还可以整合一键拨号、一键导航、预约报名、看房团购、微信会员卡等功能，实现了公司和项目大信息量，一站式的推广。

2. 进行微调查

微信可以作为一个廉价，有效，便捷，准确的市场调查渠道。

3. 微抽奖等互动活动

通过微抽奖等活动，提升客户微信公众账号的激活率，给予客户一点小礼品，或者是购房优惠，安排在微抽奖中，可以具备更高的用户粘度。

4. 创新微主播

因为客户的购买行为，是一个周期行为，我们可以在这个周期内，循序善诱，制作一个微信内的楼盘女主播活动，通过使用楼盘为背景的新闻播报，播报一周本城市的麻辣新闻、街边消息，引导客户关注到楼盘。

5. 楼盘售卖信息

通过发布最新的项目动态，制造出楼盘热卖的情形，促进客户尽快成交。

6. 打造24小时营业在线售楼处

重点是“24小时在线”，超越其他竞争对手的细节和服务，往往能打动消费者的心灵，企业的品牌价值也在无形中得到升华。二维码与移动设备的无缝结合，24小时售楼处不打烊，及时接待，客户不流失！

7. 企业服务平台

客户服务及售后服务质量是保证企业长盛不衰的重要部分，在产品同质化日益严重的当下，服务是争取市场份额的唯一利器。在微信上做好企业服务平台，为用户提供服务和资讯，是公司品牌化的重要途径。

8. 360度展示楼盘街景

与腾讯街景地图合作，实现手机上随时随地实景看房，包括实景图文解说、全方位无死角等独家体验，相信如此与众不同的体验，客户会欣然向往，后期甚至能改变团队模式，解放置业顾问劳动力。

以上为总结前人经验和个人理解之说，谨以此作为抛砖引玉之功用。可以预见，微信营销将会在中国房地产营销界扮演日益重要的角色，创新是企业发展的唯一动力！

第二篇：实战分享：特色滩羊肉的微信营销操作思路

“陇原一品”滩羊肉礼盒网络销售操作思路和方法

一、 产品介绍:

“陇原一品”特色滩羊肉出自甘肃省环县，因为其得天独厚的自然条件，形成了当地的特色品种滩羊，滩羊羊羔肉具有不膻不腻、鲜嫩可口、温润滋补、老少皆宜的特点。

放羊场面，西部的天特别蓝，蓝的连一丝云彩都不见；

西北羊肉哥在扫羊圈，身后便是羊羔住的窑洞，冬暖夏凉；

羊羔饮用天然矿泉水，矿物质含量很高的泉水

小羊羔在吃青草

我总结出来羊肉的特色之处：

“吃着中草药，喝着矿泉水，长在高原上，活在蓝天下，住在窑洞里”

外加每天上山吃草7小时，当地没有工业污染，呼吸新鲜空气，并且能得到有效的锻炼，羊肉的瘦肉含量高，有人说当地的羊生活得比城市里的人还要幸福；

另外做一个滩羊肉的小段子：

马年春节要来到，环县羊肉最火爆。

要问为啥说它好？马上让你来知晓。

长在黄土高原上，空气清新草场广。

日食多种中草药，成就滩羊肉馨香。

饮用天然矿泉水，不膻不腻味最美。

羊肉哥哥爱家乡，全力以赴来主推。

隆重推出礼盒装，高端大气又时尚。

孝敬父母选好礼，营养滋补传温情。

馈赠领导需有心，陇原一品送真诚。

员工福利无需多，半只羔羊暖心窝。

滩羊礼品盒

营销故事回顾： 20xx年马年春节前夕，从腊月初1开始发第一批货，到腊月24日最后一批货，立式23天，共计销售滩羊肉477只，礼品箱680份（因为大部分客户选择半只装的），其中1月6日单日销量最高达到69只，发展地区代理商12位，销售金额42.85万元，春节后元宵节再次通过微信预定出去72只；

