全院动员,全力以赴,打好创“三甲”攻坚战 ----在创建三级甲等中医医院誓师动员大会上的讲话
郴州市中医医院院长 周伟平
(20xx年10月26日)
尊敬的王局长,钟局长,全院干部职工同志们:
在党的十八大即将召开之际,我们在这里隆重集会,召开创建“三级甲等”中医医院动员誓师大会,这是一次关乎我们医院创建“三级甲等” 中医医院工作成败的重要会议,是战前的部署会,更是冲锋前的鼓劲会。今天大会的主要目的就是要鼓干劲,掀高潮,调动一切可以调动的力量,采取一切能够采取的措施,确保圆满完成“三级甲等”中医医院评审各项工作任务。等会,王局长要对我们创建“三级甲等”中医医院工作作出重要指示,余副院长还要对《郴州市中医医院创建“三甲”中医医院工作方案》进行解读,对医院创建工作进行分工安排;侯书记要对创建工作纪律提出具体要求;医院要与各科室的主任签订目标责任状,医护人员代表分别要作表态发言。会后,全院干部职工要积极行动起来,全身心地投入到创建“三级甲等”中医医院工作中来,不辱使命,全力以赴,齐心协力强攻坚,奋力跨越晋三甲,坚决打好这场硬仗、打赢这场硬战。下面我就创建工作讲四个方面的意见。
一、统一思想,提高认识,全面理解创建三级甲等中医医院的重要意义
1、创建三级甲等医院是形势发展的迫切要求。20xx年以来党中央和国务院各级地方党委政府对中医药事业的发展高度重视,推出了一系列促进中医药事业发展的政策举措,社会对中医药的美誉度和信誉度大幅提升,各地中医医院的建设和发展如火如荼,就我省的情况而言,除娄底市中医医院外,其他地(州)市级中医院全部都在创建“三甲”中医医院,多数医院已通过评审验收,连过去与我医院情况相似,甚至落后于我们的地方,如永州、湘西、邵阳等中医医院都已经走在了我们前面。省市领导已多次要求我们加快发展步伐,早日创建“三甲”中医医院。经过前几年的努力,郴州的经济社会快速发展,城市建设水平大踏步前进,成功迈入了全省先进行列,市内其他医院的发展成果,大家更是有目共睹,面对这样的形式,我们别无选择,只有下定决心毫不动摇地发起这场创“三甲”的攻坚战。
2、创建“三级甲等”中医医院是提升医院内涵建设加快医院发展的迫切需要。医院等级是医院功能、任务、水平的综合性标致,也是医院新的平台。随着时代的进步和社会的发展,对医院在医疗质量和医疗安全、服务水平、医院管理等方面提出了更高的要求,使医院面临前所未有的激烈竞争和挑战,而医院目前的发展状况诸如学科建设、科室管理、服务水平、科研能力、执行力等方面都存在一定差距,而创“三甲”恰好是解决这些问题的助推器。创“三级甲等”中医
医院最现实的意义就是以此为契机,进一步深化医院管理体制和运行机制的改革,推动医院在自身管理、技术、服务等方面的改进,使全院职工的整体素质有明显的提升,使医院的医疗服务质量和科研技术水平有明显的提高,医院的综合服务能力更上一个新的台阶,医院的综合实力和核心竞争力真正得到增强。
3、创建三级甲等中医医院是我院历代中医人的愿望,也是为干部职工寻求新的发展机遇的迫切要求。创建“三甲”中医医院的成果,不仅是完成上级领导交给的任务,为郴州的中医药事业增光添彩,同时也为干部职工创造了新的发展平台。提高等级后,医院的规模、环境、装备、社会影响力都将发生翻天覆地的变化,收费标准、人员编制职数都会大幅提高,干部职工内心的体验也会发生重大变化。这样的愿景是历代中医人所憧憬的,更是我们在座的每一位同志所期盼的。
二、发扬传统,坚定信心,坚持创建三级甲等中医医院目标不放松
14年前,我们在创建“二级甲等”中医医院的活动中,经历了很多波折和困难,但最后经过我们的努力,创建二级甲等”中医医院取得成功,使得我们医院在管理、技术、服务等方面的水平,有了一个较大提升,今天,我们依然要发挥我
们敢于战胜困难的传统,坚定信心,以高昂的斗志和工作热情,投入到创建“三级甲等”中医医院工作中来。
