超市管理系统

可行性分析报告

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20xx年9月5日

目 录

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第一章 引言........................................................................ 3

1.1 目的 ............................................................................................ 3

1.2 开发背景 .................................................................................... 3

1.3 参考资料 .................................................................................... 3

第二章 现行组织概况............................................................ 3

2.1 现有系统.................................................................................... 3

2.2 存在的问题............................................................................... 3

2.3 解决方法.................................................................................... 4

第三章 拟建立的信息系统................................................. 4

3.1 对所拟建系统的说明................................................................... 4

3.2 初步建设计划 ................................................................................ 4

3.3 对组织的意义和影响................................................................... 4

第四章 经济可行性分析..................................................... 5

4.1 支出 ............................................................................................. 5

4.2 收益............................................................................................. 5

4.3 支出收益分析............................................................................. 5

第五章 技术可行性分析 ..................................................... 5

4.1 主要技术路线 ................................................................................. 5

4.2技术可行性分析 .............................................................................. 5

第六章 社会可行性分析 ...................................................... 6

5.1 社会法律政策可行性.................................................................... 6

5.2 社会公共环境可行性.................................................................... 6

5.3 操作可行性....................................................... ............................. 6

第七章 结论........................................................................ 6

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一、 引言

1. 目的

众所周知，超市的商品的存储和调配是不可忽视的大问题，好的后备调配对前台的产品销售有很大的帮助，也可以在很大程度上提高产品的销售效率，满足消费者的消费需求。如果能够实时掌握销售流程和销售情况，则可以有效地加速商品的周转率并提高服务质量，而且可以减少产品售价不符等所产生的问题。顾客的消费要求的是希望在超市购物中能购到所需的商品，并且要既保证商品的质量还要享受优质、方便的服务。但在超市的日常管理中商品的进、销、存等决策以经验为主，缺乏实时分析功能，管理人员对及时传递资料的要求始终得不到满足。为此，我们决定选择超市管理系统作为本次系统设计题目。

2. 开发背景

任何学科的发展都与当时的环境和条件紧密相连，管理系统也是一样，在人类进入工业社会以后，出于对生存与发展的需要，人们开始尝试使用更先进的设备和技术来处理和使用信息。随着现代科学技术的迅猛发展，计算机技术已经渗透到各个领域，成为各行业必不可少的工具，特别是Internet技术的推广和信息高速公路的建立，使IT产业在市场竞争中越发显示出其独特的优势，步入信息化时代，有巨大的数据信息等待加工处理和传输，这使得对数据库的进一步开发和利用都显得尤为迫切。

作为国内市场的一些中小型超市，他们在信息化过程中的步伐要远落后于大中型超市，而对于这些企业的资源管理，信息的存储和处理也显得迫切需要，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法，因此加快超市管理的信息化进程是必不可少的。

3.参考资料

1）杨选辉 《信息系统分析与设计》 清华大学出版社 2007

2）韩润春，佟志臣，王汉新 《管理信息系统》 河北人民出版社 2003

3）温贤发 《Visual Basic 6 数据库程序设计高手》 北京科学出版社 2001

4）黎连业 《管理信息系统设计与实施》 北京清华大学出版社 1999

二、现行组织概况

1.现有系统

现有的系统是一个人工的系统，所有的工作都需要人工进行。以下是现有的处理流程和数据流程：

用户登陆：无需用户登陆，几乎没有安全性可言

商品管理：不能详尽地对商品信息进行管理

进货管理：采取人工操作，工作繁重

库存管理：人工管理，工作繁重，并且容易出错

销售管理：不能对总的销售情况进行统计

2、存在的问题

工作负荷：所有的工作都需要人工进行，对于进货和库存管理甚至需要人工进行统计，工作繁重，且效率低下，容易出错。

费用开支：需要大量的纸质文档，对信息进行记录，需要支付大量的费用，且造成资源的 3

浪费。由于所有的工作都需要人工进行且效率低下，所以需要支付较多的人员费用。

人员：进货管理人员、库存管理人员、销售人员，只需基本的算术能力即可，需要的人员比较多，因为工作极其繁重。

3. 解决方法

现有系统的局限性主要体现在：工作进度比较缓慢，对商品信息的查找、销售记录的查询等几乎无法进行，不便于整个超市的管理。且浪费大量的人工劳动，工作效率低下。即使是对现有系统的改进，也无法满足超市的扩大发展等需求。唯一的解决方法就是利用能高速完成工作的软件进行帮助。

