关于XXXX有限公司企业管理情况的调查报告

时间:2024.3.19

关于XXXX有限公司企业管理情况的调查报告

企业管理(Business Management),是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。按照管理对象划分包括:人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。

通过这几天与XXXX有限公司高中层管理人员及各班组长的初步交流及通过调查问卷(共发放问卷100份,收回有效问卷94份,有效率94%)的方式,XXXX有限公司的部分管理状况初步调查结果如下:

一、公司基本情况简介

XXXX有限公司成立于1990年,集团旗下三个子公司,XXXX建筑安装工程有限公司、XXXX大型钢管制造有限公司和XXXX钢材加工有限公司,集团总部位于经济开发区,厂区占地面积100万㎡;现有职工近500人,其中具有各类中、高级技术职称的专业人才75人,是国内冶金、焦化、耐火、水泥、发电等行业主要配套设备的重点制造商之一。公司一线生产人员较多,有300多人,大都为初高中水平的技工,年龄结构以20岁左右和50岁左右为主,工作经验缺乏,文化素质不高,工作效率不高,导致产量上不去、成本下不来。公司希望其平均人力成本在2000元/人/月左右,而实际情况可能翻了一番,而生产能力却达不到预期的要求。公司希望通过改进生产流程、加强内部管理、调整考勤机制等措施来改变目前这种状况。

二、主要问题及初步建议

仅从公司生产流程的技术控制来看,流程是封闭和可控的,并没有很明显的大漏洞。但从整个体系来看,影响生产成本和管理效益的因素还是不少。从初步调查的情况来看,至少有以下几个方面。  

1、受人员整体素质和年龄限制,工作责任心和主动性不足,特别是班组长的积极性和主动性不高,导致员工管理困难,整体员工生产能力发挥不足。

改进方案建议:  

a)加强员工培训,提高员工质量意识,树立正确质量观:“质量是生产出来的,不是检验出来的”。

b)建立建全各项规章管理制度(包括宿舍管理制度等),通过制度规范和管理人的行为。

c)适当调整工资结构,降低一线工人工资水平(需要重新确定单位工资定价),相对提高班组长的工资水平,并与一线工人的产量、质量、管理绩效挂钩。达到整体工资水平下降,而关键岗位人员积极性提高的效果。有效发挥班组长的作用。

d)建立合理的绩效考核机制,并严格执行。

e)保持适当的员工流动比率(当然不是员工辞职,而是公司淘汰辞退),形成竞争压力,优化员工队伍。  

f)与有关技校、职业培训机构建立长期合作关系,通过为他们提供实习场地和培训,招收适量实习生(不用付工资),建立良好的劳动力补充机制。  

2、设备陈旧,故障频繁,导致生产效率受损。生产线上的设备有不少是服役了5-10年,配置低档,零件老化严重,故障频繁。几乎是每天有设备需要维护,每周有设备需要更换零件。另外,当需要采购设备或材料时,采购周期长,采购物资质量不稳定,也造成部分误工甚至数据报废的。

改进方案建议:适当更换和升级关键设备,改进流程,保证生产需要。  

3、材料流转管理混乱。材料仓库管理混乱,存在分区随意、堆放混乱、标示不明,甚至很多材料根本没有标示等问题。在生产线上,材料的流转应该按照先进先出的原则安排制作,但因为流程执行不严,可能出现难做的材料分配不下去,导致同一批材料不能及时收回。另一方面,其中一道工序必须将材料分拆开才能进行制作,一直到最后的工序。经过多个工序后,这些材料本身容易损坏,造成最后重新组装困难,从而影响归还。

改进方案建议:改进流程,并加大执行力度。

4、质量标准不成熟、不明确,引起生产和质量的磨擦和矛盾。一方面,由于员工质量意识不强,生产过程质量管理不严,产品质量依赖检验来保证,造成质检工作量增加。另一方面,因为质量控制标准本身的不成熟、不明确,执行依赖经验化,造成由人为控制和把握的因素很大。但由于质检人员的水平和经验不同,对标准的灵活性、控制尺度的把握无法保持一致,造成质量控制与生产经常出现磨擦和矛盾。生产人员无所适从。另外,生产部门与质量部门信息沟通不够,出现生产按老标准执行,而检验按新标准执行的脱节问题。

改进方案建议:加强生产人员质量意识,建立、建全并细化标准,理顺信息沟通流程。  

三、今后工作重点

(一)员工培训

按照公司“管理输出,生产外包”的思路,首先公司需要改变对目前员工的定位认识,他们将不再是普通的操作工人,而必须成为技术专家、班组管理专家,同时也是培训专家。我们必须通过培训帮助他们朝这个目标努力。另外,最重要的是需要通过培训让员工理解公司的各项规章制度,标准规范,提高生产人员的质量意识。

