多措并举优环境，群力务实转作风

——张家界市质量技术监督局

20xx年是全省“发展环境优化年”，张家界市质量技术监督局牢固树立“为民务实转作风，勤廉办事树形象”的工作理念，认真贯彻落实“发展环境优化年”工作要点，多措并举优化经济发展环境，取得了可喜的成绩。

领导重视，优化发展环境工作做到了“三有”

一是组织上有保障。成立了开展“发展环境优化年”工作领导小组。党组书记、局长任组长，市局党组成员任副组长，各科室队所主要负责人为成员。领导小组办公室设纪检监察室，负责日常工作的开展，为开展“发展环境优化年”工作提供了组织保障。

二是宣传上有氛围。召开全局干部职工大会，及时学习传达省、市“发展环境优化年”工作电视电话会议精神，学习了《20xx年全省“发展环境优化年”工作要点》和《全省影响机关效能和损害经济发展环境典型案件通报》，学习传达了省、市两级领导的重要讲话。将《湖南省优化经济发展环境十条禁止性规定》在显著位置上墙，做到人人知晓，营造“发展环境优化年”良好氛围，提高广大干部职工对优化经济发展环境的大局意识、责任意识。

三是执行上有措施。为将“发展环境优化年”落到实处，不走过场，制定了《张家界市质量技术监督局20xx年“发

展环境优化年”工作要点和工作方案》、《20xx年“为民务实转作风，勤廉办事树形象”作风建设主题活动方案》、《张家界市质量技术监督局办结事项回访制度》、《张家界市质量技术监督局行政审批超时责任倒查制度》、《张家界市质量技术监督局行政审批内部协调提效制度》、《张家界市质量技术监督局关于推进行政审批服务标准化管理工作意见》等配套措施，明确了牵头单位、责任单位、使责任到位，建立了用制度管人、管事的长效机制，形成了比较完善的行政效能监察体系。

完善机制，作风建设做到“三到位”

一是抓作风建设，完善管理机制到位。制定《张家界市质量技术监督局岗位责任制考评办法》、《张家界市质量技术监督局创建单位文明活动考核实施细则》，分别对部门、单位或个人的作风建设、党风廉政建设、文明单位创建、业务工作等作了详细规定；完善工作人员去向牌，上班指纹签到等制度。使抓作风建设工作形成了一整套有制度、有细则、有落实的工作机制。

二是抓作风建设，考核测评工作到位。按照《岗位责任制考评办法》和《创建单位文明活动考核实施细则》要求，负责考评的部门，严格按照实施细则和考评办法的内容进行季度考评，并将考评结果进行张榜公示，接受监督。

三是抓作风建设，奖惩分明工作到位。将每月每季考评

结果与奖惩直接挂钩，并纳入单位绩效考核和个人岗位责任考评内容。打破了“守纪不守纪一个样”、“作为不作为一个样”、“干好干坏一个样”的局面，不断激励广大干部职工创先争优。

选准切入点，效能监察做到“四优化”

一是规范工作行为，优化机关效能。建立行政审批、服务事项办结回访台账，根据《办结事项回访制度》。每月由局监察室牵头从各业务科室上报上月的《办结事项台账》中抽取20%企业和行政相对人进行了电话回访和走访，了解和听取他们意见和建议，发放廉政信封，只作“依法行政评议卡”，建立“效能建设走访企业调查问卷”台账，并将回访调查问卷情况纳入年度《绩效考核》。一年来，走访企业和行政相对人40余次，电话回访80余个，发放“依法行政评议卡”280余张。通过走访、电话回访和调查问卷工作的开展，不仅规范了干部职工的工作行为，而且受得了社会各界和企业及行政相对人的好评。

二是加强窗口建设，优化工作环境。在规范服务窗口工作中，开展争创“优质服务窗口”活动，制定了《开展争创“优质服务窗口”活动实施方案》，窗口单位全力推行热情服务“无距离”，遵纪守法“无投诉”，依法办事“无错案”，定费收费“无不公”，工作未完“无人走”的“五个无”制度。加强政务公开、办事公开，做好“窗口”一站式服务。

建立阳光服务，强化公开、公正、公平理念，进一步落实首问责任、对外受理、办结告知、一次性告知、同岗工作、服务质量承诺等制度；政务大厅公开质监系统办事依据、程序、时限，收费标准，“十不准”“五公开”等规定；公布质监服务指南，质监业务的政策法规、机构等信息，公开行政审批权运行制度及绘制流程图；加强网上电子政务网上巡视，确保电子政务工作事项不挂“红牌”。明确专人对网上电子政务工作进行定期巡视，对发现有超期未办的事项（黄牌）按照网上电子政务工作要求及时进行提醒和告知工作人员，在规定的时间内完成事项的办结，避免了“红牌”事件的发生；加强电子政务网络建设和服务，投入10万元对网络服务器、交换机、路由器、电脑等其它设备进行改造升级，确保电子政务上网办公正常运行，截止目前已网上办结事项165项，得到了服务对象和社会各界的好评。

