新途睿教育商业企划书
一、执行总结
二、公司概述
2.1、企业的文化
2.2、公司的组织结构
2.3、管理人员及职责
三、服务
3.1、服务特色
3.2、服务优势
四、市场分析
4.1、市场现状分析
4.2、市场定位
1、目标市场定位
2、目标消费群定位
4.3、市场需求趋势与公司招生规划
4.4、市场优势
4.5、竞争者分析
五、市场营销
5.1、营销策略
5.2、营销手段
5.3、目标人群
5.4、价格定位
六、人力资源管理
6.1、教师的招聘
6.2、对内部工作人员的管理
6.3、对学生的管理
第一部分 执行总结
人才,是二十一世纪世界竞争中的核心力量,在经济全球化的发展浪潮中,文化也正在在朝着全球化的发展趋势迈进,教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。与此同时,培养具有艺体特长的特殊性人才在国内也得到了广泛的重视,但是人们已经普遍进入“考”的误区,却往往忽视学生“素质”的教育。为了提高人们对特长生培育的认识,以“素质教育”为主题创办一家培训机构,既是一个很好的商机,也是一个参与国家现代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现,无论是在幼儿、初高中生、还是大学成人进行这种特长的素质拓展的需求是很大的,因此,我们在针对幼儿特长培训、初高中考生素质拓展以及大学生职业生涯培训等开设体验式教学,使得人们真正具有特殊人才之“素养”。
企业简介
1.公司名称:新途睿教育科技有限责任公司
2.公司地址:天津市汇泰艺术中心台儿庄6号天津6号院创意产业园
3.经营业务:幼儿学前体验式特长教学、亲子班、中高考特长基础教育、初高中生特长专业素质培训、大学生职业素质培训、特长生考研教育培训、在线教学、教育实践基地等。
4.注册资金:30万元
5. 公司目标:创“体验式”教育品牌,育“素质型”艺体人才
6. 企业的消费人群为:中产阶级以上(包括中产阶级)家庭的幼儿和青少年,以及有需要的大学生和成年人。
市场进入优势
1、消费群体:根据年龄层次和专业特长进行全面分类
2、师资力量:根据消费群体的年龄层次和专业特长合理安排专业教师资源
3、天津本地有足够的消费群体
4、本地还没有一个以“素质教育”为中心专为培养艺体特长而建的体验式教育培训机构
5、优秀的营销策划方案和企业管理制度
6、国家和政府对艺术、体育类教育和特长生就业问题的重视,可以得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助
营销策略
“要想效益高,还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前,做好第一步的宣传后,才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益,在宣传方面,主要以宣传的多样性和特色性掀起艺体文化的推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等。
公司成立初期:
媒体宣传:1、建立健全的网站系统,定期进行维护更新和优化
增加网站广告商(书籍、母婴产品、艺术体育设备)
2、与出版局合作,学习报、教育杂志的广告宣传
3、建立QQ群、QQ邮箱、微信公众账号、二维码,增加公众交流,每天提供、普及艺术与体育生的知识(家长、高中生)
4、创建人人小站、人人公众平台(针对在校大学生)
5、网上团购免费体验,团报优惠活动
6、创建相对应的网络商店,将学生的作品网络义卖,创建网上教育实践基地
实地宣传:1、与幼儿园、小学、初高中(私立/公立)合作,组织进行高校和中小学的巡回演讲,组织家长宣讲会,以扩大影响力;
2、招聘高校校园代理及兼职人员在人流密集处发放传单
3、与高校的社团、学生会合作,赞助高校的学生活动