(二)设备的更新和升级

制定公司设备更新和升级的规划,有计划、有步骤地将使用时间长,技术水平差,配件和维修费用高的设备进行更新和技术改造,保证设备的正常使用时间。

(三)管理流程理顺和再造

包括三个方面:质量标准体系的建立、建全和细化;管理体系、工作流程及其记录表格的理顺、建立和细化;各项制度规范的制订和建全。

(四)深化“三标一体”认证工作

通过深化ISO9001:2008质量管理体、ISO14001:2004环境管理体系、GB/T28001-2011职业健康安全管理体系认证工作,进一步提升公司管理的制度化、规范化、长期化。


第二篇:XXXX调查报告


中国农业银行XX支行

关于XXXX公司申请短期流动资金贷款

人民币XXXX万元调查报告

市分行:

根据XXXX公司提出的贷款申请,我行XXXX年X月X日按照调查程序和有关信贷管理制度,对XXXX公司申请XXXX万元短期流动资金贷款的情况进行了全面调查,现将调查情况汇报如下:

一、 客户基本情况:

XXXX有限公司,1998年3月经绵阳市计经委批准改制,20##年9月19日正式成立。公司目前注册资本1000万元,股东构成为XXX514.7万元,XX301.6万元,XX100万元、XXX51.8万元、XXX12.3万元、XX蓉14.7万元、XX4.9万元。企业主要经营XXXX。注册地址为XXXX、占地面积XX亩。是西南地区唯一的一家拥有“XXXX-XXX-XXXX为一体的专业化XX企业,公司先后被XXXX部和XXXX部评为“XXXX先进单位”,20##年4月被四川省政府确定为XXXXXX企业。20##年末公司总资产XXX万元,负债XXX万元,资产负债率XX%,年实现销售收入XXXX万元,实现利润XXX万元。截止20##年10月公司总资产达到XXXX万元,负债XXXX万元,资产负债率XX%。1-10月已实现销售收入XXXX万元,实现利润XX万元。公司实行股东会领导下的董事长负责制,现有员工近XXX人,其中专业技术人员占员工总人数的XX%,公司内部机构设置合理,管理运作规范。法人代表XXXX,男,XX岁,XXXX毕业,高级XXX师,四川畜牧学会理事、禽业分会会长,现任XXXX公司董事长兼总经理。XXX本人品行端正,资信程度良好,经营管理经验丰富,个人及企业从无不良信用记录。公司财务主管XXX,XXXX毕业,XX会计师。长期担任企业财务主管,熟悉会计核算及财务管理工作,个人品行端正,从无不良记录。

公司目前在我行开立了XXXX帐户,按规定提供了经年审有效的企业法人营业执照、机构代码证、人民银行贷款卡,借款人主体资格合法。目前该企业是安县各金融部门重点抢占和营销的优良信贷客户目标。经我行的极力维护,企业目前同我行长期合作的意愿较为强烈。这为我行建立和培养高价值“三农”信贷客户提供了很好的机遇。

二、客户信用状况

公司目前在农发行安县支行开立了基本存款帐户,在我行开立了一般存款帐户。企业同我行长期合作的意愿较为强烈,20##年度已被我行评为“XX”级信用企业,客户类别为优良客户,内部统一授信XXXX万元,信用种类为人民币短期流动资金贷款。截止20##年10月末,企业在各金融部门借款XXXX万元,其中我行短期借款XXXX万元(XXXXX行短期借款XX万元。企业当前在我行无信用余额。通过该企业的信用报告反映,企业从无不良信用记录以及其它违法记录,在金融部门的贷款形态均为正常。公司目前无对外担保以及其它诉讼事项。

三、客户近三年及近期生产经营及财务状况分析:

XXXX公司长期与XXXX合作,是国内最先引进XXXXX的企业,目前已形成了集XXXXXXX为一体的产业链条,XX及XXXX主要销往全国各地,先后与XXXX公司、XXXXX公司、XXXX有限公司、XXXX企业集团、XXXX有限公司、XXXX公司、XXXX有限公司等大中型企业建立了牢固的战略伙伴合作关系,公司将全国各省、直辖市划分为X个销售片区,由专人负责,成熟的市场销售网络覆盖全国。目前企业产品销售市场份额占全国的XX%。商品生产是XX地区最大的,在该企业的带动下,绵阳已成为全国最重要的XXXXX生产基地。XX产业在国内目前处于快速发展阶段,随着消费市场的变化,XX价格稳中上抑已成必然。企业具有很强的市场竞争优势,盈利能力较强,市场发展空间较大。根据客户提供的近三年的财务审计报告和近期财务报表反映,其主要经济财务指标表列如下:

