大学生文明素质调查与研究

前言：

    如今，大学生文明素质已成为一个人们普遍关注的问题。为了解当代大学生的文明素质状况，我们特意做了此次调查。

      本次调查采用纸质问卷，网上问卷，以及现场访问等方式结合进行。为从不同角度了解当代大学生的文明素质，我们将调查活动的对象设定为在校大学生和社会人士两方面。从最终结果看，此次调查基本上涵盖各阶层人士，在广泛度上达到了要求。纸质问卷发放对象为湖南大学和中南林业科技大学在校学生，而网上问卷弥补了其地域和随机性上的不足，由网民随机参与，所以也符合随机性的要求。本次调查共发送纸质问卷60份，最后有效问卷55份，有效率达到91.67%，对大学生调查的网络问卷共回收到41份，对非大学生的网络调查问卷回收40份。因此在问卷发放和回收方面也基本上达到调研的要求。以本次调查收集的数据为基础,我们对其进行深入分析，最终形成此份调查报告。

正文：

文明素质的概念就是一个国家、地区人口反映出该地区社会进步的一种状态和程度。现代文明是个人或群体精神面貌和文化素养的重要标志，是人们在社会交往和生活方面应共同遵守的行为规范。

文明是当代大学生的一个基本素养。然而，当代大学生素质参差不齐。在大学校园存在许多与大学生的礼仪修养、精神文明建设极不和谐的现象。提高大学生文明素质不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求。

大学生文明素质的重要性

（一）良好的文明素质有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不开文明礼仪，而且人类越进步，社会生活越公共化，也就越需要一个文明健康的生活环境。

（二）良好的文明素质教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。

（三）良好的文明素质，有利于促进社会主义精神文明建设。提高文明意识，养成文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序，有力推进社会精神文明程度的提高。

大学生文明素质的状况

   我们的调查主要是围绕大学生活的各细节展开，涉及学校生活的各个地点，如教室、宿舍、食堂、图书馆、街道等不同生活场所，对这些场所的文明和不文明的现象进行统计和调查。

通过问卷分析与个案访谈我们发现，多数大学生在社会公德心、对不文明行为的态度等方面表现比较好，但是在利他行为等方面则相对欠缺。主要体现在：

（一）公共道德意识较强，但行为上欠缺

如针对在学校墙上或课桌上乱涂画的行为，有78.12%的同学认为这是公物，不能乱涂，但17.71%的对此持无所谓的态度，更有甚者认为这蛮不错的占4.17%。春天万物复苏，小草们开始了它们新的一年，但有79.17%的同学会偶尔抄近路，践踏草坪，2.08%的人时常从草坪穿过，只有18.75%的同学从不践踏草地，这种统计会使小草多伤心啊！

而对于不文明行为的态度方面，多数同学是反感的，所以我们不仅在态度上更要在行动上避免不文明行为。如对食堂插队行为，77.08%的同学表示非常讨厌，17.71%的同学表示可以理解，5.21%的同学无所谓。可见大学生对插队这种行为还是十分反感的。同样，自习室疯狂的占座现象也引起很多人不满。希望大学生对类似行为尽力换位思考，促进校园和谐，保证教学资源的高效率利用。

（二）对于文明的自律意识不强

自律行为，是指不做社会不提倡的事，规范自身的行为习惯。当代大学生追求自由自在的生活，希望尽快摆脱社会和成人对他们的监护，但其实他们自我控制力较差。

如迟到、早退、逃课的问题，只有20.83%的同学从不逃课，高达60.42%的人说偶尔逃课，还有18.75%的人认为这是普遍现象，大家都逃课我也逃。大学环境相对松散，大学生自律意识不强造成了这样的状况。

（三）大学生的节俭习惯、节约意识和现代诚信意识还有待提高。

现在水资源紧缺，然而在我们调查中，有83.33%的同学会主动关水龙头，14.58%的人在忙的时候就对其放任不管了，更有2.08%的同学对此视而不见，认为浪费的又不是我的，关我什么事啊！

大家都知道，诚实对一个人有多重要，人无信，则不立。但据调查只有34.38%的同学在考试中从来不会作弊，有5.21%的人会经常做弊，绝大多数有60.41%的人会视情况而定。

    （四）大学生利他意识有待提高

大学生自我意识强，习惯以自我为中心，有时会忽略他人的感受。

在自习室或图书馆同学们的手机状态里，关机、无声或震动的占70.83%，想起来的时候就调的占26.04%，只有3.13%的同学选择不去管它，这说明同学们其实还是很注意在公共场合的影响。还有就是，在宿舍中同学休息时是否会保持安静，61.46%的同学表示很注意，8.33%的人要有人提醒，还有30.21%的人兴奋时会忘记。虽然大多数的同学会注意自己在公共场所的影响，但是也有很多同学会忘记，所以同学们的利他意识仍有待加强。

