规范程序 细化流程 落实责任

——xxx镇积极将“三问于民”落到实处

“三问于民”大走访活动开展以来，xxx镇全体机关干部坚持深入走访、广泛调研，真正做到察民情、听民意，努力掌握第一手的材料，了解了群众的所需所想。针对群众所反映的问题，xxx镇积极采取措施，逐条逐项制定整改措施，明确责任人及整改时限。

对于群众反映的“到政府办理业务时，由于不了解具体的流程、不清楚相关事宜所需要的材料以及业务主管人员因公临时外出等原因，经常白跑一趟”的实际问题，xxx镇积极采取措施加以整改，努力做到便民利民。

第一，规范程序。进一步加强对各部门的业务培训，规范各部门业务办理程序，提高办事效率，减少群众的排队等候时间。

第二，细化流程。将准生证办理、房产证办理、养老保险办理等与群众生活联系最为密切的 项业务流程进行细化，并将办理相关业务所需要的材料、证件详细列出，制成看板，予以公开，使群众办理业务时对相关流程一目了然。

第三，落实责任。将计生办、建房站、劳保所等站所主要负责人的电话予以公开，方便群众联系咨询，坚决避免由于业务主管人员因公外出，使群众白跑的现象。

以上措施的实施，在方便群众的同时，也提高了各站所的办事效率，取得了显著的成效，得到了群众的好评，真正使“三问于民”落到了实处。

第二篇：“规范管理重落实”工作总结

魏集镇荣苗小学

“规范管理重落实”工作总结

自开展“规范管理重落实”专项活动以来，我校为认真贯彻执行

《管理规范》，落实教育局及中心校的有关文件精神，加强新形势下的学校规范管理，促进学校向管理要质量，向管理要效益，切实提高学校管理水平，我校非常重视《管理规范》的学习，狠抓贯彻落实、着力解决重点问题、加强执行《管理规范》的指导和督查，取得了初步的成效，但仍暴露出 许多薄弱环节。现将我校本学期的工作汇报如下：

一、结合学校的实际情况，制定切实可行的专项活动方案。

1、校领导组带领全校教师认真学习县教育局和中心校《关于开展“规范管理重落实”专项活动》的相关文件。

2、学校成立了“规范管理重落实”专项活动领导小组。

组长：朱贤飞校长负责整体工作；

组员：蒋德胜负责实施课程优化工程；

朱斌负责实施安全关爱工程；

二、认真组织，边学习，边贯彻，边落实，边反省。

（一）校园管理

１、学校制订了《校园管理制度》、《卫生制度》等，加强管理。领导组具体分工，责任到人。

２、少先队积极开展工作：充分利用橱窗，专栏、黑板报等宣传阵地，宣传美化绿色学校的目的和意义，调动师生的参与积极性，大队

部倡仪，每一个学生从我做起，从身边小事做起。

３、各室制度健全。谁管理谁负责。要求各室管理人员要确保室内卫

生，物品摆放整齐、有序。尽大可能的为教育教学提供有力的保障。 ４、 实行卫生包干制度，评比制度，长期坚持开展校园“一天三扫”制度，开展“文明班级”、“文明学生”等评比活动，并有计划地组织开展卫生大扫除活动清理校园卫生死角（每周四），修剪花木， 始终保持校园环境的清洁美观。

5、环境教育与行为规范教育相结合，引导学生养成良好的环保习惯。

（1）、严格训练。学校对学生在校的行为习惯提出了明确的要求，其中包括学生在爱护环境、卫生习惯等方面的养成教育，如“四不”：不随地吐痰，不乱扔纸屑，不攀折花木，不浪费粮食等。使每一位学生成为自觉维护学校优美环境的“使者”。

（2）、环境熏陶。加强校园的文化环境的建设，利用各种标语牌，包括校风、学风、教风等。这些标语时时警示学生要学会做人，学会爱护环境，对学生起了潜移默化的教育作用。

（3）、师德垂范。“学高为师，身正为范。”在环境教育中，我们注意教育的实效性，以具体的行动来教育学生。钱校长以身作则，以高尚的的爱护环境的行为在学生中树立威信，广大教师也深刻认识身教重于言教的真谛，“榜样的力量是无穷的”，这些举动，如春风化雨，给学生以深刻的影响。