单位 :万元

通过上表数据及指标分析我们不难看出,企业的资产总额、销售收入以及利润总额呈逐年攀升之势,销售收入增长率三年来分别为XX%、XX%、XX%;销售利润率XX%、XX%、XX%;总资产报酬率为XX%、XX%、XX%;净资产增长率XX%、XX%、XX%,企业发展呈现良好局面,经营业绩突出,经济效益明显。指标显示:企业三年来的经营性现金流量较为充足,净现金流量20##年出现负数,主要是因为企业增加固定资产投资而引起的现金流量的流出。截止20##年10月企业的资产负债率为XX%,流动比率XX,速动比率XX,企业资产配置合理,长、短期期偿债能力较强。企业三年来的存货周转率分别为XX、XX、XX;流动资金周转率XX、XX、XX,反映出企业的运营能力以及市场竞争能力不断增强。20##年1—10月企业已实现主营业务收入XXXX万元,实现利润XXX万元。上述情况分析表明:企业近年来创造了较好的经营业绩,经济效益逐年提高,企业资产配置合理,长、短期偿债能力较强,企业财务经营情况正常。 “5.12”汶川大地震,由于企业所处地理位置靠近绵阳,企业财产损失情况较小,地震未对企业的生产经营造成重大影响,其生产经营已在XXXX年X月底前全面恢复。20##年企业预计实现销售收入XXXX万元,实现净利润XXX万元,企业产品市场盈利空间较大,第一还款来源资金充足。

四、行业状况及市场分析:

该公司是是西南地区唯一一家拥有“XXXX-XXXX-XXX-XXXX为一体的专业化XX企业,目前为XXXX重点企业。年生产XXXXXXXX。公司长期与XXXXX合作,是国内最先引进XXXXX的企业,目前已形成了XXXXX为一体的产业链条,XXXXX主要销往全国各地XXX公司和XXXX,先后与XXXX公司、XXXX公司、XXXX有限公司、XXXX企业集团、XXXX有限公司、XXXX公司、XXX有限公司等大中型企业建立了牢固的战略伙伴合作关系,公司将全国各省、直辖市划分为X个销售片区,由专人负责,成熟的市场销售网络覆盖全国。目前企业产品销售市场份额占全国的XX%。XX生产是XX地区最大的,在该企业的带动下,XX已成为全国最重要的XXXX生产基地。XX产业在国内目前处于快速发展阶段,随着消费市场的变化,XX价格稳中上抑已成必然。企业具有很强的市场竞争优势,盈利能力较强,市场发展空间较大。

五、贷款用途及还款来源分析:

此次企业申请短期流动资金借款人民币XXXX万元,属还旧借新。主要用途为XXXX等生产经营性流动资金周转。该公司是XX地区唯一一家拥有“XXXX为一体的专业化XX企业,是XXXXX企业。为了形成企业完整的产业化链条,公司20##年8月与XXXXXX公司合资成立了XXXX有限公司,该公司主要从XXXX,已于XXXX年X月底建成投产,目前已达到XXXX的生产能力。为了保证该企业投产后的原材料供给,公司目前分别在XXXXX,XXXXX以及XXXX建设了X个标准化基地,采用“XXXX”的标准,即XXXX、XX 、XXXX、XXXX、XXXX、XXXX。20##年公司计划年XXXXXXX,年生产XXXXXXX,其中计划外销XXXX,采用 “XXXX”的生产经营模式辐射带动XX、XX等周边县市区的XXXXX;年XXXX,共生产XXXXX,月生产XXXXXXX万只。其中计划外销约XXX万只,由农户向公司自购鸭苗,企业垫付饲料,在小区内统一饲养肉鸭约XXX万只,经40天饲养后形成毛鸭销售期,每只肉鸭消耗饲料5公斤,需流动资金XXX万元(XX万只×X公斤×X元/公斤);公司将父母代种鸭放养给周边农户饲养,目的主要是为了回收种蛋。根据XX合同规定:在种鸭产蛋前XX天公司向农户进行垫料(见种XXX合同书),按每只种鸭日耗用饲料XX公斤计算,公司年需向农户垫付鸭饲料XXXX吨【XX万只(XXXX单元×XX只)×XXX公斤×XX天】,按每吨饲料XXXX元计算,年需流动资金XXXX万元;月均收购种蛋约XXX万枚,种蛋收购价格为XXX元/枚,需流动资金XXX万元。企业的整个生产经营周期流动资金的需求为XXXX万元,资金是按企业的生产经营周期循环使用。目前企业已自筹流动资金XXX万元,申请向我行贷款XXX万元。从我行调查所掌握的情况分析看:此次企业向我行申请短期流动资金借款人民币XXXX万元,属还旧借新。其额度合理,用途合法。目前企业生产经营情况正常,20##年计划实现收入XXXX万元,利润XXX万元,企业1-10月已实现销售收入XXXX万元,实现净利润XXX万元。目前企业每只鸭苗的单位成本为X元,市场平均销价X元,种鸭每单元成本XXXX元,销售单价XXXX元,毛鸭每只单位成本XX元,平均销价XX元,企业产品市场盈利空间较大,经济效益明显,企业现金流量充足,偿债能力较强,第一还款来源资金充足。

