《中国文化与实用谈判》的学习心得
中国文化博大精深,拥有傲人的历史底蕴,而且每个领域的文化都蕴含着深刻的精神意义,绝对是我国最珍贵的优良传统。而谈判则是指有关方面就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决的途径和达成协议的过程。然而,对于这一个课程我就产生了疑问:“中国文化”与“谈判”之间有着怎样千丝万缕的关系呢?难道“谈判”也是我国历史悠久的文化之一?于是,洗耳恭听,认真从勾老师的讲解中,努力找到这些疑问的答案。
谈判,是人们为满足自己的某项利益,双方或以上之间展开的一次商议。然而,如果要想在一场谈判中立于不败之地,那么就必须具备天时地利人和的优胜条件。因为实用谈判与人们的日常生活是息息相关、密不可分的。所以,一套成功有效的谈判技巧,为人们带来的不但是生活生的便利,甚至可以令你的人生更上一层楼。于是乎,古往今来,不管你是高高在上的统治者、管理层,还是平凡淳朴的平民、工薪阶层,这都是对于自身来讲都是恒久不变的真理。
那么,在这次课程的学习中,老师分别为我们阐述了感情武器、谈判谋略、价格战术、社交礼仪四个方面的实用谈判技巧。在知识的传授中,我认识到源远流长的中国文化是那么博大精深,并不是只字片言可以说清的,于是我就谈谈令我印象最深刻的一些实战经验吧!
生活中大大小小的事情总是离不开谈判,简单的来说凡是有目的性的对话都可以说是一次谈判,只是规模意义的不一样而已。记得有一次,我在香港面试一份高新的暑期工。由于竞争激烈,面试前,我心情非常紧张。孙子兵法有云:“知己知彼,方能百战百胜。”于是,我上网搜寻了大量有关这间餐厅的资料,因为它是属于服务性行业,与人接触、待人接物的技巧是非常重要的,所以我首先要注意的就是社交礼仪方面了。外在形象、精神面貌,应该是给人留下深刻印象的最好机会。常言道:“好的开始,就是成功的一半。”面试的那天,我穿了一身简单大方的黑裤子白衬衣,脸带笑容,精神抖擞地走进面试室。因为是餐饮业,我做了一个小小的改变,就是把自己的手指甲修剪好,干干净净的。这也是我注意到其他竞争者不及自己的一个小优点。整个面试过程算是比较顺利,结果也不出意外,我被录取了,可是薪酬却比初定的还低,那究竟是什么原因呢?细细分析一下,社交礼仪的方面我全做足了:精神面貌,我知道是成功的关键,于是整个
过程,微笑是我脸上的醒目标志;绝对成功的个人仪表,大小细节都滴水不漏;大方得体的谈吐,礼貌性地称呼、握手以及自我介绍,我都能顺利完成。然而,进行“问答环节”的时候,虽然我可以流畅地表达对餐厅的了解以及自己对职位的需求,不幸的是,我发现了自己根本就不懂如何成功地商讨薪金的技巧。于是一句“我是新移民,没有工作经验”,如此坦白的自我缺点描述,却成就了经验老道的面试官一次压低我薪酬的绝妙机会。
由于本人对谈判的了解尚浅,却付出了500元的代价。经过总结以及这次课程的学习,我了解到一个成功的谈判者,除了拥有良好的社交礼仪经验外,还需要优秀的“内在美”,即感情武器、谈判谋略以及价格战术。而我之所以会失败的原因就是缺少了价格战术的知识,当时不应该向对方提及有可能导致薪金降低的因素,好让对方有机可趁。自己应该学会“货比三家”,多收集一下这个职位的薪金大概是什么价位,什么因素会影响薪酬的高低,要有绝对的把握,切忌“任人宰割”。
失败乃成功之母,在最近总结经验教训和学习谈判的过程中,我也初尝成功的滋味。在这个学期的课程中,我修习了一门婚姻法法律诊所的实践课。在刚学完勾老师的谈判技巧后,恰巧我也参与了一次模拟法庭的活动。我饰演的是一名提出离婚的妻子,在面对没钱请律师,富有丈夫不要女儿抚养权以及其在外保养女人,由于结婚时没有达到合法年龄而导致的无效婚姻关系,从而无法平分遗产的种种惨况和略势下,我一次又一次,坚持不懈地与对方以及其律师周旋、商议。一开始,我利用价格战术中的“漫天要价”,向对方提出巨额赡养费,之所以要这样做,是因为知道无论出什么价钱,对方律师一定会尽一切所能减低价钱,那不如一开始就把那价格水平提高,即时减低,也是可以得到相当可观的数额。其次,我抓住对方当事人怕麻烦以及中国人注重感情的的特点,我开始打亲情、感情战术。记得老师讲过,在谈判的过程中,必须减少与对方见面的时间,而增加见面的次数,这可以做到扬长避短的效果,减少对方律师利用专业的婚姻法知识,用无效婚姻关系、赡养费的条文来打击我争取大额数目费用的机会。于是,在多次见面而且每次都是我做主导,声泪俱下,指出男方不忠,孩子可怜的情况下,男方终于被我的悲情攻势及疲劳轰炸击败了,与我妥协了,我也为女儿和自己争取到相当可观的赡养费。这次成功的经验,真是少不了《中国文化与实用谈判》
的功劳。
通古博今,无论国家大事,还是生活琐事,谈判无处不在;无论是中美外交关系的谈判经历,还是市场蔬菜交易的杀价过程,谈判的成功往往带来无比骄傲的满足感。这样的自豪感,是为生活中大小事务增添意义的最好调剂品。因此,一个出色的谈判者,职场、学校、生活等都会是其展现才能,拥抱成功的天地!
