商家联盟计划书

时间:2024.3.19

商家联盟计划书

商家联盟是各行业主流商家联合打造的点对点的生态联盟。通过各方面的资源互换、合作、共同发展,来达成最终“抱团增收”的目标。

一、商家联盟能给我们带来的优势:

(1).增量顾客带来更多收益

·优化客户资源:整合客户资源后,客户基数增多,品牌影响力变大,我们会针对一些精英客户群体,提供更专业化的服务。

·细化客户群体:通过联盟商家,我们可以更容易了解各层次消费客户,发现不同层次客户的不同需求,改善自身产品。

·提升品牌影响力:使客户更信赖联盟商家内品牌,需要保持联盟商家的产品标准和服务标准,提高我们客户的忠诚度与黏合度。

·消费圈内的优先选择:我们联盟内的商家,将被推荐为客户优先选择。

(2). 低成本有效推广

·精确定位:通过有针对性的客户群体,使得我们的定位更精确。 ·推广范围增加、成本降低:

·口碑:通过整体联盟的实力,可形成内外部的良好口碑与信誉。

·促销活动:在一些促销、节日、活动中,联盟内商家可整合各方面资源,联合举办 一些大型活动,统一对外宣传的联盟商家形象、商家实力。

二、关于本次商家联盟的原则:

1.商家联盟单位的义务

(1):本次联盟为异业联盟(即每个相关行业只选取一家),将本着互利互惠、各不冲突的

原则。

1

(2):联盟后各商家须自行选出指定联络人员,以保证及时与各商家联系与执行。

(3):联盟商家每个月即时反馈联盟动态,保证信息的对称性和一致性。

(4):联盟商家在本着双赢的基础上必须展现出最大的诚意。(包括价格、产品、 服务、对外的媒体宣传、客户的资源整合等)

(5):联盟商家中的某一家单位举办活动时,其他商家需提供力所能及的协助。

(6):制作联盟商家会员卡、宣传手册、优惠代金券等,实行置换互惠互动。

(7):优先为各联盟商家推荐优质客户

(8):联盟商家须形成商家内、外部的良好口碑与信誉。

2.商家联盟单位的权利

(1):联盟商家有权利对一切有关自身的事宜做出咨询、沟通。

(2):联盟商家有权利使用联盟的整体对外VI宣传以及各商家之间的对外媒体投放等。

(3):联盟商家有权利加入联盟商家会员卡、优惠代金券、宣传手册等资源互换的权利。

(4):联盟商家有权利为推荐的客户争取最大的利益。(如价格、服务、优惠等)

(5):联盟商家有权利在大型节假日中参与策划出整体活动。

(6):联盟商家有权利优先得到联盟内部推荐来的客户资源,客户信息。

(7):未尽事宜,可另商讨及规范补充。

三、对于联盟我们能提供:

(1):具有一定消费水平的高端优质客户。

(2):每个月10张勋爵卡 (可享受全场9.5折优惠)5张侯爵卡(可享受全场8.5折优惠)

(3):店内置换固定广告位,视频广告,宣传刊物,DM单随同消费派发。

(5):最低的折扣,最好的服务。

(6):每逢节假日必有的酬宾促销活动,每年逢大型节日的大型市场营销活动等。

2

四、联盟期限

________年______月______日 至 ________年______月______日

商家联盟首月为该协议试用期,至本协议签订日起的30天内,若双方出现合作分歧,经双

方一致协商后,可撤销此合作协议。

五、关于联盟您的要求与建议

甲方:桂林市七星区Upbeat独居设计师概念店

公章:

法人代表签名:

日期

乙方:

公章:

法人代表签名:

日期:

