小米手机推销策划书

前言

随着科技的发展，手机已是人们重要的沟通工具之一，近几年来，手机行业发展的如火如荼，但目前我国国内的手机行业竞争日益激烈，手机行业的半壁江山都被国外的名牌手机占据，像诺基亚，三星，摩托等，在中国的销量占其全球销量的大部分。另外随着近年来的山寨文化的盛行，给整个手机行业和名牌手机厂商都带来了一定的威胁，使得整个行业的利润都有一定的下降。国内手机行业，厂家林立、品牌众多、竞争十分激烈，国内外各大手机厂商不断推出各种款式、功能、价格的手机来满足不同消费群体的需要，如拍照手机、智能手机、音乐手机、商务手机和3G手机等，手机市场的竞争日益白热化。步步高、酷比等音乐手机厂商到IPHONE等3G手机，众多厂家绞尽脑汁开发新技术、新功能，不断从激烈的市场竞争中寻求成功。

一．策划的目的

（一）我们希望能够通过对产品的精心策划，将国产品牌打出世界，让国产智能机在世界有立足之地，创造一个属于我们自己的市场。

（二）我们相信只有在竞争中运用新的营销理念和技巧，才能在激烈的手机行业竞争中取得一席之地。

（三）中国手机行业的整体格局是：整体发展的同时，国外品牌继续扩大，手机行业处于外强内弱，山寨遍地化状态；各大品牌相持不相上下，各有千秋，割据一方；大型手机品牌从产品经营走向品牌和资本经营，努力寻找新的市场需求。

（四）让小米手机享誉世界。

二．市场状况分析

   手机，是现代科技发展的成果。是日常生活中联系的必要工具。国人的经济水平有限，国外手机品牌与质量等口碑甚好，但价格消费水平较高，电子产品本身成本高，所以销售渠道等将其利润提高了许多，例如：诺基亚，三星，索尼爱立信，还有最近崛起的HTC 摩托罗拉等。这些大牌子的手机在国内价格都相对较高。而低价位的手机相比同行业也显得高得不少。所以在这个充满竞争的电子时代里，需开创一条属于国人，属于我们自己的产品。

（一）消费者购买手机的地点为：代理专卖店，山寨手机市场，水货手机市场，网上专卖店等，一般消费中偏低的消费者选择后三种，专卖店的又太贵。现在的手机消费朝着性价比发展，需要低价位，配置高，功能全，实用的手机。

（二）竞争对手分析：主要有诺基亚，三星 ，摩托罗拉，HTC，索爱，还有最近新推出的国产品牌魅族。这些品牌都得到了大多数消费者的认可与支持，知名度较高，所以取得了很好的市场份额。

（三）、消费心理研究：根据消费心理学的研究，顾客的购买行为可以分为“注意、兴趣、欲望、购买动机、购买行为、消费行为、满足评价”七个阶段。大规模的广告宣传能够短时间引起顾客的注意，引起顾客的兴趣、购买欲望，激发起购买动机。

1、  消费者购买动机

（1）       追求性价比

（2）       个人习惯，实用与否

（3）       功能新颖，多元化。

（4）       低价格，高档次

（5）  手机发烧友

2、  消费者性格分析

（1）       炫耀心：地位、财富、名誉、爱情方面，都希望胜人一筹。

（2）       平常心：手机发烧友，认定一种品牌不会改变。

（3）       理性心：注重性价比，实用性，整体性能。

3、消费习惯

（1）、生活习惯（比较固定）

（2）、广告影响

（3）、听说 。

4、消费者分类

（1）、大众温饱型，是低价位产品的消费群。

（2）、中档价位流行型

（3）、追求型，与价位没有绝对关系，这部分消费者不太固定。

 

  消费者选择手机普遍受品牌、价格、广告、性能等因素影响较大，手机销售的性价比是消费者选购的重要因素。

5、消费者与品牌的关系

小米公司必须以长远的眼光看待品牌与消费者的关系，并采取整合营销传播策略强化这一关系。品牌形象一经确立，坚持品牌的一贯形象与个性，进行持续的投资与强化。把企业的广告、公共关系、新闻宣传、销售促进、包装装璜、产品开发等进行一体化的整合重组，让消费者从不同的信息渠道都能获得清晰一致的品牌信息。只有这样，小米公司才能长期占领市场，不会只像一阵风，吹过便静。

