从家飞商旅网微博,微信营销计划书
一. 目标定位
短期目标:在机票预订、航空旅游、酒店预订行业的微博板块中占据一席之地,慢慢聚集人气,取得平民粉丝的好感,并和活跃的粉丝建立良好的沟通与互动。(大概需要1个月左右)
中期目标:有固定的粉丝队伍,粉丝人数达到1000人以上。在微博版块里有自己的特色,每条微博都能至少被转播10次,能经常被别人@到。自己也能被重量级微博名人或企业关注。
(大概需要5个月左右)
长期目标:
1. 微博关注的人数控制在300人以下,通过微博,微信网络推广
扩大从家飞的知名度,使微博粉丝达到1万以上
2.通过微博微信(官网)传播我们的企业文化,核心价值观,
令网民了解接受,微博的身价提高之后,可以对自己品牌推
广,建立品牌价值,并通过长期的更新完善将微博建设成为
与客户交流沟通良好平台,了解行业动态及消费者信息的触
角,权威的行业信息发布体。
(大概需要9个月左右)
二. 任务计划——建设期,推广期,运营期
微博模式:
1. 建设期(约2周)
框架建设:完善微博页面,各服务板块及品牌信息在微博的
布局显示。(包含焦点图,视频,宣传广告,背景页面,服务信息,咨询台等建设)【时间2周左右,需公司展示图片,原宣传海报等,各管理层联系方式,最好有美工,设计部等相关人员的QQ,邮箱,电话,微博,微信等,特价机票、特价酒店、特价旅游等产品的价格表,】
2. 推广期(3-5个月)
微博建立完善后,以病毒式推广迅速全面上线。具体如下:
(1) 根据不同的时期设置不同的企业标签,让系统搜索结果处在第
一页,提高曝光率,吸引眼球;
(2) 根据当前网络热点和网民倾向,创造有意义的,有趣的,新鲜
的体验和互动活动,使网民与我们进行交流,成为我们的粉丝,对我们的广播进行关注;
(3) 加入一定数量的微群,扩大浏览面,增强微博的散播范围;
(4) 主动搜索主题相关话题,实时主动的与用户互动,发展新的粉
丝,与老粉丝经常交流,稳定粉丝群,提高粉丝的忠诚度;
(5) 善用大众热门话题,并且回应时事热点,增加微博的社会实事
参与度,贴近广大微博用户的生活;
(6) 有规律地对微博进行更新,多发布一些原创的,有意义的,质
量较高的帖子,建设期每天5~10条,推广期加倍(除特殊日期和时间外),运营期回归,要保证微博的广播不被用户的其他广播覆盖掉,同时一小时内不超过3条,不然造成消息泛滥,得不到收听用户的重视;
(7) 上班或上学、午休、下午4点后、晚上8点,节假日,利用这
些用户微博在线高峰时间发帖,增加广播的阅读量,转发量以及爆帖的机率;
(8) 适当使微博广播的内容具有连载性,提高粉丝的活跃度,可以
按四季的划分连续发帖,或是星座等顺序轮流广播,增加粉丝的对该系列的广播的关注;
(9)定期举办活动,带来快速的粉丝增长,或是加企业QQ或Q群
聊天就某个话题展开讨论,亲近粉丝增加其忠诚度。
(10)病毒式方式进入各类火爆的社区,论坛,以公司名注册并有针对的参与讨论,发帖。在类似百度知道,百度文库,交友网,人才网,58同城,B2C商业平台等各种公共平台上注册并提供或搜索相关资讯,增加公司知名度,同时适当,合理投放公司宣传信息或各活动的隐性广告,附带我们(官网)微博链接(微信二维码),提高访问量。(针对性体现在1、年龄段上——多吸引年轻时尚的群体2、地域上——限定河北省内)
(11)主动寻找粉丝。按地域,时间等在微博上搜集粉丝,注意看将
要关注的人的活跃度和影响力,我们只需要能来消费或者能帮助我们推广的粉丝,这是衡量关注不关注的唯一标准。
(12)慢慢完善官微的客服建设,慢慢让所有员工参与公司微博的互
动平台,实现在官微上所有员工都可以站在服务于消费者的第一线,主要体还在官微运营人。
(13)
时刻从身边发现资讯,趣闻,亮点,运用到推广,同
