市场营销专业调研报告

时间:2024.3.31

2011秋季校园招聘会关于市场营销专业的调研报告 目录概要:

(一)调研目的

(二)调查基本信息

(三)调查问卷内容

(四)调查结果分析

(五)建议和措施

一、调研目的:

市场营销学是一门科学性和艺术性兼备的应用型学科,是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性,具有全程性、综合性、实践性的特点,是管理类各专业的必修课,同时还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。市场营销学于 20 世纪 30 年代产生于美国。 20 世纪 50 年代以后才形成现代意义上的市场营销学。我国于 1978 年以后真正引入该课程,三十年来,随着社会经济及市场经济的发展,市场营销学的教学内容发生了根本性的变化,其应用应用领域也从赢利组织扩展到非赢利组织,从国内扩展到国外。今天,作为一门专业基础课,我国几乎所有的大学都开设了“市场营销学”课程,其影响和受益面十分广泛。为了了解招聘单位对本专业应届毕业生的需求情况,以及本专业的就业方向和专业前景,特作冬季校园招聘会关于市场营销专业的调研报告。

二、调查基本信息

(一)调查的时间地点

调查时间:2011/11/26

调查地点:德州学院校园招聘会现场

(二)调查方式、对象及范围

本次调查活动是利用2011德州学院秋季校园招聘会期间,主要选取招聘企业、应届毕业生、资深就业指导老师为调查对象,并在填写问卷的同时对调查者进行了现场实际访谈。招聘会共发放调研问卷200份,回收率70%。调查内容以问卷问题的形式共设计16个问题。

(三)调查问卷内容

(1)标题:关于市场营销专业认知的调研问卷

(问卷分两部分:对应届毕业生的调查问卷和对招聘单位、就业指导老师的调查问卷)

(2)问卷导言:

你们好:

我们是德州学院的大学生,在今年校园招聘会上,我们正在做关于市场营销专业认知及就业情况的调研报告,需要您填写以下内容,以便更好地完成我们的调查报告,谢谢您的参与。本调查数据仅供我们在做调查研究时统计使用,不会泄露您的个人信息,敬请放心。

填写说明:请把正确的选项填在括号内或横线上

(3)对应届毕业生的调查问卷

基本信息

1.您的性别:() A 男 B 女

2.您的年龄:------------

3.您的专业--------------

对市场营销专业的认知

1、您了解市场营销专业的学习内容吗?

A很了解 B一般 C很不了解

2、您觉得社会对市场营销专业的学生学历要求看得高吗?

A高 B不是很高 C学历无所谓

3、您觉得市场营销人员最具备是那一种能力?

A语言交流 B吃苦耐劳 C其他

4、您会考虑以后从事与市场营销相关的工作吗?

A会 B说不好 C不会

5、您对市场营销人员的晋升空间怎么看待?

A空间广大 B空间一般 C空间狭小

6、您觉得市场营销专业的应聘者在企业招聘中是否比其他专业更有优势? A很有优势 B差不多 C没有优势

7、您觉得市场营销就业工作对性别有歧视吗?

A有 B没有 C视情况而定

8、 您怎样看待市场营销专业的就业情况,请简要说明原因?

(4)对招聘单位的调查问卷

1、您对市场营销专业应聘者的学历要求?

A没要求 B大中专 C本科 D本科以上

2、您公司的最低薪酬是多少?

A低于1200 B1200 至1800 C1800至2500 D大于2500

3、您企业的市场营销人员晋升空间?

A很高 B一般 C说不好 D很低

4、您企业对市场营销专业应聘者的性别有限制吗?

A有 B视工作而定 C没有

5、您觉得市场营销专业的应聘者在企业招聘中是否比其他专业更有优势? A很大优势 B说不好 C没有

6、您会跨地区应聘销售人员吗?

A会 B说不好 C不会

7、您觉得市场营销人员应具备那些能力,请简要说明原因?

8、对就业指导老师的调查问卷

您对市场营销专业应届毕业生在应聘过程中,要注意的问题有哪些意见和建议?

四、调查结果分析

通过本次调查报告获悉,大多数企业都很注重营销人员的招聘,认为其是企业发展的重要人才资源。在不同的行业,市场营销类的职位也是招聘的热门,可以说现在的市场营销专业类的职位是最供不应求的,但由于其本身专业的特殊性,这就决定了学习本专业的学生不一定适合做营销,而非本专业的学生也不一定不能做营销,这在一定程度上削弱了本专业学生的专业优势。尤其是现在的企业最注重的是营销实践性,而非理论性,当然理论知识是万万不能缺少的,因为在以后的发展中,理论知识不扎实,有可能成为我们大学生职场生涯的瓶颈。还有,许多企业在招聘销售人员和营销人员时,并不限制专业和学历,看重的是你的销售业绩和与人沟通的能力。谈起底薪大多数的企业往往1200至1500之间,最终的报酬多少主要是取决于你的业绩提成。

参加完招聘会后,通过仔细地看招聘简章和现场咨询,还有以下几点发现:

1、就目前就业市场看,与市场营销专业相关的业务人员、营销人员等需求较大,即市场营销专业学生的就业前景较好。

2、对于营销专业的学生就业面广,适合的工作较多,除实物营销以外,还有网络营销,网络的推广对营销人员的需求增加,同时也对大学生的网络方面的知识有了进一步的要求。

3、虽各公司对业务人员,销售人员等需求较多,但对学历的要求较低,一般在专科以上学历的学生即可。本科市场营销专业的学生在学历方面优越性不大。

4,相对于学历,招工的公司更多的看重营销人员的能力和工作经验。

5,在应聘人员中,公司对业务人员,营销人员的入门要求低。更多的是,需要有责任心,肯吃苦耐劳的人员。对于专业知识要求不是太严格。

6,营销人员、业务人员等在工资方面中,一般为基本工资加提成。基本工资较低,一般提成较高,而提成则来源于个人业绩。

因此,我认为市场营销专业是一个发展前景很好的专业,此专业的学生在未来就业中占有优势。同时对于专业的学生要求较高,不仅要学好专业知识,更要具备吃苦务实的精神。

五、建议和措施

1、在掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论的同时,更要注重语言表达和文字表达能力、人际沟通和解决营销实际问题的基本能力,这一点需要重点强调,也就是说,在校期间,多参加一些社会实践,寒暑假期间尽量能够在一些企业实习。