三．SWOT分析

  (一)公司的优势

  1．强大的管理团队与合作。

  2．专业性强，产品人性化，有产高配置手机的能力

  3. 长远的市场需求，广阔的利润空间

  4．小米手机性价比相对于市场上的任何手机都高。

  5. 能够及时接纳并改进消费者所提出的意见与建议。

  6．小米手机基于安卓2.3系统+MIUI系统。非常的实用。

  （二）公司的劣势

  1.公司刚成立，经验不足。

  2.售后服务不够完善。

  3.销售渠道不够全面。有待提高。

  4.缺乏市场影响力，缺乏市场。

 （三）机遇

1．现在手机系统琳琅满目，但是Symbian稍显疲软，Windows Phone 7并不完善，iOS系统的iPhone售价却又昂贵。而反观Android系统不仅操作系统火热同时价格方面也足够大众，尤其是国产Android手机更是如此。而小米手机于安卓系统的基础上研发出属于自己的MIUI系统，这将会将MIUI系统植入手机行业市场需求。

2.低价位，高配置，实用强。性价比突出，最具有竞争的对手有HTC，摩托罗拉，三星等，而这些大品牌的产品配置虽高，实用性虽强，但价格高，属于高消费。而小米手机的问世将打破此时手机行业的市场，开拓出一条新的道路。

 （四）威胁

  1．小米手机所出现质量，掉漆，信号问题的负面报导直接影响了公司的声誉与威望。

  2. 竞争对手多且过于强大，必须得针对此时的发展趋势做出正确的决策。

   3. 安卓智能机在未来将会是一大市场，面对智能机的发展趋势，让传统的小米公司品牌内涵如何现代的元素与时尚的品味,高端手机的奢侈化如何把握、彰显小米手机个性化、系统化发展、信息技术与手机行业的认定,有待于创新和提升。

四．产品策略

（一）目标市场：追求性价比，低消费，手机发烧友等

（二）产品定位：低价位，高配置。性价比机型

（三）产品线：1.小米手机 2.MIUI系统 3.米聊

 (四)  产品定价：1999元。

（五）分销渠道：

1.公司负责提供专业化的推销队伍，积极帮助经销商建立分销系统，提供订货支持。

2、公司制定不同时间的市场营销计划。负责媒体联络、立体式的广告投入，让经销商

实现销售及吸引消费者购买的营销目标。

3、公司提供无风险订货机制，在一定期限客户可以自由退货。

（六）销售队伍的建设：

1、同意公司下达该区域年度销售目标。

2、购货量要求，同等条件下，网络能力强、首批购货量多的有优先权。公司对所有经销商执行款到发货方式。入市三个月后，考核经销商的信誉和资金运作能力，可适当给予信用额度、信用期限支持。

（七）售后服务：国家“三包”售后服务。

(八)广告：1、电视类：湖南电视台 湖北电视台 北京电视台 上海电视台；5秒广告片 15秒广告片 30秒广告片 公益广告；

2、报纸类：湖南日报 晚报 企业报；系列创意广告 公益广告 产品广告 创意广告和产品广告的平面创意设计

3、企业宣传册： POP展板 SP海报 条幅等宣传用品制作； 企业宣传册是企业形象、公司理念、产品介绍的集中表现，有利于传播，更有利于吸引消费者。大量的海报、条幅在促销活动中的运用，能够起到视觉提示、协助促销的目的。强化企业在消费者心中的印象。

4.采用此媒体组合原因为：

(1)、利用强势媒体电视，效果比较直接。

(2)、报纸类的广告有利于具体说明小米手机产品质量，更有利于深入的诉求，吸引更多的消费者。

(3)、扩大产品与广大消费者的接触率，如此籍由媒体宣传配合的影响，是可以让消费者对产品留下深刻印象，扩大知名度。

（九）促销：

1、春节活动促销方案

(1)、推出一系列趣味有奖问答，体现小米公司对行业的重视。

（2）、设立惊喜大奖，凡经常关注小米手机的消费者都有可能获奖。引导消费者了解小米手机，强化品牌形象，深化企业文化内涵。

 （3）、礼品包装强调文化品位，通过活动，给消费者留下小米手机是礼品的最佳选择，档次高，价位低，性价比突出，从深层次上让消费者认同企业产品。

3、  公益活动赞助     

为体现文化、知识的价值，促进两个文明建设的战略意义，更为了向教育事业的发展奉献爱心，损款2万元，奖励那些为教育事业而无私奉献的先进教师。（召开新闻发布会，颂扬企业的爱心，加深企业文化内涵）。通过这一系列的活动，展现小米科技有限公司为社会奉献爱心的精神，从而达到宣传产品，推广品牌，树立企业形象，深化文化内涵的目的。