第二篇:中国文化概论心得体会
《中国文化概论》学习心得
10市营1班 邝小云
很庆幸选课的时候,坚持了自己的兴趣,时间也证明了,我的选择是正确的。 我喜欢中文系,但是阴差阳错的,我就读的是管理系。我曾经为此苦恼,后来转念一想,我可以曲线爱文嘛。于是,去年的限选课,我选了丁楹老师的《唐宋诗词鉴赏》,我受益良多。
这次选上《中国文化概论》,可以说是再续前缘吧。
在我念小学的时候,我没有“国家”这个词的概念。我只是想,为什么叫“中华”呢?后来,还是这本书解决了我的困惑。
“‘中华’之得名,由来已久。‘中’,意味居四方之中。‘华’,本意为光辉、文采、精粹,用于族名,蕴含文化发达之意。元人王元亮说:‘中华者,中国也。亲被王教,自属中国,衣冠威仪,习俗孝悌,居身礼仪,故谓之中华。’(《唐律疏议释文》)”。
作为高等学校人文素质教育公共课教材,它给我们提供了一个了解祖国悠久、丰厚文化遗产的简明文本,使我们对中国文化的特征有所把握,并对中国文化的继承和创新问题有所思考。
于是,我们可以遨游在不同的朝代,感受不同时期的人文、精神风貌,由此当朝掌权者的功过得失,我们可以略见一斑。
而这,完全归功于,在那段封建社会漫长的发展道路上,出现的众多历史学家,丰富的历史典籍,完备的修史制度,以及良好的史学传统。梁启超先生曾经说过:“中国于各种学问中,惟史学为最发达;史学在世界各国中,惟中国为最发达”。
的确,中国古代史学是座瑰丽的宝库,是中国古代文化的重要组成部分。 因此,当我看到那幅著名的《清明上河图》以一种高科技的形式展现在我们眼前的时候,我的确是惊呆了。除了动态式地呈现画上的每一个场景,令我大开眼界的是,它还延续了某些场景的故事情节。例如,那个大船过桥的画面,在显示屏中,它不仅生动再现画中人的面部表情,而且整个画面栩栩如生,似乎就在眼前发生,让人有置身其中的感觉。还有一个亮点就是,原画中并没有夜景的部分,经过专家们对相关史书典籍的研究,他们呈现了汴京城丰富多彩的夜间生活!
这一切就发生在我国举办的上海世博会的展览期间!看到这一切的成就,难道我们不由衷地感到自豪吗?
也许,由于物质生产和科学技术水平的发展,我们享受了更多的外来先进文化的成果,但我们并不能因此崇洋媚外。我始终觉得,每一个国人都应该熟知中国传统文化。因为它是中国最重要最具影响力的东西,具有深远的历史意义和现实意义,具有重要的价值取向的作用。只有热爱中国文化,才能使国人更加自豪,才能使国家屹立于世界民族之林,才能在“地球村”中生存,并枝繁叶茂。
“尽信书不如无书”,“融”是创新式的融会贯通。中国文化的博大精深, 异彩纷呈,完美的人格特征和深厚的文化素养,需要中国文化的氤氲化育。独具特色的语言文字是我们了解古代社会的工具,浩如烟海的文化典籍是我们与古人交流的载体,丰富多彩的文学艺术给我们以无穷无尽的美的启迪和享受,成就斐然的科学技术让我们对这片古老而又日日常新的国土心生敬意。
中国文化需要更新和建设,但决不能消失。“取其精华,去其糟粕”,让我们优秀的中华文化永葆生命力。《中国文化概论》课程的学习告一段落,但我还会继续学习,不断充实自己。