3


第二篇:商业计划书


《商业计划书》

本商业计划书成书于05年11月,05年底开始实行,组建团队讨论研发,但由于该计划的预算过大,并不属于公司的主要战略方向,遂拟另成立公司予以实施,当时预计种子资金100万,我公司老总,电信老总与一房地产老总共同出资,我出任总经理与10万资金占有非外部投资的25%股份。长期的谈判与考察,风险的反复担心与各自事业的奔波导致项目一拖再拖,到06年4月份仍未实现资金的正式投入(主要探讨的一旦上马的持续投入和后续的融资等资金风险),遂心灰意冷拿着自己的10万块去玩服装批发。今日忆起现在已经无心再战,不想自己的一翻功夫付诸流水,公之于网上任其寻觅有缘人,涉及公司与个人信息内容已略取,基本保持完整。
  
  后还有需求分析,架构方案等,若贴有反映我可贴出。
  
  
  商业计划书
  
  一、 项目描述
  
  作为一个从未有过的商业构想,想通过一两句话来表达清楚是不太容易的,因此为了让您对我们所构思的项目有所了解,我们专门设计了一段虚拟故事情节来进行描述。
  
  重庆人小A最近在网上看到了一个很有特色的玩具,但是他在本地却没有看到有卖的,汇钱在网上买又担心有风险,他太想要这么一个玩具了,心里非常矛盾,不知道如何是好。
  
  一天他突然发现了一个代购商品的服务网站,这个网站承诺可以让他看到商品满意后再付款,让他突然眼前一亮,这不和去商店买一样吗,于是当即填写了代购信息。
  
  很多网络购物通都知道这个网站,他们利用自己网络购物的经验在上面接一些兼职,看到这个求购信息后,他们争相与小A联系。小A发现,登了这个信息后,通过电话,QQ,和网站留言等,很多人与他进行联系要帮他购买这个玩具,经过一翻沟通,小A与其中一个人小B达成了合作,因为小B住的地方离小A很近,两个人聊的近乎,最后小B告诉小A这玩具在网上另外一个网站卖的更便宜,本来180,那里只卖120,要不是聊的这么熟住的这么近,还不告诉他呢,肯定收200没二话(20元的代理费用),硬生生赚他一笔。
  
  小B把小A要的东西买回来后,与小A进行联系,小A看到新玩具爱不释手,当即把140元钱给了小B,通过这次交易,小A不但买到了心仪的东西,还交到了小B这样的好朋友,在小B的影响下,小A越来越喜欢在网上选东西了,同时也敢大胆的买了,这也给小B带来了不少好生意。
  
  小B在这个代购网站做了有一段时间了,他主要从事玩具方面的代理,每天他的工作就是搜索用户请求代购的信息,看看在重庆有没有人在网上买玩具的,有的话他就与之联系,争取把单子拿下来。他是通过了网站认证的诚信代理,所有客户给的好评也昭示着他的不凡业绩。确实,他凭着他长期从事网络交易的经验,为用户代理回来的商品总是能让人满意,他不但和很多需要代购的人们成了好朋友,也与很多长期合作的商家建立了良好的合作关系,价钱能拿到最低,保证了自己丰厚的利润,甚至只付少部分定金,就能从商家那里拿回很多人们定的玩具,小B尝到了代理的甜头,他对朋友们说,比开店做生意好多了啊,我现在卖的东西,都是有人买了的,我就转个手,又不需要自己顾虑顾客可能喜欢什么玩具,又不需要库存,押资金,现在每天我定货都定的手软呢。小B越来越离不开这个网站了,他自己也不自觉的象朋友们推荐这个网站,是嘛,知道的人越多,自己的生意越好。
  
  当然也有不如意的时候,他也常碰到本来说的好好的,聊的也很不错的顾客突然反悔,不接货的情况,甚至有找上门去连这个地址都没有的情况发生。不过同行竞争,整人的事情再所难免,但是生意总是有风险的嘛,小B也想的开,他告诉朋友,感觉有风险的货,他会要求先与顾客见面谈妥,或者收取他们一定的定金等才会去代购,一般都不会有太大的问题,既然都见了面了,大家什么话也都好说了,都能理解的。还是会有顾客反悔的情况发生,小B说一般他都不会在网站上对对方进行投诉,有些货确实自己没拿好顾客不满意,有些货买回来顾客临时又改变主义的,小B都真诚的给予理解,通常这样的商品他会拿到网站上的CTOC商场里降价销售,一般能将本钱拿回。有人说他不担心这样风险太大吗,他笑说碰到这样的情况还是比商店里销不掉的库存货少,开店做生意,那能不担点风险的,比起商场哪些个玩具店,这已经很好啦。
  
