竞岗竞聘报告

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家好！

感谢联社领导给我这次竞聘的机会，也感谢大家对我的帮助和支持给我勇气参与此次竞聘，给自己展现一次自我的机会，谢谢！我叫雷晓刚，29岁，本科学历，退伍军人，目前在联社客户部任客户经理一职。我今天竞聘的岗位任然是客户部客户经理一职。

2010 年5月,我踏入了信用社大门,成为一名光荣的信合人,光阴似箭，转眼间我在信合战线上已走过了 4 个春秋。4年的辛勤工作,不但激发了我对信合事业的火热情怀, 而且也成就了我实现人生价值的崇高理想;4年的认真钻研，不但提高了我的业务工作能力, 而且为我今后的人生道路打下了坚实的基础; 4年的工作实践，不但培养了我良好的工作作风,而且也赢得了领导和同事的一致认可,使我在平时工作中养成了实实在在做人,尽心尽力做事的工作风格，能够真正做到爱岗敬业，乐于奉献。几年来，在联社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了各年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。 回顾以往所做的工作，本人20xx年5月参加信合工作，在单位从事驾驶员及安全保卫工作，期间无一安全事故。20xx年 1月份竞岗竞聘到联社客户部至今从事客户经理工作，从工作到现在已有4个年头，期间在客户部工作的这三个年头使我的信贷业务能力和业务素质有了一定的提升。从最初的不熟悉到熟练，不了解到热爱，我深感作为一名信合人的光荣和自豪。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁，担负着全面深入了解客户需求，为客户提供综合性、全方位的优质服务，为经营管理决策和金融创新提供准 1

确、有效信息的重要职责。这个岗位艰辛而富有挑战，我在这一岗位，乘风破浪，贡献力量。

在本次竞聘中我优势主要体现在 ：

一、贷款贷前调查注意细节、贷后管理注意专注

自己作为一名客户经理，在业务发展过程中，我深知贷款风险把控要从调查阶段严格把关，为了提高调查技术，我平时注意积累行业知识，在调查之前我都会对即将要调查的客户进行分析，总结相关行业调查的主要风险点和调查关键问题。对客户进行入户实地调查之前，我都会通过各种朋友关系，同事关系、同学关系、及老客户之间关系扩展社会关系面，特别是当地的优质老客户，我对每一个客户都做到向老客户去了解核实客户人品，道德，信用状况，家庭和睦状况及经营方面信息。在调查过程时，我不会直奔主题，都是通过和客户聊天的方式，对客户经营的关键信息进行多方交叉验证，争取在最短的时间内获取最真实的数据，通过以上多方面的了解，对客户做出最准确的判断。

“贷后检查”是防范逾期的最好措施，本人在通过调查之余或路 过客户所在经营地，通过侧面对客户的经营状况进行了解，从细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。对于联社前30户大额贷款客户，每年都能够按季做好调查，分析贷款人经营情况，形成书面报告，做好贷款贷后检查，为我社信贷资金的安全打下一个良好的基础。

二、严把贷款关，培植优良客户，降低贷款风险

在以往工作中要当好一名信贷员，首先要当好一名贷款营销员，自己是联社客户部的一名普通信贷员，客户部作为联社信贷的窗口，自己更要以身作则。打铁先要自身硬，为了保证自己的贷款营销及发放质量，我对自己高标准、严要求，严格按照联社信贷管理制度规定发放好每一笔贷款，确保贷款“放得出、收得回、不沉淀”。在营销贷款实践中，为自己制定了一条原则，即“认真调查，精心论证，大 2

胆营销，严格管理”，对符合贷款条件的贷户坚决予以支持，对不符合贷款条件的不论是什么背景和关系，坚决抵制。对符合我社贷款支持范畴的客户，以最快的速度调查，汇集各类材料，形成书面报告，为解决客户资金短缺做好帮手，为我社贷款降低风险严格把关。

三、坚持信贷原则，做好贷前的审查。

我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。几年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；从借款人库存的检查、往来账目的核对到房屋的实地考察；从资产负债情况的计算、利润的分析到贷款风险度的测定，给出贷款的理由，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时，我做到了“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。

