个人工作小结

时间:2024.3.20

个人工作小结

通过这段时间的工作实习,我把理论和实践更好地结合在一起,加深对理论知识的理解,并巩固所学的知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,加强与人沟通交流的能力,为今后走向社会、服务社会做好心理准备和业务准备,做好从一个在校学生过渡到社会工作者的蜕变。在 的实习,我大致了解了整个公司的运转过程,对于一些岗位的工作职责有了更深入的理解而不是仅停留在表面,做事情时学会与人沟通合作,能够利用各种资源来解决问题,丰富自己的实践经验,转变自己的态度,为即将要步入社会做好准备。

一、工作内容

在 的实习让我受益匪浅。在这段时间里,我体会到了自信拼搏的重要性。在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本流程。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在指导老师和同事的帮助下,我学会了怎样接人待物,如何处理事务,达到了实习的目的。在实习这段时间内,我做的是应聘的是行政企划一职,但公司根据我的情况,让我对公司综合管理部,都有一定的了解和学习,所以干的工作比较杂乱,涉及很多方面。主要工作有以下几点: 1 整理和收集资料

实习初期,公司对我进行入职教育,让我们对公司的规章制度和管理流程,综合管理部展开工作流程进行熟悉,并对我们展开“三尽”教育培训,即企业员工应该具备的品质有:尽职、尽责、尽心。把公司的有关文件,项目资料等,整理归档好,这个说起了容易,但要做好不错差错,还要细心和认真。 2 企业文化宣传

在实习过程中,我还负责了收集企业动态,和各个工程项目施工进展情况,企业重大会议的宣传报道,把这些内容撰写成新闻通讯稿,上传到公司网络平台上。这个工作和我在学校协会的宣传工作有相似之处,又有不同之处,它主要以新闻稿件的形式发表,第一次写新闻稿时,我真的好激动,这是关于公司形象的重要问题,我害怕我写不好,毕竟以前没有这么正式写过新闻稿件,为此,我上网查了好多资料,并看公司以往发的新闻稿件的内容格式,还积极的向老同志询

问心得,最终修改多次,终于通过了领导的审批。当时心情真的很激动,还有一种小小的成就感。此外,公司的宣传工作还要负责的就是对内的宣传栏的设计,我也体处理一些合理化的建议被采纳,看到最后在我等人合力做出的宣传栏,我真的好激动和开心,也认真的去学习了宣传栏的内容。虽然后期,宣传这部分工作交给了 负责,我有些遗憾,但如果有机会我也会努力学习,积极干好的。 3 后勤管理工作

在公司综合管理部的这段时间内。我还跟着师傅学习公司的后勤管理工作,为公司其他部门服务。工作内容很琐碎,主要有:办公用品的采购、出入库登记和发放,公司办公室和公司宿舍的水电费、物业管理费的缴纳,费用报销,公车使用情况安排,公司日常常规检查,办公区及宿舍卫生管理等。这些工作都很琐碎,想家庭主妇的日常管理一样,没有什么技术含量,工作成效也不明显,但如果缺少了我们部门的这些管理,公司的其他部门也不能顺利很好的完成工作。

二、实习心得

实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。通过实习,我感悟到不少。 “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实习时更深刻地体会了这句话的含义。专业知识,在工作中,除非特别技术的岗位,其他向我们这种管理岗位,在学校里很多东西都用不上。刚开始,在办公室里,没有给我分配什么具体任务,只是让我做一些清扫之类的杂事,我觉得很迷茫,很不适应,觉得没有学到东西,一度有些消沉。但是后来在我的朋友和公司师傅的开导下,我认识到,其实没有什么重要与不重要,大家都要干,要谦虚,不要急于求成,在平凡的岗位上干出不平常的事,一屋不扫何以扫天下。对于学习东西来说,出来社会上工作,就不像学校里了,学习不是别人去教你,你要主动的去请教,学会自己找事做,培养自学的能力。