4、组织大型的节日优惠活动(亲子节、儿童节、母亲节、父亲节)
公司成立中期:
媒体宣传:1、增加电视媒体广告宣传
2、增加“艺体类”名人访谈,增加新闻、报纸、网络媒体报道
3、手机APP客户端,增加网上知识解答、预约、选课功能
实地宣传:1、与电视台、教育局、市宣传部合作,组织文化交流活动
2、与院校联合举办市级的“挑战杯”比赛,增加新闻媒体报道
3、加大周边县级市地区宣传,抓住当地艺体教育短缺的弱势
4、向周边有消费能力的城市(北京、石家庄、济南)招加盟商
公司成立后期:
1、以公司名义开展一场成果展示会,邀请全国各地其他教育培训机构派代表来天津进行交流会,以后每两年举办一次,并将这个活动的品质与规模逐渐扩大。
2、另外还将举行一年的游学活动,公司指派两名经理和两名专业老师一起,分时间段在天津地区以及各个加盟城市,省然后向国内各比较有名的教育培训机构“发起挑战”,互相交流,互相学习。
3、吞并小型的、零散的培训机构、企业单位,使得艺体培训机构规整化,创造艺体教育机构的龙头品牌。
竞争分析
虽然现在以“艺术、体育特长生”为主的教育培训机构很多,大到美术培训学校、体育培训中心,小到画室、考前辅导班,鱼龙混杂,没有几个真正有品牌效益的机构,即没有全面的特长培训体系,也不可能形成体验式的教学模式,让孩子们真正自己选择。大部分的机构都是以“考”为主,而不注重学生“素质,能力”的培养,更有胜者,他们将所有年龄层次的人群混在一起,来了就教,完全不顾及受众的真实需求。而我们的培训机构则是以“素质教育”为主题的,将年龄分层明确,以自由体验式教学,学生自由选择专业特长。
我们主要针对三大人群:
1、青幼年时期(4岁—12岁)是选择特长的最重要时期,全面的特长培训机构能让孩子们有自主选择的机会,专业的教师讲解能让家长更加了解孩子们的选择以及未来。
2、初高中艺体生(13—19岁)艺术类特长在进入高校校园就已经确定了专业的基本方向,所以“素质教育”应在特长生的范围更加广泛开展,以大学专业的需求为出发点,透视艺术特长生考试要点,在进入大学前做好充分的准备了解专业,以便进入大学后选择合适自己的专业,减少人才的浪费。
3、艺体类高校生(20—24岁):对于广泛的艺术类特长类高校生来说,对其未来的职业发展都很迷茫。
其一,不知道现代市场对于本专业的需求
其二,不知如何定位自身的发展方向
其三,不知道如何为未来的职业发展做充分的准备
基于这三点,本机构对艺术类成人及大学生做出职业生涯规划的培训记以及给他们设立教学工作实践基地,使他们真正有意识培养自己的工作能力。
人力资源管理
在策划方案中,人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。包含了高质量的教职工选拔体系,有效的员工奖励机制,完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。
采购管理
采购费用是我们前期办学花费最高的一块,但是在我们精打细算的安排后,它花的合理、花的值,给我们的办学带来了非常大的经济效益。优势如下:
1. 熟悉的学习环境 2.优质的学习氛围 3.精打细算的房屋租赁和装修设计制
4.齐全的教学设备和后期采购管理机制
投资与回报
我们的启动资金是30万,这对于一个培训机构的长期投资来说并不算多。 第一年我们公司主要是打开市场,增加知名度,
第二年到第三年,是企业资本回流的一个上升阶段,凭借深入的宣传方式,以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段,预计能收回成本并有一定盈利。
到了第四、五年,我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态,这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报,在完善和扩大长沙本地现有办学条件的同时,将它定位为母公司,开始准备向其他周边经济文化区扩张,最后实现全国、全世界办学,达到文化推广和盈利的双丰收。
