某公司酒水销售计划书范文
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年销售计划书,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代
表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的
支持和合作。
×××年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
文献:
第二篇:销售计划书范文[1]
百货渠道千万门店销售计划书
——“翠微大厦”“新光天地”铁马计划
1. 目前营销状况
(1) 市场状况:翠微大厦,20##年全年销售828万元,竞品占比52%,经营面积 21平米;五条产品线齐全;
新光天地,20##年全年销售617万元,竞品占比52%,经营面积
18平米;五条产品线齐全;
(2) 产品状况:五条产品线,价格中等偏上,新老品混合。
(3) 竞争状况:博朗竞争冲击力最大,特价以及促销形式灵活多样;松下低价策略以及 新增产品线较广,尤其是按摩机型以及新增空气净化器产品线对我品牌 压力较大。
(4) 分销状况:翠微大厦优势在于军区团购业务;新光天地积分换购业务
(5) 宏观环境:20##年百货渠道整体家电品类极度萎缩,翠微大厦和新光天地的 20##年商场家电增长计划预计5%。
2. SWOT问题分析
优势:我司销售团队经验丰富,销售能力强;品牌号召力强。
劣势:促销活动形式不如竞品灵活多样,且促销礼品数量少;经营面积不断压缩;产品 线更新速度不快;销售团队的佣金不如竞争对手;竞品加大了对商场客情的投入; 柜台形象老化;
机率:新品抢占市场较好;
威胁:百货渠道的家电销售受大环境影响,不断萎缩市场竞争上的最大威胁力与风险因 素;竞争对手的新品投入产品增加明显快于我品牌,一线促销费用投入巨大;
综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。
3. 目标
财务目标: (单位:万 元)
翠微大厦 1000万 增长21%
新光天地 1000万 增长62%
市场份额
翠微大厦 竞品占比52%
新光天地 竞品占比53%
4. 营销战略
目标市场:翠微大厦,新光天地
定位:通过市场分析,我们可以清晰地认识到市场定位和未来的发展趋势:产品(档次)向 上走,渠道(通路精耕和深度分销)向下移,寡头竞争初现端倪,营销组合策略将成 为下一轮竞争热点等。
产品线:树立全员生活营销概念,“营销生活化,生活营销化”,打造“两高一差”“运作 差异化,高价位,高促销” 扬长避短,体现独特的差异化操作思路。
定价:将产品结构比例定位在A(高价,形象利润产品):B(平价,微利上量产品):C(低 价,战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好的控制产品销量和利润的关系,使其销 售目标有了跟踪,更好的完成销售目标的达成!设立主推型号销售奖励。
分销:“一套价格,两种返利模式”
翠微大厦团购预计150万元,所需费用为6万元
新光天地积分换购预计100万元,所需费用4万元。
销售队伍:增加一人,粗分产品线,全员拿提成。
预计销售工资增加10万元
服务:细节决定成败,做到“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服 务细节上下狠功夫,建立“5S”服务理念,建立出须刀外的备用机库,针对售后机 型进行快递服务,确保顾客的忠诚度。预计费用两家门店5万元。
广告:宣传广告形式。翠微大厦,新光天地全年争取5块广告位,费用2万/块/年——1万/ 块/年 ,预计费用8万元。
促销:充分利用“五一”“十一”“春节”“父亲节”“母亲节”以及商场年度庆典生日庆 等促销机会,变化灵活多变的促销形式;翠微大厦,新光天地常年保持折扣承担部分, 预计产生费用20万元,更承担一半。
翠微大厦,全年计划展卖5场,场租2万/场,合计10万元
新光天地,全年计划展卖10场,场租2万/场,合计20万元,大型展卖2场,场租8万/场,合计16万元
R&D:产品完善与新产品开发举措。 新品首发,第一时间出样备货。利用新品上市的机会,争取新的销售面积。
新光天地 15平长期二展位置 费用40万元
翠微大厦 无
团队建设:建立内外训相结合的方式,打造优秀销售团队;严格奖罚,奖励良好的激励考核计划,通过定期晋升,破格提拔,星级评定,竞争上岗等激发团队内在活力,建立半年度销售达成奖励,全年度销售达成奖励,分别为5000元,10000元;
5.费用
全年费用预计100万元,支持2000万元销售。
百货渠道
2012.3.28