招商策划书

一、 招商理念：合作双赢 共同发展

一个要长远发展的企业，应该与经销商利益相通，命运相连，风险共担，合作双赢，共同发展，形成真正意义上的长久而稳固的合作伙伴，这才是我们本次招商的工作理念。

1、 根据合作双赢，共同发展的招商理念，实施多主体经营即

经营风险与负担不是由开发商一肩挑，而是分散到各经营主体，共同承担。

2、 以适应市场为先导，满足需求为中心，进行各门类各生造

概念的定位，合理锁定商品，重在突出品牌化、前卫化、个性化。

3、 通过招商吸引人流，创造人气，推动商铺的租赁。

二、 招商原则

1、 以服装合作为主的原则

按经营模式尽量引进代理商、经销商及其他经营业主进场经营，最大限度的提高收益。

2、 坚持 知名品牌和本地知名品牌相结合的经营原则

旨在突出○的经营特色，以 ○知名品牌本地市场畅销品牌为主，尤其要注意中高档品牌中价位带适宜的品种，可以是还未有过的新型换代商品及在本地有良好消费基础的传统品牌等。

3、 餐饮以租赁为主的原则

布局时应根据楼层经营规划招商，结合实际情况，做到各具特色，

不重复经营。

4、 坚持多品种、不交叉、不重复的原则

为满足不同类型消费者的多种需求，不同店铺之间形成“差异化经营”，充分体现多业态、多功能的“一站式”购物特点。

5、 坚持质优价廉的原则

在保证商品质量、价格的前提下，价格不能高于同类商品专营店，以提高○的商品竞争力，因此在招商组货时，应尽可能的引进品牌旗舰店。

6、 坚持以“固本吸远、远交近攻”的招商原则

本项目的招商要以商业地产全程整合理念为指导思想，前期额招商目的是为租赁商铺，后期招商的目的是为循序渐进地提高营业能力，根据项目的租赁时机把握好招商的节奏，坚持以“固本吸远、远交近攻”的招商原则。本地市场的商品结构、档次、价位是与消费者经过长期磨合而形成的，能比较全面地反映大多数消费者的需求，抓住本地市场资源开发的同时，需要注重○品牌资源的引进，多开旗舰店为○创造出新的亮点。同时也对本地的经销商产生较大的刺激力和吸引力，利于招商的进行。

三、 招商范围

1、主营项目

概述：服装服饰类

化妆用品类

皮鞋皮具类

珠宝首饰类

精品百货类

儿童用品类

餐饮娱乐类

综合服务类

专业卖场类

细述：化妆品、黄金珠宝、中高档男女服装、休闲装、高档手表、高档皮具、工艺品、手袋、女饰品、精品男女鞋、精品裤店、女士内衣、领带、丝巾、眼镜、钟表、水晶、羊绒羊毛制品、儿童用品、高档床品、饰品店、体育服装、体育器材、儿童乐园、车载精品、高档办公用品、家居用品、精美礼品、大小家电、数码通讯、家俬布艺、厨房用品、图书音像等。

2、配套项目

A、特色餐饮、咖啡茶座、特色甜品店；

B、特色超市、美容美发、数码工作中心、药店等；

C、银行、邮局、电信服务、旅行社等。

四、招商对象：同享繁华 携手共赢

定位于一站式全生活购物体验，招商对象面向国内众多知名品牌，包括大众化国内零售商，各种商业业态互动经营，同档次商业品牌汇聚，相得益彰，所有客户需经过认真审查，并通过严格法律契约将双方权益加以明确：