二．客户定位

1、本地甘肃老乡 约800人；因为这帮老乡对家乡的特产有很深的情怀，羊肉也不例外，就是觉得家乡的好吃，他们无论是自己吃还是送礼

2、本地朋友圈和本地熟悉的企业老板 企业年终送礼和发福利用；

3、外地的朋友和老乡

这三个客户群体是逐步深入的，一个好的产品最好是先从熟悉的朋友圈开始推动，因为不缺乏信赖感，先销售一批出去之后，一方面自己可以获得信心，而且也可以制造影响力，老客户和朋友圈也会自动自发转介绍，只要你认为自己的产品是好的，就不要怕做广告，不要怕别人骂你。

三、如何加微信好友：

首先微信加好友，不在于多，而在于精，要有针对性，一定要先从熟悉的朋友入手，1000个铁杆粉丝比10000个垃圾粉更有效；

1、导入QQ和手机通讯录好友：将QQ丶手机通讯录上的好友导入到你的微信（微信有此功能），这个也是最简单，最有效的方法，因为这些朋友一般都是认识的，有一定的感情基础，最有可能成为你的第一批客户，所以你一定要好好的和他们建立关系。还有记得利用QQ空间和微博同时宣传，这样效果很好很多，所以注册微信最好是用QQ注册，不要用手机注册，而且要把微信号、QQ号、手机号打通，发朋友圈也要同步到QQ空间和微博；

2、强大自己的手机通讯录，现在的智能手机有个最大的优势就是储存卡大，通讯录不再有1000人的上线，我们可以通过手机助手将手机与电脑相连，安排员工录入所有以前收到的企业老板名片，校友通讯录、老乡通讯录、社会组织通讯录，甚至最后直接通过企业黄页来录入，直接让手机通讯录上的人超过万人，这样直接用微信通过“添加手机联系人”这个选项进行添加，这样添加要比陌生打招呼效果好很多，因为毕竟我们知道对方的名字，每天添加一百多个，日积月累，数量就很大了。

3、朋友互推：就是找一些粉丝多的朋友帮你宣传，在他们的朋友圈帮你推广。我特别要说明一点，你的推荐内容一定要有吸引力，我们可以找身边一些比较有影响力的朋友，请他帮忙转发一下你的微信，一般比较好的粉丝质量的朋友推荐我，都可以为我带来50-200个不等的新朋友，因为的介绍比较吸引他们关注，所以好的介绍自己的微信很重要。

4、写文章到到网络平台：我在QQ空间、天涯论坛发布了一系列关于“西北羊肉哥”创业的故事，图文并茂，底下会留下自己的微信号，再把文章通过豪迪QQ群发器发送到朋友圈和群里，通过这些文章帮我带来了很多潜在客户和电商的朋友；如你做旅游产品的，可以到一些旅游类的网站和论坛去分享你对旅游的心得，或者是旅行故事；做汽车用品的就可以到汽车网站和论坛分享，多分享，广交友。 互联网的核心精神是资源共享，你愿意奉献更多，就有更多的人愿意跟你成为朋友，成为你的粉丝；

5、口碑宣传：当你做到一定的影响力的时候，就会有很多朋友帮你主动宣传，当我发表完羊肉哥系列12篇之后，说对我这个项目感兴趣，就是我的一个微信好友推荐的，其实帮我推荐的这个朋友我们从没有聊过，他应该是看到我羊羔肉在这方面做得不错，就主动帮我推广。

6、把自己的二维码印制在名片显眼的位置，并且提醒对方扫一扫，加你的微信；很多人拿着名片就会仍在名片夹里，你只有在交换的那一瞬间提醒他扫一下你的

二维码或者你主动把对方名片上的手机号或者QQ号添加一下，并且能够及时发送互动信息，这样才能初步建立练习；日积月累，微信朋友越来越多，而且微信本身就创造了一个人与人从认识到熟悉再到信任的环境。

7、主动添加微信群里的好友； 微信群里的好友你主动打招呼添加腾讯是不会有限制的，因为大家都在一个群里，志同道合，像我前一阵子去参加北大电子商务总裁班，我们哪一期有150多个同学，我们在一个微信大群里，回来的第一件事情就是把所有的150个同学一口气加完，几乎都通过了，两天多的学习大家可能不熟悉，但是通过半年，甚至更久的微信互动，他逐步就对你和你的产品感兴趣了，北大有两位同学就通过微信订购了我的两台空气净化器；