五．预算

项目费用 价格

营销策划费 50000元

人员费 39540元

广告费 123052元

促销费 53210元

六．进度表

1.20##年12月19号~12月29号：开始写策划方案。人员的确定，方案的实施。

2. 20##年1月3号~1月20号：与广告公司洽谈广告方案，交由他们负责制作。

3. 20##年1月21号~2月18号：业务员也各地经销商做新的业务交流。

4，20##年2月19号~3月23号：开始实施广告投入市场，宣传。

七．人员分配及场地

1.推销经理：负责各地业务员派遣。策划销售方案。

2.负责人：管理推销团队。

3. 总经理；与广告公司的洽谈。

场地：三个广场做促销活动。

五．总结：

通过这次策划我们有信心能够达到我们的预期目标，打破手机市场需求，开拓一条属于自己的道路。

                                                                

                                                                

                                                    

第二篇：小米手机营销策划书

小米手机营销策划书

第七组：陈浩、俞辉、金立晗、另名香、任梦婷、李雪亮、王育娟、张金秀

摘要：手机越来越成为人们生活中不可缺少的东西之一，各类品牌的手机冲击着市场。而小米是目前国内少有的低价高端手机，以其强大的功能和低廉的价格著称，受广大果粉和中低端收入人群所喜爱，其市场份额也是不可估量的，小米2的出现既是一种机遇，又是一种挑战。它将为国产手机创造出另一番天地，彻底改变人们对国产手机的偏见。

一、     产品介绍

基本参数

• 上市日期：20##年10月纠错
• 手机类型：3G手机，智能手机，拍照手机，时尚手机纠错
• 外观设计：直板纠错
• 主屏尺寸：4.3英寸纠错
• 触摸屏：电容屏，多点触控纠错
• 主屏材质：IPS纠错
• 主屏分辨率：1280x720像素纠错
• 主屏色彩：1600万色纠错
• 网络类型：单卡双模纠错
• 网络模式：GSM，WCDMA纠错
• 数据业务：GPRS，EDGE，HSPA+，DC-HSPA+纠错
• 支持频段：2G：GSM 850/900/1800/1900
  3G：WCDMA 850/900/2100MHz纠错
• 理论速率：上行:42Mbps DC-HSPA+
  下行42Mbps HSPA+纠错
• 操作系统：MIUI V4+原生Android（基于Android OS v4.1）纠错
• 核心数：四核纠错
• CPU型号：高通 骁龙Snapdragon APQ8064纠错
• CPU频率：1536MHz纠错
• GPU型号：高通 Adreno320纠错
• RAM容量：2GB纠错
• ROM容量：16GB纠错
• SIM卡类型：SIM卡纠错
• 电池类型：可拆卸式电池纠错
• 电池容量：2000mAh纠错
• 理论通话时间：900分钟纠错
• 理论待机时间：450小时纠错
• 其它使用时间：音乐播放时间：45小时
  游戏运作时间：6小时纠错
• 键盘类型：虚拟QWERTY键盘纠错
• 机身颜色：白色，支持多彩后盖纠错
• 手机尺寸：126x62x10.2mm纠错
• 手机重量：145g

纠错

二、市场分析

Google委托第三方调查公司在全球范围内展开了抽样调查，旨在深入了解智能手机的消费者普及率和使用情况。该调查的目标人群是进行该调查的每个国家/地区中通过智能设备访问移动互联网的私人智能手机用户。这份调查报告对中国、美国、德国、法国、英国以及日本，这些智能手机使用相对比较普及的国家进行了深入调查。在该报告中，涵盖了智能机操作系统比率、智能手机的用途、智能手机普及率诸多方面。

