县烟草专卖局（分公司）四帮四促

活动开展情况

今年是“十二五”的开局之年，为全面落实县委、县政府战略部署，全力抓好重大发展项目，推动重点民生工程建设，我县局（分公司）迅速开展了“四帮四促”活动、联系太平乡芩忙村、帮扶三户贫困户，由局党组书记、局长带队，发放宣传资料和技术资料300余套，发放烤烟帮扶肥料1180套，免费发放农药1100余套，落实机耕路一条、密集型烤房20座、走访困难群众50余人次，并将帮扶资金3000元发放到了三户农户家中，帮助该村三名帮扶对象解决实际困难

自开展“四帮四促”活动以来，县局领导班子迅速行动、采取有力措施，坚持在基层一线服务群众，在基层一线推动发展、在基层一线促进跨越。深入开展“创先争优”、“三个建设年”活动，切实转变作风，深入基层察民情、访民意、解民忧、促和谐。

在芩忙，不论哪里，随处都能看到深入基层开展烤烟种植帮促活动的干部职工身影，随便问哪一个老百姓，都能将干部帮助群众办的实事、好事尾尾道来。

“四帮四促”活动启动后， 为保证活动取得实实在在的成效，我县局建立了“服务地方”专项行动记录表，对领

导干部开展“送政策、送法律、送技术、送信息、送温暖”结对帮扶活动及深入基层开展调研等情况进行全面记录。同时，广泛开展民意调查，真正把基层和群众的满意度作为活动是否取得成效的重要依据。在民意调查中，对发现的问题及时整改，确保活动成效让基层群众看得见、摸得着。

第二篇：呈贡局政风行风开展情况

呈贡局政风行风开展情况

呈贡工商局认真贯彻全市工商系统政风行风工作会精神，县局党组要求，全局各级领导干部要进一步树立“政风行风无小事”的理念，坚持“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”的原则，把政风行风建设作为“一把手工程”来抓。呈贡局将落实为企业、群众办好的“十件实事”细化分解为“两项服务、三项活动、四项整治、一个帮扶”， 以开展“三项教育”、运用“四种督查”、健全“五项机制”的方式和措施来抓好这“十件实事”的落实，同时在贯彻落实中做到严守“五个严禁”，为实现行风评议“三年目标”打好基础。

一、经验做法：

呈贡局积极开展“三项教育”、运用“四种督查”、健全“五项机制”的方式和措施来贯彻落实全市工商系统政风行风工作会议精神，力求能在年底达到行风评议“三年目标”的排名指标：即呈贡局在行政审批窗口单位中要力争进入和保持前5名；按垂直管理部门排名的，要力争进入和保持前3名。

（一）开展“三项教育”，创新职工教育方法

政风行风建设的基础在人，关键在工作，重点在抓好干部职工教育。开展政风行风建设的根本目的就是增强工作人员的宗旨意识、服务意识，规范行政行为，提高办事效率。对此，呈贡局坚持环环紧扣、不断创新教育方法，努力建立一支高素质的干部职工队伍。一是坚持通过树立身边先进典型进行学习教育。深入学习共 产 党员杨善洲同志的先进事迹，学习他不谋私利、无私奉献的精神，在全局上下形成了

一股以先进代表为榜样，向先进人物的先进事迹，高尚情怀和模范行为看齐的良好风气，起到提升行风的良好效果。二是坚持从琐事、小事上进行教育。他们深入开展了从细微之处提高素质活动。要求系统每位职工从一个标点、一个字意、一个用词上下功夫；从一个微笑、一张表格、一杯清茶、一个签字上注意，从做好每一件小事上把握提高自己。三是开展各种有益活动进行教育。呈贡局借助今年建党90周年之际，积极开展爱国歌曲大家唱、重温入党宣誓、放印红色电影等活动，通过在活动中提升干部职工的纪律性、自豪感、服务观，从而融入到日常工作中，在增强干部职工凝聚力、增强学习意识、强化服务意识等方面取得了很好效果。

通过以上的教育措施，呈贡局力求达到政风行风建设“三年工作目标”中的提升队伍素质中的今年的目标。

（二）采取“四种督查”，注重督查效果。

政风行风建设的效果必须以督查来保障，督查的深度和广度反映着政风行风建设的落实情况。呈贡局认真采取“四种督查方式”对全局进行严格督察，不留死角。一是实施网上督查。呈贡局将积极使用网上督查的方式，定期在OA系统内查看各部门完成工作的情况，以网上督查来提升工作的专业化程度。二是实施延升督查。督查不仅仅督查干部职工的工作纪律方面，同时也督查各部门的业务工作情况，通过对业务领域的督查，发现问题、研究问题、解决问题，有效地规范各项业务工作的开展，提升服务水平。三是实施跟踪督查。督查队在每一次督查中将针对上一次督查的问题再次督查，对有违反效能督查有关规定的干部，先进行批评教育，再进行一定期限的跟踪督查，督促其改正错误，规范其行为。四是实施突击督查。督察队将对全局办公秩序、办公环境、

