尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！首先感谢行领导给我们提供了这样一个公平竞争的机会，让我有幸参加今天的竞聘演讲。

下面作一下自我介绍，我叫***，今年31岁，大专学历，现在营业室工作。我是一名普通的一线员工，竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战，农行的生存和发展，靠的是每一位员工的不懈努力。因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。

我竞聘的理由及优势是：

第一、有较强的工作能力。我于20xx年参加工作到农行，先后从事过对私现金柜员、联行柜员、同城柜员、对公记账柜员等工作。坚持走到哪里就学到哪里，向领导学习，向业务骨干学习，向身边的同事学习，肯于钻研，不留疑问。经过多年学习和锻炼，自己的业务能力、判断分析能力、组织协调能力都有了很大提高，相信能够胜任这份工作。

第二、取得了较好的工作业绩。在营业室工作10年来，多次被行里评为服务明星、优秀柜员等，曾在20xx年荣获****分行综合应用系统会计专业“先进个人”称号，在20xx年荣获****分行运营管理业务“先进个人”称号。

第三、有较强的责任心和进取心。我在日常生活和工作中注意不断加强个人修养，以"明明白白做人，实实在在做事"为信条，踏实干事，诚实待人。努力做到干一行爱一行，我觉得年轻人就该有所追求，只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己，才能真正实现自我价值。 如果这次竞聘成功，我将从以下几方面开展工作：

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一是把优质服务作为出发点。服务是商业银行的生命线，要让每一位员工都认识到这一点。不能简单的只停留在微笑服务上，还要在服务质量上下功夫，提升服务层次，丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心，积极主动地与客户建立长久稳固的双赢关系，形成以客户为中心的经营理念，让客户真正感受到我们农行的优越性。

二是当好参谋助手，服务领导决策。作为中层副职要能吃苦耐劳，准确地掌握营业室各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息。多请示，勤汇报，把工作的主动性、针对性和实效性统一起来，确保行领导下达的任务目标能够顺利完成。

三是认真做好日常事务工作。带领大家进一步提高业务质量，充分挖掘市场潜力，争取更多的优质客户资源。调动营业室全体工作人员的积极性，团结一致，努力营造出一个宽松、和谐、愉快的工作氛围。

无论这次竞聘成功与否，我都将一如既往的踏实工作，尊崇我行“诚信立业、稳健行远”的核心价值观和“客户至上、始终如一”的服务理念，保持良好的精神状态，用十分的热情，百倍的努力，不断提升自我，和农行共同成长！

谢谢大家！

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对中层副职的理解，我的认识是：中层副职应当既是通晓某项业务的骨干，又是能为主要领导献计献策推动全面工作的得力助手；既是推进业务进程的组织者指挥者，又是积极投入实际工作的参与者；既要明确职责，协调好与正职领导的工作关系，当好参谋，又要通过沟通和调节处理好与部门与下属的关系，成为桥梁与纽带；既要能

一、有责任心。二、有包容的心。三、有学习的心。四、有感恩的心。

一、亲切自然，平等谦和 二、爱护关心，热心真诚

三、包容体谅，宽厚大度

四、提高素质，树立威信

一要转变思想观念、强化大局意识、打牢思想基础。

二要端正自身角色、找准自身定位、发挥自身作用。

三要切实以身作则、增强自律意识、发挥表率作用。

四要加强自身建设、提升执行能力、增强管理水平。

中层带好自己部门团队的同时还要融入整个大团队，这就要求要善于协调上下级，同级之间，同志之间的关系，在工作中尊敬理解他人，全面调动本部门的工作积极性。同时要关心同事，包容但不包庇(bi)同事的过失，对待其它部门的业务，需要共同完