三、拟建立的信息系统

1.对所拟建系统的说明

系统对客户端和服务器的设备要求相对不高，对计算机系统的软件的要求也能满足，在技术上，是完全可是实现的。在经济方面，由于就目前市场的观察，各大中小型超市的现状有待改善，该系统恰恰填补了这方面的空白，经济收益前景可观。我们针对当前各超市对经营业务和人事管理的特点和技术人员的实际水平，尽量采用易懂易读的人机界面，是用户可以在短时间内完全掌握运用。

该系统技术先进、安全稳定。系统具有动态修改报表、动态盘存的优点，力求最大限度解决用户问题。系统界面美观、人机对话友好、操作方便、可实现全键盘操作。系统功能强大，可扩展性强，能够与条码打印系统和收银销售系统进行无缝连接。

2.初步建设计划

所拟建的超市管理系统的几个功能模块：

A 系统维护

B 基本档案

C 采购管理

D 库存管理

E 销售管理

F 帮助

3.对组织的意义和影响

我们所拟建的系统与原有的系统相比有改进之处，一方面：不再需要大量纸张进行信息的记录，从而节约了资源，另一方面：所有的记录只需一台电脑就能完成，不再需要大量的人力进行信息的录入，从而节约的人力资源，而且无需再人工地对信息进行书写，节约了很多时间，大大地提高了工作效率。对组织具体的影响有以下几方面：

对设备的影响：不再需要大量纸张，需要一台计算机，运行速度较快的设备。

对软件的影响：使现存的应用软件和支持软件能同所拟建的系统相适应。

对用户的影响：方便用户使用。

对系统运行的影响：系统运行更加快捷方便，提高系统运行速度。

对开发环境的影响：需要建立数据库所要求的数据资源，测验所需要的计算机资源等。 对经费指出的影响：需要更多的经费来开发、设计、运行、维护新系统。

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四、经济可行性分析

1.支出

A:基本建设投资

设备费：本系统所需要的硬件设备费用为2万元。

B:经常性支出

人员费用：本系统开发期为三个月，试运行一周。开发期需要开发人员4人，试运行期需要开发人员2人，人员费用为6万元。（4*4500*3+2*3000=6万元）

系统维护费：需要1人/年进行系统维护，维护费为1.5万元（如当年系统无故障，则不需要支付维护费）

设备维护费：设备更新费为5万元，设备维护费为2万元。

消耗材料费：每年按1万元计算。

C:其他一次性支出

不可预见费：80000*15%=12000

2.收益

A:一次性收益

出售系统的使用权的收入：100000元

B:经常性收益

每月的销售收入:20000元

3.支出收益分析

由于新系统的开发使用可以提高工作效率，减少工作人员的数量，从而减少了人员费用；另外原有系统使用大量的纸张，而新系统采用计算机记录各项信息，减少了资源消耗的费用。由以上各项支出及收益分析，预估该项目的投资回收期为两年。

五、技术可行性分析

1.技术主要路线

超市管理系统开发涉及到的技术因素有：

A.管理系统的开发方法。

B. 网络和通信技术。

C 构规划和技术设计。

D.数据库技术。

E.生命周期法开发技术。

经过条件上的分析和考虑最后在现有条件下的最终方案如下：

本系统可以在Windows XP 下运用vs2005等一系列开发工具，运用Visio画出数据流程图，用例图等一系列图形进行更形象的分析，在SQL Server 2005等数据库的支持下进行研发，而这在本研发条件下是可行的并且是有条件的。