8、微信公众号与个人号配合使用；我个人也申请了公众账号，与公众账号配合着使用；个人号分享公众号发布的文章，吸引朋友圈的人观看，另外公众号也可以用来推广个人微信号，每一篇文章后边都放上个人微信号和二维码，也会有很多感兴趣的朋友添加进来；

9、将微信的二维码通过网络疯狂传播。将自己的微信二维码和微信号发给自己的好友和QQ群好友，这个用豪迪QQ群发器可以实现的，你只需要设置一个小小的诱饵就可以了，比如加微信送什么特别的礼物，一般人还是会拿起手机扫一下的。

10.微信的二维码作为QQ日志签名档的内容，只要别人阅读你的文章，就提醒对方扫码。

四、如何在微信上推广产品？

微信上宣传产品有技巧，有些人卖的好，有些人卖的不好，就是没有把握一个诀窍。

1、每天发一到两条广告：每天发布产品广告的微信最好不要超过三条，我所说的广告是那种直接宣传丶硬邦邦的微信内容，不是分享丶互动的产品宣传微信。超过三条就会有人方案，别说广告了，就是超过三条微信，有些朋友就有意见了，特别是对那些微信好友少的朋友。而且最好是图文并茂，有故事，有幽默感，有互动；

2、 广告内容多样性：发布产品的广告可以采用多种方式，就好比一个产品广告，在电影里植入的效果会比直接宣传的会好一点。你可以把朋友的购买情况分享出来，比你直接赤裸裸的宣传效果会好很多。我会经常分享一些客户来取羊肉的场面，发一些感恩的文字，或者在朋友圈里搞一些促销活动，转发赢羊腿的活动，效果也非常好，在我生日当天，我有做了一个整点转发赢取羊腿的活动，整点转发个人公众平台的一篇文章，在微信朋友圈引起一阵轰动，当天预定出去56只羊。

3、请微信朋友圈的意见领袖和达人们帮我们转发。如果希望他们转发，你自然是要有所舍的，我的做法就是送羊肉礼盒，让他们感受到尊重和实惠，他们的粉丝量极大，信赖感极高，尤其是那些知名的讲师，学员对老师是很尊敬的。我去年曾经请微信培训师杜永光发过两次，他的粉丝破万，大多数是老板，所以给我带来了三四百位高质量的粉丝，我陪他们一一聊天，产生成交。

4.善用群发和@的功能；微信每次可以群发信息200条，可以@10个好友，我们可以编辑好几段能够讲清楚产品优势的小段子，群发给好友，如果好友多，可以按照分组来发，另外每次都@10个最有希望成为客户的人，这样做的效果也是非常好的，这就跟以前的QQ群发依然能够获得很多成交一样，原因是现在人们还热衷于玩微信，喜欢通过微信来交流。

五．如何和客户建立信任？

对于个人在微信上卖产品，和淘宝有很大的区别，淘宝有信用体系，你交了保证金，是实名制，还有评价体系，如果你的产品有问题，你的服务不好，买家就可以给你差评，甚至向淘宝进行申诉，可以得到一个保障。而在微信上目前这个还是很欠缺的，如何让客户对你产生信任，是一个非常重要的一件事。

怎么样让一个不认识的朋友，对你产生信任，我认为可以用以下几个方法：

1、展示真实的自己：在微信上多一点你的个人生活点滴，如你是哪里人？哪里工作？有哪些朋友？你的兴趣爱好等，另外展示你身上诚实、善良、积极上进。乐于助人、孝顺父母、善待员工、对客户负责等优秀的品质，也就是你喜欢与什么样的人交朋友，你就通过生活的点点滴滴去让大家分析出这些优秀的因素出来。通过这些给人传达一个你是真实存在的，不是那种骗子。比如说你和某些名人合影，你参加了某个什么着名的论坛，你公司的年会、你组织的一些聚会等，这些微信都是让人家对你产生信任的一种方式。

