教育培训策划书
- -普通话及少儿口才可行性方案 目录： 一. 项目介绍
二. 概况分析
三. 营销策略
四. 销售计划
五. 资金场地及人员需求状况
六.竞争分析
七.发展前景
一.项目介绍
本策划书包括3个培训项目：
1.成人普通话培训
a.普通话基础班：普通话正音。包括声母韵母声调等普通话科学发音方法课程。 培训目标：
（1）发音标准:：让学员学会普通话发音技巧，.掌握纯正的语音。
（2）发声规范：教授一些科学发声技巧，美化声音。
（3）语言流畅：进行普通话朗诵训练，使学员能够比较流畅的用普通话朗读。
b.语言高级班：包括日常普通话交流，商务交流，演讲等。
培训目标：
（1）组织语言：从不知道怎么用普通话表述到说话语句完整。语言逻辑性清晰。
（2）展示自我：让学员乐于展示自我，使学员与学员之间互相交流。让学员敢于在各种场合讲话。
（3）拓展思维：拓展学员发散思维能力，使学员能大胆发表新颖的看法。
（4）富有感情：教授朗诵技巧，气息运用技巧及声音弹性联系。使学生的语言富有感情色彩。
2.少儿口才培训
内容为少儿口才，少儿主持培训。包括两个阶段。
a.少儿口才初级班：5至8岁少儿。包括绕口令训练，编讲故事，朗诵表演，口才主持等内容。
培训目标：
（1）培养自信：让孩子充满自信与活力，学会阳光思维。
（2）发音表准：让孩子掌握标准语音，声音洪亮。
（3）学会才艺：教会上台表演基本功：鞠躬致意，表情动作礼仪姿态等。 b.少儿口才高级班：8至11岁少儿。内容为思维拓展，故事新编，成语故事，朗诵表演，活动主持等。
培训目标：
（1）培养逻辑思维能力：通过编讲故事让孩子语言富有逻辑性。
（2）培养主持能力：通过模拟主持让孩子培养主持能力。
（3）培养发散思维能力：通过事物联想让孩子思维拓宽思维敏捷。
（4）练就主持形体：纠正孩子弯腰驼背等问题，教会标准站姿，美化形体。
3.企业普通话培训
为企业提供员工普通话培训。如中国电信，银行等需要用普通话就行交流的事业单位。
培训目标：
（1）语音标准：通过声母韵母声调等训练，使企业员工能说比较标准的普通话。
（2）语言清晰：通过气息训练科学发声训练使学员语音流畅清晰，音色优美。
（3）用语规范：通过欢迎，问候，电话接洽等日常训练使学员用语规范，话语得体。
二.概况分析
1.市场概况分析
A.普通话市场概况：
目前成都的普通话培训市场前景广阔。就学员培训普通话的目的来说，分为两个。一个是为了普通话等级测试，另一个为了日常工作交流。其中为了日常工作交流而学习普通话的人数占了大部分。我所教的学员中，80%是为了能用普通话进行日常交流。
随着社会日新月异的发展，蓉城已成为西南地区第一的商业名城历史名城。成都作为西南部的一线城市，国内的准一线城市，其悠久的历史文化，独特的人文精神吸引了越来越多全国各地的商人游客来到成都。四川方言不再是成都最普遍的语言，普通话成为日常交流的首要语言。随着成都人文城市的创建，历史文化名城的确立。全国各地的同胞相聚蓉城，普通话已成为能使大家更好交流的钥匙。需要学习普通话的不仅是四川人，更有各地的来蓉人士，市场前景广阔。
B.少儿口才市场概况：
少儿口才主持市场广阔。孩子是家庭的希望。成都有常住人口约1400万。0至14岁人口占10.94%约有153.7万人。城市竞争压力大，家长希望孩子能够赢在
起跑阶段。除了基础学科，家长希望孩子能够学到更多的艺术知识，获得更多技能。舞蹈，美术，体育等只能让孩子学得某一特定的艺术能力而少儿主持口才能够让孩子整体更自信，语言更流畅，表现力更丰富，思维更敏捷。
C企业普通话培训市场概况：
成都为四川省会城市，西南第一大城。这里有众多国家企事业单位。如中国电信，中国联通，中国移动，中国路桥，银行，医院等单位。这些企事业单位工作人员来自全国各地，需要对外交流时，如果普通话说的不标准会影响企业形象。在这个社会发展越来越快，国民整体素质不断提高的时代，各大企业需要不断提高各方面的素质。不止是专业素质，更有服务素质。用标准的普通话交流能让沟通更流畅，服务质量更高。
2.消费群体分析
A.普通话消费群体分析
主要消费群体为15至55岁各个阶层人群。包括第一种：需要普通话等级证书的各个行业从业者，如教师，导游等。消费目地是学习后能够取得普通话等级证书。
第二种：为了工作交流等来学习普通话的学员。消费目的是学习后能在工作中日常生活中用普通话进行较为顺畅的交流。如销售人员，孩子家长，企业高管等。全年都有学员参加普通话培训。
B.少儿口才消费群体分析
