商业计划书
项目(商业计划)名称: “夕阳红”教育咨询服务中心
团 队 名 称: 一点余光 联系人及电子邮件: 1149256798@qq.com
团队成员目前状态: 本科在读4人
执行概要
? 商业计划或概念
? 项目的社会影响
? 市场大小
? 目标客户群
? 竞争的优势
? 进入市场的门槛
? 预计的收支平衡年份
? 预计的可量化的社会影响
? 三年的预计收益和净收入
? 资金需求
商业计划书
一、 商务概观
（一）公司描述和商业模式
背景：全国老龄化趋势明显。20xx年第六次全国人口普查主要数据公报显示，
我国在年龄构成中，60岁以上的人口为177648705人，占13.26%，其中65岁及以上人口为118831709人，占8.87%。
4-2-1家庭结构模式凸显。国家相关政策的支持，鼓励大学生创业，鼓励扶持公益性组织。
服务理念：老有所养，老有所学，老有所长。
目标价值：
1．稳定家庭和社会
2．提升老年人的生活品质
3．优化人才培养模式培养创新型人才
商业模式：本组织成立后在全国招募志愿者，第一年采用上门服务的方式，完全是公益服务，开拓市场。第二年开始盈利。第二年依然采用上门服务的方式，直接按统一的价格标准收费，相当于直销的商业模式。我们会建一个网站，并且每个高校都设有办公室，顾客可以通过网上留言，或者办公室电话预约。
（二）价值建议－财务方面
经济效益
1．确保用好政府资助的经费，使资助经费在学生能力方面的功效最大化。
2．确保项目参与者在体验创业带来的喜悦与知识增长的同时，达到创业的目的，了解市场动作机制，掌握盈利的技能技巧，让参与人员保持一定的经济收入，用以完成学业。
（三）价值建议－社会或环境方面
1．增强社会对老年人晚年生活的关注度，在一定程度上提高老年人生活质量，为构建和谐家庭和和谐社会作出一定贡献。
2．通过团队的合作和项目的深入发展，拥有一个稳定的管理团队和服务团队，在项目开展后期拥有一定数量的较稳定的客户群体，市场占有率呈上升趋势。
3．通过这个项目培养一批自主创业的精英，成为教育管理学院的人才培养特色。
（四）远景
老年人的教育是一个非常有市场潜力的行业，其社会价值远远胜过经济价值，是大学生比较容易介入的行业，作为创业实践项目与学生的专业学习有着天然的联系。
制定本地化策略，以本地为核心，树立；品牌形象，占领贵阳市1‰-3‰份额。 稳定现有市场，开发出更新、更合适的产品
逐步推广，使其扩大到全国
融资上市，扩大规模，最大化的实现规模效应
（五）目前状态
目前正处于创业的初级阶段
二、 市场机会（问题或需求）
1、 为什么这是一个好构想？ 描述需求／解释问题。
目前，中国老龄化形势加剧，4-2-1家庭人口结构突出，年轻人工作忙，无法全面顾及老年人的，老年人的生活，娱乐，教育，等需求不断上升。我们提供上门服务，能减少老年人的很多不便；老年市场将是一个趋势，并且将是最大的趋势。
2、竞争力评估（现有竞争力的分析以及对需求或问题没有处理的原因的分析） 主要的竞争对手是老年大学和福利院，但这两者都有一个特点，就是容量有限。老年大学，人多，资源有限，老年人还要想办法去上学。福利院，容量有限，公立福利院想进的人多，私立福利院入住率不高。我们提供上门服务，可以有效的解决这些问题。1、我们提供的是上门服务，老年人在家就能学到老年大学里的东西，还不用跑来跑去。2、我们第一年是全面费的。
三、 市场解决方法
（一）产品或服务
1．心理健康咨询服务：
2．计算机教学服务（打字、QQ聊天、浏览网页、听音乐、看新闻、查资料）：
3．儿童教育咨询与服务：
4．老年人和儿童的卫生保健服务：
5．艺术教育服务：
（二）如有需要，对产品实用模型或原型的描述
心理健康咨询服务：主要服务于刚退休后人群及遭遇生活突变的人群（亲人逝世、重大疾病等），帮助他们获得宁静的晚年生活；
计算机教学服务：适合不具备计算机基础的任何老年人，让老年生活更丰富；
儿童教育咨询与服务：主要服务于需要看护学前或学龄儿童的老龄人群，一方面促进儿童的健康成长，一方面让老年人真正发挥好余热；
老年人和儿童的卫生保健服务：服务对象为老年人和儿童，保持身体健康，促进儿童发育；
艺术教育服务：服务于任何一个老年人，退休后的生活可以弥补年轻时艺术方面的缺陷。
（三）你将会如何处理需要，解决问题
1．获得社会认可：针对老年人的终身教育，就国家层面来说，有老年大学这样的机构，因老年大学的收费及管理的固化等原因，其吸引力和服务面日益萎缩；而市场层面的老年教育虽需求空间很大，但毕竟是一个新的服务项目，还在起步阶段，必须通过各种途径，让社会大众了解，认可并接受；
2．灵活的服务机制和定价机制：老年人的教育不同于其他年龄阶段的教育，他们更需要比较个性化的咨询与服务，因此，灵活的服务机制和定价机制是一个关键；但大学生创业实践是教学计划的重要组成部分，不以盈利为目的，而是重在社会认知和能力锻炼。