1、 具备一定经营能力和经济实力的厂家、公司、或个人；

2、 有强烈的经营意识和成功欲望；

3、 认同本宝鸡大城际的经营模式；

4、 自觉接受提供的一切培训和辅导；

5、 愿配合统一规划、统一管理和各项营销活动；

6、 讲求信誉，可长期合作；

7、 能够按照规定及时交纳各种费用；

8、 严格按照各项要求及流程操作；

9、 办理合法的经营证件及相关手续。

五、招商方式

针对本项目租赁式商铺经营模式的特点，对租铺不经营的商铺，要有适当招商政策限制，从而确保如期开业。具体的招商方式分述如下：

固定租金方式：主要适用于餐饮、娱乐类租户；

六、招商政策

1、确定固定租金价格体系；

2、确定租金递增方式；

3、对于固定租金的租户，确定免租期；

4、对于主力客户或重要品牌客户制定特殊招商政策；

5、明确物业管理费、商场宣传推广费、能耗费用分摊标准。

七、招商规划

核心店：国际知名品牌专卖店，大型超市、五星级电影院和电玩城等。

主力店：本地著名品牌专卖店、苏宁电器和电玩城

专卖店：服饰、珠宝、化妆品、婚纱摄影、文具、各种特色产品专卖店

娱乐餐饮设施：儿童用品生活馆、知名咖啡屋、运动馆、美容美发、特色甜品屋、特色餐饮等。

其他设施：银行、邮电、航空售票、旅行社、数码工作中心

八、市场营销

1、印制DM单在周边居民楼去、大学城、或广场附近发放，增加项目影响力。

2、在本地有影响力的报刊上做招商广告，增加市场知名度。

3、在本市有固定客户的互动传媒上做广告，目的使之家喻户晓。

4、选择适当时机举办活动，扩大项目影响力，预告项目开业。

5、公交车身广告宣传，使之在本市民心中加深影响力。

一个极具经营前景的明星SHOPPING CENTER…….

一个厚积薄发、创造传奇并将与您相濡以沫的新生商业品牌…… 大华宝鸡大城际——成功的代名词，秉承“强势管理、财富保证”

等又是原则。成为本市经典、潮流、创新的化身。

无限空间里，感恩着你我的勤奋进取、风雨同舟。邀您共创美好

未来！

第二篇：连锁加盟招商策划书格式模板

连锁加盟招商策划书格式模板

总部招商目标（市场定位等）

招商区域市场及消费分析（潜在投资发展商区域分析/潜在投资发展商投资决策习惯分析）

招商项目产品SWOT分析（招商项目产品的优势分析-劣势分析-机会分析-威胁分析）

总部招商策略

招商方式与渠道

招商价格策略

品牌形象定位

招商广告宣传策略

招商谈判策略

招商付款方式

招商费用预算与经济效益分析

招商准备工作内容及时间安排

招商管理与实施方案

招商活动策划方案(开业庆典等）

招商组织机构设置团队组建方案

招商团队人员招聘与培训方案

连锁加盟项目优势分析

连锁加盟总部背景

连锁加盟品牌介绍

连锁加盟企业文化

连锁加盟项目成本控制管理

连锁加盟程序及选址服务

加盟商要求

加盟店效益分析

附：招商人员培训课程

目录

一、招商人员必备的职业素养

二、招商人员的自我形象设计

三、如何开发客户资源

四、如何进行成功的面谈

五、卓有成效的说服术

六、机智灵活的谈判策略

七、左右逢源的成交高招

八、优秀员工的十个习惯

一、招商人员必备的职业素养

（一）、如何做一名成功的招商员

　　作为一名招商员，在你的招商中，你需要动用你可以使用的一切，千方百计地把自已与商铺推销出去。

发挥你自已的优势，克服顾客的顾虑，成功地把你自已与你的服务展示出来。你要想到，别人代替不了你。你是世界上最成功的招商顾问，你的信心、勇气、想象力、持之以恒的耐心是你的成功之源。除此之外你还需要一些心理素质：

诚意，诚意是招商工作的最高美德。心存诚意，表现于外的是自然而然的语气，容易使客户了解你话语中的真实性。假如没有诚意，那么你为了招商所发表的美妙言辞，很容易让人觉得你在装腔作势，失去真实感。花言巧语或许第一次能行的通，但是第二次起，对方会对你投一怀疑的目光。

勇气，虽然有些客户自以为是，经常认为自己拥有正确的信念，因而持有与你一辩的态度。当然客户的这种态度不适当，但他们还是衷心希望能与富有坚定信念及充满勇气的人为伍。客户的心理很微妙，如果你自己产生“不能成交”这种念头，它就会由于心理感应而传达给客户，使他说：“改天再说吧！”予以拒绝。