2、多和朋友圈的人进行沟通沟通：经过看看朋友的微信，多他们一些关注和了解，多和他们聊聊，建立一种朋友关系。不要一味地点赞，也要适当做些回复，评论一下人家发的状态，你要想让自己微信朋友圈的小红点数量多起来，那你必须要先主动区评论别人，一来二往，大家的感情会越来越深刻的。

3丶 网上的知名度：在网上建立你的知名度，如你在一些行业网站发表过文章，你的微博有实名认证。现在很多朋友一加我的微信就买羊肉，有些朋友买十只，，都是直接汇一半定金或者全款给我，从来没有对我产生怀疑，这是因为我在朋友圈卖羊肉，已经有了一定的知名度，我不会因为这些钱去骗他们，如果我骗了他们，他们也很容易找到我，这个也是一种建立信任的方式。

4丶 申请微信公众号：申请一个微信公众号，公众好都必须要有身份证实名认证，对于企业客户还可以使用公司的认证，那样信任度就更高了。

5丶 开一家淘宝店和网站：在淘宝上申请一个店铺，对于那些对你不信任的朋友，可以建议他们在淘宝上下单和付款。这个方式是最简单的。我们的网站是 可以直接销售；

6、尽量方便客户，替客户着想，我们为了客户能做出好羊肉，我们还特意制作了“陇原一品”滩羊肉特色菜谱；而且为了大家送礼方便，我们设置了礼品包装箱，内置泡沫保险箱、真空包装，每个里面还放着冰袋保鲜，所有的细节都让客户感觉到专业，周到，他就会自动自发的转介绍。

温馨小贴士：

与客户的信任不是一天两天建立起来的，就跟你一个人谈恋爱，首先需要第一印象，有了良好的第一印象之后才会持续交往，在持续的交往中从“弱关系”变成了“强关系”，从女友变成了老婆，再到孩子他妈，所以微信营销切忌急功近利，千万不要还没有建立多少信任的时候忙于去推销产品。比如我今年的计划是羊年春节前一个月销售2000只滩羊肉，其实我在马年春节后就开始去布局，我就会做以下事情，希望对你有所启发。

（1）每天坚持增加微信好友；打造3-5个万人大号；

（2）每天坚持拜访企业老板，在给他们服务的时候，顺带介绍老家的羊肉；

（3）走访需要微信营销的企业，跟他们分享微信营销经验，培训中建立友谊，不求多大回报，只求多交一些朋友，到年终难道他们不会也支持一把嘛！

（4）加人一些企业家俱乐部，付费的圈子和免费的圈子，结交更多高端的人脉，只要把自己的长处展现给他们，并且能给他们提供力所能及的帮助，他们也乐意支持我这个兄弟一把，买几张羊对他们来说不是什么大事；

（5）加入甘肃老乡QQ群，把全国各地的老乡群全部都加一遍，积累强大的潜在客户数据库，在这里做特产的朋友完全可以借鉴这一思路，漂泊在异地的游子最期望的是能吃到老家的特色，而又苦于当地没有，这是普遍的法则，所以你无论是卖哪里的特产，你一定要找到各地的老乡圈子。

（6）在全国范围内寻觅老乡或者同学，成为我们的代理，利用其在当地的资源来拓展市场，渠道有了，销量就不是问题了，关键就在于供货了。

六、最后再针对很多朋友提出的如何选产品的问题

问题一：如何选品？

在微信上卖东西，首先要解决的就是产品的问题。有不少朋友问我，他说想在微信上卖东西，可是不知道卖什么好？不知道选什么样的产品？对于选品，我认为你要结合以下几点，这样你开展起来会轻松点，也会更长久点。

1、资源是核心；你要看看身边有哪些资源可以利用，如你的朋友有没有开厂的，或有做代理商的朋友，或者是你的家乡有没有什么好的特产，还有救是你所在城

市有没有好的货源等等，如虎门服装多，江门红木家具等。我选择的产品是我家里的特色羔羊肉，就是我的一个资源，我20xx年跟父亲在老家投资了养殖合作社，带动当地老百姓一起养羊，我们又自己注册了商标和品牌，直接拿来用就可以。不仅自己心里有底，而且可以把家乡的产业带动起来，就不再是赚钱的事情，而是带动一方百姓致富的事情；

