社工工作计划书

一、拓展社工理念、落实社工队伍

1.在全院开展社工理念培训与知识拓展

2. 建立社工团队

3. 制定社工手册

4.开展社工知识讲座，共享社工案例

二、扩展兴趣小组活动

1.举行社工会议，协商与制订新的活动计划与内容

2.与民管会商讨，听取意见以及建议，进行适当的改进，制订活动规则

3.为了让老年人更加积极地参与活动，进行大面积宣传，制定标语、卡通、漫画图贴等或是举行动员大会

4.制定参与活动标记，按时间或累积量进行适当地嘉奖与鼓励，并且要公平、公正、公开。例如建立一个活动记录栏

5.制订完善的计划，做好工作准备，落实工作人员

6.开展活动，跟进活动情况，进行阶段小结

三、实施小组工作

1.收集小组工作资源与信息

2.社工人员制定小组计划书

3.落实计划方案中的硬件准备

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4.需护理部人员协助共同开展小组工作

5.实施小组计划内容

6.完成小组工作评估与总结，并记录小组人员的成长过程进行备案

7.挖掘老人的潜能，使老人能正真的达到老有所乐、老有所学

四、 开展个案工作

1.社工人员制定相应的个案工作细则、个案工作登记表（申请与预估表，服务计划书，评估表，满意度调查问卷等），配备个案工作督导，建立个案工作室

2.与护理部等相关部门协作，共同商讨需要帮助的老人

1）确定具体人员：新进入福利院适应不良的老人（无法与他人

沟通，排斥周围人，排斥新生活，不能有效调

节作息习惯的，十分思念家庭生活的）；拒绝

参与院内活动，人际交往较差，感到孤独的；

适应能力极弱；性格固执，思想陈旧的；出现

心理疾病等

2）与业务科协作，开展老人入院社工提前介入

3）收集服务对象现有的资料，与护理人员一同了解、掌握案主的个人信息

4）与其他部门协作，从多方面熟悉、剖析案主

3.整合资料，与工作人员、督导一同协商与评估，制定服务方案 2

4.付诸于行动，实施工作计划

5.做好相应的记录，根据案主的实际情况对计划进行适当的调整与更改

6.结束个案工作，完成工作评估，调节案主情绪，做好跟进工作

7.从最细小的环节入手，逐步提升老人的适应力，达到老有所养

五、义工服务团队

1.与义工管理机构接轨，做好义工登记

2.建立本院义工服务制度，创建本院义工服务项目

3.设置接待人员，完成义工日志记录与义工评估工作

4.上传义工资料与记录

5.根据义工的探访记录，跟进老人紧急和特别的需求

六、建立与社区、共建单位的联络体系

1.交流、共享社会资源

2.积极配合开展社区、共建单位的服务项目

3.提升社工服务理念，推广社会工作，加强为老服务

七、社工季度会议

1.总结上一季度工作情况

2.整理工作反馈表

3.制定下一季度工作计划

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第二篇：09社工新生成长适应小组计划书

“09社工新生成长适应小组——玩转江湖，笑傲师大”小组计划书

1、 设计小组的原因：

经过高考的奋力拼搏，大学新生满怀希望进入高等学府。面对新的教学风格和学习方式、新的人际氛围和生活环境，可能会出现“心理不适”。入学之初，新生由于水土不服、想家等原因，往往出现不能融入班级和宿舍，甚至想退学等现象，并引发焦虑、倦怠、烦乱、无聊、自责和行为上的不良症状，这种现象被称为“新生适应不良综合症”。也有研究者把大一这段适应时间称为“心理间歇期”。这本属正常现象，但如果不对其加以引导和疏通，一味任其蔓延，必将影响学生的学习、生活，严重者甚至出现心理问题。此小组旨在帮助组员杜绝这一问题。

     新生的学习适应主要集中在专业认同、自我定位、学习方法三个方面。有些新生由于填报志愿盲目或者是被调剂专业的原因，在学习了一段时间后，有可能发现对专业 提不起兴趣，看不到本专业发展的希望，自然对所学专业产生不认同感，上课不能集中注意力。例如，某学生小李，本来报考的是新闻专业，但被调剂到了社会工作专业，因此很郁闷。另外，大学学习风格的改变也要求新生转变学习方法，提高自主安排学业的能力。大学课堂容量大，教师讲授比较抽象概括，意在培养学生的 学习习惯和思维方式，加之大学课余时间比较多，自由度大，这让不少学生感到很 吃力、无助、无所适从。