  和小B相比,小C就更是把这个网站的代理当成他的事业来做了,小C本来就是做数码产品的,在商场也有自己的柜台,他可是个网迷,淘宝网刚成立,他就琢磨着在上面做买卖,如今小有成就,每天都要发四五十包货出去,比他柜台里的生意好上很多倍了。可是小C也很烦心,本来网上卖的利润就薄,以前没支付宝的时候,就和顾客聊啊聊,通常聊一整天,顾客还是担心,不敢汇钱给他,每天卖不了几台不说,还非常费神。有了支付宝以后呢,顾客到是敢下单子了,但是支付宝转帐慢,一笔款子通常要冻结一两周左右才能到他的帐上,他的资金受到了严重的考验,最可恶的是很多缺德顾客收到货后就不管了,也不去通知支付宝主动转帐,他甚至还遇到收到货物的卖家要求支付宝退款,理由是空白的,让他哭笑不得又无可奈何,只有投诉、写申请,发证明材料,真是赚点钱不容易啊。
  
  小C来到这个代理网站后,他发现一个很大的惊喜,以前在任何购物网站,都是卖家登商品展示,想尽各种办法宣传,来吸引顾客上门,而这个网站有趣了,都是买家来找卖家了,全部都是求购的信息,他只需要选择数码和重庆,一搜索,全部都是自己的顾客,他象发现了金矿一样,马上一个一个的联系,争取让他们来自己的店里面选购,那一阵子,他的销量串着倍儿的往上翻,让同行们羡慕的要死,都跑到网站上来收罗顾客了。竞争让他的这笔小财没能保持多久,很快他发现同行们为了争客源,砍价砍的没利润可言了。于是他咬咬牙,付了加盟年费成为了网站的指定代理,可别小看这代理,由于网站坚持的宗旨是货到付款,成为代理就成为了网站终端的一部分,凡是顾客在这个网站上购买的数码产品,就直接去他那里拿货了,而其他同行就不会得到这个机会了,很快他就对自己主动去勾兑顾客失去了兴趣,因为光是网站带来的生意都让他忙的乐不可支了。这个网站非常有趣,它依托各地的各个代理,自己根本不涉及各种商品的渠道管理,物流配送,销售和资金转移,比如它上面出售一个MP3,浙江的顾客去浙江的代理店里取货,重庆的顾客去重庆的代理店取货,根本不需要快递公司的参与,节省快递费用不说,还非常的方便快捷,以网上的超低价格在现实中达成交易,顾客满心欢喜,代理商们也赚的锑满钵满。
  
  小C做了重庆的数码类代理,一跃做了大老板,他忠心的感谢这个网站带给他的实惠,愿意把这个网站当成自己的事业一心一意的搞,在次年的代理商网上竞标中,他不惜重金继任了代理商,并在不久之后与网站协议签署了终生合作合同。
  
  以上情景从大众视觉出发,对用户实现进行了仿真描述,描述中的网站,就是我们要做的项目。
  
  1、企业的宗旨
  
  通过描述可以看到,我们正专注于电子商务行业的研究和分析,力求通过一套完善的信息解决方案谋求整个电子商务环节的完善。
  
  我们的工作是通过专业化的服务与运作,达成全互联网内网购的货到付款。
  
  我们的宗旨是利用传统商业载体和渠道模式桥接互联网经济。
  
  我们是普及电子商务实体化认知上的开拓者,为网络社会化开路,立志成为国内网商渠道与物流环节的龙头。
  
  2、主要发展战略目标和阶段目标
  
  战略目标就是四个体系的建立:传统体系、直销体系、联盟体系和网络体系。
  
  传统体系及传统店铺的经营模式,做网上产品的网下店面销售。传统体系主要是针对传统商品的网络营销方案。如适合店面销售的大多数商品,即网上在卖,本来各地也有卖的商品。
  
  直销体系以信用顾问(个人经理人)模式针对都市白领等目标客户群体进行的个人服务式销售。该方案是针对特殊商品与服务的销售方案,如地域性产品、特殊产品和个性化产品等,象宜家家具就需要直销体系来销售。
  