2.技术可行性分析

在IT行业中从业的工作人员一般都要求懂计算机，具有一定软硬件基础，会使用各种管理软件，熟悉IT产品。因为，超市中的对员工素质要求比较高，从管理层到下面的营销 5

人员，都要求具有一定的IT背景，所以在新系统投入使用时，只要对员工进行少量的培训，系统的功能和使用方法就基本上能够使系统顺利的运行了。

六、社会可行性分析

1.社会法律政策可行性

由于在本系统中是有合同作为双方合作的基础，所以不会存在任何侵犯、妨碍和责任问题。即使存在了，也可以根据合同进行分析，完全按照合同规定的责任履行，所以此系统完全可以进行开发。

2.社会公共环境可行性

目前超市管理系统已经在大型的超市中得到了广泛的应用，超市管理需要现代化和信息化，只有合理的运用信息化的管理，才能在市场竞争中立于不败。超市管理系统不仅能够提高经营者的回报，而且能够随时掌握市场的动向，为经营者提供必要的市场信息，解决了经营者最需要解决的迫切问题。

3.操作可行性

超市管理系统主要是为了解决超市的商品管理问题，并且减轻管理人员的工作负担。它所占有的是超市市场，它追求的是简单、易学、易懂、易用，能够更有利于减轻管理人员的负担，因此对超市工作人员的能力要求不会特别高，工作人员稍加培训即可上岗。

七、结论

通过以上经济可行性、技术可行性、社会可行性等方面的分析，该系统的开发设计可行。

和传统管理模式相比较，使用本系统毫无疑问会大大提高超市的运动效率，辅助提高超市的决策水平管理水平，以降低经意成本，提高效益，减少差错，节省人力，减少顾客购物时间，增加客流量，提高顾客满意度，增强超市扩张能力，提供有效地技术保障，故该系统可以立即开始进行。

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第二篇：校园超市连锁可行性分析

校园超市可行性分析

 当前各所高校都有校园超市，成规模的高校基本在7-20家不等。因此，校园超市已经成为了各大高校的一道风景线，校园超市不仅给在校师生提供了方便快捷的商品购买。同时，也是一个很好的盈利方式。校园超市在学校后勤领域占有很重要的地位，但是在开展校园超市的同时，要考虑到学校的实际情况，以及是否能盈利。因此在开展一家校园超市时必须要进行一个可行性分析。下面就是XXXXXXXX大学关于开展新的校园超市的可行性分析报告。

校园超市地点：XXXXXXXX大學

1、宏观投资环境分析：

（1）客流来源层次分析：主要客流来自于在校的学生，教职工。随着招生比例扩招，学校的学生数量都呈现出上涨的趋势。

（2）消费品种及数量分析：学校超市对品种的种类要求不高，固定在120-150种之间。消费数量稳定，物流及供应环节计划性强。

（3）目前高校超市没有形成规模效应，多以分散经营为主，盈利能力差。

（4）目前根据我们超市的优势，可以对高校超市采取收购、合作、新开的方式。在短时间内不应该考虑盈利，而是要在短时期内迅速抢占市场占有率。

（5）高校學生的購買力正在逐年增強。消費比例在1；1.3的增長率。

根據最新統計數據顯示，無論是同比還是環比都在逐年增加。

2、地区行业概括分析

（1）校园超市运行特点：引进现有大型连锁超市集团公司的经营模式；结合高校的特点、消费群体、消费种类及数量的特征，开发独特的经营模式。

（2）新校园超市整体发展状况和趋势：校园超市整体发展应该从学生的角度出发，学生不属于高端消费群体，因此校园超市应该以出售价格中低端的商品为主，结合我们经营的模式，超市应朝着高质量低价格的趋势去发展。

（3）新校园超市周围超市规模比较

                           （表一）

总结：从表中可以看出，学校周围的超市都属于小中型超市，除了一个大超市之外，旧的校园超市也是小规模的超市。因此新开的校园超市可以是中型规模的超市，这样同以前的校园超市相比，在规模上要大一些，这样商品的种类就会更多，那么新校园超市在这方面也占有一定的优势。

（4）超市的零售业态优势和劣势

在新超市建立之前可以选择调查其他四个超市的各类商品的销售情况。这样就能看到竞争对手的优势和劣势，更有利于新超市开展过后应在哪些方面做出改进。下面四图为四个超市的商品种类销售比例。