你需要的招商知识，对于自己的工作、商品、招商须具备充分的认识。你或许对商品的了解程度未及半数，当客户问你时，这个不知、哪个不晓，从而使客户对你丧失信心，他怎么能入住市场呢？

你在招商时，需要有克服客户异议的能力，在你的招商态度、服务、价钱、付款条件中，无论那一方面的说服都是促进你成功的因素。如果你学会了当客户在不太愿意进住时，却能针对客户的不同心理，说服对方，那毫无疑问，你已经是个够格的招商顾问了。

（二）、招商人员应备的基本技能

1、洞察能力

由于不同的人在天资、能力、个性、生活阅历、社会经验等方面存在着不同的差异，因而对一个事情就可能产生不同的看法，仁者见仁，智者见智。又由于各人所处的地位、担负的工作及生活习惯不同，从不同的角度去观察问题时，也会得出不同的结论。要提高洞察能力，必须从提高观察的质量入手。知识、方式、目的是影响招商人员观察质量的主要因素。知识是观察客户、理解客户的基础，招商人员所具有的知识越丰富、越精深，那么对客户的观察也就会越深入、越周全。

2、社交能力

在社交场合，常常可以看到一些人一旦与他人相识，便能很快找到彼此有共同兴趣的话题，很善于与交往对象打交道，双方通过交谈加深了互相了解，彼此留下了良好的印象，关系也可以进一步改善。为此，在招商过程中，应做好以下几点：

1)待人热情诚恳，行为自然大方。

2)能设身处地的站在客户的立场上考虑问题，体谅客户的难处。

3)有自制能力，能控制自己的感情，能沉着、冷静的处理问题。

4)即有主见，又不刚愎自用。

3、应变能力

在日常工作中，招商人员所接触的客户很复杂，很广泛，他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰，有不同的文化知识、思想观念、社会阅历、生活习惯和交往礼节。在招商过程中，招商人员首先要认真观察对手的特点，了解社会各阶层的知识水准和涵养，以适应不同客户的具体要求。

（三）、成功招商顾问的几个特点

1. 必须工作认真和勤劳

这个行业，要求招商顾问非常勤奋。贪图安逸和自由自在的人，决不适合。因为招商人员的娱乐，只是工作罢了，并非象一般人的享受。

2. 要自律

   招商人员中的成功人士，懂得自律，他们擅饮而不贪杯。在各种应酬中寻找客源，寻找商机。

3. 要有上进心

招商顾问一定要有目标，有了目标之后，又要付出汗水却争取成果。

4. 要有自信心

对自己的才能，应充满希望和自信心。心理状态要平衡，切勿因挫折而半途而废。对于任何机会，都要争取而不放弃！

5. 要有斗志

斗志是内在的。只有自己在现实中不断磨练，才会有斗志！有了斗志之后，工作便自然积极和勤勉了。斗志在艰苦中才会激励出来。

（四）、招商人员应有的职业道德

　　招商人员是企业的尖兵，在市场竞争尖锐化的今天，谁能够领先掌握客户，谁就能够为自己的企业奠定成功的基础。因此，每一位招上人员都想赢得定单，但是非正规程序成交对企业百害而无一易，这里便要说到职业道德了。

a) 不应为了业绩而不择手段

b)正派公司才会有正派招商人员

c)制定招商人员信条

（五）、对招商新手有用的几个观念

1、向内行请教。

2、招商时勤奋是你的灵魂。

3、如果你能对客户了解，那你付出的努力就有回报。

4、真正接受的客户只有20%。

5、永无机会改变自己的第一印象。

6、成功的业务80%流和建立感情，20%来自市场吸引力。

7、招商从客户拒绝开始。

8、80%的客户都会说你招商的价格高。

9、只要决心成功，就会战胜失败。

（六）、全面掌握公司的情况

　　对于客户来讲，招商人员就是公司。但事实上，招商人员只是代表公司而已。招商人员并不是决定公司的政策，只能执行公司的政策。

既然招商人员代表着公司，他就有责任去熟悉他所服务的公司以及公司的政策。这些有关公司的知识，对招商会有很多好处。能够巧妙回答有关公司情况问题的招商人员，通常都会给客户留下深刻而良好的印象。当你的招商环境和竞争者的招商环境非常近似时，公司的形象常常是影响客户入住的关键因素。

