电梯安全管理制度

根据《特种设备安全监察条例》和《电梯使用管理与维护保养规则》等相关法律法规的要求，旨在促进电梯使用单位规范安全管理工作, 落实企业主体责任，提高电梯安全使用管理水平，确保电梯安全运行，结合使用单位实际情况，制订以下电梯安全管理制度：

（一）相关人员的职责

电梯安全管理人员岗位职责

1、按照国家制定的电梯安全运行规范进行管理。定期参加和接受相关主管单位的业务培训，对相关部门及人员进行技术指导，正确判断和及时处理各项工作。

2、做好电梯服务工作，定期巡视电梯运行情况；确保客户及工作人员乘电梯的方便和安全；

3、督促操作人员要按照安全操作规程操作电梯，遇到电梯故障，应立即采取措施，设法让乘客就近安全离开电梯。

4、认真做好电梯运行安检工作；定期开展安全教育，组织人员进行安全法律、法规、标准及有关规章制度的培训。

5、协助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作，及时通报电梯运行情况，确保安全运行。

6、监督维护保养单位工作过程和质量，负责记录电梯维修单位每次维保工作质量情况并签字确认。

7、完成上级交给的突发性、临时性工作。

8、妥善保管电梯层门钥匙、机房钥匙和电源钥匙，监督维保单位定期检修、保养电梯。

9、发现电梯存在安全隐患需要停止使用时，有权作出停止使用的决定，并立即报告主管负责人。

10、如遇火灾、地震等突发事件时，应迅速采取措施，停止电梯运行。

电梯司机岗位职责

1、熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规。

2、严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审。

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3、有高度责任性和职业道德，爱护设备。

4、做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水平和服务质量。

5、协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。

6、发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告，不开故障电梯。

7、负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。

8、保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生。

电梯维护保养人员岗位职责

1、熟悉国家有关电梯的政策、法规，认真按照电梯日常检查表的要求逐项检查，不漏检，误检。

2、熟悉电梯的基本原理、性能，根据电梯使用维护说明的要求实施日常维护。

3、根据国家规定参加安全技术培训，做到持证上岗。

4、严格遵守《电梯日常检查和维护安全操作规程》。

5、对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理。

6、发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告。

7、认真做好电梯日常检查和维护保养记录，认真填写报修单。

8、正确使用劳动保护用品。

9、参与电梯一般事故的调查分析。

（二）安全操作规程

电梯操作人员安全操作规程

1、电梯操作人员必须经地、市质量技术监督安全监察机构的安全技术培训合格后方可上岗。

2、电梯操作人员必须操作有安全合格标志的电梯并熟悉所操作电梯的性能。

3、做好电梯行驶前的检查和准备工作，在服务时间内，不可擅自离岗，如必须离岗时或电梯停用时，

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应断开电源并将厅门关闭锁好。

4、不允许装载易燃、易爆的危险品，如遇特殊情况，需经电梯安全管理负责人员同意和批准并制定安全保护措施后才可装运。

5、在行驶中应用揿扭开关或手柄开关来“开”或“停”，不可利用电源开关或限位开关等安全装置来“开”或“停”电梯，更不可利用物件塞住控制开关来开动轿厢上下运行。

6、行驶中，驾驶人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外，也不可在厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。

7、发生层、轿门关闭后电梯不能正常行驶、电梯速度显著变化、发觉有异常噪声，较大振动和冲击时等故障时，电梯应立即停用，并报管理人员或维保单位及时进行修理。

8、发生电气火灾时，应切断电源立即报告有关部门前来抢救，在电源未切断前应用干粉灭火器进行扑救。

9、遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中，应将全部电源切断后，方可把水排除掉，以防发生触电事故。

10、电梯发生事故，操作人员必须立即停车，抢救受伤人员，保护现场，移动的现场须设好标记，并及时报告有关部门，听候处理。

11、将电梯停靠在基站，关掉电梯内电源开关，层楼指示，轿厢照明，关闭锁上电梯厅门、轿门，防止他人进入轿厢内开动电梯。

12、写好当班设备运行记录，发现存在故障分别转告接班人及安全管理人及时处理。

（三）日常检查制度

电梯日常检查和维护人员必须经地、市级质量技术监督部门安全监察机构的安全技术培训合格后方可上岗。

1、电梯常规检查由电梯安全管理人员负责监督实施，维护和检查时必须设备监护人，操作维护人员按

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照《电梯日常(月度)检查表》内容负责具体月检和季检工作。

2、负责向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。

3、电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯月度检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行。