（二）、课程管理

1、严格执行国家课程标准，开齐开足课程。所有教师严格按课表上课。严格落实《五严规定》的相关要求。

2、抓好集体备课，重点检查二次备课的使用。定期和不定期对教师业务进行检查。

3、严格落实教学“五认真“：

（1）备课管理：要求教师备课严格按中心校规定的备课要求去做。要求备课栏目齐全，尤其是语文和数学备课要写好修改栏及教后记，做到实际实用 。建立课前教案检查制度，督促教师超前备课。

（2）上课管理：规范教师教学常规，保证学生活动时间，优化课堂教学过程，要求教师精讲到位，优化教学方法。并鼓励教师形成自己风格的教学模式，优化学法指导，并建立课堂评估制度。

（3）作业管理：学校统一作业格式及批改方法，采取随机抽查的方式督促每位教师做好此项工作。

（三）、加强安全管理

1、认真学习并严格落实“八条件措施”、“七项要求”，确保学校师生及财产的安全。

2、加强学校的值班管理，确保值班人员24小时在岗。严格实行外来人员来校登记制度、校园安全巡查制度，坚决把闲杂人员拒之门外，从源头上止住安全隐患，确保校园安全无事故。

3、加强校园安全稳定，我校严格执行安全制度、层层签订了安全责

任状，强调分工到位，责任到人。对全校范围的安全设施进行定期检查，定期对周边环境进行排查及时整改，作好记录。

4、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、晨会、队会、活动课、讲座、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的安全知识和自救自护技能。我们开展了“小手拉大手”交通安全教育系列活动。还利用学校橱窗、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式，开展丰富多彩的安全教育。

5、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的

各项规章制度，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

6、建立健全学校安全意外事故处置预案制度。成立组织机构，细化工作内容及要求，责任到人。并定期宣传、教育、演练，尤其做好学生疏散演练，确保突发灾害时，全校师生能及时有序疏散。

7、加强路队管理，班主任及值班领导护送学生到东侧公路，并目送学生，确保学生放学途中的安全。

8、学校、班主任及时了解教师、学生的思想动态，做好学生的思想工作，及时排查将可能隐患消灭在萌芽状态。

三、存在的问题和整改措施。

（一）存在的问题

1、学校虽然制定了科学、合理的校园规划，但资金的投入不够，校园建设还没达到目标的要求。

2、制度健全，执行不到位。

学校虽建立健全了各项管理制度，但忽略了管理过程，制度执行力度不到位。

3、个别教室的物品摆放不整齐，教室卫生保持不太好，学生仍有乱扔垃圾的现象。

4、个别教师对此次专项活动不够重视，没达到此次活动的目的。

5、教师值班不到位，小门有时不上锁。

（二）整改措施

1、学校尽最大的能力加大校园建设，按照规划循序渐进，逐一实施完善。将有限的资金用在刀刃上。

2、在制度的执行力度上下功夫。将制度进一步科学化、系统化，做到可操作性。加大对制度的执行检查力度，确保校园有形管理制度化、常规化。将学生的良好行为习惯的养成教育作为树立学校良好形象的重点，采取强有力的措施强化训练到位。

3、继续贯彻和落实《守则》、《规范》。加强学生行为习惯的养成教育，

4、加强思想政治学习的力度，认清形势深挖思想意识，从根本上找原因，认识到此次活动的必要性。

5、加强安全意识教育，让全体教师充分认识到“安全高于一切”、“安全无小事”，将安全工作放到第一位。树立安全第一的意识。

我们感到贯彻落实《江苏省中小学管理规范》是一个过程，要通过这一过程来宣传教育师生，要通过这一过程来达到精细化管理目标，要通过这一过程来建立长效管理机制，要通过这一过程来进一步提升学校内涵和提高教育质量。我们热切地希望上级领导对我们的工作给于指导。我们将努力把《管理规范》落到实处，做好每一个细节，大力推进精细化管理，将此项工作扎扎实实的开展下去。