四、 坚持学习，不断提升业务能力 曾经刚入社时，联社窦主任给我说过一句话，“师傅领进门、修行靠自己”。所以自己学习上求钻，牢记一个"恒"字 我参加工作以来,先后从事过驾驶工作、安全保卫工作、信贷工作， 每一次工作的更迭和角色的转换，都是对自己知识和能力的挑战， 也是衡量自己工作胜任与否的一个标准。 我们中国有句俗话： "活到老，学到老"，这句话我一直深有体会。近几年，随着联社业务的发展和办公自动化的实现， 我深深的感觉到自己知识与技能的不足，为了更好的开展工作，我于20xx年12月报考了中央广播电视大学，目前取得了财会专业本科文凭，通过大学期间对金融专业系统的学习以及本人近几年对贷款金融知识的学习和实践工作，使我个人的专业知识与实践操作 3

更加有机的结合在一起，结合本人以往的各种工作经历，从而，为我以往从事信用社客户经理工作奠定了较为坚实的基础。使我在业务上又有了更大进步。虽然我从事信贷工作已有4 个年头，但在这个岗位上，只能算是一个新兵，一切必须从头开始。为了尽快适应新的工作岗位，实现角色转换，我坚持理论联系实际，认真学习了自治区联社制定出台的《农村信用社贷款管理基本制度》 农村信用社贷款业务操作规程》《担保法》及《贷款通则》等法律法规，使自己在业务受理过程中不办外行事。同时，为了最大限度的减少信贷风险和资金损失，本着小心谨慎的原则，遇到一些特殊情况，我及时向联社老同志求助，进行集思广议，保证了联社审批过的每一贷款能够放得出、收得回、有效益。利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。通过不间断的学习与锻炼，现在我基本上熟悉了从贷款受理到发放的整个环节与过程，并已逐步进入了自己的工作角色。

五、立足本职岗位，踏踏实实的做好各项工作。

几年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。自己作为一名普通的客户经理，平常主要负责贷款的调查、贷款的发放、贷后检查、对账单等工作，我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。比如，自己会驾驶，以前由于单位驾驶员人手不够，自己在不耽误本职工作的同时抽身做好一名驾驶员；哪里门坏了、哪里需要维修什么、联社营业部及其它各部门有任何需求等等，自己都能发挥自己的特长，挺身而出，干好每项工作，发扬了以社为家的良好精神。

4

六、任劳任怨，争做领导的好助手

在工作中，自己一往无前，做一名全面发展的好员工。在搞好本职工作的同时，自己还努力当好助手，做好客户部经理的参谋，事事以大局为重，积极为信用社的发展献计献策。客户部作为联社信贷的窗口，承办着各类贷款，而且资金较大，工作任务重，自己不怕辛苦。特别是20xx年信贷新系统上线，信用工程建设，都需要我们投入大量的人力，由于客户部人员少，我们客户部4人只有加班加点按照自治区要求，及时完成信贷系统的录入，没有任何怨言。在春季发放贷款时，我能够帮助客户部经理做好农贷的各项资料的收集，做好各类合同，审核好每户农户的发放金额及资格，却我我社信贷资金的安全，为经理减少压力，起到一名信贷员应起的作用。为做好领导的好助手，我把下面四句话放在自己的电脑屏保中时刻提醒着自己：“不让领导交办的事，在我这里耽误；不让集体的形象，在我这里受到损害；不让办事的群众，在我这里受到冷落；不让任何差错和失误，在我这里出现”。 七、有较强的事业心，责任心、进取心和开拓创新意识。

本人热爱本职工作，珍惜自己的岗位，兢兢业业，一丝不苟，认认真真做好每项工作。在工作中能够举一反三，对工作中出现的问题善于分析，能够及时发现问题解决问题，对新业务比较敏感，能够创造性开展工作，并且有信心，有决心，也有能力在领导的正确领导下，圆满完成上级分配的各项任务。本人在干每份工作时都能够保持高度的热情，能够自愿做一些不属于自己职责范围内的工作，遵守联社的各项规章制度，积极配合本部门经理完成上级部门部署的各项工作。对待每一份工作本人都能够尽心尽力的去完成。主要表现在在审查贷款主体时，本人能够认真的按照制度要求，审核客户资料的真实性，在贷款发放时查看身份证，确保借款人及担保人夫妻双方当面真实签字。千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款， 5

为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储140多万元定期存款，较好的完成了信用社下达的任务。