时从公司员工,亲朋好友,同事同学等开始宣传,利用一切资源迅速将从家飞微博微信当作病毒一样散播蔓延。 注:推广期约3到5个月,粉丝规模达到3000人以上,基本建立了有效的品牌价值和企业文化观。
3. 运营期(6个月以后)
(1) 实现粉丝的稳定增长,保持粉丝活跃率,及时广播公司
最新活动以及原创的帖子等,及时主动的与粉丝们互
动,设置新鲜,有趣,高质量的互动情景。获得新老粉
丝的认同和关注。
(2) 微博版面及各类数据信息实时更新,保持微博的新鲜
感。
(3) 网上咨询服务量达到一个比较稳定的状态。
(4) 每日实时监控微博数据,更新企业标签,更换热点搜索
词,增加被搜索到的机率。
微信模式(大致与微博相同):
1. 建设期:完善微信公众平台后台各种素材,消息的添加,测试
通过后即可上线。
2. 推广期:根据公司现有,将有的活动信息在微信上进行群发。 (重点问题:怎么样获得粉丝的关注,增加微信好友的数量和覆盖面,有待摸索)
运营方案:
(1) 及时提供公司活动素材,如图片,声音等。
(2) 以小号带大号的方式,通过小号的签名和消息群来扩大我们
公众微信的覆盖面。
(3) 以公司活动为主题,在公司活动各项指标范围内适当结合微
信特点进行微信活动。
(4) 微信必须保持在线(除特殊时间外),而且必须及时的向附
近的人发送最新活动信息(发送时做好已发记录,对已经发
送过的用户不要重复发送)
(5) 与微信网友建立通话后,及时,人性化的回复网友的提问,
通话最后附带公司的地址和电话。
(6) 在多个微信导航平台上注册发布我们的信息,进一步扩大微
信影响范围(记录成文档,并按一定时间间隔更新信息)。
(7)
3.运营期
获得一定关注度之后,时时将从家飞活动信息以及原创的那
些有趣的,新鲜的,好玩的消息等群发给我们的朋友,同时不定期的举行好友的回馈等各类活动,增进与用户感情。
实时更新微信平台上的素材,活动,回复等信息,保持用户对我们的期待感和新鲜感。
加强对微信的宣传和管理,保证关注度的持续增长,同时加强老粉丝对我们的信任度和忠实度。
注:微信的营销暂时未能成型,细节方面有待不断摸索完善。
三. 相关问题
1. 工作所需的素材:公司举办活动的相关文件(定稿),活动
海报及相关图片源文件(每次活动前一个礼拜需准备)
以及建设期所提到的各项文件。
2. 关于活动奖项确认:由于网络是个大杂烩,不排除某些人
故意在网上发布与我们相关的虚假信息,如虚假的留言
定包,虚假消费券,代金券发放等,为解决类似问题,
在开展网络业务时应明确留下客户姓名,联系方式,然
后致电查询或发送确认短信息给相关客户。微博定包以
及微博上的相关活动等可以凭短信或致电信息到从家
飞柜台兑换。
3. 微信活动用户凭微信即时消息即可来从家飞兑换相关活动
的礼券折扣等。(以上必须做好表单记录)。
4. 微博微信宣传活动类型:
(1) 公司活动,结合公司当前活动进行宣传
(2) 微博上话题,抽奖,有奖转发等网络活动
(3) 微信团购,用户回馈,幸运用户,关注有礼等相关活
动
公司外场营销活动就以公司所下达的文件为基准(可适当结合微博微信特点)直接在微博或微信上公布宣传,微博微信自主活动先提案审核再发布。活动内容确定后需通传从家飞各相关工作人员。
6. 关于公司企业文化,核心价值观,主题活动等需要商议。
电子商务营销部——徐英凯 2013.7.9
冰镇西瓜推广方案
新闻标题 网站营业员转行“卖”西瓜
“卖”西瓜不收钱,要收就收微会员。
前期先联系电视台的朋友看看对这样的新闻感兴趣吗?能不能派记者过来采访,并且在新闻或者其他媒体上报道。
如果可以,联系机场相关部门。需要食品车一辆,垃圾桶一个,冷藏柜,西瓜,微信、微博二维码小旗子各一个。还有一个“卖”西瓜的工作人员。
只要关注我们微博微信个免费送冰镇西瓜一块。帮助推广10以上的西瓜管够。