2、熟悉我国有关市场营销方面的方针、政策与法律法规及了解国际市场营销的惯例和规则,了解本学科的理论前沿以发展动态,一定要关注时事,这样会让你 对市场有比较敏锐的嗅觉。

3、在应聘工作时,切莫眼高手低,而要注重应聘企业的发展前景和自身的晋升空间。

4、任何优秀的企业家或高层管理者几乎都是从最初的销售人员做起,没有基层的实践经验又怎么能做好企业的决策和管理下属员工呢?所以说,营销专业的学生应从基层做起,能吃苦耐劳,要脚踏实地,积累实战经验。

5、作为冲锋陷阵的营销人,智慧、正直、专业、以及自律是其获得成功的关键品质。易中天先生曾经感悟:人生没有彩排,每一天都是现场直播。希望我们大学生能珍惜今天,放眼未来,时刻铭记营销人的使命,努力学习,树立大营销理念、展现营销人的大智慧,营销自己,营销未来。


第二篇:20xx年市场营销专业人才需求调研报告(新)


前 言

改革开放以来,江苏一直是全国经济增长最快、发展态势最好的省份之一。截止去年末,全省191户企业集团中,累计对外投资588.53亿元,较上年增长15.3%;其中当年对外投资同比增长44.2%,实现投资收益增长27.6%。去年全省企业集团平均每户拥有成员企业11.6个,先后有49家企业集团在省外或境外投资成立了183家子公司,占全省重点企业集团成员企业数的8%,其中苏宁电器集团在省外成员企业数最多,为17户,江苏雨润食品产业集团、小天鹅集团、常州红星家具等集团在省外成员企业数均在10个以上。从集团设立子公司地区分布看,尤以上海、广东等经济相对发达、外向度较高的省(市)居多。此外中江国际、春兰集团、综艺集团等一批重点企业相继在美国、日本、新加坡等国投资设立子公司,积极开拓国际市场。去年全省重点企业集团在省外或境外子公司的总资产使用率为171.9%,高于集团均值76个百分点;资产利润率为11.1%,高于集团均值6.3个百分点;人均创利为5.1万元,高出集团均值1倍以上。

自加入世贸组织以来,江苏省外贸进入高速增长阶段,从20xx年进出口703亿美元,猛增至20xx年进出口3923.8亿美元,年均增长33.2%,其中出口年均增速高达35.5%。随着外贸规模的逐步扩大,以及入世效应的逐步减弱,近年来,江苏省外贸增速逐步放缓,从20xx年高达61.7%,减缓至20xx年的12.3%。我们预测,今后一段时期,江苏省外贸将进入相对较低速度的增长阶段。

特别是作为全国重要的沿江对外开放城市的扬州,自改革开放以来,其对外经济贸易发展更是快速。

据江苏省外经贸厅最新统计,今年一季度,苏中地区共计出口42.7亿美元,同比增长41.3%,出口增幅在苏南、苏中、苏北三大区域中位居第一。今年外贸出口形势非同寻常。面对各种不确定因素,南通、泰州、扬州三市积极调整产品结构,大力开拓国际市场,一季度分别出口24.5亿美元、9.2亿美元和9亿美元,增幅分别达到38.1%、45.5%和45.9%。特别是高新技术产品,在全省出口增长3.3%情况下,苏中地区同比增幅达到128.8%,共完成出口5.7亿美元,其中, - 1 -

光伏产业成为拉动高新技术产品出口的主要动力,光敏半导体器件出口2亿美元,同比增长553.7%

江苏特别是扬州外贸经济发展的状况让我们感觉该地区有很大的就业市场,为我们输送国贸人才提供了一个广阔的空间,为此,我们选择了江苏省南京,扬州等地进行了调查研究。

20xx年市场营销专业人才需求调研报告新

出口 同比±%

出口 累计

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一、调查说明

(一)调查目的

了解我国企业对营销人才的需求以及人才素质的要求,改进我院市场营销教学模式,办出专业特色,进一步拓宽本专业毕业生就业渠道。

(二)调查对象

选取江苏南京,扬州等地区企业10家,其中大型国有企业1家,大型私营企业1家,中小型私营企业8家,人才市场1家(扬州人才市场)。

(三)调查方法

调查主要通过实地参观、考察和与企业主管营销业务的副总经理、总经理以及人才中心负责人面谈的方式进行,辅之以网上查询相关资料信息和问卷调研。

(四)调查方案设计

调查分以下 6个方面:

1.专业营销人才的个人SWOT分析

2.企业对现有市场营销人才的使用情况;

3.企业对市场营销人才的需求情况;

4.企业对市场营销人才的能力要求。

5.企业对高职院校市场营销毕业生的态度、知识与能力的期望及现实感受。

6. 对我院教学改革的意见和建议

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二.专业营销人才的个人SWOT分析

优势——(Strength)

市场营销是企业经营管理活动的重要组成部分,市场营销学则是管理学的一个重要分支。通俗点来说,市场营销专业就是培养“生意人”的专业。在市场经济逐步完善的今天,对于作为独立的经济实体的企业、公司,如果没有专业的市场营销人才,以科学、现代化的营销手段来“做生意”,结果将会是不可想象的。专业的市场营销人员具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力。在企业里起到着举足轻重的作用,甚至说关系着一个企业的生存。专业的营销毕业生,除了专业的知识之外,还具备吃苦耐劳,能勤奋好学,服从管理,容易接受新知识,理论功底较强,职业道德较好,能忠诚于公司。

劣势——(Weakness )

各企业对应届毕业生营销人才的普遍感觉是心理承受能力差,受不得委屈,尤其是在跟客户交往的过程中无法以一个服务者的心态去对待,放不下架子;特别是在校期间没有经历实际工作历练的家景比较好的独生子女学生,在营销工作中,容易轻易放弃。

许多企业的营销人员素质比较低,学历基本都在高职以下,但在激烈的竞争面前,营销人员的素质低下极大的阻碍了企业营销市场的开拓的素质与质量,在营销管理以及客户关系的维系、企业形象的维护还有方案的策划等方案存在诸多问题。

机遇——(Opportunity)

20xx年至今天,光靠哪个方面的资源不能取胜,光靠厂家或光靠经销商或光靠零售商都不能做好产品,光靠媒体也不能制胜,必须整合各厂家、经销商、零售商、社会各方面的资源才能取胜。此时期属于市场营销成熟期,企业发展主要依靠营销创新与企业品牌,销售渠道以个性化建设和协同推进为主。产品创新、营销策略创新、营销管理创新是当今时代企业营销的主题。金融危机的时期,往往具有专业市场营销人才的企业都没有收到太大的影响。专业的营销人才对于企 - 4 -