4、严禁在电梯内吸烟、吐痰、弃物和掀动梯内装饰物。

5、当电梯在运行中，突然发生意外时，请按警铃，等待保安前来解救，切勿拍打按钮，强行撬门等违章行为。

6、使用电梯须服从管理人员和电梯司机的管理，如不服从管理，管理者有权禁止违章人使用电梯，严重者汇报公司对其进行处罚。

7、检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查。

8、货梯的正常使用时间由物业安全部进行合理安排。为保证货梯的使用安全，在正常使用时间之外货梯停止使用。

9、为节约能源，降低损耗，货梯在不载物的情况下，严禁人员单独乘坐。

（四）维护保养制度

1、电梯维修，须经质量技术监督局培训的持证人员进行操作，并不得少于两人。

2、维修电梯时，应在各层厅门口悬挂“检修停用”告示牌。

3、需停电操作时，应在机房总电源开关处悬挂“正在维修、严禁合闸”警示牌。

4、在轿顶或低坑才作时，应首先将急停开关按下，以防发生意外。

5、检修才作时，必须将各层站厅门关好，如必须开启某厅门时，听门口应有监护人员。

6、检修灯必须配有防护罩，并使用36伏以下安全电压。

7、工作时应有两名维修人员协同进行，并由一人下达检修运行程序。

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8、如需司机配合作业，司机务必要精神集中，严格服从检修人员指令。

9、严禁检修人员在井道外探身到井道内或在厅门外与轿厢地坎之间各站一只脚，来进行较长时间的检修工作。

10、在轿顶做检修运行时，应精神集中，避免与井道相关部件发生碰撞与挤压。

11、在井道进行登高和进行气、电焊作业时，应严格做好各项安全防护措施。

12、作业人员维修操作时，应佩戴好劳动防护用品（安全帽、工作服、绝缘鞋、绝缘手套等）。

（五）定期报检制度

1、电梯在使用期内按照国家规定进行定期检验。

2、每年在电梯定检到期前一个月由电梯维保公司对电梯进行系统维修，然后由电梯检验机构对其进行定期检验。

3、在电梯定检中出现的问题及时进行整改，保证电梯的运行安全。

4、如电梯定检不合格，将对电梯进行停运处理，由电梯维保公司进行大修，直到验收合格后方可使用。

5、电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害（如火灾、水淹、地震、雷击、大风等）后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验。

6、电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可向单位设备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验。

7、申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。

（六）电梯钥匙使用管理制度

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1、在任何情况下应做好电梯钥匙使用和交接登记制度，并建立专门的管理档案，保证做到正确使用，特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作，以防电梯零配件丢失、设备损坏、安全事故的发生等。

2、电梯机房活板门钥匙、井道检修门钥匙、电源开关钥匙和层门外开钥匙必须由专人保管，单位内有多个机房的，各钥匙要做好耐磨损的标记。

3、如需用机房钥匙活板门、检修门钥匙，应报主管人员批准，由专业人员配合开锁，不得将钥匙转借与他人。

4、电梯司机使用的电梯电源（开梯）钥匙，应由运行负责人根据工作需要发放，并建立领用和借用登记制度。

5、保管人员不得将电梯钥匙外借和赠与其他无关人员，电梯钥匙使用完毕后必须及时交回物业安全部，并放回原处。

6、电梯外开专用层门机械钥匙的使用应为受过专门训练并取得电梯维修、检验等相应资格人员，层门外开专用钥匙的发放要有专人负责，建立领用登记制度，无特种作业操作证的人员不能领用。

7、需要配制备用机房、电源开锁及外开机械锁钥匙时必须报领导批准，未经批准任何人不准私自配制。

8、各备用钥匙应由物业安全部部专人妥善保管。

9、当单位钥匙管理人员变动时，原保管人与接替人要办理交接手续；应有文字记录，并由双方签字。

10、当合同到期变更维保单位时，双方办理交接手续，并要求原维保单位交出机房、活板门、检修门钥匙、外开机械钥匙及司机开锁电源钥匙，做好交接记录。

11、电梯所用各种钥匙，发放、借用记录应由专人保管完好，以随时备查。

12、上述电梯钥匙必须严格掌管，不得随意乱放若钥匙丢失必须及时向有关部门报告，钥匙丢失必须采取必要措施，防止造成危害。

（七）作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度

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1、电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。

2、电梯作业人员的培训包括：外委培训（质量技术监督部门组织）和单位内部培训两种。

3、电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。

4、电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。

5、单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学习；电梯事故的案例的分析；电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。

6、参加外委培训（质量技术监督部门组织）的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。

7、电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。

8、电梯安全管理人员培训考核按质量技术监督部门的规定要求进

（八）意外事件或者事故的应急救援与应急救援演习制度

意外事件或者事故的应急救援

1、当发生电梯困人事故时，电梯管理员及操作员务必在2分钟内赶到事发现场；

2、尽快与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，精心等待救援人员的救援并嘱托被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外；