企业的社会效应
1.有利于加强学生的文化知识储备。通过培训辅导,使学员对接下来要学习的知识有一个系统全面的认识,并且提前掌握,使得学员们在休闲的同时一样有所学,有所成。
2.有助于解决一部分大学生就业问题。我们的师资力量首选为当代大学生,因为这些人,有着丰富的亲身考试和复习的经验,并且与学员的年龄相仿,形成一种无距离教学模式,使得学员们在爱学、想学中达到学习的目的。
3.有助于教育和谐。本公司以性价比高的教学培训为主打力量,因为我们的师资团队属于在校大学生,成本较低,所以,我们的收费相当合理,这样,补习就不再是富人的专有权利,中产阶级甚至是贫困的父母一样可以把孩子送到我们的补习班,让自己的孩子不在输在起跑线上。
第二部分 公司概述
2.1企业的文化
企业使命:体验式教学,素质型培育
公司信条:教育互动方能教学相长
公司精神:
服务理念:用我质量与真诚 换您进步与舒心
经营理念:以人性化服务为基础,以高质量教学创品牌
管理理念:有效地发挥各工作人员的专长,提高工作效率,计划与执行分开,各部门职能明显划分,不受外部环境影响
2.2公司的组织结构
公司成立初期,内部实行直线职能的组织结构,全体合作伙伴均为公司的股东,推荐人为执行董事兼法人代表,执行董事任命总经理,其余各人依据自己的专业特长就职于各部门。公司上下各司其职,相互协调,共同发展。
2.3管理人员及职责
董事长:
1、董事长作为公司的法定代表人,负责召集和主持董事会会议。
2、检查股东会议和董事会会议的落实情况,并向董事会报告。代表公司签署有关文件。在发生紧急情况下,对公司事务行使特别裁决权和处置权,但这类处置权必须符合公司利益,并向董事会和股东会汇报。
3、决定公司的经营、计划和投资等总体发展战略,并决定总经理人选。
总经理
1、主持公司的生产经营与日常管理工作,组织实施董事会决议;
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;
3、拟订公司内部管理设置方案;拟订公司的基本管理制度;
4、制定公司的具体规章;
5、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;
6、公司章程和董事会授予的其他职权。
7、定期向董事会提供生产计划书,在每个财务年度末向董事会作工作汇报,平衡协调各部门之间的关系。
营销部经理
1、负责公司总体的营销活动,决定公司的营销策略和措施,并对营销工作进行评估和监控,包括市场分析、广告、销售等、
2组织安排人员深入市场,了解相关企业的市场行情及有关的信息资料,了解公司用户的基本情况,及时反馈用户意见及需求信息。
3、设立电销、网销部门
人力资源部经理
1、负责对公司人员的聘用、培训、 考核、奖惩等事务。
2、结合公司的生产与经营目标,依据人力分析预测结果,合理分配各部门的人力;负责劳动合同的签订与解除;
3、监督公司管理制度的实施;制定考勤制度。
采购部经理
负责选址、场地洽谈、教学设备和材料采购以及后期物品的保管及增添。
财务部经理
1、负责公司的财务控制、会计、金融、投资活动,并定期向决策者递交财务报告,分析财务状况并提出建议。
2、公司资金的筹措、经营和调度,负责全企业系统的资产评估、固定资产的管理和核算。
3、学员培训费的制定和收集,各种公司费用的审批及发放。
第三部分 服务
3.1服务特色
1.培养学生对于艺术体育特长的兴趣,开设体验式教学
2.针对不同年龄层次,满足其不同需求,开展“素质型”艺体人才教育精品课程,基础课与特色课分开,注重每个学生的潜质挖掘。
3.根据不同年龄层次以及专业特长,配合专业的师资力量。
青幼年:①聘请专业幼儿特长咨询师:帮助家长及孩子选择专业特长。
