十日工作总结

通过在合肥公司这段期间的实习，对公司的内部管理、业务流程、组织框架、渠道运营、产品、财务管理均有较为深入的了解，为后期的工作奠定了一定的基础。合肥分公司在基础管理上做得非常细，真正做到了人人都管事，事事有人管，财务费用控制较好，对我的帮助非常大。

我在合肥的实习主要分为两部分，前部分主要熟悉公司的一些情况，拜访经销商；后部分时间主要是和合肥办事处一起做终端促销，提高合肥市的零售。通过与合肥办的同仁一起工作，了解各部门工作的协调、分工、运作流程等；在和经销商的接触中，了解了手机行业区别于家电行业的一些特性。 就期间的一些具体工作，将我个人的一些看法、建议总结如下：

1、 人力资源管理：建立三工转换即试用员工、合格员工、优秀员工，在每月考核中优秀的员工，可进入其上一级领导的人才库，真正做到能者上，庸者下，使我们员工看到发展空间，充分发挥自己的潜能。

2、 关于流程：流程的建立可以明确分工，做到责任到人，对企业后期持续、稳定、快速的发展起到非常重要的作用。但在企业高速发展的同时，各种流程也应不断变化以适应市场的变化与发展，这要求对企业员工要更多贯彻责任感，主人翁意识，检验流程是否合理主要是看是否能提高效率，对市场反映能否永远比别人快一步。

3、 管理方面：没有考核管理的管理等于一纸空文。对管理方面的标准要

求、规章、制度，要完善到位，要做到事事有人管，人人都管事。责权利相结合，注重物资奖励与精神奖励相结合，注重员工的成就感，对我们的管理人员来说，管理的最大难度是坚持，能否一抓到底，到终端去发现问题，而不是浮在表面，等待别人去汇报。管理者应该明确做了不等于做好了，做好了不等于做到位了，做到位了不等于有效果，所以说管理的终极目标是效果，是结果。

4、 塑造团队：团队的战斗力和执行力最根本是作风，关键是培训，动力是认同感。目前我们熊猫手机在市场还处于比较弱势品牌的阶段，在尽量少走弯路的前提下，要求我们比别人做得更多，付出更多，除此之外，没有别的捷径，作为一名部门领导更要求有过硬的作风。

（1）对典型案例分析，我个人觉得应是培训方面为重点。对效果好的案例可以推广学习；对效果不好的案例，可以避免再重复犯同样的错误。对那些少做少犯错，多做可能多犯错的人，必须让其树立无功就是过的观点，鼓励大家去创新，去尝试，远比那些四平八稳的人要好得多。要区分做正确的事和正确的做事这两种人，对只会做正确的事，不会正确的做事的人不能委以重用。

（2）认同感主要指对我们企业文化，我们的价值观的认同，随着我们企业的不断发展，针对我们企业所特有的特点，提炼具有代表意义的一些观点和口号，它是我们企业中最核心的部分，其内涵就是我们员工个人价值得到不断实现。

5、 渠道终端：

（1） 渠道的建设，主要三个方面：渠道的多样化、渠道的扁平化，因

地制宜相结合。

（2） 渠道的多样化：是指国包、省包、地包、县（市）包相结合，针

对不同机型进充分借力，整合各种资源，在资金回笼和市场占有率并重。

（3） 渠道的扁平化：减少中间环节，降低价格，提升经销商利润空间。

（4） 因地制宜：针对不同的消费水平和经销商能力，进行调整，决定

渠道运转的形式。

6、 终端：现场、直销员、门头、促销活动

终端的拉力非常重要，因为回款最终是靠一台台零售出去的，现场必须有统一的布置标准，能够吸引人气，统一的主推机型，像终端的物资如海报、易拉宝、X支架、单页、促销品等要充分展示，统一主题。

直销员：培训、统一口径，业务能力和技巧并重，反馈对手的最新动态，做到知己知彼，以已之长攻彼之短。

考核：任务量、市场占有率相结合，纵向考核与横向考核相结合。 促销活动：要做到周周有活动，活动有主题，主题全统一。

以上为个人工作期间的总结和感悟，请领导批阅。

朱松黄

20xx-1-20

第二篇：一日工作总结

20xx年x月x日-10月x日工作总结

一、20xx年x月x日

工作内容：1.早上召开例会，各部门对本部门上周工作进行总结；

2.与毛厂长、财务张经理沟通人员招聘问题，目前生产需招聘女普工10人， 财务部需招聘成本会计一名，出纳一名；

3.熟悉各部门人员及流程；

4.到生产车间了解工艺流程，对卫生情况进行巡查；

5.熟悉工伤员工周莹资料，对其处理给出意见；

6.处理刘荣华离职事宜；

7.到仓储部熟悉储运流程；

8.晚上2：15巡视厂区，发现保安值班有睡觉情况，叫醒当值保安，对其进 行批评教育；

发现问题：1.例会召开时各部门在谈论工作时都是在指出问题，没有给出解决问题的方

法和解决问题的时间；

2.生产车间的女普工招聘难度较大，目前人员缺口较大，已进入旺季，人事 部必须尽快协助进行招聘，建议采用食用临时工模式，食用阶段性临时工， 保证生产，财务成本会计需招聘附近已婚已育的女士，有成本管控经验，准 备采用网络招聘方法，通过前程无忧进行招聘；

3.到各部门对各部门的人员进行熟悉，工作上进行衔接；

4.在车间巡视过程中发现各部门都在冲洗地面，但车间工作人员未完全佩戴 卫生护具，对生产卫生会造成一定的隐患，同时，安全防护罩具相对比较薄 弱，需加强；

5.周莹自20xx年x月入职，8月x日发生工伤，其工伤造成的原因为其不当 操作造成，同时对公司化验室设备造成了一定的损失，在事故发生后，公司 及时组织人员将周莹送到医院进行治疗，在治疗期间，公司准时发放其工资， 并未因其工伤而停发其工资，鉴于这种情况，公司对其到劳动仲裁要求公司 对其事故产生的后果进行赔偿不予认可；但出于人道主义精神，建议公司考 虑给予一定的人道补助；

6.刘荣华入职时间为6天，其中上班时间为4天，休息一天时间，因为本人

不适应提出离职，因其头脑有问题，从早上上班一直到下午在公司扯皮， 为了不影响正常上班秩序，最后通过跟肖书记沟通，退还其全部培训费； 此事属于个案，但具有代表性，针对此情况，建议以后员工在缴纳适应期 培训费后10天内只发放工装一套，雨鞋一双，在员工没到十天期间离职者 要求其对衣物进行清洗。

7.针对在例会上提出的仓储库容问题，到仓储部与付主管进行沟通，了解情况， 问题的关键点在于目前库容面积小，但进入旺季后采购量增加，采购与仓库 的沟通不是非常及时，造成工作上的安排衔接不到位；建议生产、采购、仓 储及时进行沟通，确保生产工作有序进行；

8.20xx年x月x日凌晨2：:20，接到举报电话说公司保安在保安室睡觉，及 时到现场进行巡查，巡查时发现保安员孙梦均在上班期间睡觉，严重违反公 司保安管理规定，现场对其本人进行了批评教育，14日早上上班后即落实 该事项，其本人自愿承担因此造成的损失100元，另通报批评一次。

9.在20xx年x月x日晚九点多，搬运队在装车时野蛮操作，造成三个包装 箱损坏，对产品的运输造成严重的影响，在14日上班后，及时与搬运李队长 取得联系，对该事件进行通报，李队长本人也愿意对该事件承担责任，经协 商，对损坏的三个包装箱给予每个50元赔偿，以示警戒。