视界眼镜店创业计划书
队名：Sunrise
目录
（一）店铺描述------------------------------------------------------------------------------3
1、店铺名称----------------------------------------------------------------------------------3
2、店面设计----------------------------------------------------------------------------------3
3、店铺选址----------------------------------------------------------------------------------3
（二）行业环境分析-----------------------------------------------------------------------3
1、近年行业发展现状与趋势------------------------------------------------------------4
2、主要竞争对手分析---------------------------------------------------------------------4
（三）SWOT分析-------------------------------------------------------------------------5
1、机会分析（O）-------------------------------------------------------------------------5
2、威胁分析（T）-------------------------------------------------------------------------5
3、优势分析（S）-------------------------------------------------------------------------5
4、劣势分析（w）------------------------------------------------------------------------6
（四）营销战略分析----------------------------------------------------------------------6
1、市场细分与目标市场选择------------------------------------------------------------6
2、市场定位战略---------------------------------------------------------------------------8
“眼睛的时装”
2.1产品差异化战略-----------------------------------------------------------------------8
2.2产品差异化战略-----------------------------------------------------------------------8
2.3服务差异化战略-----------------------------------------------------------------------8
2.4渠道差异化战略-----------------------------------------------------------------------8
（五）策略推行----------------------------------------------------------------------------8
1、产品策略--------------------------------------------------------------------------------8
1.1镜框分系列------------------------------------------------------------------------------9
系列1：同款不同色，天天随意搭-----------------------------------------------------9
系列2：同色不同款，情侣甜蜜搭-------------------------------------------------- --9
系列3：经典，复古，由你，百搭---------------------------------------------------- 9
1.2眼镜盒-----------------------------------------------------------------------------------9
1.3其他功能眼镜--------------------------------------------------------------------------10
2、服务策略--------------------------------------------------------------------------------10
