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20##级大学生创业计划书
团队名称：青创志愿者组织
小组负责人：江李 龙卫
小组成员：江李 龙卫 马金燕
唐周 孙继 罗细检
张颖 齐丹娜 李依晴 徐诗韵
二〇##年五月
青创志愿者组织
青创志愿者组织创业计划书
目 录
一、组织介绍
1、组织宗旨
2、组织理念
3、组织简介
4、组织战略
6、组织管理
二、服务要求
三、市场分析
1、志愿者公益服务项目
2、移动业务
3、辅导学校项目
四、竞争分析
五、营销策略及销售
六、具体目标
七、财务计划
八、风险预测
九、相关的法律法规
一、 组织介绍
（一）组织宗旨
提倡勤工俭学、自主创新，这一直是学校倡导我们大学生所做的，也是我们组织将做的。现为丰富大学生文化生活，提高大学生创新能力，渲染一种典雅的氛围，给学校注入一股全新的活力，我们成立“青创志愿者组织”。旨在为大学生打造一个为社会服务、共享创业文化的平台来充实大学生课余生活。
（二）组织理念
作为一个专业为大学生，我们将坚持自己的信念取向：兼容并包、有容乃大水的精神、接纳八方来源，终成其大！不拒绝任何加盟的沙石和物障，反而是夹裹前行，壮大自己的力量，勇往直前！无论何时何地，总是改变自己的形态不断寻找出路！任何时候遇到阻挡，总是慢慢蓄积力量，最后加以冲破！历经千里万里千难万险，始终不改变自己的本质和前行的动力！风范：专业、内敛、大气、深厚。同时，我们也将勇于肩负起组织的社会责任，更多的投入到社会事业中。为了社会和谐和中华名族复兴而努力。
（三）组织的意义
我们的组织是属于志愿公益性质的创业组织。目前，志愿服务事业是一项需要全社会广泛参与的事业，而推动公益事业不断向前发展，关键是必须有一支坚实的队伍。因为对公益志愿者在时间的付出上有所要求，所以参与者大多都是以大学生为主，大学生的课余时间较充沛，可以充分利用这个空余时间来做一些公益性质的事业。有报道称，曾经对全国1860名学生进行抽样调查后发现，约有三分之一学生没有如约参加公益活动，而这其中超过九成大学生表示“没有适当的机会”。这样的现象在各种志愿者的行列中确实显而易见。现在我们形成一定的以大学生为主体的组织，将能克服该类现象，能有目的性有组织纪律有报酬的开展公益活动，是一次新的突破。并且做公益活动的志愿者，学生们不仅能够达到勤工俭学、社会实践的目的，更重要的是可以通过这样一个公益活动的平台积累社会工作经验，增强社交能力，为今后顺利走向工作岗位奠定一定的基础。不过，前提是首先应有一颗奉献的心，真诚的对待公益活动，不能只为了某方面的利益，而且公益活动是一项长远发展的事业，需要有一个长远的眼光和态度去对待，半途而废是非常不可取的。作为当代的大学生，应该要树立一种正确的价值观、人生观和世界观，在刻苦学习理论知识的同时，多做一些有意义的公益活动，不断丰富自我，才能创造一个更有价值的人生。
（四）组织战略
1）公益项目的开展
在组织扩充一定人员之后，定期的开展公益项目，内容包括社区服务，环境保护，知识传播，公共福利，社会援助，慈善，社团活动，文化艺术活动等等。具体如定期组织爱心家教、支教，看望孤寡老人，留守儿童，组织发起实施的扶贫、妇女儿童发展等项目，同时前期创业项目开展成功后，可以拿出一定资金成立基金会，对于社会所需的人群进行援助，同时加大在校园社会的影响力，系统的加强对学生的思想教育，培养出服务人民，回报社会的思想，真正的为人民办点实事。争取让每一位大学生在大学期间利用学习空余的时间做些有意义的事，能依靠自己的力量开始为社会有所回报。争取让每一位所需要的社会弱体人群得到我们的帮助。