另外， 一项调查统计显示，有34%的学生认为目前最需帮助的是“情感交流”，41%的学生认为“社交能力”的培养更需得到帮助，还有17%的学生“感到孤独”。绝大部分新生都非常想家。可见，新生面临着如何处理人际关系的困惑。大学生的组成比高中要复杂，不同地区、不同信仰和民族的学生走到一起，难以很快建立起 兄弟姐妹般的深厚情谊，加之在中学阶段一般都有自己稳定的交际圈，到了大学校园更不追求尽快融入集体。如果学生一味坚持“自我中心”，相互之间不理解、不体谅的现象也就在所难免。另外，新生初来乍到，彼此陌生，青春期又有“闭锁性”的心理特点，自我保护意识较强，同学之间交往较谨慎，都不愿意主动接近别人，难免产生“知音难觅”之感。可靠的故友、亲人都不在身边，只能通过电话和网络联系，自然有了压抑、孤寂和烦闷的抑郁心理。  

鉴于此，社工0703班在充分利用专业优势资源的有利条件下，在专业老师及社工专业优秀学生的共同协作下，同时配合我校新生入学教育工作的开展，在我院09级新生范围内针对新生的自我适应能力、人际沟通技巧和团队协作能力等方面对大一新生进行专业培训和实践。由已经学习和正在学习小组工作课程的社会工作的学生，结合专业理论与专业方法，开展各种性质、类型的小组实务，吸引新生自觉自愿的参加到小组中来，在工作者的协助下，帮助大一新生提高适应功能，改善人际关系，树立自信，进而明确自己的大学目标，学会制定未来四年的学涯规划，从而使大一新生顺利度过“适应期”，在大学中快乐成长。

2、小组的理论背景：

    马斯洛的需求层次理论认为，人的需要是有5个 等级构成的，它们按照从低级到高级的排列分别是：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自我实现的需要。归属和爱的需要是指一个人要求与其他人建立感情的 联系或关系，如结交朋友，本小组将从这点出发帮助组员学习与人交往的技巧。另外，通过培养组员学习的积极性，帮助组员满足自我实现的需要。

根据学习理论，人的行为是可以通过学习和再学习改变和增强的。可以透过正强化使个人学习到新的行为。由于人际交往活动是一项复杂的活动，影响和制约这一活动 的因素也很复杂，大一新生由于知识和经验的不足以及能力和技巧的欠缺，会使他们在社会活动中遇到困难和挫折，通过行为治疗的方法使组员得以成长。

美国心理学家舒茨在《人际关系三维理论》一书中，提出了人际交往的三种基本心理需求倾向是包容、情歌和控制，并在人格特质观点的基础上阐明了这种人际交往的 三维倾向，呈现出主动型人格特质的行为表现和被动型人格特质的行为表现。人际交往的心理基础包括认知、情感和言行。认知是人际交往的前提，人与人的交往首 先通过感知、认知、理解才能建立一定得关系。情感是人际交往的调控因素，如满意、厌恶等。言行是人际交往沟通的手段，即通过言、情、姿、行等达到交往的目 的。在小组活动中，组员在工作者的引导下，注意理解和把握人际交往的相关理论，加深对自我的认识，改正自身人际交往中存在的缺点，学习并掌握一些人际交往 的技巧，以提升认识，学会与人沟通，改善人际关系，表达、完善、超越自我。

库利的镜中自我理论认为在与他人的互动过程中，我们通过感知他人对我们的反映和评价，从而建立起我们的自我意识、自我形象和自我评价。他人犹如一面镜子，我 们正是从他人这面镜子里发现了我们的自我。在以促进成员的是应大学生活为目标的小组中，让组员通过密切的互动和真实的反馈建立起正确的自我意识、自我形象和自我评价是十分必要的。组员的自我觉知不仅可以提高组员的自信心而且可以帮他们认识到自己的优势和不足，从而对症下药，得到更好的发展。

3、小组目标、目的：

目标：帮助组员尽快适应大学陌生的环境和人群，调整心态，融入到新的班集体中，适应大学生活。了解大学学习方法，学会制定学涯规划。认识社会工作专业，增强专业了解，激发起学习的兴趣。

目的：

（1） 使新生在小组互动中增加彼此认识和了解，建立起良好的人际关系。

（2） 通过小组活动使组员融入到班集体中，消除其孤独感并增强其集体归属感及团队凝聚力、协作力。

（3） 适应大学生活，学会在新的环境中如何生活，如何学习，制定适当的学涯规划。

（4） 通过活动培养组员积极的习惯和心态，以及独自解决生活中遇到的挫折和困难的能力。

4、小组成员（组员）：社工09级全体新生

5、招募方法：到社工班动员宣传，邀请社工09级新生全体参加。

5、小组特征：

   年龄：17-19岁。

   教育背景：本科一年级。

6、小组的特征：

   性质：发展性小组。封闭式小组。

   小组规模：此次一共招募50名09级社工新生，10人一组，分成5个平行小组，进行平行小组活动。

   时间：20##年9月12日至9月29日，下午及晚上。

频率次数：一共5节活动。间隔时间为三至四天。

地点：主要为文B509以及5楼的过道。中间会用到学院机房教室以及学校操场。

 

7、小组计划日程安排：

第一节

活动时间：周日晚 7：00——8：40，1小时40分钟。

活动地点：文B509

活动目的：

1、进行开组前的会谈，说明此小组活动目的，进行小组分组。

2、  各小组新生初步认识，建立关系。

3、  抒发各自在大学生活刚开始这段时间的感受和不适应，进行调节。

4、  制定小组规范。

第一部分：初入江湖

第二部分：相识活动

                

小厨师

这个游戏颇适合团体初期使用，玩法很简单.