3、渠道策略--------------------------------------------------------------------------------11
4、形象策略--------------------------------------------------------------------------------11
（六）财务分析------------------------------------------------------------------------- --12
附件（调查报告）
（一）店铺描述
店铺名称：视界眼镜店
店面设计：
店面的设计要要有符合个性与活力主题，客人在配眼镜的时候，等待配镜的时候提供茶水和其他的服务。宝岛眼镜除了提供专业的配镜服务之外，还一下服务。
? 1）免费检测眼睛的服务
? 2）购眼镜送礼品或返还现金
? 3）赠送会员卡
? 4）免费超声波清洗眼镜
? 5）购眼镜免费维修
店铺选址：
莲兴路段
根据调查结果，大多数人都选择在电大附近专卖店购买眼镜。由于我们的目标客户面向大信附近的在校学生及年轻上班族，固选址在莲兴路上稍靠大信红路灯的路段。附近有电子科技大学中山学院、厚兴市场、大信新都汇，覆盖的是大信商业圈。
（二）行业环境分析
1、近年行业发展现状与趋势
在我国，眼镜制造行业属于轻工业的45个行业之一。眼镜制造行业是一个“医、工、商”交叉、专业性很强的行业。随着社会技术的飞速发展和人们文化、生活水平的不断提高及视力保健工作的开展，眼镜在人们生活领域中发挥着重要的作用。调查数据显示，20##年底消费者平均配镜周期为3年，而到了20##年底平均配镜周期已缩短至1.5年。同时，眼镜消费呈现多元化趋势，越来越多的人为了追求时尚、赶潮流而购买眼镜，彩色隐形眼镜市场走俏，抛弃使隐形眼镜市场销量大增。
20##、20##年全球经济危机对中国眼镜出口企业造成严重冲击，进入2010。20##年，全球经济回暖，中国眼镜出口迎来一个“艳阳天”。
20##年国内消费者信心提升，市场消费需求增加，眼镜企业的竞争将更加激烈。20##年，一些眼镜零售企业大胆打破地域的限制，已经从本土的一二线城市，拓展到更多的城市领域。20##年，广州零售市场眼镜产品出现了20%的降幅。眼镜零售商不仅创新商业模式，而且适时调整经营策略，以顺应市场的发展。
2、主要竞争对手分析
一．明远眼镜
明远眼镜是位于石岐区莲塘东路14号7卡，公司规模为1-49人，主进行眼镜的批发与零售，是个具有连锁经营规模的以验光配镜为主的专业眼镜店，也主张以时尚为主，与本店相似，且离我们学校较近，竞争较大
二． E视眼镜
E视眼镜超市——年轻、时尚、变幻的眼镜潮流特区。位于中山市的大信商业街，由于大新商业街的人流量较大，而且该店与本店的竞争优势主要体现在时尚，所以对我们点有较大的影响，其消费模式是 提供多种风格、颜色、款式的眼镜以满足年轻人的需求，带给顾客超市式开放、自由的休闲购物体验。主张以不同的形象出席不同的场合。
同样是主打平价的，与其他同类型商家不同的是，更注重顾客的视力保健，因为是视力保健学会会员单位，拥有专业的验光器材和视光师，而这一切的投入，都是以专业为主导的。
从1997年E视眼镜超市成立至今，E视眼镜超市已经， 走过了14年的光辉历程。目前已有15间分店,经济效
益在稳步增长，目前的市场占有率是日益提高。
三、黑马眼镜
黑马眼镜是中山近年来才开始店，该店面较大，但相较于地势来说，该店位于步行街，离学校比较远，所以其的的竞争力相对来说较小，但是该店的服务项目与本店的服务项目有很大程度相似，只是在价格上比较贵，所以优势较为微弱
（三）视界眼镜店SWOT分析
1、机会
近年来， 随着近视患者的人数增多，眼镜的需求量也不断增加。
目前，我国的近视患者已经超过3亿人，每年的眼镜需求量达到7000万副以上，而眼镜是一个必需品，针对性比较强，顾客有需求就会购买。
通过瑞士手表的重新定位的启发，我们也把眼镜定位为一种装饰。随着社会的日新月异，我们也越来越重视对时尚、个性的追求。我们总是可以不厌其烦地买服买鞋子来搭配，以达到美观的效果，因此我们把眼镜作为一种可以搭配衣服的装饰，从而开拓了市场的需求。
2、威胁
1）眼镜行业属于完全市场经济的行业，许多品牌的眼镜店经营模式是加盟的，已经深入消费者的观念中，众多传统眼镜店中构建了自己的攻击点和防御线.
2）价格战、打折优惠一直都是眼镜行业内的最常用的竞争方式，对于新开的眼镜店存在很高的难突破性
3、优势：
1）有个性。现在的年轻人追求有个性，凸显个性，而我们把我们的产品定位为装饰，风格百搭，并有专业的匹配设备和人员，为简单地搭配、风格搭配或是其他消费者喜欢的搭配模式提供最专业的指导和建议，符合年轻人的需求。
2）服务好。从营业人员到设备，到售后服务，我们都把客户放在第一位，保证提供最好的服务，让客户用得开心，买得放心。并提供反馈意见和投诉信箱，及时发现问题并改正。
3）款式齐全。我们不仅有个性化的眼镜装饰，普通的眼镜店有的我们都有，让客户有多种选择，不用为款式而在不同的眼镜店里跑来跑去。
4）新兴行业。虽然现在也有人把眼镜当成是一种饰品，但毕竟没有一家眼镜店是专门涉及这方面的。而我们作为一个特点，以专业的方式提供这项服务，目前这个市场的竞争者极少，我们可以仅此服务就吸引到很多年轻人的注意，从而打开了我们的知名度。而且它重在新，会让我们时刻警惕着市场的变化和需求。
4、劣势：
1）我们是第一次创业，毫无经验，而且对眼镜这行业是新手，一点支撑技术的知识都没有，我们的专业化水平比不上其他眼镜店；新品牌也较难取得消费者的信任。
2）我们主要走的是个性化路线，产品不可能大批量生产，成本在大大提高的同时，眼镜制造商也可能会因为量少款式繁杂而放弃合作，因此制造商难以找到一个合适的。