②聘请专业幼儿特长培训师:帮助激发和诱导孩子的兴趣点与创造力,注重挖掘孩子的内在潜力与内在素质。
③聘请专业幼儿心理辅导教师:给家长与孩子制定合理的学习与娱乐计划,注重孩子身心健康,给孩子提供无压力式学习方法。
初高中生:①聘请高中、大学一线老教师:对于基础课程专业性指导。
②聘请优秀在校大学生、研究生做助教:有意识根据大学不同专业进行定向培养,让孩子们在进入大学之前就了解相关专业及产生自我选择与判断。
大学、考研:①专业大学一线老教师及在校研究生进行考研辅导
②职业艺术家、设计师、运动员、企业家做特聘教授,为大学生的未来做专业职业规划培训,指点迷经。
4.针对不同年龄层次,开设教育实践基地:学以致用
①与出版社、杂志社合作,学员的优秀作品可以出书、投稿
②与精品店商家合作,学员的优秀作品可以进行义卖
③推出专业周边的精品课程:书籍装帧、插画、礼仪文化、体育文化等等 ④与电视台、媒体进行合作,优秀学员进行社会公益性演出
⑤与学校、企业单位合作,定期组织比赛,邀请赛
初高中生: ①开设与大学专业相关的精品课,并动手制作,深刻体验专业方向如:陶塑、彩绘、服装设计
大学、考研:①为学生提供项目基地,让学生学以致用
②优秀的学员可以留下做助教,有实习机会
③与优秀企业合作,推荐优秀学员进行实习
5.与重点初高中、大学形成合作办学模式,满足家长与孩子择校诉求。
3.2服务优势
1.迎合了不同年龄层次的学生及家长对艺术体育特长的认识、选择需求。
2.创造学生的“体验式”教学,让孩子自主选择,卸下考生沉重的包袱,不在受“不懂家长”的逼迫,化解家长与孩子的矛盾,增加互动。
3.针对不同年龄层次的学生配备专业的教师团队。
4.合理的教学课程安排与精品课的开设,有利于不同年龄学员的“质素”提高。
5.不再只注重考试,而是给孩子提供更广阔的社会舞台,通过“教育实践基地”来激发学生的学习热情与创造力。
6.提供县城中学等学生方便和熟悉的教学环境。
3.3教学项目
第四部分 市场分析
4.1市场现状分析
近几年来,艺术特长培训以其独特的高考加分、自主划线魅力吸引了越来越多的家长,无数的学生加入到特长生的热潮中;同时,在习主席大力倡导艺术、体育文化发展的今天,越来越多的人看到了艺术特长的优越性。但大家的关注点往往集中在“考”上,并且艺术特长培训机构鱼龙混杂,在这样一个强调“素质教育”的时代,开展艺术体育特长素质培训与拓展显得迫在眉睫!
4.2市场定位
1、目标市场定位:打造全国艺术特长教育最具特色的培训机构。
初级目标:将企业开拓的首选定在天津,在天津同行培训机构做到最系统、最全面、最人性化、最优质服务的艺术特长教育培训机构。
中期目标:然后根据中期的办学情况再在周边消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张,例如:北京、石家庄、济南等地区,开设连锁培训教育机构。
终极目标:随后我们将目标定位为全国,达到全国办学的最终目标。
2、目标消费群定位:幼儿、青少年、中高考生、大学生及成人;
4.3市场需求趋势与公司招生规划
学员招收人数说明
第一年:由于初次办校,人员数量可能由于人们对我们的陌生,因此不会很多;第二、三年:此两年由于宣传及学员效果的影响,会吸引不少人参加进来,而且预计学员数量会超过预期;
第四、五年:人员会呈基数增加,公司本着“精益求精”的宗旨进行学员教育,考虑到公司的本身容量以及教学人员的数量,公司会限制招生数量,以保证学员的质量和品牌的质量,这两年会和前一年的人员数量持平。
4.4竞争者分析
目前我们的竞争对手主要有两类:
第一类是幼儿特长培训机构:
优势:由于培训机构设置零散,常常依附于幼儿园、青少年宫,由于规模小,价格低、针对人群相对固定的优势很容易取悦家长。
劣势:师资单一、不专业,基本只有培训教师,甚至还有一名教师带多个课程的现象存在。