第二篇:企业微博微信推广方案
企业微博、微信推广方案
一、目标说明:
通过微信、微博平台的推广来实现网站在网上的品牌宣传和产品推广。在扩大宣传面,获得更多曝光的前提下,通过微信、微博把潜在客户资源引流到我们的目标网站,甚至可以直接通过以上的两种推广实现营销作用,达成业务成交。
二、推广现状分析:
如果要做网站推广,第一步需要做的是网站的现状分析。例如网站内部优化程度、网站站外推广程度,现阶段网站的影响力。
内部优化主要包括:网站的内部链接是否流畅,有没有死链等问题、所有的图片是否都已正确的加了标签、是否所有的页面都已经被收录等问题;站外推广程度主要包括:目前在哪些平台做了推广,使用了哪些手段,推广费用是多少等问题;网站影响力主要包括:目前网站的收录有多少、搜索引擎排名靠前的关键词有哪些、网站的整体收录有多少、百度和谷歌的权重是多少等问题。
第二部需要做的是了解当下的主流推广方式,以及找到适合自身的推广方式。
现如今的推广以流量为指向标,有流量的地方就有推广。微信、微博即是现在流量最集中的地方。
微博:是一种基于用户的信息分享、传播及获取的平台,传播者可以通过互联网、手机网络、QQ等即时聊天工具和客户端向外部发布信息,是开放化、集成化的即时传播平台。
在现阶段中,新浪微博是中国第一大综合型社交平台,占据国内微博份额的半壁江山,特点突出。
新浪微博的突出优势:
市场份额最大,新浪微博用户占比约为87%,活跃比约为56%。
用户浏览时间约为87%,大于其它几大微博的总和。
新浪微博女性占七成,而一般性的SNS社交网站男女比例平均,说明在新浪微博中,女性相对男性更有表达欲,对各式各样的信息更加关注。?
新浪微博使用人群年龄跨度大,年龄范围为10—60岁,其中以18—35岁的青年,中年为主体,新浪微博的使用者趋于年轻化。18-25岁的青年接受新鲜事物的能力强,愿意主动接受新生事物,在新浪微博用户构成中以青年为主。青年群体探知欲、消费欲强。
新浪微博的使用人群主要分布在北上广这样的一线大城市,其他城市的使用者与四大城市相当。新浪充分利用名人效应,并在精英人群广泛布局,从而能够吸引更多发达省市用户。而微博随时随地可以浏览发布信息的特点符合一线城市快节奏的生活方式。
新浪微博的用户主要集中在受过中高等教育的人员中,这一部分人员思想活跃,沟通力和表达力都达到比较高的水平,对于他们来说新浪微博便捷的操作,互动交友的特性正是他们所喜欢的。
微信:用户可以通过手机、平板和网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈和消息推送等功能,用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信帮将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
微信的突出优势:
庞大的用户基数,是手机通讯端最火的通讯软件。
粉丝真实度相对于微博来说比较高。
营销的定位准,通过公众账号发布的信息可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送,也就是说可以把不同的粉丝放在不同的分类下面,在信息发送的时候,可针对用户的特点实现精准的消息推送,前提是你要先拥有大量的粉丝。
信息到达率高。在微博上发布的信息你不知道你的粉丝是否正真看到了你的消息、了解你要表达的内容。但微信就不同了,由于每一条信息都是以推送通知的形式发送,你所发布的每一条的信息都会送达订阅你的用户手中,到达率可以达到100%,传播到达率高于微博。