（四）大学生基本礼仪欠缺 

在尊重他人方面，我们调查了同学们听各类讲座时的情况。只有11.46%的人表示他们会坚持到底，认为这样体现对演讲者的尊重，因讲座无聊中途退场的人占到39.58%之多，还有的是因客观原因退场占48.96%。当问及看到老师时是否会主动打招呼，只有32.29%的同学选择会，还有9.37%的人看心情而定，还有人打招呼的前提是那个老师自己熟悉占56.25%，2.08%的同学从不主动打招呼。除了老师，大学生经常接触的还有学校工作人员，他们又得到大学生们多少尊重呢？调查显示有65.62%的同学会亲切的称呼他们并对他们的工作表示感谢，28.13%的同学表示平时对他们没有太大的注意，既然还有6.25%非常的轻视这些工作人员。如此这些说明了大学生基本礼仪方面还有欠缺。

 另外就是课堂礼仪，同学们的表现也有待提高。当问到“你如何看待课堂上出现吃零食和闲谈的现象”时，51.04%的人认为这是不尊重老师的行为，竟然有20.83%的人觉得无所谓，这根本没什么，还有28.13%的人坦率的表示尽管知道不礼貌，还是会去做。有此可以看出课堂礼仪缺乏在大学已经成了一个较为严重的问题。

调查最后，我们也来深思一下自己的文明程度。调查显示69.79%的同学对自己的不文明行为注意过并努力改正，13.54%的人表示自己多次注意但是很难改正，认为自己相当文明的占12.50%，从没注意过这方面的问题的占4.17%。那些从没注意文明问题的同学是要注意一下了，“有则改过，无则嘉勉”。

他人视角看大学生文明素质

以上仅是大学生们自己的看法，正所谓“当局者迷旁观者清”以下我们来简单的分析一下非大学人士对大学生文明素质的看法。

很多大学生非常关注用人单位对自己的要求，那么招聘单位在对大学生的文明素质方面到底有多重视呢？65.00%的用人单位表示很重视大学生的文明素质，30.00%的用人单位对这方面的要求一般，只有5.00%的用人单位表示不关注应聘者的文明素质只看重其工作能力。由此看来，大多数用人单位还是非常重视大学生文明素质的，因此大学生必须时刻警惕自己，养成良好的文明习惯，在应聘过程中脱颖而出。

在调查不同的职业人士在接触大学生时对其的文明素质印象，只有15.00%的人反映大学生的文明素质相当好，72.50%的人反映他们大体还不错除了极个别的文明素质较差，还有12.50%的人反映当代大学生的文明素质真不怎么样。

既然那么多的人对大学生的文明素质评价甚低，那么大学生的不文明行为有表现在哪些方面呢？据调查显示：反映最多的是认为大学生很冷漠、不关心他人的占67.50%；同样，反映大学生在工作场所旁若无人的大声聊天，煲电话粥的也占67.50%；认为大学生非常浪费的和大学生对周围的事物冷淡，连水龙头开着都不懂得去关，扫帚倒了也视而不见的占65.00%；认为大学生对工作没有责任心占55.00%；47.50%的人反映大学生基本礼仪方面有欠缺；有37.50%的人反映大学生有乱扔垃圾随地吐痰的现象；35.00%的人认为到学生不懂尊老爱幼，尊重长辈，丝毫不谦让；25.00%的人反映大学生侵犯他人隐私的情况也时有发生；认为大学生经常破坏公物的占22.50%。

大学生文明素质的特点

    （一）现代大学生对文明问题的看法带有浓厚的个人主义色彩

大学生的自我意识强烈，对文明行为的看法上也有强烈的个性的体现，认为个人感受强于一切。

例如，对穿着睡衣在校园里游走的行为，同学们怎么看呢？有7.29%的同学认为可以理解，为图方便，自己也常这样。另有45.83%的同学认为无所谓，穿什么衣服是自己的事，与他人无关。持反对态度的约46.88%的同学，他们认为这样做不可理喻，损害了大学生的形象。同样，我们对在公共场所情侣过分亲密的行为进行调查，如在宿舍楼前情侣难舍难分；食堂中情侣互相喂饭；自习室内行为过于亲密。对于以上几种情况有16.67%的人认为这是个人行为，与其他人无关，另有51.04%的同学表示认同理解的，但还是觉得没必要，只有31.25%的同学明确持反对态度，他们认为这种行为影响了他人，是没有公共道德的。可见，现代大学生对于这样的个人问题还是有比较大的容忍度，他们更在乎自身的感受。