收费项目及政令畅通、服务态度、办事效率等方面展开不定期的突击检查，使效能督查常备不懈。

通过以上措施，呈贡局力求达到政风行风建设“三年工作目标”中提升监管水平、提升服务效能中的今年的目标。

（三）健全“五项制度”，创新管理机制

抓政风行风建设，既要在思想上进行教育，还要在制度上进行规范，教育和规范“两手都要抓、两手都要硬”。今年上半年，呈贡局主要建立健全了政风行风建设“五项制度”：一是实行“一把手”负责制。 “一把手”对重点工作亲自研究、亲自部署，亲自协调，经常过问指导，定期听取汇报，发现问题及时纠正，做到组织领导到位、工作措施到位、整改落实到位。二是实行服务效能跟踪测评制。在政务大厅设立意见箱，群众来办事时发放测评意见表，办事群众自行打分，提出意见，每周由监察人员开箱统计并整改落实。实行举报投诉责任追究制度，凡是有办事相对人对局机关工作人员进行举报投诉的，一经查证属实，确实存在冷、横、硬、刁难、推拖，不作为或乱作为的，严肃处理。三是绩效考核制。把政风行风建设工作任务分解到责任部门和责任人，制作任务完成时间表，确保事事有人抓，处处有人管，一级抓一级，层层抓落实。年终按任务分解表和时间表考核各责任部门、责任人的工作完成情况。四是实行限时办结制。呈贡局向社会公开承诺，所有行政审批事项工作日缩减后都少于法定工作日，规定工作人员为群众办事实行限时办结，明确规定各个办事环节办结时限要求，拖延时间的追究承办人员责任。五是实行责任追究制。对工作中不依法行政、违反规定程序，失职、渎职的；对市场监管理中，对各类违法案件发现、制止不及时，查处不力的；对发生违法案件不主动查处、上报、

敷衍塞责、隐瞒事实，造成一定后果和影响的等行为，严肃追究有关行政责任人员的责任。

通过以上制度，呈贡局力求达到政风行风建设“三年工作目标中”中的提升自身建设中的今年的目标。

二、取得成效：

通过开展“三项教育”，运用“四种督查”，健全“五项机制”，呈贡局尽心尽力履行职能，尽职尽责服务发展，办好好了为企业、为群众服务的“十件实事”，并在履职服务中做到了“五个严禁”。

（一）做好了“两项服务”：

一是窗口优质服务。呈贡局严格实行窗口午间值班制度，推行预约服务、延时服务和上门服务，为企业和群众提供更加优质高效的服务；二是跟进商标服务。呈贡局登记科在企业开始注册时及时跟进提供商标服务，在窗口设立“商标服务预约指示牌”，引导和帮助企业尽早申请商标注册。

同时，在做好“两项服务”中严格要求工作人员做到“五个严禁”中的四条：严禁不按承诺时限办事，严禁工作脱岗、态度冷漠、生硬服务，严禁利用办照、#b@2、年检、验照之机强制收取会费，严禁不文明言行。

（二）开展了“三项活动”：

一是开展“消费维权进校园”活动。呈贡新区大学城目前共有7所大学近10师生进驻，呈贡工商克服人员少、任务重的困难，在每所大学建立了消费维权联络站和投诉站，同时组建了“青年先锋队”，以保障维护广大师生的消费安全。二是开展企业“大走访、大服务”活动。呈贡局利用企业年检的时机，逐一发放年检回访表，认真上门走访各家企业，了解企业实际经营情况，帮助企业排忧解难。三是开展

会员“贴心服务”活动。呈贡局今年密切联系个私会员，积极开展多项个私活动。一是举办“个体私营经济协会庆祝建党九十周年文艺汇演”活动，此次活动由中共呈贡县委宣传部主办，由县工商行政管理局、县个体私营经济协会承办，全县共350多名个体私营经济协会会员出席了该次活动。二是以分会组织会员到外地交流学习。如城关分局组织个私会员到红河州新平县开展协会活动。

（三）加强了“四项整治”：

一是加强流通领域食品安全整治。呈贡局在今年的食品流通整治中采取“分段包干，逐户指导，反复督查”的方式，督促食品经营户建立和完善商品进货台账和索证索票档案，同时加强食品抽检，强化执法，确保整治效果。二是加强农资整治。呈贡局今年开展“红盾护农”执法整治以来，分别进行抽检2次，查处不合格农资 户，为服务农业生产、农村发展做出了贡献。三是加强不合格度量衡器整治。呈贡局在今年的创卫工作中，积极在农贸市场开展度量衡器整治，累计共没收不合格度量器43具，处罚缺斤少两经营户78户，维护了市场公平交易环境。四是加强医疗广告整治。呈贡局认真做好医疗广告管理工作，今年以来对车身医疗广告及保健医疗广告进行重点整治，其中对呈贡公交车身广告的整治取得了很好的效果。

在强加“四项整治”中，呈贡局也严禁工作人员在履职中不文明言行。严禁不按程序执法、粗暴执法，刁难、报复监管服务对象。

（四）落实了“一个帮扶”：

积极开展“贷免扶补”工作，呈贡局充分考虑区位特征，发挥呈贡菜、果、花等农业产业种植优势、仓储物流优势、

品牌特色优势，积极利用“贷免扶补”来支持失地农民创业。同时也帮扶下岗职工、返乡农民工、复转军人、大学生创业就业。