三是加强内部协调，优化办事环节。为减少企业办事环节，节约时间，张家界市质监局建立内部协调机制，对同一企业的同一审批事项涉及局内部多科室、多名分管领导审核的，建立行政审批事项内部归口协调、调度机制，确保高效审批。对市经济开发区的服务管理做到“四统一”。即：所有的行政审批事项都由开发区分局“统一”进行受理；所有的监督检查都由开发区分局“统一”进行协调；所有的检验检测都由开发区分局“统一”进行安排；所有行政事业性收

费都由开发区分局“统一”进行减半收取的“四统一”管理办法。杜绝多部门审批、多部门监督、多部门检查、多部门检验、多部门收费的现象。

四是加强规范涉企检查涉企收费，优化经济发展环境。治理和优化经济发展环境是加快经济快速发展的重中之重。张家界市质监局以“发展环境优化年”为抓手，认真执行涉企检查、涉企收费等规定。认真做好全年涉企检查备案和每月涉企检查备案工作，建立了全年涉企检查备案台账；进一步对减轻企业负担、优化经济发展环境、规范行政裁量权、“企业宁静日”等政策和制度的贯彻执行情况进行监督和督查；规范行政事业性收费。开展涉企检查收费自查自纠活动，并采取对照规定标准查项目，对照项目查票据，对照票据查金额，对照金额查行为的办法，对本系统的行政事业性收费项目进行认真清理。1至9月减少行政事业收费共计80余万元，其中按照《湖南省行政执法自由裁量权》规定减少行政执法罚款50余万元，事业性收费减半、减免30余万元，为企业减轻了负担，同时杜绝了乱评比、乱庆典、乱检查、乱收费行为。进一步优化了经济发展环境。

拓宽监督渠道，接受社会监督

接受监督是直接防止行政事故的发生，预防行政失职和腐败的重要手段。该局不断拓宽监督渠道，接受社会舆论和社会各界的监督。一是加强网上舆情监测，建立“张家界市

公众论坛网络和红网舆情监测台账”，明确专人对张家界市公众论坛、红网等网络舆情的监测，收集广大网民对质监工作的意见和建议，对广大网民反应的意见和建议做到早发现、早处理、早回复，形成“有诉必受、有受必查、有查必果、有果必复”的投诉受理机制。1至9月份对张家界市公众论坛网络和红网舆情监测270天，登记190余次舆情监测台账，受理网上投诉三起，并在网上进行了及时回复和处理，得到了网民的高度赞誉。受理网上工作建议一起，已落实到相关业务科室，并采纳了该建议。二是接受社会各界的监督。召开了行风监督员座谈会议，向社会各界聘请行风监督员23名，广泛听取了社会各界行风监督员对本局的行风评议和党风廉政建设的宝贵意见，认真接受社会监督，使本局在行风建设、党风廉政建设上不断改进和提高。

第二篇：先进材料

1他跑了县上的几所汉语小学，不是生源已满，就是学校担心没有汉语基础的孩子适应不了全汉语的授课

2双语班开课后，除语文、数学两门主课外，黄明还开了体育、音乐等副课 3“学生的成长进步，是对我最大的安慰。”黄明说，“办双语教育，尽管道路艰辛，但是我无怨无悔。

4 20xx年汉语新教材第一次改版至今，共参加了4次新教材培训会。 教育教学工作中，结合新教材新理念，针对学生基础、性格不同，学生素质也是参差不齐情况，制定切实可行的教学计划，采用灵活的教学方法，结合多元化的教学手段，提高学生的整体素质。

把体验还给孩子，让学生成为学习的主体，一直以来都是该同志遵循的教学总原则，除作文课外，还尝试让学生讲课、学生出题进行自我测试，这些活动不仅带动了学生学习汉语的兴趣，也促使学生转变学习观念，成为学习的主人。 积极开发汉语课程资源，利用现代教育段，全方位满足学生学习需求，苏州园林的历史价值与艺术、中国航天发展史、民间音乐家阿炳、拿破仑的滑铁卢之战等图、音频、视频相融合的丰富多彩的教学资源，不仅激发学生学习兴趣，还可以拓宽汉语学习的渠道，创设汉语运用氛围，促进学生汉语基本素养的形成和发展。

