专业转型人才如何培养良好的个人工作习惯试题答案

发表于:2021.11.12来自:www.fanwen118.com字数:1188 手机看范文

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单选题

1. 作为管理者,所带领的团队完成的是整个组织、企业的目标,所体现的是工作中( )的内容。 √ A 最基本

B 最重要

C 最基础

D 最核心

正确答案: D

2. 对于专业转型人才来说,在工作中决定其身价的是: √

A 做了多少事

B 所做事情的价值贡献点

C 所处的职位

D 所定的组织目标

正确答案: B

3. 下列选项中,关于眼观大图对管理者的要求,表述错误的是:

A 关注自己的价值贡献

B 关注工作本身

C 理解自己在整体中的位置及贡献

D 动态及系统地思考问题

正确答案: B

4. 下列选项中,不属于传统专业技术人才的思维缺点的是: √

A 惯性 √

B C

D 局限 强加于人 关注结果

正确答案: D

5. 关于时间管理经历的四个发展历程,以下排序正确的是: √ A 备忘录→计划安排→排列优先顺序→成效管理 B 备忘录→排列优先顺序→计划管理→成效管理 C 计划管理→备忘录→排列优先顺序→成效管理 D 计划管理→排列优先顺序→备忘录→成效管理 正确答案: A

6. 斯蒂芬?科维按照重要性和紧急性将所有工作分为( )个象限。

A 8

B 6

C 4

D 5

正确答案: C

7. 下列选项中,不属于重要但不紧急的工作是: √ A 细琐、忙碌的工作

B 真正的更新创作

C 关系的建立

D 授权自主管理

正确答案: A

8. 下列选项中,属于紧急但不重要的事项的是: √ A 有限的任务、会议 √

B 预防工作

C 紧急的事件

D 急迫的问题

正确答案: C

9. 在合理分配时间时,应将关注点和最多的时间花费在: √ A 重要又紧急的工作

B 不重要但紧急的工作

C 重要但不紧急的工作

D 既不重要也不紧急的工作

正确答案: C

10. 个人工作习惯中“Y23理论”的提出者是: √

A 彼得·圣吉

B 帕金森

C 斯蒂芬?科维

D 杰克?韦尔奇

正确答案: A

判断题

11. 结果必须是具有价值和成效的结果,否则就是无效的。此种说法:

正确

错误

正确答案: 错误

12. 作为管理人员,目标导向要直接切入公司的最高价值。此种说法:

正确

错误

正确答案: 正确 √√

13. 最有价值的成果一定是贡献最大的工作。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 正确

14. 紧扣要事强调的内容和时间管理无关。此种说法: √

正确

错误

正确答案: 错误

15. 重要而又紧急的工作属于突发事件,不必花费最多的时间。此种说法:

正确

错误

正确答案: 正确

×




第二篇:养成良好的工作习惯(讲义) 4000字

养成良好的工作习惯

——工作日志

一. 什么是工作日志?(如何理解工作日志)

1. 【设置提问】:不知有没有哪位同学知道什么是工作日志?

【答】:A:认为是对工作事项与记录

B:认为是对工作完成的情况与记录

C:对工作中遇到的问题与记录

D:??

2. 概括同事的正确的答案:(夸奖)大家说的都很不错,有的认为是…(A),有的认为

是…(B),……给予同事答案充分肯定。

3. 总结得出结论:工作日志是对每天工作情况的记录和总结。

二. 写工作日志是一个良好的工作习惯

1. 为什么说写工作日志是一个良好的工作习惯呢?它对个人的好处和帮助又在哪里

呢?

在座的各位都是MOTO的销售部门人员,不知大家在做销售的工程中(设置提问),也就是说,在您的每天工作中有什么样的工作习惯呢?

答:A:我习惯上午回访老客户,下午联系新客户。

B:我习惯上午打电话

C:我习惯先喝杯水,再开始工作

D:我有写工作日志的习惯

E:……

【感性】—>看来大家在工作当中都有这样或那样的工作习惯,【但有没有人有写工作日志的习惯呢?(适合ABC,没D时的场景)】【D同学还有写工作日志的习惯】,那么我们为什么要养成写工作日志的习惯呢?

【互动游戏】:请大家和我一起举起双臂,握紧拳头,然后一边跟着我喊数,123…10,一边没规律的将手指伸开。

好,谢谢大家的积极配合,【提问】:不

知哪位同学能够站起来迅速的讲出刚才的游

戏中,手指伸出的先后顺序?(允许回忆几

秒钟)

【答】:场景A:没有人说出

场景B:有人说出,但顺序不对

场景C:有人正确说出(夸奖他

记忆好)

养成良好的工作习惯讲义

【提问】:(为什么没人迅速正确的说出呢?适合在AB的情况下)或者(为什么其他的同学不能都象C同学一样正确说出呢?)

