述职报告
尊敬的各位领导:
您们好!
我是,我于20xx年9月10日来到了我们的中大恒基房地产经纪有限公司,在这不到一年的时间里我经历过签单的喜悦也经历过一直业绩不好的郁闷同时也感受过与其它公司斗智斗勇的紧张。然而这让我学到了很多东西,喜欢了与人沟通,明白了很多为人处世的态度。20xx年7月1日贺经理找我谈话,当得知要我接手永泰B租的时候,除了满腔热血和信心高亢之外我深深感受到了自己身上的责任与重担。我突然意识到我不是一个业务员了,我要对我的七八名员工负责,我要对这个店负责,我更要对中大恒基负责。所以从那一刻起就开始思考怎样才能做好这个店长,怎样才能做好业绩,怎样才能让我的员工每个人都能挣到钱。带着这些问题我从以下四方面阐述我当店经理以后的工作原则和工作方法,以及我们这个店将来的发展方向和目标。
(一)努力打造一支清河租赁市场占有率最高的团队 我们是一个租赁的团队,在清河做租赁的中介公司中大恒基的品牌是最大的,然而现在我们不得不接受的现实是中大恒基的市场占有率是相当的低,据我所知现在清河做房屋银行的公司主要有中大恒基 金有缘 美丽家园 易家 和拓家,据我了解现在金有缘和美丽家园以及拓家房行的拥有量远远超过了中大恒基,他们掌握这清河80%的房屋银行甚至更多。这样的
情况是我不能接受的,也是我们中大人的耻辱,我们不应该任由这种状况继续下去,我们要改变,要占有,要抢占清河的市场。通过我上几个月的实践我发现中大恒基的品牌和实力在清河还是最强的,只要我们去做,去聊,房东还是愿意将自己的房子交给中大恒基来管理。我当店经理以后首先就是要在房行这一块杀出一条血路,亲历亲为的交给业务员怎么谈房行,怎么聊房东。 从居间这一块来说中大恒基的成交量现在也不是很高,甚至被一些小中介公司所超过。面对这样的情况我的要求是每个业务员都必须从自身做起全心全意的对待每一个客户,大量掌握清河正在出租的房源,收集正在出租的房屋钥匙,做到其他公司有的房源我们有,其他公司没有的房源我们也有。只要有客户找我们看房我们就带他看到满意为止,让其他公司无机可乘。通过这几天的努力这种方法已经初现成效,我们已经收集了很多正在出租房屋的钥匙,在带户看房这方面已经把主动权牢牢的握在自己的手中。
(二)从细节抓起做到专业而周到的服务,为自己收取佣金打下良好的基础
通过我前一段时间做业务员的经历,我发现咱们的业务员在收取佣金这方面相当的困难,要不打折要不因为中介费而折单,仔细想想这些客户经常说起的一句话就是“您们凭什么带我们看看房聊聊天就收一个月的房租”当然主要的原因不是愿客户而是我们从一开始就没做好。所以我们想要从根本改变这种现状就只能从自身做起,自己在聊每一个客户,打每一个电话都要专业 周到 都要到位,从约看到带看再到签单从头至
尾都要让客户看感觉到咱们服务周到性,专业性以及全面性。当客户说及中介费的时候咱们才能理直气壮对客户说您看我的服务有没有打折如果我的服务不到位那我没有什么说得,如果您觉得我的服务没打折的话,那全额中介费也是我理所应当应该拿到的。
(三)以业务为主 做一个业务型店经理
记得中心店贺经理找我谈话的时候说道,希望我做一个业务型的店经理,我深深的理解领导的良苦用心。现在的房产中介公司给以前大不一样,各种大大小小的公司都来给你抢市场,所以以往店经理管理模式已经不适应现在这个竞争强大的市场了,我认为现在的店经理不是坐在屋子里高高在上的店经理,而是应该走下去,去和业务员的一起去干一起去拼,掌握一手资料,了解最新市场,这样也能更好的和业务员搞好关系了解他们身上现在出现的问题,以及遇到的困难,以便及时解决。从七月一号开始我就和同事们一起确定了这一方法,大家心情也是非常的高昂。让他们感觉到自己领导的亲和力,亲历亲为的为业务员解决好每一个问题的感召力,这就是我要做的。
(四)亲力亲为的抓好业务员的每一项工作,对业务员负责 保证自己的团队不出现零业绩的业务员 让自己手底下的业务员挣到钱