教学中既要敢于创新，还要注意回归。回归到对人的教育，能力的培养，回归到生活中去。只有与生活密切相连的汉语课才是最具魅力的汉语课。生活中处处有语文，生活中语文与我们息息相关。

学科融合，不要单纯的学习某学科，学科之间是互通的有机的把它们融合到一起，才能形成完整的知识体系。

为学生建立多元化的评比标准，结合平时各方面的表现，给学生公正的评价，

促进学生养成良好的学习、生活习惯。

营造良好的课改研究氛围，与同事互帮互助，共同探究，共同提高。

加强“双语”教学工作，是提高少数民族教育质量的重要举措

6 大力推进“双语”教育，是提高少数民族教育质量，促进各民族共同繁荣发展的战略举措。当今时代，汉语是我国的通用语言，也是各民族人民交流的主要语言，我国科技、文化信息的主要载体是汉语，掌握了汉语这个获取知识、传递信息的工具，就架起了获取知识信息的桥梁

大力推进“双语”教育，是加强各民族间交流沟通，巩固和发展平等团结互助和谐民族关系的客观需要

截至20xx年，全市民语系幼儿园全部实现了民汉合园；小学开设“双语”班390个，学生13432人，占全市民语系小学生总数的67．8％；民语系初中开设双语班129个，在班学生4669人，覆盖面达60％，数学、生物、信息技术、物理、化学学科全部使用“双语”授课；民语系高中有四所学校开设“双语”班31个，覆盖面达20．6％，数学、生物、物理和化学学科使用双语授课。目前首府区内初中班在校生现已达到3900人。今年首届毕业生294人，被内地高中班录取268人，录取率达到91．2％。首批区内高中班学生正在市第11中学接受首府优质高中教育。

“双语”教育是惠及全疆各族人民、利在当代、功在千秋的伟大事业。新疆正处在一个大开放、大开发、大发展的黄金时期，推进“双语”教育面临着十分难得的历史机遇。我们一定要在自治区党委、自治区人民政府的坚强领导下，进一步总结经验，坚定信心，乘势而上，开拓创新，不断扩大“双语”教育的范围和规模，推动“双语”教育更好更快发展，努力走出一条具有新疆少

数民族教育特色的“双语”教育新路子，为建设更加繁荣富裕文明和谐的社会主义新疆作出积极贡献。

办双语教育，尽管道路艰辛，但是我无怨无悔。”

战：如何稳定生源，这是朝鲜族民众和我们教师所关心的焦点和热点问题。无情的事实证明，无论从社会要求来看，或是从学生的前途来看，还是从教育事业的发展来看，或从朝鲜族群众的愿望和朝鲜族的实际情况来看，我们实施双语教学取得了一定成效。

我校进行双语教学，是从20xx年开始

1、领导重视。成立了以校长为组长的双语教学改革的实验领导小组，明确实验任务，领导经常听课和检查过问实验情况，提出和改进实施当中出现的问题。

2、从20xx年开始，我校在一些不升学科目启用汉族教师，像生物、美术、体育、微机、地方课、校本课等，现在汉语教师也有汉族教师，英语教师全部是汉族教师。

现在我校很多科目朝汉使用相同的教材，如音乐、美术、微机、体育、地方等，还有一些科目使用汉族练习册，如数学、英语、物理、化学等。

3、以课堂教学为渠道，探索双语教学方法，教师具备良好的语言表达能力，一方面可以使教育教学任务顺利完成，另一方面也影响着学生的语言能力，考虑到语言的规范性，我们配备了素质较高，年富力强的汉语教师。让学生在课堂

上能够接触纯正的汉语，形成地道的汉语能力。积极改进课堂教学方法，改进教学手段，课堂内容尽可能多给学生阅读和语言表达的机会，充分发挥他们的积极性和主动性，课堂内要求学生尽可能用汉语完整地回答老师提出的问题，使学生的语文表达能力和阅读理解能力都尽快得到提高。

4、以活动为载体，营造浓厚的汉语学习的氛围。开学典礼、运动会、黑板报、手抄报，特殊的纪念活动等校内大型活动尽可能的情况下都使用汉语，真正为学生听说能力提供了一个个展示的空间和熏陶的氛围。

每学期在校内都进行一次学生的双语竞赛活动，并且积极参加市里组织的三语竞赛，学生在竞赛中都取得了较好的成绩。

5、进一步更新和强化提高教师的双语教学理念和双语教学能力，完善教学模式。

为了满足双语教学的需要，我们狠抓了师资培训，普遍进行普通话培训，虽然是民族联校，但我校教师普通话全部合格。现在我校教师的汉语水平也有较大的提高，平时说话，写文章都能接受汉语，除了及少数教师外都能用汉语写工作计划、工作总结、论文、教学案例、心得体会等