2、兴趣是关键：你的兴趣什么，最近有很多在微信上卖化妆品的朋友和我说，因为他们爱美，对化妆品感兴趣，所以做这个。我觉得这是对的。兴趣是最好的老师，你喜欢这个产品，认可这个产品，你就会去研究，会花心思在这上面。西北羊肉哥（微信号：453455415）唯独爱吃家乡的羊羔肉，有很深的的感情，所以给别人讲的时候也很有底气，很自信，很容易说服对方。

3．毛利要考虑；要有一定的毛利空间，毛利太低，不太适合在微信上卖，尤其是那些兼职代理的朋友，因为在微信上不可能一下子有很多订单，如果毛利太低，卖一个产品才赚几元钱。假如你一天3单，一天还不到10元钱的利润，你就很难坚持下去，很难让你有持续的激情。如卖一个产品可以赚十几元，或者是几十元，一天几单，一天丶至少也有50元左右，一月下来也可以赚个1000多，对于兼职的朋友来说还是不错的。像我做的滩羊肉，因为客单价在1000元左右，去年每天成交20-50只，效益就是非常可观的了，因为毕竟是自己家养的或者是合作社村民家养的。还有我做的空气净化器产品，客单价在3980——14800，因为这是高端产品，那你的微信朋友圈也不能是纯屌丝，应该是企业家，小区业主或者其他有一定经济实力的人。

4、售后服务也重要：卖产品最怕的就是售后服务，所以我们在选择产品的售后，最好找没什么售后问题，之前很多人做盗版光碟，做保健品，大都是赚一把走人，因为客户拿到货之后总会有各种各样的问题，这样子不仅砸了品牌，毁了信誉，而且还弄得自己的手机号被网上通缉，得小利，失去了更多，不可取。那如果我们选择吃的产品，一些特产，只要经过严格把关，卖完了只要配送过程中不出问题，一般都没啥售后问题。这样也不用花太多的精力浪费在这上面。

问题二丶什么样的产品适合在微信上销售？

最近有各行各业的朋友都在微信上问我，问我他们的产品是否适合在微信上卖。如有做鞋厂的、衬衫的丶学生字帖、水果、红酒、苹果等产品的朋友。对于这个问题，我很难一下子给到很好的答案，因为有人的地方就有产品需求，就可以把产品卖出去。但是有一个大家必须知道，微信、淘宝还是有很大的不同。淘宝丶天猫上服装、鞋子、化妆品是一个非常热销的类目，可是照搬到微信上却不乐观。

就我自己做了一段时间微信营销来看，还有和一些做的好的朋友沟通，农产品目前是微信上卖的比较好的一个类目。在网上也有很多成功的案例，如农味网的文哥一个月卖了50多万的土鸡蛋，富哥几个月卖米做到几百万，向上的大雨卖枸杞几个月也做到100多万，西北羊肉哥谢昶一个月做到近42.8万的销售额，而且每年翻倍式地增长，这些都是实实在在发现在我身边的案例。

当然不是说，只有农产品才适合在微信上卖，这还要看你的营销能力。你的客户群体，你的产品优势等条件。只要找到适合你产品的营销点，就一定可以打开微信营销之门。你也可以把当地的一些手工艺品，特色水果拿来卖，另外也可以打

开思路，走私人订制的路线，选择个性化的礼品进行销售，也是个很不错的思路。

西北羊肉哥心语：

因为时间有限，暂时先整理分享这些内容，希望给阅读的朋友一些启发和帮助，这个时代确实给了我们年轻人很多机会，我们如果能充分利用互联网这种工具，能够帮助到身边的一些企业成长，也能帮助我们收获人生的第一桶金或者一份事业，都是非常有意义的，但是无论做任何事情，大家一定要记住，厚积薄发，干成某有一件事可能很容易，但是能把一件事持续做，做成一份事业，是需要相当大的勇气和坚持的，愿伙伴们都能够借助于互联网的力量，加油！！！感谢大家阅读！

西北羊肉哥谢昶个人微信号：453455415 QQ：同微信 公众微信号：xiechang2011