（二）大学生价值观趋向物质化，对文明素质追求淡化

知识经济条件下，现代大学生的人生价值观念趋向实惠化、功利化。实用知识成为学生学习的热点，经济待遇优厚的职业岗位是大学生追求的目标；在物质和精神关系上，过分关注眼前的机会和发展，忽视远大理想和目标，从而淡化社会责任感，文明素质欠缺。

（三）对文明素质的观念与行动不完全一致。

大学生在某些方面做得较好，而整体素质并不理想。对“让座、垃圾入箱”等问题上，大学生有较好表现，但就总体而言，他们的文明素质并不理想。其原因是大学生对文明素质的观念与行动并不完全一致，观念优于实际行动。

对于在公交车上，是否会主动让座者这一问题，现代大学生是做得相当好的。没有人会假装没看见，1.04%的同学认为别人不让我也不让，75.00%的同学会主动让座，还有23.96%的同学选择要是具体情况而定。由此我们看到绝大多数的人都会爱护老弱病残孕。另外，垃圾入箱的问题也是现代大学生做得比较好的。在公共场合找不到垃圾箱时，3.12%的人会随手扔掉，77.08%的同学选择找到垃圾箱扔掉，19.79%的同学会找到隐蔽得的地方扔掉。看来多数大学生会做到爱护环境，只有3%左右的同学选择随手扔掉。

但是对说脏话的问题结果不是那么令人乐观了，1.38%的同学觉得说脏话很酷，4.83%的同学觉得无所谓，6.21%的同学会随大流，大家讲我也跟着讲，16.89%的同学对此表示非常厌恶，13.79%的同学认为这是自制力不强的表现，应加以克制，18.96%的同学觉得说脏话的人素质太差了，占比例最重的20.00%的同学觉得发泄的时候讲讲脏话不碍事，还有17.93%的同学是把脏话当成了口头禅。从调查结果可以看出，大学生应该在自身行为习惯方面更加注意。

影响大学生文明素质的因素

在对非大学生的问卷中，我们调查了“你认为，造成当代大学生文明素质方面不足的原因”，当然，这个原因是多方面的，也值得我们的大学生和社会各界人士的重视。不管什么原因造成了这一现象，大学生自身有不可推卸的责任，我们应该对自己严格要求，努力使自己成为一名高文明素质的优秀大学生。

（一）社会文明素质风气对大学生的影响

造成大学生文明素质方面的不足有很多的方面，75.00%的非大学人士认为是受大环境的影响，整个社会文明素质风气有待提高。

市场经济体制对大学生的影响具有双重性：一方面是竞争体制有利于促使大学生自我价值的实现，大学生人生价值取向趋于务实。另一方面，唯利是图、功利主义等腐朽现象沉渣泛起，导致部分大学生过于关注自身生存状况和发展条件而削弱了对崇高精神的追求。

（二）现代大学生过于自我是重要因素

    72.00%的人认为是大学生自身的原因造成的，现代大学生太过自我。现在的大学生大多是独生子女，一些同学从小习惯了以自我为中心，很少顾及他人的感受；随着经济条件越来越好，很多大学生从小没干过什么活，从而养成懒惰、浪费粮食、不讲卫生等不良习惯，这也是造成大学生文明素质不高的原因。

（三）家庭环境影响

55.00%的人觉得这个原因应该是家庭方面的原因，家庭教育不够。的确，家庭成长环境及家人的修养很大程度影响了孩子的文明素质。

家庭是社会最基本的细胞，也是基础文明教育的起点。然而现实表明，家庭的基础文明教育不容乐观，一方面我国现仍处于社会主义初级阶段，文化教育的普及面还不够，家长文化程度偏低，决定了学生接受家庭基础文明教育是低层次、不全面的。另一方面，如今独生子女已成为大学校园里的主体人群，他们已经习惯了个人为中心。

（四）学校在文明素质方面教育不足

    认为是学校教育不够的占35.00%，这说明学校在文明素质教育的问题上还有不足。学校方面也应该更重视除了专业知识以外的素质培养。对此问题，我们也调查了大学生的看法。绝大部分的同学77.08%认为进行文明礼仪教育很有必要，只有4.17%的同学和18.75%的同学认为文明礼仪教育没有必要或无所谓。

（五）学生对提高文明素质的认识不够

另外，认为大学生对提高文明素质的认识不够的占35.00%。

对大学生文明素质的建议

针对出现的这些问题，我们提出以下几点建议来增强大学生的文明素质 ：

（一）努力提高基础文明礼仪。多读些能提高自身素质的书籍，在生活、学习中有意识的让自己多替他人着想。

（二）用实际行动反对不文明现象，创造良好的社会风气。身为大学生，我们应该让校园存在文明的火种。校园文明，事关我们的切身利益，影响长远。良好的校风，对我们的发展、学习都有立杆见影之效。