如果对公司的情况未有足够的了解，事情可能会变的很糟。假如在接受客户的定金之后，才发现公司没有足够的技术，无法满足客户的需求，不仅招商人员个人会受到抱怨，而且公司的形象也会受到影响。

（七）、做出自己的特色

1)专业化

2)顾问化

3)人性化

二、招商人员的自我形象设计

　　人的第一印象是最不容易磨灭的。没有自信的人总是让人觉得缩手缩脚。有些人能很容易博得别人的好感，就因为外表给人留下了好的印象。

（一）、什么样的招商员不受欢迎

△ 死板、性格不开朗

△ 说话小声小气、口齿模糊不清

△ 过于拘谨

△ 轻率

△ 老奸巨猾

△ 皱眉头

△ 傲慢

△ 见面熟

△ 言语不得体

（二）、从里到外都要讲究

1、在跟客户交谈的时候，你必须盯着对方看，寻找对方的反应，哪怕是一瞬间的反应

2、必须记住一点，你自已的穿着打扮要同招商的工作相协调

3、要注意你的声音，你的招商内容的介绍，你的魅力，皆始于声音

4、要设身处地地为客户着想，客户想要什么，除此之外，还有什么要求

5、在招商过程中，最不容易做到的是忘掉自已

6、针对客户的不同情况适时调整角色

7、决不能凭穿戴去低估任何一位顾客

（三）、赢得他人信赖的小招术

1、放慢说话的速度，给人留下诚实的好印象

2、打电话给别人时，先问一句：“你现在有空吗？”

3、提前10分钟到达约会的地方

4、直截了当地承认过错，可以表现自已的坦诚

5、复述对方的问题足以表现自已对这件事情的认真态度

6、满足对方不经意间流露出的愿望

7、从容不迫地道别

8、倾听失意者说话，可以获得对方的信任感

9、对不在场的第三者表示关心，可以加强对方对我们的印象

三、如何开发客户资源

（一）、将客户编成一个网络

赶快建立自已的客户网络，并通过这一网络，去迅速展开业务。如何建立一张良好的客户网络：

1、将客户组织化

可利用一些时间，将所有客户集合组织起来，举办一些活动，借此机会可以出动公司里的高级干部和客户联络感情。

2、与客户成为知心朋友

如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论。他可能会和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至于让你去找他们或者帮你电话预约，这样你将又有新的客户出现。

3、客户网要经常更新血液

客户网是经常变化的，所以必须不断更新，使这一网络始终保持一定的张力，这就需要我们做出合理的取舍。

（二）、开发客户方法一：地毯式访问

地毯式访问法。也叫“闯见访问法”。这种寻找客户方法的理论根据是“平均法则”。其作业原理是，如果访问彻底的，那么总会找出一些准客户，其中有某一比例会达成交易。换句话说，招商人员所要寻找的客户是平均分布在某一地区或所有的人当中。因此，招商人员在不太熟悉招商对象的情况下，可以直接访问某一特定地区或某一特定职业的所有个人或组织，从中寻找自已的客户。

1、地毯式访问法的优点

（1）、可以借机进行市场调查，能够比较客观和全面地了解客户需求情况。

（2）、可以扩大招商市场的影响，使客户形成共同的市场影响

（3）、可以积累招商工作经验，尤其是以新招商人员来说，这是必经之路

（4）、如果招商人员事先做了必要的选择和准备，招商技巧得法，则可以收到意想不到的新收获，争取更多的新客户

2、地毯式访问的缺点

（1）、最大缺点就在于它的相对盲目性

（2）、在许多情况下，人们大多不欢迎不速之客

（3）、由于招商工作和“地毯式访问”本身的有机联系和相互影响。如果招商工作一旦失误，就会影响整个招商计划。

（三）、开发客户方法二：连锁介绍

连锁介绍法，也叫“无限连锁介绍法”，就是招商人员请求现有客户介绍未来可能的准客户方法。这种方法要求招商人员设法从每一次招商谈话中弄到其他更多客户名单，为下一次招商访问做好准备。

1、连锁介绍法的优点

（1）、可以避免招商人员主观判断的盲目性

（2）、可以赢得被介绍顾客的信任

（3）、