总结:因为刚才大家都在跟着我又数数又做动作,事后又没有迅速记录下来,所以:

A:没人说出

B:不能正确的说出

C:不能都象同学C一样说出来

感性引申—>其实刚才这个游戏正和咱们在工作当中一样。在你一天的工作当中,你可能先打了几个很重要的电话,或者发出过几份十分有效的传真,拜访了几个很重要的客户,做了很多很多的工作。但是如果你没有写工作日志的习惯【预演未来】没有及时的将这些工作事项记录下来,一天或者数天之后就很可能忘记是哪个电话需要再回访一遍,或给哪个客户发过重要传真??【迎合场景C】,也许在座的各位都跟同学C一样大脑聪明,记忆力好,可能在你的大脑中记住了一天的工作事情,记住了两天的工作事情,但是任何人永远也不可能记住日复一日,常年累月的所有的事情。除非你是超人【笑话】,如真是超人也就不会坐在这里了,何况也没有超人。

总结:所以写工作日志,可以让你及时的记录下每天的工作事项,清楚的知道自己每天的工作内容。

2. 在工作当中,为什么要记录下每天的工作事项呢?记下每天的工作事项又有什么

作用呢?

【设置提问】:不知在座各位的哪位同学有记录每天工作事项的习惯呢?

【答】:场景A:有记录的;【进一步提问】:“那么你在记录下每天的工作事项之后

有什么样的感受呢?

【答】:场景AⅠ:有….的感受(讲的好,夸奖他)

场景AⅡ:有….的感受(讲的不好,安慰他)

场景B:没人有【笑话】看来,在座的各位都还没有记录工作事项的习惯,

接下来希望大家好好,仔细的听我讲课,争取在听完我的课后,

从今天晚上就开始记录今天的工作事项,并持之以恒的记录下去。

其实呢,【认真的记录下每天的工作事项。(适合场景AⅡ和场景B)】,【正如

AⅠ同学所讲的一样,(AⅠ的感受)。(适合于场景AⅠ)】,首先,可以使自己清楚的知道了一天的工作内容,进而可以及时的发现并了解到还有那些工作做的不够,需要及时改进和提高。

举例:比如在今天一天的工作当中,你共给10个客户打了电话,确定了工作意向,当你认真的记录下这10电话当时的沟通情况的话,你不由的就会发现,在和客户沟通的时候,不同的客户会对你的产品或者工作提出不同的问题和疑问。比如有的客户说价钱贵呀,有的客户说政策操作麻烦呀,控价体系不完善呀等等问题,当你第二次再给客户打电话的时候,就可以提前把客户的所有问题或疑惑都打消,这样呢就可以为你跟客户顺利合作打下良好的基础。

3. 工作日志对你今后的帮助。

工作日志对你今后的帮助呢?

1) 培养了严谨的工作作风。

严谨的工作作风是在点滴之间培养起来的。只有把工作中的点点滴滴都

做到了,做好了,才能把你的工作做好。由点及面、由细到深,在这一点上咱

们做销售工作的人员可能是最有感受的。比如在摩托罗拉公司的市场销售中,

你把任何一个“点”遗漏或者省略都是不行的【举例引申:终端、客户配合、

人员到位】。“细节成就品牌”,足以看出这些点点滴滴对咱们做销售工作的重

要性。怎样才能不遗忘或漏掉这些“点点滴滴”呢?那就有看良好的工作习惯

——工作日志来解决这个问题了。只有在工作当中多记、多想才不会疏漏这些

小点滴、小事情。因此说工作日志培养了严谨的工作作风。

2) 工作日志梳理了工作条理,增强了思维的逻辑性。

在你写工作日志的时候,当你把记忆中的东西再转变成书面文字的过程

当中,必定要对已完成的工作在大脑中进行一番整理。保证了大脑的清晰性,

使工作内容更加透明,梳理了工作条理,增强了思维的逻辑性,使你更自信、

更勤奋、更积极的面对每天繁重的业务和激烈的市场竞争的挑战。

三. 工作日志的构成部分(工作日志应该包括什么内容)或者是怎样去写工作日

志呢?