业来说至关重要。金融危机之后,各企业大多认识到营销人才的重要性,所以市场上营销人员的需求特别大。

威胁——(Threat)

第一,企业的营销观念没有转变。在计划经济根深蒂固的当今时代,一些国有企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念,第二,高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能。第三,许多企业没有营销战略。没有战略的企业,就象在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴风雨中穿行,最后,很可能迷失方向,即使飞机不坠毁,也不无耗尽燃料之虞。现在,中国的计多企业正如这架飞机,太需要战略了。得战略者得天下,真诚的“海尔”、永固的“长城”、绚丽的“长虹”、高飞的“小天鹅”,毫不屈服的“乐凯”与毫情万丈的“用友”,都为其它中国企业树立了榜样。而当前多数的中国企业只是计划当期,得过且过,初创时就不曾设想过将来,造成企业盲目运行。第四,开发新市场的能力欠佳。比如就中国农村市场的开发来说,企业是主角,其市场行为完全受市场机制的调节和指导,多数企业仅仅盯着农村消费需求,而忽视了对农村投资需求的开发。

第五,忽视了营销的功能。营销如同人体的血管,靠有力的销售完成资金的循环,滋着着企业的成长,其中任何部分的病变,都可能损伤企业的肌体,乃至企业的生命。以上五点,都对营销人才的发展都起着不利的作用,也影响着市场对营销人才的需求。

三、企业对现有市场营销人才的使用情况

调查中,我们针对企业对市场营销专业应届大学毕业生使用情况的满意度做了调查。调查显示,企业对这部分人才存在的心理普遍为:不是不想用,而是不敢用。大多企业表示在使用这部分人才中感觉到他们存在实践经验太少,实践动手能力差,不能为企业解决营销工作当中的许多实际问题,大多需要较长一段时间才能完全胜任工作。

但同时,企业又表示,应届大学毕业生能给企业注入新鲜血液,带来了生机和活力。调查中,大多企业一致认为应届大学毕业生具有吃苦耐劳的精神,能勤奋好学,服从管理,容易接受新知识,理论功底较强,职业道德较好,能忠诚于公司。

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四、企业对市场营销人才的需求情况

(一)人才需求量分析

调查中,我们了解到江浙地区进出口贸易发展势头强劲,有很好的港口优势,据资料显示在20xx年1-10月年,江苏省的进出口总额为686.7亿美元,同时该地区的私营企业数量多,出口比重不断上升,比如在扬州小商品市场从事外贸业务的企业有4000家,外贸出口占整个市场成交额的1/3。在这种发展势头下,江浙以及长江三角洲地区已经成为我国经济增长速度最快的地区,外贸人才的需求量也巨大。

在调查中,企业所需的经贸人才中销售人员、营销策划等的需求比较大,同时企业根据自身的业务情况也需要市场调研等人才。而且我们发现每个企业对岗位的人数要求不是很高,但在江浙地区企业数量巨大,对市场营销的总需求也是很大的。

(二)岗位需求情况

企业对营销专业人才的岗位需求是我们确定专业方向的重要依据。调查资料显示,在营销人才需求榜上,名列第一至第四位的是:业务员、营销策划、市场调研、市场管理等,对营销资格证的要求并不高。下面是扬州市人才市场20xx年第一季度市场行情分析,以及育龙网的核心提示(见附页一、附页二)

(三)企业对市场营销专业人才新的要求

1.企业选用市场营销专业人才时,不仅仅注重学历,更注重其实践操作技能和经验,以及对所在行业是否了解。出于与海外客户沟通联络的需要,这些人员须具备一定外语水平,外贸业务员、跟单员等直接与国外客户打交道的人员更要能够熟练运用英语。

2.灵敏把握市场信息以及沟通协调的能力。沿海地区外贸业务比较多,且市场需求差别较大,企业必须灵敏捕捉不同国家和地区的市场信息,同时协调好各方面关系。

3.较强的营销沟通与策划能力。企业对营销人员的要求不仅仅能销售产品是远远不够的,现在企业的要求包括了多方面,比如沟通、开拓、商务谈判、把握商机等能力,有的企业还希望你拥有广泛的客户资源。这就需要我们的营销专业的人才应该注重营销经验的积累,注重沟通能力的培养,能快速建立人际关系网 - 6 -

络并能顺利运用到实际工作中去,使得企业在市场的角逐中,在市场推广方面运用各种营销手段来吸引买家的眼球;同时,企业希望营销人员不仅仅具备实际销售能力,而且能够进行营销方案的策划与制作,并能对方案的实施进行控制与管理。

4.良好的职业道德。在调查中,企业都谈到了毕业生的职业道德问题。在实际工作中,很多企业都遇到过毕业生离职带走客户资源、泄露企业机密、甚至带走产品销售货款的情况,使他们对这方面特别看重。 (四)营销专业人才市场需求的展望

1、营销服务类人才供需比急剧拉大

营销人才难求已是劳动力市场比较突出的供需矛盾,而近期市场的供需差异就更能体现完全市场化导向的就业趋势发展。企业、商家为了扩大市场占有,纷纷扩大销售人才队伍,导致此类人才需求量大大增加;很多求职者对营销岗位存在着“条件艰苦,待遇起浮”的偏见,不敢或不能持久地从事这个行业。随着营销产业的日益成熟和相关培训机制的日益规范,新型的营销将逐渐深入人心!