3）潮流产品来得快去得也快，我们的产品只能与时俱进，如果我们预测市场不准确的情况下，我们会滞留很多过时的产品，从而导致费用的增加，利润的减少。
4)我们要时时关注时尚，并要较为准确地预测个性化的眼镜或眼镜框需求，这需要很精准的计算，这对于我们来说是比较困难的。而且更换产品的重复性很强，容易造成职业疲劳。
（四）营销战略分析
1、市场细分与目标市场选择
Ø 使用目的，可以把眼镜市场分为： 矫正视力、美容装饰、保护眼睛等几种类型。
由数据可知，大学生的近视率居高不下，甚至是愈演愈烈，所以矫正视力是我们的市场目标首选，其次的太阳眼镜或其它非近视的服务眼镜不是首选目标，但眼镜的款式和脸型的搭配却是是占据了相当大的市场份额。
Ø 价格高低，可以把眼镜市场分为低档，中档、高档
由此也可看出，大学生比较能接受和比较愿意接受的价格是中低档价位，这也符合当代大学生的消费发展水平，因此眼镜价位不能太高。
Ø 性别的同，可以把眼镜市场分成：男性市场、女性市场等细分市场
由问卷调查的整体情况看来，男生大多数喜欢带框眼镜，而女生的偏好则比较广泛，因此眼镜适合发展多样化，紧跟时尚，紧追潮流，抓住大学生消费心理状况。
Ø 品牌忠诚度，可以把眼镜市场分成 低忠诚度、中忠诚度和高忠诚度 等细分市场
从中也不难看出大学生的品牌忠诚度很深，购买行为很容易受环境的影响，因此重新自立品牌，只要有特色还是会有很好的前景。
2、市场定位战略
“眼睛的时装”
现代镜架是时装的一部分，并不再只是医疗器具。配镜者戴上眼镜，并不希望暴露自己有毛病，而是希望镜架能起到装饰的作用，掩饰缺点，突出优点。由于这次的对象是针对大学生，因此学生的消费水平不高，我们只能把眼镜的消费行业确定在中低档水平，并因为年轻人，追求品味，彰显个性，因此款式的新颖特色成了一种特别的要求。与此同时，服务的质量也是一种消费者选择的倾向。
产品差异化战略：提高品质，精选款式
服务差异化战略：设备先进、专业水平、个性服务
渠道差异化战略：网络与店面结合
形象差异化战略：服务个性化、产品多元化
（五）策略推行
1、产品策略
² 镜框分系列
系列1：同款不同色，天天随意搭
客户选择了一种款式的镜框后，为了搭配，往往还选别的同款异色的眼镜，为了给客户这种需求提供便利，我们设置了这样的系列陈设供客户选择。
系列2：同色不同款，情侣甜蜜搭
镜框也是一种时尚元素，也可以像衣服一样有情侣装，同种颜色再根据男女客户的要求选择款式。
系列3：经典，复古，由你，百搭
把斯文型的金属框、圆框，材料和形状相对款式特别非大众化得归为一类，让客户根据喜好作出选择。
分产品从镜框款式上。
² 眼镜盒
除了配镜送精美眼镜盒，还有采购一批各具特色、不同时期新款式供出售。从而提高眼镜盒的销售份额。
² 其他功能眼镜
1、3D眼镜
2、近视太阳眼镜
3、儿童眼镜
² 零部件更换、出售
2、服务策略
眼镜试戴系统，眼镜与脸型搭配，虚拟“试镜” 一按就换装
A. 运用先进的智宇眼镜模拟试戴系统
目前中山市的眼镜店还没有运用这种系统配镜，让予消费者体验人性化、智能化服务。
B. 配镜师专业水平、先进的设备、优质的售后服务
3、渠道策略
在店铺销售的基础上，我们增加了网站销售的分销渠道。主要联合实体店铺作售后服务，采取薄利多销的方式，扩大分销渠道的销售量。
为了提高网站的营业额和知名度，从服务和价格入手,拟定了如下方案
A：增设异地和同城团购服务：目前，网络团购的人数急剧增加。团购的好处有：1.享受较低价格；2.节省时间，省去挑选、坎价的时间；3.服务保障，集体购买容易获得更好的服务。同时凡是在本店网购购得的镜架，在本店配镜片可以享受打折优惠。例如拉手网、美团网、镜客眼镜网等
B：本店特色网：视界眼镜服务网
设专栏：
u 学生优惠专栏：
让学生凭学生证享受特殊优惠，并可以保留部分学生的信息，便于了解学生配镜消费行为，占领这部分学生这部分的市场份额。
u 售后服务栏：邮件回访等方式
u 客户配镜信息专栏
收集客户信息，便于与客户沟通，发现存在问题。
u 网上试镜
1、只要上传了合格的照片或选择了与自己比较相近的模特，就可以足不出户永久任意试戴上千款眼镜。
2、避免了传统试戴看不清试戴效果的弊病。
3、避免了传统店交叉试戴可能发生的皮肤感染。
最新消息栏：
公布最新款式、抽奖活动、优惠信息
C：增加其他网购方式：淘宝网
4、形象策略
打造“眼镜的时装”特色品牌店，让消费者留下一个
“眼镜与脸型的搭配，令你大开眼界”的深刻印象
特色经营，提供多样化供和个性化的产品，来满足不同消费者的需求。赋予视界眼镜文化内涵，让视界眼镜变成是一种时尚，是一种文化，是一种个性。而不仅仅是为了提高视力的需求。
（六）财务分析
1、 前期投入 (创办成本以月计算)
固定成本总计=2000+40000+50000+4000+ 5000+50000+50000++40000+3000+2000=196000(元)
可变动成本=6000*月份+4400*月份=10400*月份
第一年由于本店铺处于启动阶段，我们的市场以电子科技大学中山学院的学生为主，预计平均每日的营业额在3副左右，平均单价为200元，由此，我们可得：我们将在预计在27个月后回收成本，
即3*30*200*27=486000大于10400*27+196000=476800
由于现代应随网络的发展，加大网络推本广，淘宝作为亚洲最大网络零售商区，所以我们准备在淘宝推广上我们的店铺，必将带来我们销售量的增加。随着我们不断地推广我们的商品，（如积极的支持大学生的活动，往大信等其他人流比较多的地方进行宣传），随我们的网购越来越成熟，我们的品牌一定有美好的明天。
附件：调查报告