缺乏精品特色课程,教育方法陈旧,大部分进行填鸭式教育。
没有提供孩子选择特长专业的机会。
不注重亲子教育,忽视家长对于特长了解的重要性,以及缺乏家长与孩子的互动环节。
不注重孩子潜在特质的挖掘以及心里健康的影响
第二类是艺术特长类专门课程的培训机构:
(例如:美术培训班、篮球培训班、舞蹈培训班)
优势:办学时间相对较长、有一定品牌效应和教学成果,开课内容与我们部分相似的关系,将对我们的生源造成一定的影响。
劣势:以“考”为主,忽视学生的“素质”挖掘,使孩子成为考学机器
教学理念落后,教学课程单一
师资大部分都是兼职大学在校生,教师结构不合理,缺乏专业度
办学内容单一,没有更多的选择余地
没有为孩子的升学提供实质性的途径与帮助
第三类是艺术特长生考研培训机构:
优势:办学时间相对较长、有一定的品牌效应和教学成果
劣势:以“考”为主,忽视学生的“素质”挖掘,使孩子成为考学机器
教学理念落后,教学课程单一
师资大部分都是兼职大学在校生,教师结构不合理,缺乏专业度
没有为学生的升学提供实质性的途径与帮助
不注重学生未来“职业素质”的培养
没有为学生提供实践性的教育培训基地
针对我们与竞争者的比较,我们一定要充分发挥我们的分阶段体验式教学特色、项目全面的艺术特长素质教学特点,以达到与类似机构相区别,使我们的企业远远胜出那些鱼龙混杂、小规模、不正规的培训机构。
第五部分 市场营销
5.1营销策略
在创办初期,我们采取快速抢占生源的策略。进入中后期以后,随着知名度的提高以及自身的不断完善,将采取择优录取的策略,以确保生源质量并不断提高本培训中心的知名度,成为湖南类似培训机构的领头羊。在不断扩大和完善本地现有办学条件的同时,并将它定位为母公司,还将开始准备向其他周边经济文化区扩张,最后实现全国联办,从而达到国学文化推广和盈利的双丰收。
5.2营销手段
初步:我们会定期发放一些宣传单、海报、礼品派送等宣传品,派人员去人群流动量大的场所分发和张贴,以达到预期的宣传目的。我们还在学校附近及消费群居多的地方设立固定的咨询台,并派专业人员进行质询服务。在一些文娱交流场所,例如文化馆,少年宫等类似场所。我们会与相关负责人进行沟通。如果有人有意向参加培训班,他们会第一时间通知我们。并在这些场所的醒目位置悬挂横幅进行宣传。
第二步:公司经过一段时间的运营,有了大量资金投入。这个时期我们会考虑增加电视媒介的广告宣传。在硬性宣传手段之余,我们还会在特定时间内组织并召开代表我公司文化特色的会议和立体展示活动。全方面、多方位的对本机构进行宣传,从而树立更高的公司形象,进一步提高公司知名度。同时我们也会定期的与周边的院学或者相关机构进行交流活动,通过让一些学生来我校进行免费参观及试听课程,从他们的亲身感受来为我公司赢得口碑。透过宣传树立企业形象,赢得好口碑,能使产品建立起稳定的市场占有率。
第三步:即五年以后,我们将以公司名义开展一场成果展示会,邀请全国各地国其他教育培训机构派代表来南宁进行一个交流会,以后每两年举办一次,并将这个活动的品质与规模逐渐扩大,。相信这场活动必将成为长沙文化发展事业中的一大看点,而我们在推广培训文化的同时更是打响了本公司的名号。
5.3营销特色
1、制造文化卖点:鉴于师资力量与其他类似机构的不同,凸显我们的优势和文化特色,用培训特色去吸引生源,以避免我们成立之初可能因资金不足而可能出现的一些问题。
2、营销企业形象:企业形象是企业无形资产的重要组成部分,所以我们将花大力气树立企业形象。我们要在消费人群面前树立起一个不以盈利为直接目的,而是把更多精力放在推广国学,拯救汉文化的高度上,从而赢得社会认同。
3、贫困助学计划:在公司运营稳定的情况下,我们会将盈利所得的一部分用于构建一个培训基金会,基金的资金来源除了我们公司的发展资金,还将向社会上热爱学习的企业家等富裕人群征集。对于那些有需要补习,但因家庭贫困等原因而不够条件学习的人群,基金会将给予适当补助。此外,基金组委会每年将从学员中评选出一名优秀学员奖,奖励那些对企业发展起积极推动作用的人。5.4定价策略
