收费后游凤凰心得
20xx年x月19号我从武汉出发去往凤凰,从武昌火车站坐下午6点的火车去怀化,早上六点左右到达怀化火车站,因为下大雨,就和朋友打的去怀化西站,其实路程非常的短,但是还是收了我们10元钱,唉,到达西站直接买去凤凰的票,坐大巴去凤凰,票价是40。
到达凤凰,一下车就有很多人要求我们住他们的旅店,这个不用担心,你可以慢慢的挑,感觉房间不好,就直接再找,价格嘛,如果不在沱江边上的50-60左右,贵了就杀价,而沱江边上的要贵点把,但是不是周末的话也不会很贵,一定要杀杀价。
找好住宿就可以放下行李,出去逛古城了,呵呵呵,古城不是很大,但是我们还是买了张地图,上面说的很详细,上午我们在沱江边上穿着苗服拍照,5元一套,还是很划算的额,还逛了很多店子,有很多的小东西可以买啊 ,我就买了手链,披肩,很遗憾没有买到长裙,这个一定要买的,不然后悔哦。
中午吃了血粑鸭,沱江小虾等,还蛮好吃的,就是有点贵,吃后就用学生证买了通票,只要20元哦,但是没有学生证要148的,很贵,说句实话,如果你不喜欢那些旧东西的话,真心不用买这个全票,真心不值得,实在是没有什么好逛的,还有就是一些免费的场所,里面会有功德箱,要你捐钱的,很垃圾,唉。
我之后两个人花了30元,在沱江游了一圈,不是很长,不过很是舒服,可以照相,哈哈。
晚上那个夜景好漂亮啊 ,可以子啊江边逛逛,也可以去酒吧一条街,实在是很HIGH的哦,可以点杯鸡尾酒,嘿嘿。
第二天我们就去了苗寨和天龙峡,是头一天晚上在旅馆报的,一人100,那个苗寨是勾良苗寨,真心很失望,只是文艺节目还不错,下午去了天龙峡,一线天真的好险啊,导游会带你去买东西,其实跟古城里面差不多,但是你可以买,因为要正宗一些,古城里面姜糖,木槌酥 ,血粑鸭实在是太多了,一大半都是假的,你要小心啊 ,不要贪小便宜!
晚上又逛了下沱江和酒吧,第二天就直接打车去西站了,然后又去怀江火车站买票下午3点的会武汉。(其实有时间的话,可以从凤凰直接去张家界,报个团才200多元,很划算)。
第二篇:收费员实习心得
实习小结
军训结束后,我被分配到常州罗墅湾收费站学习,相比于最初的紧张不安,在师傅的悉心教导下,我现在已经可以熟练操作收费程序,在这段期间,虽然有苦有累,但是我也受益匪浅。
在这期间,我们要熟练掌握各种车型的缴费性质,在收费过程中判车型、点钞、识钱、找钱、给票这一系列动作须迅速敏捷。此外,收费员在小小的岗亭里面面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱的诱惑时,我们要把好个人关,严格遵守管理规定,不准只收钱不给票或者少给票,不私吞车主扔下的现金及票据,不准滥用职权,损公肥私,谋取私利或接受车主宴请,在面临人情困扰时切实做到按章收费。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明用语,实行微笑式服务,要有耐心、细心、热心、诚心,对每一位车主做到“一张笑脸相迎,一声问候传情”“切实做到来有迎声,问有答声,走有送声”。
在很多外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时。再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路良好职业形象的窗口,要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿! 然而在我看来,收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙
于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。
微笑服务是高速公路窗口形象的重点,是提高窗口服务的关键所在,收费员在工作保持微笑,这既是对别人的尊重,也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现 。每天上班要和各种各样的的司机打交道,有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满,出言不逊、满腹牢骚时,我也会有埋怨,从来都没被人这么骂过,但依然要保持平和的心态、甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们工作。当然如果遇到有些素质高的司乘人员,哪怕只是一声简单的问候,也是对我工作的肯定和鼓励。
在这一个月的实习中,我明白了要做一名出色的收费员,不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念、优质的工作态度、高度的工作热情外,还应该有一种奉献精神,要通过自己的实际行动奉献社会,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。
陈跃林
20xx年x月