我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。另外,在办公室工作时,需要很重沟通方法,个人自身修养的提高。办公室干的事是琐事,很简单,但是却是需要高素质的人才,没有修养,办公司的沟通不好,工作也就做不好,简单的事,办起来也很麻烦吃力。看《杜拉拉升职记》的时候,就让我们知道办公司政治的严峻性,其实在我实习的生活中也有遇到,俗话说,有人的地方就有斗争,这是没错的。起初,对于办公室的这些事情,心里很郁闷,很难受,不知

怎么办,但最后幸亏有我的好朋友、家人的支持,开导,我自己也到网上查找有关处理人际关系的书籍文章看,自己就慢慢想通,学会处理和同事的关系了。而且,我感觉到在工作当中,如果注意沟通方法,个人修养的提高,就可以避免一些摩擦,也可以遍敌唯友,帮助自己做好工作。面对办公室的一些是非矛盾,我想我能做的就是“多工作,少闲话”,不参与议论,管好自己的嘴,多说好话。怎样更好地的在工作中待人处事,化解矛盾,这是我在实习这段时间中,最大最宝贵的收获。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处,校园还是最纯净的地方。

这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手,而且认真观察学习。做任何工作时,又要认真严谨,尽心尽职尽责。如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。

学习,自主学习是非常重要的的,尤其是进入了社会,我意识到很多东西都不能靠等别人来教你,自己要去主动地学,在这当中,例如我遇到一些工作上不懂的东西,我就主动问公司老员工,或者自己去找一些有关办公软件的书籍还看,我比较感兴趣宣传,ps作图之类,我还去网上有个叫做我要自学网的网站,看视屏学习,可能这一点给公司一些不明真相的人造成误会,我深表遗憾,但我会积极努力,改正不足,主动学习的,同时也注重影响。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这段时间内,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做的更好准备。

总之,这段时间的工作告诉我,在社会这个大学堂里,我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。认真工作,认真学习,争取早日适应这种社会工作环境,对自己的职业生涯规划的目标努力进发。诚然我还存在很多不足的地方,但我一定会在以后的工作中,积极改进,做到更好。


第二篇:个人工作小结


工作总结

时光如梭,回想过去的两年时光,刚迈出大学校门的我,怀着对美好未来的憧憬进入了中国工商银行江苏省分行新港支行营业部。在行领导的精心关怀和教导、周围同事的热心支持和帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是本职工作上,我都取得了长足的发展和巨大的收获。在这期间, 我逐渐成熟起来,工作能力也迅速成长,从一名普通的柜员成长为一个成熟的对公柜员,现将过去各方面的进步总结如下:

一、 坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力

学则进,不学则退。时代要求我们必须与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的能力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好自己的本职工作。我的工作准则就是干一行,爱一行,精通一行,勤勤恳恳,踏踏实实。

二、 认真履行岗位职责。

这一年来我一直在我的工作岗位上兢兢业业,恪尽职守。平时,我中午经常饭一吃完就投入到工作中,晚上下班我也经常走的最迟,作为一名对公柜员,我承担着我们新港支行营业部对公单位的日常结算,我知道自己责任重大,所以我不敢有半点马虎。同时,我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提高优质、高效、快捷服务的本领。在以后的工作中,我一定继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的向其他同事请教经验,不辜负领导的期望。

三、 提升服务理念,全面提高自己服务水平,贯彻服务营销理念

服务是银行的生命线,主任经常跟我说如果服务跟不上,我们将会流失我们的客户,流失我们的生命。我深深的把这句话印在脑海里,我必须提高自己的服务,去争取更多的客户。同时,规范化服务也是积极营销的一个表现。提高了服务的质量,可以为客户提供比其他银行更加优质和更具特色的服务,所以,我拥有一批自己稳定和良好的客户资源。正是因为我的客户群,全年我完成信用卡200余张,法人理财销售5000万,工银7天债券型基金1500万,对公网银、工行信使,财智卡均在新港支行率先完成任务,遥遥领先其他支行。 过去的两年,自己虽然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成绩,但离一个优秀的银行从业人员的要求还有一定距离。在今后的工作中我将进一步改进方法,克服自身的缺点,充分发挥自己的特长和自己主观能动性,协调好各方面的关系,提高水平,把各方面工作做好,为新港支行的发展最大限度发挥自己的能量。

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