来学少儿口才的大部分为5至11岁少年儿童。集中在幼儿园，小学阶段。这一阶段的孩子活泼好动，由于家庭环境不同，性格不同，有的孩子会比较羞怯，不自信。家长希望孩子能够更自信大方，于是让孩子来学习少儿口才。有的家长希望孩子能在学校朗诵，主持等竞争中脱颖而出，送孩子来学习。学校并没有专业的主持口才培训，不少家长希望能在校外让孩子学得更多技能。
C.企业培训消费群体分析
中国电信，中铁集团，中国联通，银行，中国平安，餐饮服务等需要对外联系的企事业单位要求工作人员不仅要具备专业素质，更要具备与人交流的能力，这就需要有机构对他们进行专业的普通话培训。
三. 营销策略
1.普通话营销策略：
（1）网络推广。可以利用团购网站做推广活动。也可以利用新浪，QQ等互联网工具进行推广。
（2）学员口口相传。利用已有的资源，宣传普通话培训。
（3）DM传单发送。印制DM传单，在目标地点发送。
2.少儿口才营销策略：
（1）学校宣传：在目标小学及幼儿园与管理人员接洽，谈合作。
（2）DM传单发送：在医院，学校等发送宣传单。
（3）网络推广：利用团购网站做推广，新浪，QQ等网络工具进行推广。
（4）口碑宣传：用良好的服务及成果让孩子及家长主动宣传。
3.企业普通话营销策略：
（1）企业外联：跟目标企业管理者电话联系面谈，推销我们的普通话课程。
（2）网络推广：利用我们的网络宣传企业培训课程。 四. 销售计划
1.普通话培训销售计划
普通话培训全年进行。分为晚班，白班，周末班及寒暑假班。
（1）普通话基础班：
A.晚班：每周二和周四晚上7点至8：30上课.。8周为一个学期。8至10个人为一个班。每人680.元。680×8=5440或680×10=6800，一年52周，除去节日，可以开办5期晚班。晚班全年销售5440×5=27，200元或6800×5=34，000元。 B白班：每周一至周五下午2点至4点。两周为一个学期。每月开办一个班。一个班5个人至8个人。每人收费880。全年12个月皆可开班。销售所得为最少5×880×12=52，800，最多为8×880×12=84，480。
C周末班：每周六下午2点至5点上课。7周为一个学期。8至10个人为一个班，每人费用680，与普通话晚班相同。全年52周，除去假日可以开办6期周末班。销售最少为680×8×6=32，640元，销售最多为680×10×6=40，800元。 D寒暑假班：每天上午10点至12点。连续上课10天。全年可开办4次。6至8人为一个班。每人收费880。收费所得最少为880×6×4=21，120元。最多为880×8×4=28，160元。
（2）语言高级班：
周末班：每周日下午2点至5点。7周为一个学期。6至10个人为一个班，每人费用1088。全年可开办。全年开办6期周末班。销售最少为1088×6×6=39，168元。最多为1088×10×6=65，280元。
普通话全年销售金额最少为172，928元。全年销售金额最多为252，720元。
2.少儿口才主持销售计划
少儿口才主持全年可开班。分为周末班及寒暑假班。
（1）少儿口才初级班：
A周末班：每周六下午1：30-3：00。12周为一个学期。6至10个人为一个班。每人收费780元。全年可开办4次。所获收益最少为780×6×4=18，720元。收益最多为780×10×4=31，200元。
B寒暑假班：连续上10天。每天下午1：30-3：30。6至10个人为一个班。每人收费780元。全年可开办4次。所获收益最少为780×6×4=18，720元。收益最多为780×10×4=31，200元。
（2）少儿口才高级班：
少儿口才高级班同少儿口才初级班。时间略有调整。
A周末班：每周六下午3：30-5：00。其余同上。所获收益最少为18，720元。收益最多为31，200元。
B寒暑假班：连续上10天。每天上午9：30-11：30。其余同上，所获收益最少为18，720元。收益最多为31，200元。
少儿口才班全年销售额最少为74，880元。销售额最多为124，800元。 3企业普通话培训销售计划
企业员工培训。一次收费5万元，企业高管货20%返利。授课时间随企业时间而定10次课为一个完整学期。全年预计3至5个企业。除去返利，获得收益最少12万元，最多为20万元。
三个项目所得全部收益最少为367，808元。最多为577，520元。
第二篇：鸿儒教育培训中心策划书(初稿)
鸿 儒 教 育 培 训 中 心 策 划 书
目录：
一. 企业概况
二. 经营目标
三. 经营计划
四. 人事计划
五. 管理运营
六. 市场分析
七. 环境分析
八. 条件分析
九. 投资解析
十. 运营组合策略 十一. 风险规避