（图一）校园超市

                   （图二）新世纪超市

                     （图三）民营超市

                   （图四）保龙仓超市

总结：由上面四图可以清楚的看到四个超市都是在休闲食品上占的比例最大，其次就是日化用品。因为，日化用品是必须品而休闲食品现在在任何超市所占的比例都比较大。最少的就文具类的商品。因此，在新建校园超市的时候要分析出原因，争取在比例占的少的商品做得更好，在比例较大的商品要创新，增加销售业绩。

 3、新校园超市需求状况调查和预测

     由于校园超市是建立在校园内，因此所面对的人都是师生，下表为XXXXXXXX大学的人口数量、人口结构、学生月平均生活费、各种商品需求量。

                    (表二）

备注：标红部分为红线

 4、校园超市主要竞争对手分析

 （1）主要竞争对手来源分析：一是校园外部的超市，二是学校内部的校园超市。

（2）超市竞争点分析：商品种类、价格、吸引力、超市内部环境以及竞争手段等。

（3）下图为XXXXXXXX大学周边几所超市对新校园超市所占的竞争比例大小。

                 （图五）

总结：从图中能看出还是校园超市对新超市的竞争最大，而民营超市基本上同新校园超市的竞争不大。

5、店铺选址分析

（1）地理位置分析

（2）客流量分析

（3）周围超市经营特色分析

（4）超市经营产品的质量与数量分析

  6.新建校园超市店铺设计（统一VI  MI  SI 设计）

 (1)内部面积及装修

（2）店面设计

（3）货架设计

 7.商品陈列

    校园超市内商品的摆放也有一定的技巧。和食杂店内商品的摆放要求一样，校园超市的商品也要做到摆放有规律，整体美观，色彩和形状搭配协调。具体来说，在陈列商品时要注意以下几点：

（1）按商品特点来陈列

（2）商品易见易取

（3）标价清楚，及时补货

（4）分类陈列，协调搭配

（5）位置相对固定

 8.新校园超市前期投资分析

 9.开展校园超市的SWOT分析

 strengths（优势）

    校园超市建在宿舍及教学楼中间，属高人流量地段；校园超市属学校所有，其资金实力相对雄厚；因为由学院作为后盾，校园超市可选择的供货超渠道众多，受供货方面的约束及影响相对较小；购买的人均为在校学生，有固定的客流。

weaknesses（劣势）

    校园超市体积较小，可供商品较为有限，限制商品多元化发展；超市现在在众师生心目中的形象有缺损，对本超市服务水平、商品价格和质量有所质疑。因客流量过大，而服务窗口仅一个，导致客人等待时间过长，流失大量消费者，并引起学生对超市服务水平的质疑。

opportunities(机会)

    每年新生的到来，对校园超市而言都是一个大市场的到来，每年九月的上旬的销售额都非常的高，与平时一个月的销售额相当，开拓了这片市场即可达到质的飞跃，同时这段时间也是校园超市塑造良好形象的机会，在服务及商品价格价优惠方面多下点工夫即可；学校活动众多，不少所需品可能由超市提供，近乎每次活动都能给超市带来相对高额的回报；超市门前如果是在篮球场及足球场，上体育课及运动的同学对饮料的需求量大；每天早上起床来不及吃早餐就匆匆上课的同学不在少数；一些校外企业盯紧超市的市场及方位优势，与超市合促销。

threats（威胁）

校园超市有可能在众师生心目中的形象有缺损，对本超市服务水平、商品价格和质量有所质疑，新校园超市地理位置优势大，抢占了实习外面超市以及以前的校园超市大半个市场；以前的校园超市及校外的一些摊贩不少商品与超市里提供的商品相关，一定程度上抢占了新校园超市市场。

总结：从swot分析当中我们看得到，一是如何让提高顾客的忠诚度；二是购物的便利度；三是盈利采取的手段与方法；四是如何规避风险

     10.结论：

 综上所述，校园连锁超市从个案分析来看是可行的。