3、如电梯轿厢门处于半开闭状态，电梯管理员应设法将轿厢门完全关闭；

4、根据指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门观察判断轿厢所在位置；

5、轿厢停于距厅门0.5米左右位置时的救援：拉下电梯电源开关、用专用厅门钥匙开启厅门、在轿顶用人力开启轿厢门、协助乘客离开轿厢、重新关好厅门；

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6、轿厢停于距离厅门0.5米以外位置的救援方法：进入机房切断电梯电源、一人把旋炳一人持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自动向正方向移动。（为了避免轿厢以动太快发生危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门为止，确认刹车制动无误，放开盘车手轮）

7、遇有其它复杂情况，应请求电梯公司帮助救援；

8、困人救援工作完毕后，电梯管理员应情况完整、规范地记录在案。

9、遇到其它复杂的情况时，应请电梯公司帮助救援。援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档。 应急救援演习

1、每年至少要进行一次应急演习，成员人员都必须参加。

2、演习内容、时间、排险方法、急救预案由电梯安全管理人员拟定，行政领导批准后实施。

3、演习结束后，电梯安全管理人员应将该次演习的情况作书面记录，并进行总结，对存在的问题在下次演习中进行调整、修改。

（九） 安全技术档案管理制度。

1、严格遵守门禁制度，张贴“闲人免进”标志，控制无关人员进入。如工作需要，应进行登记后方可进入。

2、电梯机房和值班室内禁止吸烟及明火作业，如因维修需要动用明火时，应先采取严格的安全措施，按有关规定执行。

3、按照国家技术监督部门的相关规定，对电梯设备定期检查，发现问题立即处理，杜绝各种安全隐患。每年按时向有关部门申报年检。

4、在进行维修、保养作业时，应停机作业；用易燃液体清洗电梯零部件时，要采取有效的安全措施，使用后的油抹布等，不得与其他物品混放。

5、机房维修间内严禁存放易燃易爆物品，所需备件要在货架上摆放整齐，且远离照明灯和电源。

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6、电梯机房、轿箱顶部、电梯井要定期清扫，及时清理各种可燃物。

