在公务员结构化面试中，有一类题目的一般问法即为“领导让你组织个……调查活动，请问你如何组织?领导让你组织个……联欢活动，请问你如何开展?领导让你做个……宣传，请问你如何做?”由此可见，这一类题目都是让考生组织一个活动，通过这样的一类题目考察考生基本的计划、组织、协调能力，考察考生能否很好的协调人、事、物，将事情落到实处，把活动办好。而往往考生遇到这一类型的题目时总是觉得不知从何说起或难以下手，尤其对于没有任何组织活动经验的考生来说，但其实包括很多在实际工作中已经成功组织过多次活动的考生也不知道该怎样将自己做过的事情表达的清晰明了。

　　考生只需记住管理学中关于管理的5W2H原则，这个问题就可引刃而解。

　　管理学中关于处理事情有个很著名的5W2H原则，若要做好一件事情，必须把这5个W和2个H搞清楚。这5W2H指的是什么呢?5个W是指why、what、when、where和who，2个H是指how和how much，也就是说，我们要做一件事的时候要从是什么事、为什么做这件事、怎样做这件事、谁来做、在哪做、什么时间做、花多少钱来做这几个基本要素。

　　现在让我们拿一道题目进一步说明，如题目：领导让你组织个本单位的联欢活动，问你如何落到实处?

　　领导让组织本单位的联欢活动，组织任何活动都是有一定的原因的，组织一次本单位的联欢活动也必然有其意义，因此考生应先考虑第一个W即why，为什么做这件事。问题中并没有明确说具体组织什么联欢活动，因此，考生应该考虑具体做什么联欢活动，很显然联欢活动中联欢晚会的形式是最常见的，因此可以解决第二个W即what什么事，明确了具体的活动形式。“凡事预则立，不预则废。”，在具体执行之前必然要有个详细周密的准备和计划，要做一个联欢晚会，必然先要确定举行晚会的时间和地点，而后关键就在于谁来做这些事，根据题目要求，你是组织者，必然负责安排，而其他人员则由你来调配，保证专事有专人，如谁去联系场地、布置场地，谁去采购物资、做好保障工作，谁去联系老同志通知新同志、做好通知接待工作，谁来维持好现场的秩序和会场气氛，谁安排表演节目和服装道具等，这都需要在前期计划中安排清楚，由此做到了将when、where和who安排到位，另外还要注意开展活动需要money，需要经费，在计划中一定要说明考虑到举办活动要花费how much，如此才把如何组织一个活动即how说清楚。前期组织计划完成以后，后期只需要按照计划方案实施即可。

　　因此，考生在回答组织管理类题目时，可以用5W2H原则作为检验，只有遵循了这一管理学原则才能将活动落到实处，组织到位。

第二篇：管理学计划组织

第一章

第一节 管理所要解决的基本矛盾

有限的资源与互相竞争的多种目标的矛盾，这是管理的基本矛盾。

第二节 管理的含义

管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好的达到组织目标的过程。

协调人力物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效，这也是管理获得根本目的。

第三节 管理的作用

在没有管理活动协调时，集体中每个成员的行动方向并不一定相同，以至于可能互相抵触。即使目标一致，由于没有整体的配合，也达不到总体的目标。

随着人类的进步和经济的发展，管理所起的作用越来越大。美国经济发展速度比英国快，其主要原因就是依靠较高的管理水平。美国前国防部长麦克纳马拉说过，美国经济的领先地位三分靠技术，七分靠管理。

没有现代财务、成本、质量管理和科学决策制度，没有扎扎实实的管理基础工作，就不能搞现代市场经济。

第四节 管理学的特性

一、管理学是一门综合性学科

管理学的主要母的是要指导管理实践活动。

二、管理学既是科学又是艺术

管理学具有科学的特点：1客观性2实践性3理论系统性4真理性5发展性 总之，管理学完全具备科学的特点，确实是一种反映了客观规律的综合的知识体系。

管理学又是一门艺术：因为艺术的含义是指能够熟练的运用知识，并且通过巧妙的技能来达到某种效果。而有效的管理活动正需要如此。

三、管理学是一门不精确的学科

在给定条件下能够得到确定结果的科学称之为精确的科学。管理学则不同，在已知的条件完全一致的情况下，有可能产生截然相反的结果。管理主要是同人发生关系，对人进行管理，那么人的心理因素就必然是一种不可忽略的因素。而在这种复杂的情况下，我们还没找出更有效的定量方法，使管理本身精确化，而只能借助于定性的办法，或者利用统计学的原理来研究管理。

四、管理学的系统观念

系统就是有两个或两个以上相互关联的要素所构成的集合。作为系统观念有以下几点： 1 相互作用相互依存性。

2 重视系统的行为过程。

3 根据研究目的来考察系统。

4 系统的功能或行为可以通过输入与输出关系表现出来。

5 系统趋向目标的行为是通过信息反馈，在一定的有规律的过程中进行的。

6 系统具有多级递阶结构。

7等价原则

8 开放系统与封闭系统。

9系统通过其要素的变化而得到发展，最后达到进一步整合，即系统达到更高层次的整体优化。

五、管理学是一门软科学

1 管理为软科学的第一层含义。

2 管理本身不能创造价值，他必须借助于被管理者及其他各种条件，并通过他们来体现管理

的价值。

3 若想通过管理来提高效益，是有一个时间过程的。

六、管理的二重性

对生产过程进行管理也存在两重性，一种是与生产力相联系的管理的自然属性，另一种是与生产关系相联系的管理的社会属性。

正确认识管理的二重性，一方面要学习、借鉴发达国家先进的管理经验和方法，以便迅速地提高我国的管理水平；另一方面又要考虑买我们自己的国情，建立自己的管理体系，或者说建立据有中国特色的社会主义管理体系，力争高速地发展我国经济。

第五节 企业

一、企业的含义

企业是从事生产，流通和服务等活动的独立的经济核算单位。

法人：指具有一定的组织机构和独立资产，能以自己的名义进行民事活动，享有民事权利和民事义务，依照法律程序成立的组织。

二、企业的性质

1 商品性2 独立性3 集团型4 盈利性5 社会性

三、企业的分类

1 根据企业所属的经济部门可划分为农业企业、工业企业、建筑安装企业、运输企业、商业企业、物资企业、邮电企业、旅游企业和金融企业。

2 根据生产力个要素所占的比重可将企业划分为劳动密集型企业，技术密集型企业和知识密集型企业。

3 根据生产资料所有制形式可分为全民所有制企业、集体所有制企业、合资经营企业及私营企业。

4 按企业规模可划分为大型企业、中型企业和小型企业。