记得前几天去开北区干部管理会议的时候,潘总因为北区有一部分业务员没有业绩而鞠躬,这是什么,这就是责任 ,这就是潘总作为北区总经理的态度。当潘总弯下自己身躯的时
候我感动了,也感触了,更惊醒了。既然潘总都能为了咱们北区有零业绩而鞠躬,那我们这些做经理的都在干什么呀,我们应该感到自己身上的压力与责任。所以我现在承诺绝不会让自己的员工出现零业绩,要亲力亲为的抓好他们的每一项工作,秉持对自己严格要求 对业务员严格要求 让业务员得到真正的实惠。
综上所述我接手清河永泰店B租以后,目标是全面占领清河租赁市场,垄断清河房行业务。改变收取佣金的困难局面,以服务至上,专业至上,征服客户征服房东。做一个平民店经理以业务为主不离市场人性管理和业务员抱成一团干到一块为了我们店的目标亲历亲为。
竞争虽然强烈,困难虽然很多,目标虽然很大,担子虽然很重。但请公司相信请领导相信我不会害怕,我会迎难而上 劈荆斩棘 带领我的团队占领市场 称霸清河 我要让清河其他公司无房可租无房可拿。要让其他公司听到我们团队就会不寒而栗。最后我相信以后清河的租赁就是咱们中大恒基的,我更相信我会带领我们的团队走的更远 做得更强。
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20xx年7月6号
第二篇:茌平县建设局房产管理处20xx年上半年述职报告
茌平县建设局房产管理处20xx年上半年工作述职报告 各位领导,同事们:
大家好,下面我把房产管理处上半年工作情况作以简要汇报:
一、上半年工作情况
随着我县经济大环境的持续好转,在我处全体干部职工的共同努力下,房管业务无论在数量还是质量上都有了很大的提高。
我们严格按照年初出台的“新国八条”要求,切实整顿和规范市场秩序,强化法治,严肃查处违法违规销售行为;加强市场监测,完善市场信息披露制度;加强舆论引导,增强政策透明度。“一房一价”政策的施行,则有力打击了开发商乱涨价等侵犯消费者权益的行为。为有效落实政策,我们配合局里对各在建开发项目进行了一次全面、彻底的检查,对检查出的问题迅速反应,把问题控制到萌芽状态,有效规避了开发商重大违规行为的发生,基本达到了我县房地产市场调控的预期目标。
在局领导的关心支持下,我县房产管理信息系统已研发安装完毕,现正处于试运行阶段,房产管理信息化是我们规避登记风险、提高工作效率的必要手段,信息系统的建设使我县朝着登记管理规范化、档案管理数字化方面迈出了重要一步。
上半年我们共发放房产预售许可证9宗,预售面积12.24万平方米,共1026套;房产初始登记20宗,建筑面积30.74万平方米;发放他项权证309宗,抵押面积 4.5万平方米,抵押金额5.4亿元,实现贷款融资额2.8亿元;办理房产转移登记565宗,交易金额 6800
万元,转移登记面积6.7万平方米;办理预购商品房预告登记和预购商品房抵押权预告登记各1221户,面积各14.45.万平方米;到目前全处实现业务收入167万元,超额完成了局里下达的收入任务。
二、存在的主要问题
下半年,我们将全面正式使用房产管理软件进行业务处理,由于大家都是第一次接触,在软件试运行过程中就暴露了一些问题,主要是软件使用不够熟练,基础数据比较欠缺,软件在使用初期稳定性不足等问题比较严重,我们将通过加强业务培训,迅速提高我们对软硬件的适应能力,以最短的时间使业务办理正规化、常态化,迅速提高工作效率。
三、下半年工作打算
1、根据省、市联网的统一要求,下半年我们要在房产管理软件正式运行的基础上,积极做好房产信息系统联网准备,坚决完成今年十一月份全省联网的硬性指标。
2、及时发现市场运行中存在的问题,准确判断市场发展趋势,针对性地提出调控对策;通过市场信息的发布,增加房地产市场的透明度,引导企业理性投资、消费者理性消费。全面提高依法行政能力、管理协调能力、科学决策能力、应急处理能力和公共服务能力。
我的汇报完了,谢谢大家!
茌平县建设局房产管理处 二O一O年七月十二日