首先大家围坐成一圈，主持人站在圈外说明规则：

1.现在我是一个小厨师，待会我会绕著大家走，并挑选我这道菜所需要的东西和佐料，当我说到某样东西并点到你的肩膀时，麻烦那位伙伴起立，大声说：[☆☆是○○，○○是☆☆]，并跟在我的后面走，我作什么动作，跟在后面的人也请跟著做，当我准备好我要烹调的东西时，我会喊：[下锅]，此时请大家以最快速度找到空缺坐下，若没抢到位置的就当下面一任小厨师。

2.接下来用一个假想的状况来说明：游戏开始后，小厨师开始绕著圆圈走，边走并边说：现在我要烹调红烧狮子头，首先我要猪肉，同时轻拍圆圈一伙伴肩膀，那位伙伴就要起立，大声说：「猪肉是ppd(伙伴自己姓名)，ppd是猪肉， 说完并跟在小厨师后面，小厨师作什么动作（例如搔首弄姿、故作娇媚或弯腰走路..）， 跟在后面的人也要跟著做， 小厨师：我还要红萝卜， 第二位伙伴：红萝卜是merkatz，merkatz是红萝卜，我还要酱油，酱油是Lightblue，Lightblue是酱油，我要小白菜，小白菜是小文，小文是小白菜， 后面佐料一律跟在小厨师后面绕著圆圈走并模仿动作， 当小厨师认为好了，就大喊一声：“下锅”,所有起立的佐料和小厨师就赶快去抢位置， 最后一定有一位没抢到位置，他就继任下位小厨师并重复上述规则。 　　

有趣的地方主要是小厨师可以发挥想像力，想些有趣的佐料及作些好玩的动作，游戏最后通常是把所有人都点起来绕著圆圈跑，最后下锅时大家就会一起往中央挤著坐，很有意思。或许为避免伙伴太贪玩，一开始就把所有伙伴点来下锅，限制一下佐料数目，再逐渐放宽可能是必要的。

鲁菜

锅塌豆腐——豆腐  鸡蛋   鸡汤  葱  姜  味精  精盐 料酒  面粉  芝麻油

粤菜

耗油牛柳——牛柳肉   香菇  笋  老姜   鸡蛋   蚝油   葱   酱油   料酒   白糖  

川菜

麻婆豆腐——豆腐  牛肉末  豆瓣酱  干红辣椒碎  青蒜  姜末 花椒粉 水淀粉、酱油、糖。

湘菜

东坡肉——五花肉  桂皮  冰糖  小圆馒头  甜酒  酱油  葱  姜

闽菜

糖醋咕噜肉——去皮五花肉  竹笋肉  糖醋  蒜茸 辣椒 鸡蛋姜 汾酒 味精 生粉

浙菜

西湖醋鱼——草鱼  姜  葱  酒糖  黑醋  酱油  胡椒粉  生粉  香油。

苏菜

鸭血粉丝汤­——鸭血  粉丝  油果子  葱丝  姜丝  虾米  香菜  鸭胗  鸭肠  鸭肝

徽菜

蚵仔（hezai）煎——蚵仔 肉燥 豆芽菜 筒蒿 鸡蛋 地瓜粉 水 酱油 糖 海山酱

第二节

第三节

目标：培养同学之间的团结协作精神

地点：社工实验室

时间：1小时

第四节

活动目标：借中秋晚会增进团队合作、增强凝聚力

小组时间：35分钟

小组地点：待定

第五节

日期以及整节活动时间：9月25日14：00至15:30

目的：再次强调我们是一家人，组员之间要互相帮助，团结一致，实现理想，共同追求美好的未来。

8、 需要的资源：

场地：教室文B509，机房，楼道。

工作者：12名，均为大三社工学生。分成5组带领5个小组。

志愿者：5名。分别协助5个小组的工作者进行小组活动，如组员的组织、接待、安排，场地的布置，小组活动中的摄影、文字记录等。

财政预算：

气球1袋：10元。 拉花6个：30。 海报纸10张：8块。彩笔一盒：10块。马克笔5支：4块。透明胶5个：？元。

9、 预料中的问题和应变计划：

（1）工作者问题：

订立工作者工作守则，注意事项。

（2）组员问题：

（3）场地问题：

（4）时间问题：

10、评估方法：方法和范围

（1)过程评估：

（2）结果评估