2、营销领域的“弹性就业”机会多多

对于处于弱势的下岗失业人员和欠缺工作经验的毕业生们进行非全日制就业、弹性就业都是非常好的实践和锻炼机会,相对于全日制就业竞争小而且形式更为灵活。例如中年女性特有的亲和力和耐心,生活阅历比较丰富,与人沟通能力强,让顾客觉得 更稳重更值得信赖,会很好地拉近公司与客户的距离; 20-25 岁年轻人基本是“夕阳”年龄层的孙辈,富有活力而且较为单纯,老年人在面对她们时更容易产生“爱小心理”。从以往举办的招聘活动有关数据可以看出:选择弹性就业的应聘人员达成的就业意向率比普通岗位达成就业意向率约高出了 16% 。伴随着就业形势的不断变化,求职者的就业观念已适当地进行了转变,从以前的“要稳定、要轻松、要面子”到如今的“找机会、求发展、求创新、求高薪”。

3、质量要求提高

随着中国加入WTO,外资进入政策的逐步宽松,使得国外品牌不仅能在中国更方便地销售,而且在相当一部份行业会给本土企业带来相当大的压力。这就需要企业在制定营销战略时,更多考虑的是精确的数据、科学的方法,而不仅是某种感觉。而在这方面,我国营销人的专业水准、做市场的能力和营销观念等方面, - 7 -

还有相当大的差距。人才需求结构变化使营销类人才变得更加抢手,因此营销人才的短缺也是一种质量上的短缺。

4、数量增加

在制造行业里,家电制造业的价格大战给人们带来了最切身的体会。一方面企业要加快生产步伐以提高设备运转率,另一方面,面对日益饱和的市场需求,产品间的竞争也日益残酷。这种对营销人才的需求率先从家电行业铺开,然后在日化行业的推波助澜下,迅速席卷医药、保险、房地产、汽车等行业,最后演变为一种强烈的社会效应及市场效应。因此营销人才一展身手的创业机会将会很多。

5、知识结构趋向复合型

纵观近几年企业单位对市场营销专业的人才需求状况,多数企业要求的是市场营销专业的人才,其他对应聘者的要求条件较少。从长远来看,具有一定的专业知识,又懂得市场营销的技能的复合型人才会逐步受到用人单位的青睐。就目前看来,像医药代表、医疗器械等对营销人员专业知识要求较高的行业已经在用人条件上提出要有一定的相关专业知识。所以,在市场营销专业人才供需趋向平衡的情况下,随着非营销专业人才转行到营销行业,企业将会对营销专业人才的需求向既懂得营销技能、又懂得专业知识的人才方向转变。

(五)培养目标及定位

培养可从事商品销售、市场开发、市场调研、企业经营策划等营销业务与管理工作的应用型营销人才,要求学生动手实践能力强,实行以学生为主体的教学经营一体化的工学交替教学模式。

五、社会对市场营销人才(电子商务方向)的需求情况的调查分析

(一)电子商务的发展现状

及人才需求状况

当今时代为信息时代,

当今社会为信息社会,全世

界正在进行信息技术革命即

数字化革命。这场革命正在

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迅速改变人类的生活方式、生产方式、生存方式、活动方式和思维方式。随着因特网的迅速发展,电子商务正在向人们走来,电子商务的无限前景引起全世界的广泛关注和重视。我国电子商务的发展正从外部的信息发布、网上交易,向与企业内部业务整合的方向发展。企业对电子商务人才的需求,

20xx年市场营销专业人才需求调研报告新

也将从单纯的技术型网站建设维护人才向复合型懂技术的商务人才转变。一般说来,企业的电子商务应用发展要经历四个阶段:连接到互联网发布企业信息;利用互联网进行网上营销;实现全流程的网上交易;将企业业务迁移到互联网上,成为真正的网络型企业。由此看出,那些仅有技术的人才或仅懂商务的人才已经很难满足企业发展电子商务的需求。所以,作为培养高等应用型人才的高等职业学校,应该适应社会发展所产生出的对电子商务人才的强劲需求,培养适应经济发展要求的电子商务应用人才。

工业和信息化部人才交流中心李建伟处长表示:“目前大多数企业没有正规专业的网络营销人员,一般都是由那些对专业市场很有经验,但对网络营销一窍不通的传统营销人员,或是一些以技术为纲的网络技术人员客串网络营销人员”。

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网络营销人才是目前最为紧缺的人才。伴随网络搜索市场的急剧扩容,Google、百度、微软MSN、Yahoo中国、网易等靠搜索竞价营销盈利的搜索公司,急需大量具有丰富经验的网络营销人员。

回顾20xx年,信息技术与互联网行业的人才需求一直保持全年行业需求的最高,居十大热门行业榜首,招聘始终维持在15%-20%左右的市场份额。在各大招聘网站的排行榜上招聘最多的行业是互联网和营销相关职业,网络营销人才集互联网技术和营销技能双剑合一,受到了企业的欢迎。20xx年3月在中华英才网上搜“网络营销”相关的职位,共搜到1667个相关职位,搜“电子商务”有3363条相关职位,网络营销已成为企业突破(促销产品主营产品)经济危机的营销利器,实战网络营销人才更是成为企业抢夺的稀缺人才,有企业甚至开出百万年薪招聘实战网络营销人才。

国内近百万家企业都投资建立了自己的网络平台。但是,这些企业并不了解如何利用网络营销创造效益。同时,一个被市场忽视的状况是近百万家创建网 - 10 -

20xx年市场营销专业人才需求调研报告新

络平台的企业对于网络营销人才的需求。做一个简单的算术题,即无论企业大小,仅算其只需要一个专业网络营销人员,那么这个领域人才需求也会达到百万,而实际需求当然要远远大于这个数字。

我国网民总数达到3.16亿人,居全球首位。电子商务产值3万亿,网络营销产值近200亿,每年对网络营销人才需求达100万,现在会网络的人不会营销,会营销的人不会网络,了解网络营销的不系统不全面,为了满足企业的需求和大学生就业难,及实施2009全国高校毕业生就业工程。国家工信部联合人保部联合亿玛客网络营销学院网络营销工程师培训就是针对这些薪水高同时人才缺口又极大的职位设计的。紧密联系现实工作内容与企业人才需求进行网络营销职业培训,使学员特别是刚毕业的大学生在理论知识的基础上插上实践的翅膀,飞向自己向往的职位。

目前国内开设电子商务专业的本科院校超过320多家,大专院校700多所,中高等职业院校超过千家,每年毕业的电子商务专业学生超过40000人。一个现实情况是电子商务专业学生由于专业设置、师资等问题造成大量的毕业生并不具备较强的实践能力,无法满足企业的用人需求,对口就业率不足20%。电子商务专业却成了就业难的一个专业,事实上社会对电子商务专业类人才的需求非常旺盛。同时,大量商务管理类、IT技术类专业也在加强电子商务知识的学习,这些高校学子都将需要接受更能够满足社会需要的技能知识培训。企业招聘电子商务、网络营销人才已经不局限于电子商务专业毕业,而胜任网络营销相关工作也并非电子商务专业莫属,计算机类、营销类、贸易类、管理类、电子机械等专业人才拥有互联网营销实战能力的均颇受企业欢迎。