2）移动业务发展
◇在项目发展的初期，也就是宣传阶段，我们要做的就是将宣传尽量做到每个寝室，让大家相信我们的确是服务于大家的，组织负责人也要将各组织成员进行明确分工，在项目实施时要对寝室，专业进行双重突破；在项目发展的中期，就是项目的推广阶段，这时候，我们将派相关人士到外贸进行考察，然后计划在外贸学校招聘代理，形成连锁的经营模式，就 会 被 众多大学生所察觉，也就顺便打开其他领域的市场。
3）辅导学校项目发展
◇ 在项目发展的初期以组织为基础，保证组织内人员的素质及修养，做到人人是精英，各个能办事，再从组织内选取优秀且负责家境困难的同学到培训学校任教；
◇通过项目战略来实现预期的计划和目标在项目发展初期，由于刚刚进入这个市场，要被大多数人认可还需要一段时间，因此我们的计划是在1年内在开福区成立教育机构，并打造自己的品牌，2年之内要推广到长沙市，5年之内成立我们的公司，并将延伸到多个领域，实现全面优质的服务。组织好小团队做好关于我们这个项目的广告，让他们知道我们主营什么，我们的理念是什么，先在开福区做好做强然后扩大队伍向市内发展。
（五）组织管理
日常事务主要由创业小组十个组员管理，按组员的自身特长用分块负责的方式进行日常管理，两个核心管理人，八个执行管理人。重大事件的决定由组员共同会议商讨处理办法。管理采用轮流值班的制度值班员负当天的销售、记账、安全等日常维护项目。我们的队伍具有很强的团队精神和较高的创业技能，工作努力，科学文化素质高，能吃苦耐劳，并且富有创新意识，能不断充实和发展自己。
二．服务要求
既然是公益组织，成员不受私人利益驱使、不受法律强制，基于某种道义、信念、良知、同情心和责任感，自愿且不图物质报酬地做贡献，促进社会进步、服务他人需要。另外，我们的创业服务要求做到“微笑+周到+有始有终”，无论任何情况下，都要微笑着对待每一位顾客，服务一定要做到全面和周到，要全心全意，不能有所马虎，特别是要有始有终，一条线服务，尽量做到使每一位顾客都满意。
三．市场分析
1）志愿者公益服务项目
如今志愿者参与人数较少、流失率较高的现象也越来越严重。大学生作为公益志愿者的主力军，发挥着重要的作用，很大一部分公益组织也是依靠大学生的力量才得以维持下去。而大学生志愿者的流失的原因之一是没有合适的机会，也有很多学生认为，参与公益活动既费时又费力，得不到什么利益上的回报，所以半途而废的志愿者占据了很大一部分。而我们青创志愿者组织打破了无机会无利益回报的这种形式。我们能够切实加强与政府的联系，做好成员的思想工作，尽力让每个人都能有机会积极主动的为社会所需献出属于自己的一份光芒。我们在志愿服务的同时开展创业的自我锻炼的项目这也能为自己为同学谋得一定的利益，也减轻了父母的负担，更能在自己有能力的情况下让自己的力量帮助他人。无论在精神还是实质上都能有一定的收获。并且当组织理念传达给一部分学生时，学生们都表示支持，所以该组织的创立必定会是一次成功的实践。
2)移动业务
据调查分析，90%的同学反感学校联通的一卡独裁，认为联通卡的信号、资费都存在一定问题。所以在“湖南公共”频道的“365维权”栏目学生投诉“校园一卡通强制搭售联通手机卡”的事件中充分体现了学生对于联通手机卡的不满。据了解分析，学校大部分学生之所以使用联通卡，主要由于校园集团网的优惠。如今我们能有实力使用移动集团网，加之移动的技术成熟于联通，信号强于联通，所以在学生的市场中，移动卡能占据一定的优势。