六:贷款担保分析:

抵押担保人XXXXX公司是独立的法人企业,能独立承担民事责任,该抵押人为XXXXX下属控股企业,抵押担保人主体资格合法。目前企业生产经营情况正常,公司主要管理人员品行端正,信用意识强。此次用其位于XXXXXX房地产建筑面积9603.81 m2,房产证号为XXX证字第XXXXXX号。国有土地使用权面积XXXXm2,权证号为XXXX(2007)第XXXX号,性质为出让土地,用途为工业用地,为XXXXX司向我行申请短期流动资金贷款人民币XXXX万元提供抵押担保。抵押物已经XXXX评估事务所评估,评估价值XXXX万元,抵押率XX%。抵押物可办理财产保险和在XXXX办理借款抵押登记手续。抵押合规合法,足值有效。经我行调查,抵押物权属关系明确,未出租和抵押,易变现,且有一定的市场增值潜力,风险可控,第二还款来源落实有保证。

七、贷款风险及相应的风险控制的措施

密切关注企业生产经营情况,加强对该企业贷款用途的监督和贷后检查,充分落实企业销货款归行情况,在有可能的情况下尽快督促企业将基本账户转入我行,同时督促企业合理配置资源,提高企业自身的抗风险能力。本笔贷款十二级风险分类贷前分类为正常三级,贷款风险五级分类预分类为正常。

八、利率定价测算

按照我行当前贷款定价原则的规定,对该企业贷款利率按照法定基准利率上浮15%的标准执行,即5.31%×(1+15%)=6.1065%,执行年利率为6.1065%。

九、综合效益:

XXXXX公司的经营实力、管理水平,财务经营状况以及企业发展前景符合我行优良客户标准。通过对该企业的评级授信,随着企业的发展以及同我行业务合作关系的加强,我行将在风险可控的前提下对其实施有效的信贷营销,年实现主营业务收入XX万元以及对公存款的增长,同时企业的财产保险、代发工资,电子银行产品均可由我行实施营销,从而推动我行中间业务的进一步发展,优化我行信贷结构和质量,扩大我行在同业中的竞争实力以及市场占有率。二是可缓解企业的短期流动资金周转矛盾,保证企业生产经营的持续稳定,提高经济效益,加快“三农”企业发展,从近期和长期看均达到银企“双赢”和共求发展的目的。

十、调查结论

根据我行调查分析后认为:XXXX有限公司具有法人资格,能独立承担民事责任,借款人主体资格合法。该企业符合我行优良客户的信贷管理规定,借款抵押合规合法,足值有效。公司目前生产经营情况正常,企业经济效益明显,偿债能力较强。此次企业申请短期流动资金贷款人民币XXXX万元,其额度合理,用途合法,符合我行有关抵押贷款条件,建议给XXXX有限公司发放短期流动资金贷款人民币XXXX万元,期限一年,利率XXXX%,担保方式为房地产抵押担保,还款方式为一次性还款,按月付息,本笔贷款十二级风险分类贷前分类为正常三级,贷款风险五级分类预分类为正常。请上级行审查审批。

十一、声明与保证:

我们在此声明与保证:对客户XXXX有限公司短期流动资金贷款XXXX万元的调查是按照《中国农业银行四川省分行信贷业务尽职调查实施细则》要求和有关规定,根据借款申请人提供的和我们收集的资料,坚持双人调查,认真履行了职责。

我们经过独立、审慎调查,分析和整理完成此次调查。调查报告全面反映了客户最主要、最基本的信息,对重要风险点进行了全面揭示,调查意见是我们的真实意思表示,愿意对调查报告内容的真实性、准确性、完整性及所作判断的合理和调查结论负责

中国农业银行XX支行

调查经办人:

调查主责任人:

二OO九年XX月XX日

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