7、电梯值班人员应熟知单位报警程序及机房消防器材的存放位置和使用方法，严禁将消防器材挪做他用。

8、应急照明装置保证正常运行。

9 制定人：xxxxxxxx x年x月x日

第二篇：电梯安全管理制度

梯 安 全 管 理

XX省XX公司

制 度 电

目 录

1、电梯管理人员岗位职责；

2、操作人员守则；

3、安全操作规程；

4、常规检查制度；

5、维修保养制度；

6、定期报检制度；

7、作业人员及相关营运服务人员培训考核制度；

8、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急演习制度；

9、技术档案管理制度；

10、电梯钥匙使用管理制度；

电梯管理员岗位职责

● 密切监视和掌握各电梯的运行情况，做好电梯运行方式的管理工作，执行公司安排的电梯服务时间；

● 对电梯进行严格、细致的日常检查，并填写在巡检记录上，发现异常应及时通知相关单位；

● 监督、配合电梯维保公司按时、按质量完成电梯设备的定期保养项目和维修工作及突发故障的抢修工作；

● 发现电梯故障反映后立即与电梯维保公司人员联系及时进行维修，检修完毕恢复才能交付使用，同时详细作好记录并上报公司相关领导；

● 遇到运行中的电梯出现紧急情况时首先应保持镇定，尽快到岗进行处理，并报告公司；

● 电梯出现困人故障，严格按照《电梯故障困人救援规程》执行。

操守人员守则

● 电梯工必须持证上岗，无证人员禁止操作。

● 电梯工每天对各电梯全面巡查一次，发现问题及时通知有 关人员处理。

● 管区经理在周检时组织人员对电梯进行一次全面检查，发 现不安全隐患，立即组织整改。

● 管区经理组织人员按程序文件规定对电梯分包方进行评审，评审合格后方能承担电梯维保工作。

● 电梯工和机电工程师负责对电梯保养和维修工作质量进行检验。

● 在电梯机房和值班室悬挂《电梯困人救援规程》电梯发生困人故障时，严格按规程执行。

● 质检局检测不合格且未取得《准用证》的电梯严禁投入使用。

安全操作规程

1、 本电梯为自动电梯，请轻按所需到达楼层接钮；

2、 请不要在电梯内嬉戏、嘣跳，以免造成电梯故障；

3、 电梯在运行过程中，请不要倚靠电梯轿门，以免发现危险；

4、 本电梯的额定载重量为1000 k g请不要超重，如果超重报警，请后进入人员退出，以提高电梯运行效率；

5、 本电梯为乘客电梯，请不要携带易燃、易爆及有腐蚀性的物品；

6、 当电梯发生故障时，请不要惊慌，请按电梯内报警按钮，并设法通知管理人员，千万不要试图强行出梯，呆在电梯内等候救援是你的最佳选择；

7、 当你乘坐电梯时，如果有异常情况，请设法通知管理人员，以保证电梯无故障运行。

常规检查制度

● 管理人员在每天上班前30分钟，应打开电梯，上、下各运

行十次，看是否有异常声音及开关门是否流畅；

● 应在每一层停靠，检查外呼按钮是否正常；

● 检查安全使用证及各种安全操作规程是否完好； ● 进入电梯机房，看是否有异常声音或气味；

● 每隔一个小时应进行一次巡检；

● 下班时应检查各楼层是否有加班人员，并检查各办公室是否

将门窗锁好；

● 作好常规检查及巡检的各项记录，并填写工作日志； ● 下班后将电梯锁好，并妥善保管电梯钥匙。

维修保养制度

● 每隔两个星期通知维保单位对电梯进行维保，并对维保工作进行监督；

● 在维修保养过程中，及时听取维修保养人员的意见和建议，并及时向主管领导汇报，以保证电梯运行情况的透明化； ● 积极配合维保人员工作，对需更换的零配件，及时安排采购； ● 作好电梯维保记录，每一个月应写维保情况总结书并报主管领导；

● 对维保过程中发现的问题，应及时维修，对维修不到位的电梯，坚决不让投入运行；

定期报检制度

● 电梯的定检期限为一年；

● 电梯的管理人员为持有管理人员资格证的人员；

● 电梯管理人员在电梯安全使用合格证到期前一个月，应准备好电梯的年检报告，维修保养工作单，并到省质量技术监督局交纳检测费用，并作好预约工作；

● 在安排检测的前一天，应电话再次预约，以确定具体时间，并通知维保单位作好配合工作；

● 当电梯检测完毕，作好电梯整改工作及合格证的领用工作； ● 管理人员应作好当年检测的工作总结，并书写备忘录，以安排下一次的电梯检验工作。

作业人员及相关运营服务人员的培训考核制度

● 应作好相关人员的岗前培训工作，三级培训必须合格方能上

岗；

● 培训周期为一个月，每月应组织一次考核；

● 应安排每个月的培训内容，遵循循序渐进的原则。

紧急救援措施

当电梯因故障停在非门区位置，乘客被困需救援时，要按以下操作规程处理：

● 通知被困乘客不要惊慌，切不可用手扒门，以免发生危险。 断开电梯主电源。

● 救援时，要两人协作进行，一人用抱闸扳手打开制动器，另一人用手握住盘手轮，根据平层标记使轿厢移动最近平层位置，松开抱闸扳手。

● 确认电梯停在该层，用厅门专用钥匙顺时针旋转，打开厅门救出被困乘客。

● 以上操作须专业人员操作。

紧急救援演习制度

● 每年应至少安排四次紧急救援演习

● 参加人员为电梯管理人员、维保人员及单位员工 ● 作好演习前的宣传工作及技术交底工作

● 演习前应预演习一遍，保证演习按计划顺利完成 ● 演习结束应将电梯恢复正常，并作好安全检查工作 ● 演习结束后进行总结并组织人员学习

技术档案管理制度

●建立电梯的专用档案夹

●由专人负责管理

●将电梯的原始文件及各种记录存入专用档案夹

●查看和使用电梯技术档案须由主管领导签字方可借用，并书写借条，用后归还方可撤消借条

电梯钥匙使用管理制度

电梯层门开锁钥匙是电梯的重要专用工作，其保管不妥善或使用不正确，将直接影响电梯安全运作，甚至可能引起严重人身操作或者财产损失，为确保电梯的安全与正常运行，杜绝意外发生，

特制定下列守则：

1、 电梯开锁钥匙必须由经政府部门培训考核合格并领取有效期内的特种作业证之电梯管理人员保管和使用。

2、 电梯正常运行时，严禁随便开启电梯层门，只有在维修保养时或紧急情况下方可使用开锁钥匙。

3、 开启前需环顾周围确定没有外人迫近，避免误闯发生意外，并应放置一个高1米附有警告标语的安全围栏在门框外适当位置。开启层门时，应站稳脚步防止倾跌失去平衡而发生意外。

4、 如欲用开锁钥匙开启层门及进入轿厢，在踏入轿厢前，要先看清楚及确定轿厢停在该层。

5、 在层门附近，层站的自然或人工照明，在地面上应至少为50Lux，以便打开层门进入轿厢时，能看清它的前面。

6、 离开时，应先关上层门及确保其已经锁牢。

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