1. 每天工作事项的记录【引申】每天工作完成情况的记录

刚开始可以简单的记录下每天的工作事项,以后逐渐的在记录的工程中你就

会发现,我每天只记做完的工作,那么我没完的工作怎么办呢?我每天怎么老是完不成工作计划啊,我明天一定要完成,从而树立了坚强的意志,激励了自己。

或者我记录下了每天的工作事项,较轻松的完成了工作的计划,工作当中还

有富裕的时间,我还有精力或能力去做更多的事情,又何尝不去多做些事情呢,进而开发了潜能。

2. 每天遇到工作问题的记录【引申】对问题处理情况的记录。

开始写工作日志的时候,可能是简单的问题记录,俗话说,熟能生巧,只有

和你每天面对的问题见面的次数多了、熟了,才能找到解决的好办法。对问题处理的好的情况,可以借鉴,应用到以后的类似的问题上;对处理的不好的问题再通过记录、分析,找出更好的解决方法,扬长避短。

3. 工作的心得的记录【引申】对未来发展的定位和规划

在每天写工作日志的时候,你会发现你的思维清晰了,逻辑性加强了,进而

个人的工作心得和看法也增加了,对待问题和挫折的时候,自己的处理能力也有了,清楚的了解自己的个性定位,对个人今后的人生发展有百利而无一害。

4. 罗列能预想的第二天的工作内容【引申】眼光深远、宏图大展

把自己能预想到的第二天应该的工作和该处理的问题简单列出来,使自己在

第二天的第一时间解决掉这些事情,形成了严谨的工作作风,培养自己有计划有目的的工作习惯和能力。看的更远,想的更深,飞的更高。

四. 怎样去培养写工作日志的习惯呢?

1. 树立正确的写作理念

工作日志是一个好的工作习惯,向往美好的东西和追求美好的事物是每个人

的心愿。那么对于这么一个对我们的工作有帮助、有意义的好习惯(工作日志),咱们大家为什么不去积极的培养呢?因此要强制树立正确的写作理念,对自己写工作日志充满信心,我是在做一件有意义有价值的事情。

2. 形成固定的工作模式

【设置提问1】:当你在办公室里结束一天繁重的工作的时候,终于熬到下班的时间了,你首先在大脑里能反应出来的第一件事事什么呢?

【答】:赶紧收拾东西立即回家。

【设置提问2】:当你在外边奔波劳顿拜访了一天的客户,晚上终于回到了家里,你首先要做的一件事情事什么呢?

【答】:赶紧好好休息一下。

【夸奖大家】好,大家说的都很好,都真正的说出了自己特有的工作模式。那么这种模式来源于哪里呢?——来源于习惯。因为你已经养成了,下班就回家、回家就休息的习惯。那么现在大家不妨在下班以后先回忆一下自己一天的工作内容,看看自己是否清楚的知道了自己一天的工作事项,有没有发现工作问题,发现工作问题有没有找到解决问题的方法,然后将它记录下来再回家;不妨在回家以后先整理一下今天拜访客户的情况,客户是否跟你顺利的定下了合作配合意向,他对你的工作有怎样的看法和怎样的疑虑,你是否能解决掉客户的这些看法和疑虑,你的心得是什么,把它们变成文字以后再休息。一天两天三天四天??,天长日久,形成特有的工作模式固定下来。每天在办公室里下班以后写完了工作日志才感觉到是真正的下班了;在回家以后写完了工作日志才感觉可以好好的休息了。如果大家都真正的形成了这种固定的工作模式,那么对你养成这种良好工作习惯——写工作日志就打下了坚定的基础。

3. 预演未来,取消惰性

人无完人孰能无过,人重复的对待一件事情都会有厌倦的时候,都会有产生惰性的时候。当你终于有一天坚持不下去的时候,怎么办呢?——预演未来

假如你今天确实很累或者有这样、那样的原因不写了,心里想明天再写吧,那么你就要利用明天来做本该今天要做的事情,这样明天的事情又要被推迟到后天来做,那么后天的事情呢?大后天的事情呢???以此类推你每天比别人少做了一件事情,一周就是七件事情,一月就是三十件,一年就是三百六十件??数年以后,那你就会发现在同样的时间段内,你只做了别人做的事情的一部分,可想而知你所取得的成绩也只是别人的数分之一,甚至更少,少的可怜,到那个时候你会感觉到你和别人的差距,你和社会的脱轨。因此,只能被社会所淘汰,那么你将成为一个LOSER——失败者。

那么有谁甘愿成为一个失败者呢?我相信没有这样的人。那么怎样才能不成为失败者呢?综上所述,就要从一个良好的工作习惯开始——工作日志。

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