（三）增强团队精神。大学生应该增强团队精神和集体意识，避免极端个人主义。

（四）培养强烈的社会责任感。强烈的社会责任感来自于我们认真严肃地对待学习生活中的每一件事；节约用水用电和粮食是对后代子孙的责任；不破坏环境是对自己更是对他人的责任。

结语

也许有人要问：文明到底有多远？其实并不远，只要你愿意给周围的人一个真诚的微笑；只要你愿意弯腰去拾起地上的一团纸屑；只要你时刻考虑自己的行为是否会给别人带来不便……

歌德曾说：“理论之树是灰色的，只有生活之树才是长青的。”大学生不仅要学知识，还要懂得提高自身修养，做文明的大学生。愿这郁郁葱葱的生活之林开出更多的文明之花，点缀我们的校园，装饰我们的生活。

第二篇：大学生文明素质情况调查问卷

大学生文明素质情况调查问卷

尊敬的同学，您好:

在百忙之中打搅你的学习，我深表歉意。希望您能抽出您那宝贵的时间，帮我们小组完成这份问卷，谢谢。

您的专业：             

您的年级：（）大一   （）大二  （）大三  （）大四  （）研究生

1. 你是否注意过自身的不文明行为？（  ）

A．注意过，并努力改正；             B．多次注意到，但改正不了；

C．多次注意过，但没想过要改正；     D．没注意过，认为自己已很文明；

2、您对学校开展义务劳动的态度是（  ）

A、积极参加      B、有时参加          C、从不参加  

3、当你看见身边的水龙头因为没有关紧而在不停的流水，你会如何？（  ）

A马上关掉           B看心情，偶尔关一下         C当没看见

4、上完课后，你是否会将课桌上或抽屉里的垃圾一起带走？（  ）

A．会                       B．不会

5、在图书馆借书时你的举止和对待图书的后续处理（  ）（多选）

A 所拿的书不合心意，随便找个地方放下      B所拿的书不合心意，放回原处

C见原来有人在上乱写，我也写写也不为过     D偶尔会用铅笔标记

E 把书弄坏了，直接还回图书馆              F 没去借过，没注意

6、以下不文明事件，你曾经做过哪些？（  ）（多选）

A对陌生人脏话连篇                  B公交车上不给需要的人让座   

C乱扔果皮纸屑                      D在图书馆大声喧哗    

E情侣在公共场所过于亲密            F食堂打饭不排队

G不向老师问好                      H公共场所乱涂乱画           

I乱穿马路

7、请你对自己的道德水平做一个评价（  ）

A 非常满意                 B 较满意

C 较不满意                 D 很不满意

8、 你对于大学里一些不文明的行为如：满口脏话、随地吐痰、随意插队等有何看法？（  ）

A．赞同；                  B．无所谓；

C．感到厌恶；              D．他们素质低； 

9、 你对学生情侣在校园或其他公共场所过分亲密有何看法（  ）

A．感情交流很正常；        B．不关自己的事，无所谓；

C．有些厌恶；              D．非常厌恶。

10、你如何看待旷课、迟到、早退的现象？（  ）

A． 赞同，觉得去了没多大收获，不如自学；

B．无所谓，反正自己不做。

C． 偶尔不去，借此可以放松一下；

D．反对，不去上课是对自己不负责任的表现；

11、对于抄袭作业、考试作弊等行为你持什么态度? （  ）

A．应该抵制；               B．自己不做就行，别人无所谓；

C．偶尔为之也无妨；         D．支持

12、你对于校园“课桌文化”、“厕所文化”、“风景区随意刻画”的现象如何看待？（  ）

A．随意刻画，破坏公物；

B．反正自己不做，无所谓；

C．张扬个性，显示品位；

13、发现小偷行窃，面对周围人的冷漠你会怎么想？（  ）

A．愤怒；                   B．无奈，失望；

C．多一事不如少一事，正常； D．其他

14、学生为救人却最终丧生,扶助摔倒的老人还被索赔的事件,你认为大学生见到别人有难时该不该及时出手相助？（  ）

A．应该马上帮忙             

B．看情况再看帮不帮

C．反正不关我事，不帮       

D．当作完全看不到，闪人

15、你认为在当今社会讲究勤俭节约如何？（  ）

A．是传统美德应该继承和发扬。

B．无所谓；

C．社会在发展，这种观念早已过时；

16、你如何认识当前大学生的文明素质情况（  ）

A 很好                   B 整体较好，有个别人素质较低

C 整体较差;              D 很差

17、你认为哪些是当今某些大学生道德信仰缺陷的重要原因（  ）

A 沉迷于网络生活    

B 生活方式不同，习惯不同

C 社会风气的影响    

D 社会政治的冷漠与投机 

E 信仰没什么作用，不需要有

18、当前我们的社会正在选举道德榜样，你认为在我们大学生中有没有必要举行这样的选举活动（  ）

A.有                 B.没有