成的工作，要主动上前，全力配合。

一、不关我的事；二、你怎么说我就怎么做；三、我是没办法；四、我说不行就不行；

五、你说怎样就怎样；六、我不伺候你；七、你真的很笨；八、我能力有限，谁行谁

做；九、我汇报过了。

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第二篇：银行中层干部精彩演讲稿

各位领导、各位来宾大家上午好！

很高兴有机会来参加XXXX年中国网络应用年会，并代表行业应用的代表介绍一下行业应用的经验和对未来的看法。大家都知道金融业跟IT业的融合从XX世纪下半叶开始就紧密的联系在一起。我介绍的主要内容有四个方面，首先是从网络应用和金融创新的结合角度阐述一下，其次阐述一下金融信息化领域最热门的话题就是数据大集中，不仅银行业，基金、保险都在做。为什么做？跟网络应用有什么关系？第三讲发展虚拟金融业务。作为服务密集型的行业，金融业下一步的发展其实有非常明显的业务就是虚拟金融业务。最后一个方面是深入开发推动应用加快网络金融的创新。事实上中国的金融机构，不管是广义上理解银行、金融、保险三大行业，或者细分之后八个子行业，在利用网络工具获得了历史性的突破。为什么会在网络应用方面走到了整个社会的前面呢？可能跟金融业竞争的本质是相关的，我们对金融业发展我们判断始终是认为走到这几个趋势，最早我们会认为是资金竞争。在一些新兴的行业当中，在基金投资和财务公司行业，竞争层面还停留在资金实力方面的竞争。随着金融机构的发展，和市场的发展，这种竞争层面会演化为人才的竞争和信息化竞争的层面，现在看来信息化已经作为金融业创新的生命线。在XXXX年欧洲货币杂志当时除了评价世界最佳银行之外，第一次提出了评最佳金融COL，大家都非常的吃惊，但这是对信息化很好的注脚。在这样的时代，随着信息化不断推进，金融业作为一个以服务为主的行业，他们对于客户的认识，对于客户需求的了解，对于客户关系的维护，对于客户资源的挖掘，已经成为金融业首屈一指的工业，现在不是资金量越大，最具有优势。现在要看哪一个金融结构对客户开发能力最强，这样的金融机构在市场当中最有竞争力，很明显网络应用会起很大的作用。无论是面对的客户知识，还是业务方面的知识，还是营销方面的知识，这种知识的管理，应该会成为金融业核心竞争力的来源。就像我刚才讲到的一样，信息化被视为金融业的生命线。它具有几个特征，第一就是以人为本。第二就是有统一的标准，刚才跟徐总谈到了，金融业随着网络发展，标准统一化越来越成为最重要的工作。

第三个特征是面向金融机构的全流程的，作为全流程是什么概念？不光是面对业务层，还要面对管理层和服务层。过去更多的信息化层面局限在业务层面的信息化，但现在看起来不是这样。金融机构不仅要推动业务的信息化，还要推动管理层面的科学性、数据仓库的应用，服务方面的信息化也非常的重要。作为金融业来讲决策和服务方面的信息化已经成为我们的习惯。网络的应用带来了金融业非常大的创新，我想中国的情况我们稍放一下再说，我们看一下美国的。以美国为例，根据ITC的调查，在美国XXXXX个家庭，预计到今年有XX％的家庭会使用金融服务，在美国提供网上金融服务的银行就有XXXX家，像传统的花旗银行等等，网络第一安全银行等等金融机构，都会在银行领域快

速的推动。像证券公司也是一样，新兴的汇率证券公司也在快速的在网上证券交易方面取得非常大的领先优势。基金行业也是这样，比如我们新的基金机构，从X万人起步，现在已经垄断了XX％的份额。在保险业也是一样，纽约人寿也推了网上的保单。

我想从美国的经验和从中国的启示来看，为什么网络应用会成为金融机构非常重要的战略和举措呢？金融机构以服务到达到什么目标？就是在线飞行。大家都知道我们航Y空工业在XX世纪的上半叶已经进入了运行，谁能更好的开好飞机，就要看飞行员，不仅要有运动员的体魄，还要敏锐的眼神和迅速的反应能力。但是到了XX世纪的中叶，喷气式技术出现，当速度这么高的情况下？谁能控制好这架飞机？很显然，一般的飞行员是控制不了。很庆幸的当时的工业设计专家和制造厂商经过好几年的争论，当时是非常激烈的一次争论，后来把飞机的控制权交给了我们中央控制系统，飞行员起到的作用是调整和修改，更高层面修改的作用。所以今天才可以时速上千瓦的速度。对于金融行业来说，最主要的特征就是面对市场信息、供求信息等非常的多，面对信息的产生、决策、采集都空前加快的时代，金融行业怎么保持反应能力、应对能力？所以金融行业也需要建立一套自己的管理机制。领导者比较与金融机构成为统一的飞行体。很显然网络应用会成为飞行运用动力所在。在中国我们也取得了很大的进展。银行业就不说了，大家都可以感受到。证券行业中国到现在为止，XXXX万的证券市场投资者，XXXX多个证券营业部，这么大的规模和运营机构，没有网络的广泛应有，怎么实现广泛的交易？去年网上交易帐户我们超过了XXXX万，去年我们交易总额达到了XXXX多亿。XXXX年包括今年，中国工商银行获得了英国银行家杂志办法了中国最佳银行网站，在世界当中获得这样的荣誉是不容易的。在工商可以看到一些数据，交易额占到了X、XX％以上。推动网络应用的角度，我们没有落后。

第二个角度跟大家介绍一下在信息化过程当中，最主要的话题就是数据大集中，通过建立自己的网络，进行数据的集中。作用是什么呢？对我们下一步推动网络的应用打下了非常好的基础。并不是说金融行业进入了高枕无忧的时代。大家看到，作为金融业非常火热的话题数据大集中是更快、可靠的完成数据分析，加深金融行业深层次的信息化。证券行业以经济业务集中处理为主导的，也是差不多所有证券公司追求的目标，在保险行业不仅是数据集中、财务的集中也是主导的。数据大集中的内容，在我们理解层面，包括物理层、应用层、数据层、管理层，大多数的机构还是停留在物理层，实际上应用层和管理层集中才刚刚的开始。就像我们刚才介绍到的网络基础建设已经完成，应用是在数据大集中的过程中提上了日程。我们完成了物理的集中和数据的集中，并没有带动业务的集中自动完