收费标准(初期) 小学班学费初步定为360元左右每20天;初中班学费初步定400元左右每20天。高中班学费初步定为450元左右每20天(选其他才艺培训再根据不同科目按课程收费)后期的收费我们会根据根据学员的接受程度适当的上调。
定价策略 一般根据当地对补习冷热程度来进行定价,也可以根据班上人数多少来作出调整,但是可以保证绝对报有所值
第六部分 人力资源管理
6.1教师的招聘
一、招聘对象 :
针对幼儿:
1、聘请专业幼儿特长咨询师:
2、聘请专业幼儿特长培训师:
3、聘请专业幼儿心理辅导教师:
针对考生:
1、聘请高中、大学一线老教师:
2、聘请优秀在校大学生、研究生做助教:
大学、考研:
1、专业大学一线老教师及在校研究生
2、职业艺术家、设计师、运动员、企业家做特聘教授
二、应聘条件:
普聘:
1、幼儿特长咨询师(音、体、美各一名)/幼儿特长培训师:(根据开设专业及招生人数设定)
①本科及以上学历(艺术教育、小学教育专业优先)
②有艺术体育教育教学方面经验者优先
③具备良好的专业素质及职业道德
2、幼儿心理辅导师:
①本科及以上学历(艺术教育、儿童心理学专业优先)
②有过早期的实习经历者优先
③具备良好的专业素质及职业道德
特聘:
1、高中、大学一线在职(退休)老教师:
①重点高中、大学教师优先、有丰富的教学经验及教学成果
②创新的教学理念,注重学生质素的培养与潜力的挖掘
2、职业艺术家、设计师、运动员、企业家:
①有一定社会威望的艺术家、企业家
②在创业、职业生涯规划方面有独到见解和丰富阅历者
助教:优秀大学在校本科生、研究生
①重点大学优秀学生优先,在专业学习方面有突出成绩者
②思维活跃,逻辑感强,对专业方向有清晰的脉络认知者
③具备良好的沟通能力与创新性的教学理念者
我们会采取投简历,面试,笔试等一系列的办法来选拔我们优秀的教职员工,同时我们也欢迎毛遂自荐者,为了国学这个共同的梦想而努力。
招聘从人力资源规划、工作分析到人员的招募、选拔、录用和评估,每一项都要井然有序而合乎逻辑,要切忌反复性的行为、不切实际的要求、绝对性的观点、完全迷信背景调查并陷入学校政治压力。
6.2对内部工作人员的管理
1、建立科学合理的薪酬激励机制
学校的薪酬水平应随市场工资水平的变化而及时加以调整。学校应完善工资增长机制,使进入学校的人才在今后时期的工资增长与其职业能力水平及市场工资水平的增长保持同步,甚至略高。
②薪酬要与绩效挂钩。绩效薪酬可以把学校与教职员工的利益统一起来.员工为自己目标奋斗的同时,也为学校创造了价值,可以达到一种”双赢”的目的。通过调整收入结构,提高工资占人工成本的比重,充分发挥工资的激励功能。按照学校效益和职工的实际贡献,确定职工收入,做到奖勤罚懒,奖优罚劣。
③适当拉开薪酬层次。这主要体现在表现突出的人与表现平庸的人的差距一定要拉开。反差对比可以建立更为持久的动力,拉开薪酬层次可以鼓励后进者勉励先进者。但是层次不要拉开太大否则会影响薪酬的公平性。另外在设计薪酬系统时,要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使员工有一定的安全感,激励薪酬措施才会有效。
2、企业文化建设
6.3对学生的管理
1. 学员须遵守上课时间,如有迟到,请就近入座。
2. 上课期间,学员须保持教室安静,不得大声喧哗、打闹;学员须将手机、呼机等通讯工具调为振动或其它非响铃方式。
3. 学员须自觉保持教室卫生,不准随地吐痰;严禁吸烟;课后须将餐盒等废弃物带出教室;不准在墙壁上或课桌椅上随意涂写。
4. 学员应自觉服从班主任管理,尊重任课教师;如有任何建议和意见,可在课间向班主任老师反映或通过教育部门投诉电话解决。
5. 学员在教学区内须言行文明,注意仪表。
6. 严禁携带危险品、宠物进入教学区和教室。