创建“三级甲等”中医医院是我院今明两年的重点工作目标。面对标准,我们还有许多细致、艰苦的工作要去完成,因此,创建工作任务十分繁重,有些同志可能思想上难免产生畏难情绪,但是,我们在困难面前,必须要有战胜困难的勇气和信心。我们要清醒认识到,经过多年的努力,我院创建“三级甲等”中医医院的条件,已初步或正在具备。一是我们创建工作得到省中医药管理局和市卫生局的支持,得到全院干部职工的响应。我相信,有了这些支持、指导和帮助,我们的创建工作肯定会少走弯路,早出成果。二是我院搬迁工作完成后,我院的基本建设、基础条件和诊疗环境将得到极大改善。三是近几年来,我们已经集聚了一批优秀人才,技术水平明显提高,综合实力显著增强。所有这些有利条件,为我们实现“三级甲等”中医医院的目标提供了现实可能。当然,创建三级甲等中医医院也绝不是仅看基础建设、仅凭物质条件就可以轻而易举达标的工程,还要看内涵建设和医院的科学发展。目前,我院的现状与三级甲等中医医院的评审标准确实尚有一定差距,顺利实现创建目标确实还面临着很多困难。因此,我们在看到有利条件的同时,还要看到不足的地方,更应该团结一致,艰苦奋斗,集中精力,齐心合力,
挖掘潜力,形成合力,坚决打好创建“三级甲等”中医医院攻坚战,夺取创建工作的全面胜利。
三、精心组织,奋力攻坚,认真完成创建“三级甲等”中医医院工作任务
创建“三级甲等”中医医院是一项庞大复杂的系统工程,对医院建设和管理的各个方面都提出了严格细致的标准,必须精心组织、科学调度、积极应对。自今年9月份提出创建“三级甲等”中医医院动议以来,已开展了大量前期准备工作,并将此项工作确定为20xx年全院各项工作的重中之重。此项工作成效如何,根本在全院职工,关键在各科室责任人,所以,从现在起,全院干部职工必须全身心投入到创建工作中去,务必做到全院上下思想认识高度统一,决策指挥高度统一,工作重点高度统一,行动步调高度统一。在总体要求上做到全员动员,人人参与,同心同德,团结协作;在具体工作实施过程中要做到逢山开路,遇水搭桥,集全体之智慧,举全院之能力,集中一切人力、物力和财力,紧紧围绕创建工作这个中心和大局,调动全院一切积极因素和职工的积极性,创造条件,克服困难,一切为创建服务,一切为创建开绿灯,保证创建所需添置的设备先上,创建所需的新项目先开展,创建所需的硬件先建设,创建所需的软件先完成,使全院各方面的工作,能够达到一个新的境界,跃上一个新的台阶,务必一次性通过评审,达到“三级甲等”中医医院标准。
为此,一是要进一步细化任务,明确责任部门,严格按照时间进度表,加强督查和考核,要制定严格的奖惩考核办法,奖惩兑现,要建立创建工作例会制度,定期召开创建工作分析会、小结会,定期汇报工作进展;二是各项工作责任人要加强创建工作的指导和督查,对所分工的创建工作情况要及时了解,做到心中有数;三是各部门、各科室责任人要切实增强创建工作的紧迫感和责任感,明确本部门、本科室的创建工作任务,做到任务到人,责任到人,措施到位,工作到位,确保按照全院统一部署及标准要求,保质保量、不折不扣地完成各个工作任务;四是要求全院干部职工要以饱满的主人翁精神和严谨的工作态度,认真履行工作职责,努力完成各自工作目标任务,保证创建活动的每一项具体工作落到实处。现阶段,我们工作的重点是:
1、做好宣传发动工作,营造良好的创建氛围。一是要在院内外广泛开展形式多样的宣传活动,大造声势,使广大职工了解评审意义和相关评审知识,动员全院职工参与创建活动;二是要印发相关文件,用院刊、院报等传达贯彻有关文件精神,组织学习标准,召开专题讲座和专门会议等形式讲解评审内容。在院内营造积极良好的创建气氛;
2、把握方向,抓住重点,全面启动创建工作。创建“三甲”中医医院的本质要求是要充分发挥中医药特色优势,不断改进提升医院的管理水平和服务能力。在创建过程中我们
要始终坚持高举中医药特色大旗不动摇,紧紧围绕提高管理水平,增强服务功能开展工作,结合医院的现实情况,重点要积极筹措建设资金,抓紧抓好整体搬迁工程,为创“三甲”提供物质条件;要抓好人才队伍的建设,调整人员结构,通过人才培养和引进解决学科带头人和业务骨干严重不足的问题;其他相关工作也要立即启动,确保创建工作全面有序地进行。
3、严格执行各项规章制度,严格遵守各项操作规程。制度是质量的保证,规范是安全的前提,我们要进一步加强制度建设,按照创建要求,结合我院实际,及时修订、完善、建立健全各项规章制度。同时,要加大对各项制度执行落实的检查和督促力度,我们的医疗服务过程必须严格遵守各项技术操作规范,要进一步增强全体职工遵章守纪的自觉性,通过制度建设规范我们的管理,提高整体管理水平,实现两个效益的增长,通过规章约束,规范我们的行为,培养我们细致、扎实、严谨的工作作风,促进我院医疗质量的提高。医疗质量的管理还有一个重点就是病历质量,各临床科室必须要严格按照病历书写的规范要求,以及医院制定各项具体规定,完成每一份门诊、住院病历,院部要组织力量加大对全院门诊、住院病历质量的审核和考评。