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一.企业概况
1.本机购属于教育培训服务行业，名称为（鸿儒教育培训中心），是XXX和XXX共同出资民营企业。主要提供各个中小学在校学生的各种课程（主要有：语文、数学、英语、物理、化学、美术等课程）培训，重点科目是即将参加中考、高考的在校生的语文写作、英语、数学、化学和物理。
2. 鸿儒教育培训中心位于XXXX，开办初期是一家小型的中小学语文（写作）、数学、化学、英语培训中心，经过一段时间的发展，创建自己的培训品牌和培训特色，将成为广州市最为专业的，最为正规的服务机构。
3. 鸿儒教育培训中心的所有者是XXX和XXX，经理XXX，顾问XXX,我们将精诚团结，共谋大业，以我们的智慧、才能和对事业的一颗炙热的心，一定会成为本行业的佼佼者，独领风骚。
4.本机构需创业资金 元，其中 元已筹集到位，剩下 向银行贷款。
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二.经营目标
1.虽然地理位置处于中心地段，周边环绕XXX.......众多小区及中小学校，生源相对丰富，竞争对手不多，但本机构刚刚开办，想要打开市场，必须要在教学服务质量和学生家长的需求上下功夫，取得他们的信任，不断的开拓市场，巩固市场。短期目标是在本辖区内站稳脚跟，谋求进一步的发展。
2.本机构将在2年内增设两家下属分布，逐步发展成为一家师资力量雄厚，培训服务一流，并有一定市场占有率的培训服务连锁机构，在众多培训辅导品牌中闯出一片天地，并成为培训服务行业的知名品牌。
三.经营计划
1.培训辅导：培训输出，为客户配套各个科目的一对一，或一对多的培训服务。
2.培训辅导班：学生可以来我们开办的速成班里上课（可以单点教师一对一授课），班级可分5人以内和15人以内的中小型班。
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3.经营时间：每天上午8：00—12：00 ， 下午14：00—18:00
晚上19：00—20:30
4.对以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在教学质量、服务态度、价格行情等方面下功夫，争取获得更多的客源。
四.人事计划
1.本机构运营前期，初步计划设立四个部门（市场调言部、教学部、人事培训部、财务部），招收多名全日制雇员（包括数名教师），多名临时雇员（教师）。
具体内容如下：
（1）通过学校招聘师范类毕业学生，有一定工作经验和工作能力，有良好的职业道德，工作认真负责，有爱心，有积极的上进心，有团队精神的在校大学生（男女不限）,应聘者持《招用职工登记表》，并附入个人资料来面试。
（2）同时邀请各大名校老师教授等来我培训中心授课、讲解。
（3）经面试、笔试、综合测试合格者方可录用（有试用期）。
2.为了提高服务人员的整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受专业的培训。
具体内容如下：
（1）制定培训计划，确定培训目的，制定评估方案。
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（2）实施培训计划，贯彻学习教育心理学和各种规章制度。
（3）考核上岗，对于不合格者不予录取或停职。
五.管理运营
制度管理在公司经营过程中，管理与效益是亲密相关的，因此，
制度化的管理在运营过程中是相当重要的。
相关的管理制度有：
出勤制度
固定资产管理制度
财务管理制度
工资的发放管理制度
业绩与员工工资的关系制度
人事培训制度
管理人员的权限规定制度
员工的奖惩制度
员工工作制度
教案作业管理制度
培训输出管理制度
班级管理制度
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会议管理制度
六.市场分析
1.生源: 鸿儒教育培训中心的中心目标顾客有：XXXX小区.....的中小学生高中生。
2.竞争对手:周边已有数家培训中心，但规模都不大，办学体制也不够健全，是薄弱环节，在竞争中我们占有较大的优势。
七.环境分析
A 市场背景：（1）现在大多数的家长都十分重视孩子的特长，为了加
强巩固孩子的才能不惜金钱。
（2）现在很多学生在业余时间除了玩电脑就是看电视，
浪费时间。
（3）有的学生是真的想提高自己的才艺水平，也有的只
是为了参加应付高考......