根据该报告中关于操作系统的相关数据（下图），我们对比了目前最主流的几种操作系统，包括 Android、iOS、BlackBerry 等，可以看出以下几点：

1、Android 和 iOS 的市场占有量明显要领先与其它的几种操作系统；

2、东方国家的智能手机市场中，Android 系统的占有量比较高;而在西方国家；

3、按照国内 1 亿智能手机用户量计算，目前我国 Android 用户量大约在 3 千 8 百万左右，iOS 在 1 千 5 百万左右。

其次，根据该报告智能手机的用途调查数据（如下图），可以看出各国智能机用户主要使用智能机进行听音乐及浏览互联网这两项操作。而在中国，用户对玩游戏及读书这两项功能的使用频率也较高。

在该报告中，还涉及对各智能能手机使用相对比较普及的地区智能手机普及率的调查研究（下图）报告调查数据，我们可以从中得到以下分析结果：

1．总体来说，年轻用户的数量要远远多于老年用户；

2．法国、中国和德国用户更年轻化；

综上所述，根据该调查研究，并对以上结论进行总结，可以得出以下结论：

1.  Android、iOS操作系统是目前智能机市场上较主流的操作系统，在东方国家Android系统市场占有量高于西方国家；

2.  用户对智能手机功能需求主要侧重于听音乐及浏览互联网上，但我国用户对游戏、看书这两项功能的需求也较高；

3.  年轻用户对智能机的需求量远多于老年用户，且我国智能机用户相较其他国家而言更显年轻化。

二、  STP

（1）市场细分

小米的市场大致可分为大型城市、中小型城镇、乡村及其他地区。

（2）目标市场

首先，小米2是一款低价高端机。对于大城市来说，物美价廉是其一大优势，但由于大中型城市中手机品牌过于繁多，市场竞争激烈，比且相较苹果、三星等高端智能机而言，小米2对大城市中高收入人群的吸引力不是很大，故大中型城市不是本营销计划中主要目标市场。

其次，乡村和偏远地区的人讲究手机的实用性，讲究的是物美价廉而不是太多的关注手机功能。因此，乡村和偏远地区也不是本计划重点关注市场。

综上所述，本营销计划将小米2的主要销售市场定位为中小城市为主，大城市和乡镇地区为辅。

（3）市场定位

小米2的价格在1999元。对于高收入人群来说，价格偏低；对于普通人来说价格又太高；对于在校大学生，或是普通白领阶层，小米2绝对是最优选择。所以销售人群定位在以中等收入人群为主，高收入人群和低收入人群为辅。

三、  优势、劣势、机会和威胁分析

1.手机自身优势：

1）.国内首款双核1.5G智能手机

其采用的是目前全球最快最强大的手机芯片--高通Snapdragon S3（即MSM8260）。无论是系统的流畅性还是支持的高清功能（游戏和视频），都达到了顶级双核手机的标准。

2）小米刷机-----OTA升级

（每周五小米手机开发版会进行每周一次的例行更新，修复之前的bug，新增更实用的功能）。升级包本地升级（有时候没有无线网络，包月流量不够用，可以使用完整升级包在本地进行升级）。刷入其他系统（小米支持原生Android，点心OS，还有广大发烧友自己DIY的ROM）。

3).重塑手机的“CSP”

C即Contacts（联系人）；S即SMS（泛指短信和彩信）；P即是Phone（打电话，语音通话）。

近年随着iPhone、Android的发展，改变并普及了智能手机，各种应用、功能越发的丰富，“但却弱化了手机信号、电池等根本性能，背离了通讯工具的初衷。”而小米手机使用的是1930毫安的大电池，超出主流智能手机的电池容量近30%,可支持联网待机长达450小时，连续通话15小时。并且“无论怎么握，都不影响小米手机的信号”，形成了小米手机的有力优势。

4）高端做工和舒适的手感

小米手机的做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高水平。另外，机身也专门为国人的手型而设计，小米手机采用了4英寸，并不是它不能用更大的屏幕，而是4英寸的屏幕在保证了现实效果外更注重了手机的把握舒适感。

5）MIUI界面适合国人使用

MIUI更加适合中国人的使用，其中很多细节都是符合我们使用习惯的。

2.价格优势

1).成本价定价的模式。

小米早早找到2000元左右的主流价位，适应毛利率15%的生存，在这个价位把配置做到最高。对比市场同类产品，具有绝对优势。

3.销售渠道优势

1.）“电商模式”