4、不断强化各项基础管理工作。进一步完善各类管理台帐,评审标准中医院管理项目占有一定的比重,各职能管
理部门要认真对照,拾遗补漏,要认真整理、精心准备医院管理评审项目的各类基础资料,严格按照要求开展管理工作。要加强配合与协作,保证管理工作的各项指标全面达标。全院干部职工要有攻坚克难的勇气和信心,努力做到创建工作不论软件还是硬件,不该丢分的项目绝不允许丢分,能够争取得分的项目必须得分,难以得分的项目力争得分。
四、坚持标准,强化职责,严格执行创“三甲”工作责任追究制度
创建工作不仅是当前医院一项重要工作,也是一项严肃的政治任务。全体干部职工必须要从大局上、政治上认识这项工作,服从、服务于这项工作,在医院创建过程中,为保证目标实现。
一是要严肃纪律、强化责任、奖罚分明。真正树立主人翁的思想,以主人翁的姿态支持、配合创建工作,并投入到创建工作中去。无论是领导干部还是一般职工,思想认识要到位,创建行动更要到位。谁在创建过程中设障碍,不作为,谁就要让位子;谁要在创建中给医院失分丢面子,谁就要丢银子;谁能建功立业,表现突出,谁就会获得应有的尊重和奖励。
二是要严格坚持标准,确保工作质量。各科室要认真组织本科室职工认真学习本科室创建工作的各项内容,要严格坚持标准,科学、慎密地开展每个评审项目,不折不扣地完
成创建工作任务。在创建过程中,要坚决克服“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”的现象。任何人都不得抱有敷衍了事的工作态度,工作中必须树立严谨、严密、严肃、严格、严厉的工作作风,任何抱有侥幸过关的想法都是幼稚的;在创建工作中,将组织有关人员、专家反复督查、审核,因此,面对繁重、艰巨的创建任务,从今天的动员会以后,各部门、各科室责任人要真正负起责任,严格按照标准,认真对本部门的创建标准进行梳理,分解任务,扎扎实实、一丝不苟、有条不紊地动起来。
三是认真落实督查和例会制度。为保证创建工作扎实有效开展,医院将科学制定、认真执行相关督查、督办及例会制度,认真履行督查督办职责,加大对创建工作的督查、督办力度,定期召开工作例会,保持政令畅通,做到令行禁止,保证医院的创建工作有序稳步推进。
四是要妥善处理好创建工作与日常工作的关系,近来我院面临搬迁工作,医疗任务十分繁重,工作量极大,为保证创建工作有序推进,并为创建工作营造平安稳定的环境,各科室在创建工作中务必要改善服务态度,加强医患沟通,规范医疗行为,履行岗位职责,保证医疗质量,保障医疗安全,做到创建工作与日常工作两不误、两促进,绝不能因为创建工作影响医院正常工作秩序和业务开展。凡在创建工作中因责任心不强,沟通不到位,违反操作规程、技术规范等行为,
引发重大医疗纠纷,影响创建工作的,必将给予严肃处理,发生医疗事故的将加重处罚。
同志们,“三级甲等”中医医院创建工作是我们医院近60年来发展成果的大展示、大提升,是医院历史长河中的一个重要里程碑;同时也是我院加强基础建设,提高内涵质量的重要契机,是加强医院管理、持续改进医疗质量、保障医疗安全的有效手段,是引导医院可持续科学发展的重要载体,是对我院综合管理实力、综合技术能力和综合服务水平一次全面考核和检验,更是关系到医院的生存和发展的头等大事,我们必须举全院之力,确保创建“三级甲等”中医医院工作圆满成功。实现创建目标,等不来、想不来,关键靠大家干出来。创建工作时间紧、标准高、任务重、责任大,对我们来说,是一次真正的考验!是一场只能赢,不能输的拼搏!也是历史赋予我们的神圣使命!它可以丰富我们的人生,使我们的自身价值得到更大的体现,我们要有以参加创建“三级甲等”中医医院工作为荣的崇高境界,我们要有不获全胜决不收兵,不达目的决不罢休的战略勇气。号角已经吹响,目标已经确定,时不待我,只争朝夕。我们要本着对历史负责、对医院负责、对社会负责,对自己负责的态度,立即行动起来,全身心投入战斗。我相信,只要我们坚定信心,保持必胜的勇气,扎实工作,我们就一定能够克服一切困难,顺利通过三级甲等中医医院评审,共同开创郴州市中医医院美好的未来。谢谢大家!