3)辅导学校项目
望城丁字镇地处偏僻，经济落后，教育水平低。其中留守儿童问题严重，所以在教育水平受限制的环境下，缺乏关爱的留守儿童在成长中无论在身体上还是心智情商上都有一定的影响。如果能形成一定的教育体系在学生课余进行有效的辅导，让其在课余多做些有意义的事情，这无论对于学生还是社会都有一定的积极作用。在望城的辅导学校师资力量有限并且不能满足地区所需，所以我们这种有体系成立的辅导学校，无论是价格上还是师资配置上都达到能促进该地区教育发展的水平，所以我们有信心得到社会各人士的支持。
四、竞争分析
我们的竞争对手不多，因为在涉外学院经营的手机卡业务只有一家联通独大，而且规模不大，同学反应不满，其次是望城区家教服务公司很少，并且没有规范的经营模式，师资力量有一定的局限，分布偏僻交通不便，所以我们能抓住我校与周边学校的市场，我们会维持好自身的企业，也会以良好的服务态度和优质的产品来打败对手，为企业赢得顾客。
五、营销策略及销售
我们的企业规模有限，经验也不足，但我们的产品主要以回报社会服务他人为宗旨赢得双利的特点很具吸引力，而且我们的顾客相对集中，竞争对手也较弱，所以我们的销售渠道决定采取直接渠道和零级渠道，把产品直接销售给消费者。我们也会采取相应的促销方式，还会认真听取广大顾客的意见，根据不同顾客的不同要求，努力改进自己的产品。我们最重要的营销策略就是突出产品的特点和作用，达到吸引顾客的目的，从而锁住顾客，保持稳定的销售额。
我们的竞争对手主要使用一些代报名点还有一些一些海报宣传或者网上宣传，从一定程度而言，是达到了一定的宣传目的，但是此宣传可能没有可能让人动心去报名，同时因为你是被动地为了宣传而宣传，会丢失很多身边的潜在顾客。相比之下，我们的销售策略更要弥补以上的不足，这样我们在销售上才能胜过竞争对手一筹。所以我们也需要采取积极灵活的定价方式，并通过多种渠道进行销售。这些渠道包括)熟人推荐、公关促销、宣传推广、单位宣传、电话热线、人员推销、街道设点等多渠道销售方式。
六、具体目标
发展规划：
短期发展目标-----我们组织在短期内首先要做好各项管理工作，对员工制定严格的规章制度，对产品要严格把关，保证服务的质量，先把招牌打响，让每一位都了解我们的宗旨，了解我们的行业，并且我们还将扩大团队的队伍，让大学生的力量得到充分的诠释。
长期发展目标-----我们在完成短期目标后，组织有所利润，我们在扩大组织的队伍后将扩展产品的服务范围，增加服务的项目，扩大组织的影响范围，创造我们企业的文化，从而垄断在我周边的市场，甚至将组织的宗旨推广至全国。
七、财务计划
由创业团队共同商讨以及对市场进行全面分析和诊断后，由会计人员作出总结和预测，主要是对公司创业前一年的财务情况进行预测、分析，其中包括创业成本，月度销售预测，利润等情况。
八、风险预测
假定会遇到的风险，如采购风险，市场风险，管理风险，环境风险，人员风险等，制定相应的风险对策。
九、相关的法律法规（略）
第二篇：餐厅行业创业计划书——人员组织结构
人员组织结构
餐厅全部人员的工作和活动可分为三大部分：
第一，接待。接受预订，迎宾，衣帽服务，带位，递菜单等。
第二，销售。接受点菜，知道选菜，回答问题，餐间服务，辅助服务等。
第三，销售控制。检查餐饮数量，质量，开单，结账，收款等。
为了完成上述三方面的工作，餐厅工人员必须进行合理分工。虽然各各餐厅的组织结构不尽相同，但组织的目的是一致的。因此，每个餐厅都可以根据自己的业务需要和特点，设立组织机构，不必强求一律。