营销方式人性化。相比较为单一的传统营销方式,微信则更加多元化,微信不仅支持文字,更支持语音、以及混合文本编辑,普通的公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而认证的帐号,有更高的权限,能推送更漂亮的图文信息。尤其是语音和视频,可以拉近和用户的距离,使营销活动变得更生动,更有趣,更利于营销活动的开展。
三、推广方法:
1、微博的推广方法:
推广阶段与操作方法:
第一阶段(1个月),前期准备工作,为官微的上线和推广做好准备。
申请官方账号,准备好相关资质。
确立我们的微博性质和主题。
确立我们的用户群或者是推广群体,如:我们需要关注什么样的微博、广告推送的时候应该如何选择地域、性别、微博类型。
博文内容性质的确定,如:积极向上、健康时尚、幽默搞笑。
确定初期微博日常维护的方案。
第二阶段(1-3个月),打造粉丝基础。
做活动,通过有奖转发活动先积累第一批粉丝,当有了这个基础之后,后面的工作才好展开。
互粉,在官微建立之初,我们应该把微博当成一个个人微博来经营,在内容上还是应该坚持我们既定的方略,但是在推广形式上把它当成一个个人微博来做。
互粉的途径主要可分为内部途径和外部途径。内部途径主要有:微群、私信、新浪内部现有的互粉应用等。外部的主要途径有:QQ群、论坛、博客等。小号养大号。可经营数个小号通过对官微的关注、转发、评论来有效的宣传官微,把一个点的扩散增加为多个点的扩散。转发的时候直接转发,不要多人次转发,让人感觉在做假。
经营几个女神号,所谓女神号就是把微博塑造成一个美女的微博。首先要认真的在网上筛选出一组美女的图片,图片要尽量力求真实不要一看就是模特的那种,可适当的暴露。然后定期的在微博更新一些图片,再每天复制热门话题,前面加上自己的几句话,慢慢的积累人气。据我们的所见的类似微博,它的关注度和质量还是相当高的。
确定第二期微博维护的方案。
第三阶段,后期营销打造。
做好内容维护。
做好与粉丝的沟通互动,有选择的对一些质量高、活跃度高、对我们关注大、或是觉得可能是潜在顾客的微博粉丝进行互相转发、评论。
加大微博与官网的联系,通过官微做出的各种推广把我们的潜在顾客引向我们的官网,或者是通过微博的在线沟通,直接成交。
推广目标:
在微博中营造一个公司的展示推广平台。
营造出自身微博的价值,能够做出营销的效果,在一定的范围内能够形成重要的影响。
通过微博的推广来达到增加官网流量和专注度,最终能够帮我们找出我们的顾客。
2、微信的推广方法:
1)推广阶段与操作方法:
①第一阶段(1个月),前期工作准备。
开通微信的公众平台。
公众平台推送内容的定位,决定好推送什么类型的内容,设置好自动回复的内容。
准备数个小号,最好是每个推广人员都有一个账号。
②第二阶段,积累粉丝。(2-3个月)
加入可加入的所有资源,如我们公司的员工、员工的朋友、以前有的客户资源(这点我们暂时没有,可以不做考虑)。
通过外部推广来增加粉丝,如捆绑我们其它平台的活动,通过在活动中加入微信关注的要求,来从外部引入资源。或者在其它渠道的推广中插入我们的微信信息,例:论坛、社区、QQ群、搜索引擎等推广手段中插入微信。
小号养大号。相对于微博来说,微信账号的“小养大”更为重要。因为微信公众平台完全是被动的推广模式,更需要汲取外界的营养。基于以上考虑,那么这个小号的培养就更突显重要性了。小号培养最有效、最快的培养方法还是“女神模式”。他所吸引的大部分粉丝就是所谓的“狼粉”,这类粉丝的活跃度很高,对前期的推广帮助很大。
③第三阶段,做出营销效果。
在我们积累了一定量的粉丝之后,就要开始连续的对潜在顾客的挖掘,大小号都要挖掘。加强与潜在顾客的沟通,如果有人进行咨询,还要进行连续的跟进。
定期的在微信中推送活动。因为我们没有商城、店铺之类的东西来支撑,那么活动更多的可能是涉及到线下的东西。
2)推广目标:
在微信中打造一个公司的展示推广平台。
把自身打造出一定的价值,能够起到营销的作用。
通过微信营销来找出我们的目标客户。