B 宏观环境分析：学生大力支持大学生自主创业，市场广阔，地理位 7
置优越，人力资源容易聚集。
八.条件分析
1.优势：
A地理位置优越
B师资雄厚，容易聚集，易于管理。
C生源市场较大，有潜力可挖。
2.劣势：
A经验不足，一切都属于摸着石头过河。
B竞争对手大多属于专业的人员，或在职老师，易于招揽学生。 C与竞争对手相比，不如竞争对手的专业性强。
九.投资解析
1. CI设计
（1）企业标识：
要明显的体现出鸿儒教育培训中心的经营信息，要符合培训中心的经营特色，并且要能有效的结合现有的资源和本身的特点来设计本机构的CI。
(2)企业理念:
营造艺术氛围
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培养艺术兴趣
掌握艺术技巧
总结艺术成果
重点提升才艺
2.投资计划
（1）固定设施
教室----培训场所的要求不必讲究奢华，只符合自己的经营的特点，且能达到给学生及家长留下清洁、舒适的美好环境即可。 桌椅----可根据具体的需求来进行灵活的配套安排。
（2） 广告宣传----可用名片或宣传单散发的形式进行有力度的宣传。（要求：无论是名片或宣传单都必须有特色、有创意、有艺术气息，给顾客留下一个正式正规的印象。）
注：前期投资，固定设施及营业设施，可以利用部分现有的设备，以降低其投入。
3.经营理念
符合目标客户的需求——培训中心经营的是针对中小学高中生的培训辅导机构，以提高教学质量为重中之重，同时也要通过其他方式来陶冶学生的情感。
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十.运营组合策略
1.师资策略
师资特点：专业性强，有素质，有工作能力的在校本科生。 目标市场：针对中小学生，及艺术类高考考生。
服务定位：中小学高中生辅导定位。
教师包装：教师可按工作能力分为不同的等级（收费标准不同，工资不同）。
2.价格策略
价格定位： 中小学兴趣班2000元/学期（前期不考虑）
师生一对一：80元/小时
师生一对多：60元/小时
3.坚持四大原则
A.集中原则：财物资源聚焦，便于管理，利于竞争。
B.攻击薄弱环节的原则：公司要善于抓住对手的薄弱环节来展开竞争攻势。
C.巩固强化已有客户原则：在培训授课过程中，要耐心细致，关爱学生，注意艺术水平的提高，与学生建立良好的关系。
D.客户档案原则：公司要建立健全客户档案与资料管理，定时访问，与家长交流共同，双反共同努力提高学生的水平。
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十一.风险规避
由于行业风险的不确定性，因此，建议在开业之后3个月，可
以通过核算将公司执行承包经营，具体方式待定，前提是统一招生，统一品牌，统一经营，可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的，且提高员工的工作积极性。
A方案：工入股
B方案：前期投资算做风险投资，由员工进行担保抵押经营，
自负盈亏
C方案：以委托经营的模式交给员工经营，多劳多得，上交费
用
D方案：缴纳承包金的形式进行承包经营
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