网络营销人才需要掌握的技能:

真正的网络营销人才,是既要熟悉网络技术和市场技巧复合型的人才。 第一,此类人才必须熟悉互联网行业。网络营销、网络消费行为心理、互联网发展背景与趋势、搜索引擎排名、网络广告、点击率等互联网知识则是必须掌握的,此外还要具有一定的统计分析能力,具有成功的网站推广经验。 - 11 -

第二,掌握B2B、B2C、C2C等网络营销模式,能以多种网络推广技术和方法协助公司开拓网络营销资源和渠道。

第三,网络营销人才能对该领域针对的客户或服务的企业有全面了解,能为企业量身打造合理的营销方案。

第四:网络营销需要大量的软文、企业介绍、新闻稿件等在网络上发表;需要你对企业发生的事情,有很强的敏感度,很方便的形成各种有利于企业的文章;从另外一个方面来说,写作的能力,不是短时间内可以培养出来的,是员工素质和文化的长时间的积累。

第五,具有营销的基本概念,能站在网络消费者的角度,进行思考,了解网络消费者的心理和行为。能写和制作一些基本的执行方案。

第六,熟悉互联网,熟悉常用网站的功能和基本操作,如注册、发帖子和发信息、写博客;熟悉搜索引擎(SEM)、行业或B2B网站的使用等;能耐下性子,浏览在相关网站做一些统计和重复操作的工作。

第七,掌握其他常用的工具,如图片的处理工具,网页编辑工具,FTP工具,域名和站点知识,开发语言知识,数据库知识等。后面几个不需要很精通,但至少要能说清楚,以便和服务商做很好的沟通。

最后作为营销人员要掌握市场营销技能。一定的市场营销知识和技巧,沟通能力强,有较强的团队合作精神。

综上所述,企赢在线专家认为未来的营销人才定位应该是具备市场调研能力、掌握网络广告、搜索引擎营销、营销型网站策划与实现、网络整合推广等专业技能的复合型人才,以期更好地为网络营销运营体系提供人才支持和智力保障。 (二)培养目标的定位

培养目标是社会需求与教学实践的结合点,反映人才培养的方向。所以如果培养目标不明确,则教学途径也不可能明确,而教学途径如果失去应用的针对性, - 12 -

那么高等职业教育的社会功能也不可能完满的实现。高职开设电子商务专业,应通过深入而广泛的调查研究,在了解电子商务实践对电子商务专业人才职位要求的基础上,科学制定适应社会需求的、适合高职教育特点的、服务本地经济的电子商务专业培养目标。

高等职业教育是高等教育的重要组成部分,它以培养高等应用人才为己任。国家有关部门对电子商务师的职业定义为:利用现代信息技术及计算机网络进行商务活动的专业人员。工作内容主要以网页制作、物流配送、电子表支付、数据采集处理、网上调查、网络营销等为主。根据从业人员的职业知识与技能要求以及工作内容等,可以分为电子商务员、助理电子商务师、电子商务师和高级电子商务师。因此,高职电子商务专业教育主要应以初、中级“应用型”电子商务经营管理人才为培养目标,着力培养具有坚实的经济管理与现代商务管理理论基础,掌握先进的信息科学理论与技术方法,具有使用网络开展商务活动职业技能,从事现代商务管理、电子商务系统维护、应用与管理的高素质专门人才。

六、对我院教学改革的意见和建议 (一)培养规格的定位

人才培养规格的定位应根据培养目标的要求,以知识能力、素质协调发展、综合提高为原则,对培养规格进行定位。对高职电子商务专业人才培养规格的定位包括基本规格和知识能力结构。基本规格包括政治素质、业务素质、体育素质,这些都可按国家教育部有关文件执行。而知识能力结构包括知识结构、能力结构、技能结构。在这里主要探索一下知识、能力、技能结构。

知识结构:具有一定的人文社会科学基本知识,掌握管理学、经济学、贸易学方面的知识;掌握电子商务法律、法规知识;掌握网络采购与营销知识;掌握会计学方面的知识;掌握电子商务战略方面的知识;具有一定的计算机专业方面的知识、计算机操作基础、计算机网络、网络数据库管理、程序设计、网络操作系统、计算机安全知识、网页制作、计算机安全维护等。

能力结构:除了培养技术能力外,还应培养适应社会的能力,团结协作的能力、勇于创新的能力、独立处理分析问题和解决问题的能力;文字表达能力;语言表达能力;自学能力;公关、社交能力;组织管理能力。

技能结构:计算机操作的能力、数据库应用能力、通过互联网络获取信息和发布 - 13 -

信息的能力;电子商务系统运作的能力;网络营销技能;电子支付能力;电子商务物流活动的分析能力;网络工具使用能力;电子商务系统的维护能力;初步建立网站能力;网页制作能力等。

(二)加强学生职业道德教育

职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的基本行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工之间的关系。随着现代社会分工发展和专业化程度的增强,市场竞争日趋激烈,整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高,职业道德教育日益显示出其重要性。通过本次调研,我们了解到,企业在引进人才时,除了资格证(能力)、学历外,更加关注的是人的职业道德。我们认为,毕业生的职业道德水平不仅会影响其本人找工作的难易,更主要的是会影响一个地方的所有企业家对学校、乃至对一个地区的人才的看法,从而对学校乃至整个地区今后学生的就业带来深刻的影响,因此,我们建议在本校的教学与管理中,应强化学生的职业道德教育。职业道德教育可以培养学生树立正确的择业观念,吃苦耐劳的工作作风,严格的法律、法规观念,良好的爱岗敬业精神为主要内容。

(三)加强学生专业实践工作能力训练

从本次调研中我们一方面进一步了解到,随着江浙市场交易量的增长,对市场营销员的需求极大。目前在扬州,只要踏实苦干、具备一定的实践工作能力,找一份专业对口的工作是比较容易的,因此,是否在学校期间有一定的实践工作的经验,是否在假期与节假日有企业实习、实训、兼职的经历对就业来讲非常重要。另一方面,我们还了解到,许多企业的营销人员素质比较低,学历基本都在高职以下,但在激烈的竞争面前,营销人员的素质低下极大的阻碍了企业营销市场的开拓的素质与质量,在营销管理以及客户关系的维系、企业形象的维护还有方案的策划等方案存在诸多问题,因此,预计在今后几年内,具有一定的营销理论知识、能做会说擅长策划的高职营销人才的求职前景会比较好。 (四)、设置市场营销专业(含电子商务方向)的条件和加强专业建设的措施