成。所以大家对金融机构的管理效率的地下，并不因为你网络的建成和数据的集中就可以消失。法人治理机构会成为我们新的课题，利用网络打破信息的孤岛迫于眉睫。同样因为你数据集中的，网络建成了，全都放在一个地方处理，数据集中不是加大，而是减小了。对于我们数据安全要求越来越高了。金融业是金融分享获得盈利获得平衡的机构，每个金融结构既要想盈利，也要规避风险。风险管理应该是金融机构非常关键的一个问题。尤其在虚拟金融业务方面，我们想把传统的业务通过网上转变为虚拟金融业务的话，加强管理会成为非常关键的问题。像今年上半年SARS，有一些人恶意发一些信息说你的银行信息出现错误，请把你的用户名和密码发到哪儿哪儿，有很多用户都上当了。所以风险的管理是我们在推动网络金融营业和虚拟金融业务发展过程当中非常重要的问题。IT技术的发展，对金融业风险提出了非常高的要求。金融机构承担的风险状况以及内部对风险的识别和衡量和管理程序的完善性，直接影响他的金融技巧，以及影响债权人偿还的能力。中国金融机构在风险管理方面，还有很大的差距，包括有主体不明确，大家讲起来宏观上对风险意识非常非常重视的，但在微观上对风险非常非常淡薄。这么激烈的竞争条件下，对金融业内部控制体系是非常大的挑战。金融业不良资产是非常大的难题，在这样的情况下，不良资产高的情况下，怎么推动业务的虚拟化，是非常大的挑战。另外我们风险管理工具缺乏，这对我们下一步利用网络虚拟业务是很大的影响。总体来说，网络是金融业未来发展的基础。最后一个角度跟大家探讨一下网络技术创新下一步的发展方向，我们认为有六方面的工作，首先是完善智能化的处理系统，如果大家对网络应用比较熟悉的人士可能发现，银行之前是推动CIS机构为主的系统，所以大家可以看到在银行出口都是CIS窗口，所以我们要改善体系，加强智能化的管理。在数据集中的基础上，采取网络设备、系统应用多重备份，综合应用处理和资金利率等，保证高可靠性。第二就是我们强调培养风险预警的能力，从各个角度，规章制度的层面、技术的层面、安全的层面对风险进行控制。第三就是加强对客户的管理。工商银行有一个口号叫“您身边的银行，可信赖的银行”。对一部分客户来说，几个月、几年不来银行，那能不能实现你家中的银行，可信赖的银行？这是我们下一步通过网络应用分流一部分用户，跟另一部分用户建立更好的客户关系。第四，打造虚拟体系。我们在国外看到很多的银行，比如花旗，在业务虚拟方面做了非常非常好。大家都知道在台湾金融业是竞争非常激烈的，他利用这样抢占XX％的市场份额，是非常不容易的。我知道保险业是XX亿，基金行业是X亿多，加上一些广义的行业，金融大概有XXX亿的规模，下半年在信息化上投入会非常大，所以网络应用是我们下一步最重要的战略。现在有一个说法，除了国土的安全就是信息的安全，对于金融机构也是这样。在中国在世界范围内，信息是最大的银行，也是中国最大的银行，所以信息方面的安全，所以在网络应用上必须重视信息安全的问题，加速信息防范体系的建设，完成计算机病毒安全建设等等，对网络安全、故障策略等等进行安全化的管理，保证

我们的系统不停顿、安全的运行。第六就是推动新的应用，我们金融业很大一块就是推动电子商务的发展，电子商务从原来的狂热到现在的冷静阶段，首要的原因就是支付体系不完善。金融业在大量的开发金融卡，可以方便的在网上进行交易。互联网支付体系要靠金融机构努力，网上支付的电子化、标准等问题，在金融机构应该快速的研发。这是一个下一步网络金融应用关键的一点。还有刚才陈司长讲的下一代网络的问题，我们现在也在探讨面向金融的网格服务。网格作为下一代网络的代表，开放和共享高性能的特点，主要集中说不光界定了网格本身的功能，我们也希望在金融业整合Internet资源等等把我们的服务和业务流程整合起来，更好的满足社会的金融需求。在开放式的网格架构中间充当我们自己的角色。这是下一步网络应用金融机构的考虑。所以从这个角度来讲，所有的金融机构下一步都会变成电子化、网络化的金融机构，我想以两个非常有意识的观点结束今天的讲话，这句话是前美国财政部长，就是我们未来是不可规划的，需要我们自己去创造。比尔盖茨是对于未来的判断，特别是对于未知的以后领域判断，我们过高的估计了未来两年的发展，而往往过低的估计了未来五年的发展。我们现在技术有了非常大的突破，在未来也是这样，靠我们的创造可以获得更大的进展。谢谢大家！