采用全线上售卖的方式，节约成本。充分利用了网购的时尚性。

2）支付方式及购买方式

 小米公司宣布目前仅支持在小米网线上购买，支持在线支付、货到付款两种方式，货到付款，目前仅支持现金支付，随后会开通POS机刷卡服务。

 另外，在线支付方式，订单金额大于200元，将免除运费。

3）货物配送规则

 不仅是凡客的如风达可以选择，其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、EMS等都支持小米手机配送，另外先期还开通上门自提服务，仅限北京地区，其他城市陆续开通。

4.售后服务保障政策

对于购买小米手机的用户，将会得到由小米公司提供的三包服务。即：“包修、

包换、包退（简称“三包”）。小米公司承诺：产品售出（以实际收货日期为准）起7日内可以根据三包服务细则退货，15日内可以根据三包服务细则换货。另外，小米还提供上门自提，退换货、维修、软硬件等售后服务。

5.独特的宣传战略：

1.)高调发布会宣传

小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，小米是第一个。不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注

2).利用网络广告促销

3).利用社会化媒体的模式

用口碑营销，把营销成本降到最低，这样使产品能够足够的便宜。

4）.优秀技术团队支持

小米优秀技术团队成员有原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁，原微软中国工程院开发总监黄江吉、原谷歌中国产品经理洪锋、原金山词霸总经理黎万强、原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。用雷军自己的话说，这是一支他一开始觉得“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。以优秀的技术团队作为支撑，是小米公司的在人才力量上的优势。

2．劣势（Weakness）

硬件方面存在诸多问题

1. 屏幕翘脚问题

2．手机掉漆问题

3. 后盖缝隙闭合不严密问题

4. 机身晃动有响声问题

5. 原装配件中没有耳机

在小米论坛，发现里面的问题反馈多达近5000条，包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严重等十几个问题，还有部分用户申请退换机。

3．机遇（Opportunity）

1.）竞争对手削弱

苹果公司面临巨大挑战，乔布斯去世，在一定程度削弱了苹果公司的竞争力。

2.)手机电脑化趋势

即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做RMCPU，价钱会直线性下跌，促进了整个智能手机的计算能力，和成本的优化。这是整个手机行业的非常大的驱动力。

3).互联网化

4).未来移动终端的发展。

随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来，国内3G市场迎来新格局。作为3G智能手机的小米的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素。

4．威胁（Threat）

1).智能手机市场竞争激烈

在全球经济形势陷入低迷困境之际，移动互联网市场却是风景独好。在移动终端领域，苹果、三星占据高端市场，联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机，小米科技等互联网企业也加入战局，不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。小米品牌成立一年，虽然业绩不菲，但是仍有许多不成熟的地方，市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞争中仍处于弱势。

2).自主产权不高

小米的硬件应用互联化，除高通外，小米手机的其它合作厂商也都是顶级的元配件供应商，包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等。雷军打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。在各顶级供应商的支持下，国产手机小米也显现出了自主产权不高的一个缺陷，这无疑使小米手机的未来发展的一个重大威胁。

3).舆论压力挑战

米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭小米手机的形象。此外，由于小米手机自身缺陷以及用户对其售后服务的质疑，推动媒体以及广大群众对小米手机热烈讨论，社会舆论对小米手机未来发展产生巨大压力。

四、  目标与问题

    对于刚刚开始进入市场的第一年和第二年，我们决定以对市场的占领份额为目标，在手机市场中与自己的一个受人尊重的品牌以及一个有意义的市场定位。

第一年的目标

在小米2进入市场的第一年，我们要实现市场份额的3%。让更多的人知道这个品牌，想要进一步了解这个品牌。

第二年的目标

实现市场份额的6%，让人们信任这个品牌，对品牌产生感情，依赖我们的产品。

问题

我们必须测量测量品牌知名度和市场反应，从而对应的调整我们的营销努力。将大量的投资以创建一个突出创新、品质和价值的难忘的且不同的品牌形象。

五、  营销方案

1).同国内主要电信运营商合作，推出“存话费，送手机”或者优惠购机活动；

2).不定期在企业官网举行活动，赠送相关附件或者提供折扣购机活动；

3).同国内知名卖场或手机连锁卖场合作，扩大企业影响力，增加产品销售范围。

文章来自云南红河学院商学院财经应用文写作教学班课堂作业，若有不对之处望指正，谢谢。