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加强专业师资队伍建设

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完善学科带头人、专业负责人制度制度,以形成知识结构合理、梯队明显,具有发展潜力的师资队伍为目标,

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鼓励教师努力提高教学水平与科研能力。采用引进与培养相结合的机制,提升学校整体师资队伍的学历层次和职称层次。 加强专业教学内容与课程体系建设与改革

课程建设是专业建设的重要内容,要根据学校学科专业的布局,根据大学科门类标准统一规划,建立科学的专业课程体系,本着重视基础课程,加强主干课程,扩大选修课程,突出专业、人才培养定位与特色,加强专业课程体系的建设。同时,开展与各有关课程配套的教学大纲、教材建设工作,尽快将本学科新的优秀学术成果反映到教学内容中去。

加强专业实验室和校内外实习基地建设

改革实验室管理体制,构建立体型实践教学体系,更新实验教学内容,增加综合性设计性实验项目。加强专业实践基地建设,既要重视基地的教学功能,又要考虑基地的科研功能,以基地为基础,建立教学、科研、生产三结合的教学模式,提高学生的实践能力与创新能力。

加强实践教学,提高学生职业能力和创业能力

高等职业教育的特色在于使学生在掌握必需的文化知识和专业知识的同时,具有熟练的职业技能和适应职业变化的能力高等。职业教育的教学内容应与职业资格标准相适应,以提高学生的职业能力。对于完成专业学习,且成绩合格的学生颁发相应的职业资格证书。要完善实践教学的基本标准和规范建设,切实加强实验、实习、职业技能训练等实践性课程和教学环节,认真安排,从严要求,严格考核检查,确保学生达到专业培养目标规定的要求。学校要实行产教结合,密切与企业的联系,鼓励学生深入生产实际,开展技术推广和技术革新等创新和实践活动,把教学活动与技术开发、推广、应用和社会服务紧密结合起来。要认真执行教育与社会实践相结合的方针,组织学生积极参加社会实践,拓宽他们的视野,增长他们的社会经验。要创造条件开设培养学生创业与经营能力方面的课程,增强学生的就业能力。要表彰和奖励具有创业精神和立业实绩的优秀学生,鼓励学生立业创业

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(五)强化学生心理承受能力

从调研中我们了解到,各企业对应届毕业生营销人才的普遍感觉是心理承受能力差,受不得委屈,尤其是在跟客户交往的过程中无法以一个服务者的心态去对待,放不下架子;特别是在校期间没有经历实际工作历练的家景比较好的独生子女学生,在营销工作中,容易轻易放弃。因此,在学校中应该适当的增加心理素质训练课程,加强对学生的忍耐、坚强、永不放弃等精神的培养。告诉他们营销职业是一项特殊的职业,不断面临着挑战,不断面临着失败与挫折,也不断面临着种种艰难与困苦的职业,因此,作为营销人员,要想在营销职业这条道路上有所成就,就必须要拥

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有常人没有的心态。

1、自信乐观的心态

我们不是因为事情难以办到才失去信心,而往往是因为我们失去信心才使得事情难以办到,信心才是成功的第一步!我们很多营销人员在还没有出发之前,就已经认为自己是不可能办到的,因为在他的心中已经有了“政策不好、产品不好、市场不好等”的思想了,自己都认为不可能的事又怎么能去说服别人可能呢?而那些业绩比较好的、优秀的营销员则恰恰相反,他们不会怨这怨那,首先想到的就是“我一定能做好”!然后就满怀着信心投入到工作中去了,正如拿破仑?希尔所说:“我之所以成功,是因为我志在成功”,所以他们也就成功了!

在茫茫的营销大军中,我们不难发现,成功者之所以成功,是因为他们在与别人共处逆境时,别人失去了信心,而他们却在下决心去实现自己的目标。

如果我们现在还无法成功,那是因为我们暂时还没有找到成功的方法,陈安之也在培训时经常说:“我没有得到我要的,就即将得到更好的”,乐观的心态会让我们勇敢地承认犯下的错误,乐观的心态会让我们坦然地去接受暂时的失败。只有承认犯下的错误,我们才能避免再犯同样的错误;只有我们接受暂时的失败,我们才能拥有明天的成功!

2、主动积极的心态

机会总是箐睐于那些有准备的人,主动积极的人往往比别人发现的机会要多,因而他成功的机率就要比别人高。平庸的人只会静静地等待机遇降临,而智慧的人则主动地寻找机遇和创造机遇。

盛田昭夫总结其营销哲学:“我不是去服务市场,而是去创造市场”。特别是我们做营销的,你要懂得如何去创造产品的卖点,如何去挖掘市场的需求,只有心中时刻保持着一种主动积极心态的人,才会在挑战中发现和把握更多的机遇!(学习和领悟两个故事:《把本梳卖给和尚》和《把鞋卖到非洲去》)

陈安之在他的培训碟里有这么一句话:“成功者愿意做别人不愿做的事,成功者做别人做不到的事,成功者做别人不敢做的事”。在日本电通“十则”中第二条强调:要积极主动地推动工作,而非消极地等待领导的指示。但是,笔者去过很多公司发现存在这样一个问题,陌生人进公司很少有人主动询问来者何事、有何需要帮助的,在他们眼里认为这是前台接待员的工作,恰恰这样的小事却反映 - 17 -

了一个人的工作态度和人生心态,也间接地反映出了公司缺乏企业文化建设,这就是缺乏主动积极现象之一。

3、学习进取的心态

我想现在的营销界,没有人妄想在公司能干一辈子,公司也不会妄想留用某个人一辈子,市场竞争是残酷的,同样人才的竞争也是残酷的,逆水行舟,不进则退,所以我们每个人都要有一种危机感,要有一种紧迫感,时时刻刻不忘“若吾止而不前,则人代之;若人止而不前,则吾取之”。

自古就有“人生有涯而知无涯”、“活到老学到老”,可见无所不可学、无时不可学!营销人员长期在外,会经常面临这样那样的琐事,会经常面临这样那样的应酬,往往会在无计划中劳碌奔波,缺乏时间管理和学习管理。一名成功的营销人员会经得起诱惑,耐得住寂寞,会在百忙之中,抽出时间来学习,抽出时间来总结和反省。

只有具备学习进取的心态才会不满于现状,不停地去探索和追求,不断地超越自我,才会在这激烈的人才竞争中不被淘汰!