八、具备一定客户经理经验。

在进入客户部工作期间，本人积极主动的学习了各项规章制度、法律文件、岗位职责以及与信贷业务相关的各类文件和资料，不断完善自己对信用社客户经理岗位职责以及各项贷款业务规章制度的初步学习。在本岗位中能较快的适应新环境、新岗位的同时，也较为迅速的掌握了农村信用社客户经理所应具备的各项基本业务技能。截止至2014 年1 月25 日，先后授理并完成了个人贷款约 2.5亿元的投放；公司类贷款1.5亿元；农户联保贷款2000万元贷款的投放，其中新疆鑫旺矿业有限公司9500 流动资金贷款；哈巴河县自来水有限责任公司20万元流动资金贷款；新疆康元生物科技股份有限公司2800万元流动资金贷款等；各项贷款业务都能做到贷前认真调查，贷中迅速完成贷款操作，贷后认真做好五级分类工作。通过4年以来的工作，使我的各项业务技能都有了长足的进步，从而更加坚定了我从事该项工作的信心。

如果我竞聘成功，将从以下几个方面开展工作：

一、继续努力熟悉我的业务。作为一个信贷从业人员，我会用最短的时间学习各类信贷业务知识，熟悉信贷业务，树立正确的市场观念、客户观念和营销观念。认真履行工作职责，广泛宣传我社的金融服务政策、内容和特色，做到清晰、准确，使客户能够较全面地了解我社的金融服务。在营销贷款时与客户沟通能力较弱，需在平时多去练习，在营销客户时多听，多记，多想能够多学习多借鉴各种各样的营销技巧。

二、目前联社每年都在不断新增许多新的贷款业务，我还需不断接受新业务的学习，需要不断完善自己贷款业务的空缺。 如果我这 6

次能成功竞聘联社客户经理，我将来的工作目标是：不断提升个人业务水平、加强防范风险的能力。一、切实做到自身认识到位、贷前调查到位、贷后管理到位、日常服务到位。二、加强日常各项业务的学习，在已经理解的贷款业务基础上，不断学习新的贷款业务，不断充实自己的贷款理论，填补各类贷款知识的空白面。

三、努力了解我的每一位客户。乡信用社主任与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人际关系，所有我们的服务要有创意，要走在客户的前面。熟悉客户的行业、喜好，针对不同的客户，以最容易让对方接受的方式开展业务，达到事半功倍的效果。把客户当成自己的朋友，给予合理的建议，以期长远发展。

四、积极挖掘潜在客户。发动一切可以发动的资源，扩大客户面，做好客户资源调查，并造表记录。对有价值的客户，做好心理准备，不管失败多少次，经受多大的困难，都坚持不懈做好打持久战的准备。根据客户的需求，采取不同的营销方式，并做好捆绑式营销，包括：存款、贷款、对公新开户等金融理财产品。

五、加大力量维护我的客户。要赢得一个有价值的忠实客户不是一件易事，因此要做到定期对客户进行回访，随时和客户保持联系，掌握客户的心理动态，做好风险监控，保障客户在不同阶段的不同金融服务需求，最大化地发挥金融服务的价值，以树立我社良好的金融服务形象。维护好了老客户，再通过老客户开发更多的新客户，形成一个以客户发展客户的良性循环。

总之，要作一名好的客户经理必须首先学会和客户沟通，沟通渗透在与客户交往中的每一个环节，没有了沟通，就没有了人与人之间的交互作用，沟通无时不在。对于客户经理来说，沟通有时候要比技能更为重要，因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用，只有运用得当，沟通中才能准确地表达自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。 所以，我坚信我能成为一名合格的客户经理，希望 7

各级领导和各位同事相信，给我一次展现的机会。如果我能竞聘到客户经理这一岗位，我将努力学习，认真执行各级领导的相关精神，按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作；如果我竞聘失败了也不气妥，服从领导的安排，将在自己的岗位工作上发挥自己的特长，将工作做得更好、更实。 我没有辉煌的过去，但我期待着有价值的未来。20xx年的夏天，我收获了今天这份工作，20xx年的春天，我播种下今天的心愿，无论我将收获什么，我都要说，今天我站在这里，已经是一份收获！谢谢！

最后，感谢联社领导为我们创造了这次公平竞争的机会，我会以平和的心态面对竞聘的结果，将满腔的热情投入到今后的工作当中，力争在哈巴河县农村信用合作联社改革和发展的道路上贡献自己的力量！ 谢谢大家

竞聘人：

竞聘时间： 年 月 日

8

第二篇：PPT模板素材 岗位竞聘 竞岗报告 PPT7页