3．招募和培养优质咨询与服务人员：老年教育在深度方面要求不高，但在可理解、可沟通方面，要求比较高，因此，招募和培养有爱心、有责任心、知识经验丰富、能力强的咨询与服务人员是项目得以可持续发展的保障。
（四）竞争的优势和提高竞争者进入市场难度的能力 我们服务时间灵活，老年人什么时候有需要，我们都能很快的上门服务。
1、 提高服务质量
2、 争取市场占有率
四、 市场
1、 目标客户群界定
按群体分：刚退休的老年人、失独老年人、残障老年人
按地域分：都市老年人、城镇老年人和农村老年人。但我们的目标客户群体是都市老年人，城镇和乡村的老年人，我们主要利用假期时间去服务。
2、 市场大小，分析和预测
我们的市场广阔，所有的老年人群体都是我们的客户，将来的市场占有量不可估量。
3、 营销模式：1、产品策略：以本地化产品为主，业务员以所在高校的城市为主要服务区域，熟悉当地的文化，将我们的服务做好。2、价值策略：以认知定价法为主，前一年不收任何费用，第二年开始，适当收费，看客户的反应，然后再同一定价。
3、促销策略：联合社区，举行一些比赛，举办讲座等吸引更多的消费者。
五、 经营团队
1、 创办人和主要管理团队
创办人：王时武、胡思友、代玲霞、罗淑华
管理团队：创业初期的组织结构为车轮结构,
创业后期（团队开始盈利）的组织结构为直线职能结构
2、 专业经验，教育程度
创办人全是教育管理专业的在校大学生，有很强的创造力，我们的专业学科背景一样，都学过管理学、人力资源管理、心理学、教育学等，部分同学还考了会计从业资格证、人力资源管理师等，同学们都过了英语四级。我们都有参加过这样的创业大赛。
六、 财务分析
? 概述有3年详细规划的全部财务模型，包括形式上的现金流动和预算分析以及盈
利分析
? 如有需要，做其他分析（例如收支平衡分析） ? 讨论未来设想计划和资本需求
七、 社会／(环境)量化的影响分析
（一）评估项目影响力所依据的框架
1
目的：减缓中国人口老龄化带来的一系列社会问题。
理念：为老年人提供物有所值的服务。
2
1、 被服务的老年人：精神上得到更多的关怀，生活的更加幸福。 2、 年轻人：父母得到更多的照顾，他们会更努力的工作。 3、 志愿者：得到更多的实践机会，促进就业。
4、 合作商（投资者）：企业得到宣传，促销产品和服务，提升品牌知名度。 5、 居委会：解决本社区的老龄化问题，为老龄化事业发展做贡献。
6、 政府部门：增大全社会为老服务的供给，提高服务质量，降低全社会的为老服务
成本，在全社会弘扬助人与自助的文化，使社会更和谐。
3
构，政府部门
活动：服务匹配 ，服务志愿者匹配，平台认证、评级、记录、监督、培训、服务管理
体系，商业机构合作
产出：更多老人被服务，更多年轻人提供服务，平台人员管理、服务管理、培训体系三
大系统的有效运转，与政府、社区、商业机构、社会组织广泛合作，平台价值和吸引力日益增强
结果：更多老年人、年轻人参与服务与被服务的良性循环中，全社会为老服务的意识大
大提高 ，降低了全社会为老服务成本。
社会效应：更多老年人得到更好的精神关怀和生活照料，自助与助人成为一种快乐、一
种时尚，社会 更加和谐
4
投入：年轻志愿者，网络平台管理，公益性培训，居委会，高校、志愿者组织，商业机
5
（二）明确讨论你会如何解决下列问题(但是你的计划不需
要超出这些考虑的方面)：
1、项目的社会价值定义
着力解决人口老龄化的社会大问题，优化人口素质，落实终身教育。 2、列出三样最重要的社会影响力因素 民生、经济、文化 3、
社区经济发展 4、社区参与
社区办事处或街道办事处起到介绍和监督的作用 5、雇佣和生产场所活动
新招募的志愿者，不存在雇佣关系。生产场所进行的活动主要有：教学、沟通交流。
6、资源和供应链
资源是通过整合而来的，在每个行业都是这样，如果不进行资源整合，组织或企业就无法生存，我们的资源很广，任何人都有可能是我们的资源，不断的整合，有效的利用，才能保证资源的供给，资源供应链才不会断。
进行终身教育，让更多的老年人能再就业，创造更多的价值，促进社区经济发展。
八、资金需求
提供公司融资的目标和如何使用资金
第二篇：计划书1
计划书
一、活动主题
“回到现实，爱的抱抱”公益活动
二、活动背景及目的
在现代社会科技发展越来越快的今天，网络拉近了人与人之间的距离，却拉开了与身边人的距离。而“爱的抱抱”活动，旨在鼓励大家脱离虚拟网络，回到现实生活，通过拥抱打破人与人之间的隔阂。希望同学们积极参与，踊跃留言，让校园充满爱。
三、活动形式
与人偶、同伴、陌生人拥抱留影，在留言板留言
四、活动对象
扬大全体师生
五、活动时间
20xx年4月
六、活动地点
扬大文汇路校区
七、活动流程
1、校园内，同学老师们可以和工作人员扮演的卡通人偶、身边的伙伴、陌生人互相拥抱，并合影留念。
2、可以在设置的留言板上用便利贴写下自己爱的赠言。
3、在劝解远离网络重归现实的横幅上签字
4、工作人员分发号召大家回归现实的宣传单
5、活动结束后，工作人员会将突出合影和动人赠言展出，并将横幅悬挂，以资鼓励