4、奉献感恩的心态

无论是在工作中或是生活中,我们都应该要保持一种高度的奉献精神。笔者目睹了很多业绩不好的营销员,他们都有一个共同点:害怕吃亏!在他们心中认为拿多少钱办多少事,容不得别人占一点便宜,挑区域时都往成熟的区域市场挑,结果这部分营销员几年后却仍在守着自己的那一小区域,而那些看似吃亏的营销员几年后有的却成了自己的领导、有的已跳槽做大区经理了。

舍得舍得,先舍后得!道理简单,内涵深邃。

经常怨天尤人的人是很难取得巨大成功的,因为他总觉得,在这个世界上总是别人欠他的,或说是不成功是由于所处环境导致的。没有奉献感恩心态的人,心胸将会非常地狭窄,一切以自我为中心,生活也经常处于不愉快之中。

有这么一段话,希望我们能够记住:感激伤害你的人,因为他磨砺了你的心志;感激欺骗你的人,因为他增长了你的见识;感激鞭打你的人,因为他消除了业障;感激遗弃你的人,因为他教育了你应自立;感激绊倒你的人,因为他强化了你的能力;感激斥责你的人,因为他助长了你的定慧。

5、坚持不懈的心态

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孙正义曾说:“任何事业,如果不彻底追求、彻底研究的话,就无法尝到成功的果实!”在日本电通“十则”第五条强调:工作一旦开始,绝不可轻易放弃,要有不达目的,誓不罢休的劲头。特别是我们营销员在各种业务谈判中,千万不要轻易放弃,要知道轻而易举找到的客户一定不是最好的客户,而那些通过艰难谈判达成合作的客户才是优秀的客户。

安东尼·罗宾说:“这些年里我探索了许多人的成功原因,发现毅力是最重要的一项因素,它对人生的影响远超过个人的才华。许多人之所以未能成功,差就差在到达目标之前五英尺放弃的缘故。”

没有口水与汗水,哪有成功的泪水。营销员往往是要“说千言万语、踏千山万水、历千辛万苦”,没有持之以恒的心态,没有吃苦的心理准备,又何以在营销大道走得很远!

6、不断创新的心态

近年来,企业界一直在高举“创新”大旗,这个世界上唯一不变的就是变化,作为一名营销员应顺应潮流,迎接变化与挑战,不断地革新,不断地去突破自我!

一个成功的人往往是能随时调整和改变自己的习惯和思考去应付更多、更艰难的挑战!

一味地附应以往的成功影子而不思自我突破改变,还在表现你所谓擅长的部份,往往最后沦为时势下的失败者。

IBM原总裁郭士纳曾说:“如果你想赢得比赛,你必须每天醒来期盼着变化,事实上,你必须乐意接受变化”。以自己的变动来对付环境变化的挑战,才有可能战胜对手的挑战。市场竞争越来越规范化,产品竞争也越来越大同小异化,你又如何战胜你的竞争对手呢?这就需要你有创新的能力,找到对手的弱点,发挥自己的优点,做到“人无我有,人有我优”,你才能在激烈的竞争中获胜!

彼得?圣吉在《第五项修练》中写道:“惟一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习更快的能力”。

7、敬业负责的心态

作为营销人员,因为工作的性质,往往是经常一人在外,脱离了公司的视线和监管,容易造成工作散漫,生活腐化,这就需要有一种强烈的职业道德来自我约束。

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笔者接触了许多公司老板,他们都有一个共识,那就是他们认为做营销的脑子都很精明,笔者曾与这些老板探讨过择人、育人最看重的是什么,他们都说:“我选人、用人,不是比谁比谁精明,而是比谁比谁更敬业、谁比谁更负责!”。

只有具备高度敬业精神和高度责任感的人,才能谋求更大更快的发展!敬业精神和责任感是我们立身于职场之本,亦是受人尊重、敬重之源。

因为有了敬业精神,市场上才会有我们忙碌的身影;因为有了责任感,信誉中才会有我们响亮的名字。

时代在变,一切在变,我们的心态也在变。在这无穷无尽的变中,我们迎来了一个又一个的机遇和挑战,回首历史,审视现在,展望未来,你是不是又有了一个新的想法、新的计划,赶快行动吧!

(六)由学校招生就业处统一协调,搭建毕业生就业平台

作为人才需求调研人员,我们实际肩负两大任务:了解企业对高职商务人才的需求数量并尽量与企业合作,为毕业生搭建就业平台;了解企业对商务人才的能力结构要求,为调整教学计划提供参考。

从调查中我们了解到,我院高职毕业生主要就业去向为中小型企业,而中小企业普遍存在两个特征:一是对某一类商务人才的需求量都比较少;二是其负责人(或人事负责人)对所需人才的能力结构都很难做出全面、准确的描述。

中小企业对某一类商务人才的需求量都比较少的特征使我们很难实现学校与单个企业的对接以实行订单式培养;而其负责人对所需人才能力结构的非全面、非准确的描述也很难做为我们调整教学计划的依据。

从调查中我们还了解到,各地人才市场一般都有其本地过去数年对各类人才的引进数据,他们也从频繁举行的人才交流会中获得了有关企业对商务类人才的学历、能力等方面的要求。并且只要由高校出面,各地人才中心都愿意免费及时提供相关数据资料,也非常愿意与各高校进行进一步的合作。

基于作为调整专业与专业教学计划所需的资料往往要求尽量全面,也基于我校毕业生去向较为分散,我们需要的是与我校毕业生相对集中的各省市及我们准备开发的各省市的高职商务类人才的需求情况。而若由各系部独立行动,往往会各自为政,一方面带来费用的增加,另一方面也无法完成全面收集的艰巨任务,再次,还基于人才中心一般只与学校(不是系部)签订协议的考虑,特建议由学 - 20 -

校就业处统一协调,加强与各地人才中心的联系,搭建毕业生就业平台,为我院毕业生就业及调整专业设置及专业教学计划服务。

特别感谢:

扬州人才市场信息咨询处

育龙网 WWW.CHINA-B.C0M

百度图片等相关企事业单位和网站给予

了支持和帮助

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附页一

20xx年第一季度人才市场行情分析

20xx年第一季度人才市场行情火爆。1——3月份,累计共有1126家用人单位入场招聘,需求各类人才24467名。需求量居前十位的岗位分别是销售、生产/营运/工程、行政/人事/后勤、市场/公关/广告和专业技能人才、服务类、财务/审计/统计/金融、物流/贸易/采购、高级管理和建筑/房地产。与去年同期相比,今年的人才需求呈现以下几个特点:

1、人才需求量大幅提升。

从目前人才市场需求情况来看,一个主要特点就是需求量明显增大。第一季度共有1126家单位入场,比去年同期增长57.26%,人才需求量为24467人,比去年同期增长85.89%,不论是入场单位数量还是人才需求数量都较往年有大幅提高。从中不难看出,随着大建设、大开发脚步的加快,我市经济飞速发展,社会各项事业欣欣向荣,也带来了旺盛的人才需求。

2、学历门槛进一步降低。

从需求的学历层次来看,本科以上学历1946人,大专学历7919人,中专学历2368人,未限制学历10265人。需求岗位未限制学历的约占总需求的42%(如图一所示),这说明用人单位的用人观念逐渐更新,招聘活动更趋理性化,在学历与能力之间更加看重求职者的能力。这也提醒我们的求职者,在日常的工作、学历中,一定要注重提高自身的工作能力。

3、销售人才需求依然旺盛。

该行业人才求职前景依然乐观。市场营销人员在各行各业中扮演不可或缺的重要角色,有一定工作能力的销售人才是各大企业争相招聘的“香饽饽”。从某种意义上说,营销人才需求旺盛说明我市商业活动繁荣,而商业的繁荣正是我市各行业快速发展所积极带动的结果,充分体现了我市一直以来强劲的经济发展势头。

4、生产、营运、工程类人才需求异军突起。

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生产、营运类人才需求量的增大,主要是因为近年来多家外资制造类企业在我市“落户”,再加上本土制造企业的发展,对高技能熟练技术人才的需求也在不断加大。制造业是经济发展的基础性行业,制造业的发展标志着我市的经济发展后劲十足。另外,随着“一体两翼”规划的进一步建设,各类城市、港口、房地产的建设都急需大量的建筑专业人才,有多年工作经验和专业技术资格的建筑类人才近年内都将供不应求。

扬州人才市场缺口最大的行业

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附页二

高级营销师市场稀缺高达50万

育龙网核心提示: 营销师是指从事市场分析与开发研究,为企业生产经营决策提供咨询,并进行产品促销的人员。

营销师是指从事市场分析与开发研究,为企业生产经营决策提供咨询,并进行产品促销的人员。据了解,中国目前有6000万销售人员,而其中80%都没有经过系统的销售培训,而具有职业证书的高端销售人才更属凤毛麟角。在营销师人才巨大的缺口下,培训机构的商机凸显出来。

人才缺口高达50万

现今提到“营销”二字,大家并不陌生,各个企业都有专门负责营销的部门和人员,一般都称之为推销员或销售主管。随着市场经济飞速发展,市场竞争日趋激烈,营销人才的市场需求正逐年递增。目前,北京人才市场人才供需排行榜名列榜首的就是销售人员。据调查,北京非公有制企业引进的人才类型以销售经理为主,所占比例为23.9%。

营销管理已经成为企业的生命线,中高级营销人才成为人才市场桌子紧俏的人才。根据国家职业统计部门20xx年“行业人才需求调查报告”显示,营销人才被国家列为12种稀缺人才之一,该行业每年需求的营销人才缺口在40万—50万人之间。优秀营销人才的升值轨迹一般从市场专员、助理开始,月薪

2000—3000元,经过一两年的奋斗升到营销主管,月薪3500—6000元,三五年之后到营销经理,月薪便可翻倍至8000—15000元,等到了营销总监一级,便可达到无封顶年薪制的境界了。很多外企甚至开出几十万、上百万元的年薪都难求一员良将。

高级营销师市场紧缺

近年来,高级营销师的市场需求形势喜人,这也让不少销售人员“看在眼里,急在心里”。由于高级营销师岗位对营销人员的索质要求较高,提高自身素质早日跻身销售经理层,成为多数销售人员的梦想。记者在调查中发现,高级营销人员的资格证书并不多,目前,市场上走俏的有包括中国市场总监与销售经理业务 - 24 -

资格认证、劳动和社会保障部推出的营销师证书。

获取高级资格证书的考试的通过率比较低,且报考人员要求门槛相对较高。据尚德机构相关负责人寇薇介绍,如果是营销专业的专科毕业生,要有7年以上的从业经历方可报考,相关专业的专科生要有连续8年的工作经历才可;如果是营销专业的本科毕业生报考,必须从事本职工作6年以上,相关专业的本科毕业生必须连续工作7年以上;营销专业的硕士研究生报考,必须有3年以上的工作经历;由营销师报考高级营销师必须有一连续3年的工作经验。

据寇薇介绍,劳动和社会保障部于20xx年2月正式颁布了《营销师国家职业标准》,该项目为劳动部国家职业资格证书,该标准规定,学员报考必须参加相应的培训,且目前只能通过培训机构代报名。一项来自尚德机构的数据显示,目前营销师和高级营销师的报考人员年龄大多在27—30岁左右,多为本科学历,且有一定的工作经验。报考此项目的大多是为了升职加薪,并且想系统地梳理自己的知识面。

执业资格考试日趋火爆

执业资格证书制度是一项国际通行的行业准人制度,各国之间展开的执业资格制度互认更使其成为国际执业的“通行证”。

据了解,中国市场学会部门推出的首次中国市场总监与销售经理业务资格认证考试为北京地区提供了200个市场总监资格名额和500个销售经理资格名额,而从目前报名的情况来看,该认证的形成受到营销行业的普遍关注。中国市场总监业务资格认证北京中心王富荣主

任认为,执业资格考试的火爆,究其原因,反映了一种社会需求。执业资格证书的“通行证”身份,使其成为更上一层楼的资本。

市场总监和销售经理的职务很重要,企业要做一个区域的市场,必须对当地市场充分了解,所以外资企业往往倾向于聘请本地人做市场总监和销售经理。随着大量外资企业的涌人,持有营销管理执业资格证书的人才将成为最先被外企接受的本地人才。

在目前情况下,如何培养自己的市场营销人才,提高市场总监和销售经理的专业能力,已成为国内培训市场和国内企业的“当务之急”。

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