  联盟体系以联盟商家与合作企事业单位为主要业务拓展渠道,提高市场竞争力,建立安全重力墙。该体系属于消费联盟模式的打造,具体形式如,联盟商家为持有淘友VIP卡的顾客提供一定的实在优惠,淘友网则在其网站及其它宣传资料中为商家做宣传。
  
  网络体系以互联网为主要工具,辅助手机网络,覆盖有线无线,建立的信息服务平台,使网上网下立体响应,做到随时随地,周到服务。
  网站建设与运营,只是我们网络体系的一部分,四种模式的构件与结合,是我们的战略目标。
  
  短期目标:
  
   成立淘友团队,建立淘友网站,与各大知名网商达成合作协议,开展代购、团购业务,提供全新的客户服务方式;提供顾客新的网络购物和网络服务的经历;提供商家新的销售服务渠道。并此为依托积聚人气,拓展市场宣传,达到网上商家与买家都知道本网站并愿意使用本网站提供的服务。
  
  目标期限:网站开始运营后的六个月之内。
  
  中期目标:
  
   淘友网站具有一定知名度以后,开始准备从几个方面拓展市场空间:
  
  1、 拓展广度,促进四大体系的建立。招募各地加盟者,打造各地代理店,将网络订单按顾客送货地址分销给代理商,形成自己的货到付款渠道;招募经理人,负责各地的网上直销业务以及负责各地的联盟体系搭建。
  
  2、 拓展深度,拓展非网络用户。多渠道开展淘友服务,譬如800电话购物、电视购物,WAP移动淘友、短信辅助计划,扩展用户群体和影响面。
  
  3、 物流渠道建设,联合各大物流公司,开始打造自身物流品牌。
  
   目标期限:网站开始运营后的一年之内。
  
  长期目标:
  
   凭借已掌握的庞大用户群和销售渠道,开始做国内外品牌的直销与代理。通过各地各行代理终端,形成自成一体的渠道商。
  
   密切完善支付功能与行业法规的建议,解决目前电子商务网络端存在的各种不安全与建立行业准入壁垒。
  
   目标期限:无
  
  3、业务独特性
  
  通过专业化的服务与运作,达成全互联网内网购的货到付款,解除网购的信任危机,这是我们表现给用户的最大特点。
  
  C2C的兴起出现了网商职业,淘友的出现将使网商代理兴起,代理关系是淘友赖以生存发展的源泉。
  
  开创性的利用传统商业载体和渠道模式桥接互联网经济,实现电子商务的实体化,实现网络经济的社会化,淘友认为这是未来商业模式的趋向,是互联网经济下一个十年的热点。
  
  二、产品与服务
  
  1、服务价值
  
  要说明淘友网站的服务价值,需先分析一下目前中国的电子商务环境,我们从信用与电子商务的发展关系来剖析看看。
  
  互连网经济就是信用经济,电子商务从本质上讲就是提供信用服务的商业模式,因此它不能脱离网下传统交易的信用特征。面对面的交易方式一直在传统商务中占绝对的主导地位,也是人们最习以为常的交易方式。目前以互联网为媒介的电子商务与传统商务的主要区别有两点:
  
  第一、商品识别上的差异。电子商务中在决定购买某一商品时,买家所能获取的商品信息只能来自网上的文字描述和照片,而无法亲眼查看和亲手触摸,使得买方很容易怀疑他拿到手的商品会不会不是他看到的,或他真正想要的那种商品,因而对电子商务交易产生不信任心理。
  
  第二、支付手段上的差异。电子交易不可能一手交钱一手交货,一定存在一个时间差。如果先付钱后交货的话,买方就有可能不信任卖方;如果先交货后付钱的话,卖方就有可能不信任买方。这种情形在电子商务出现以前也存在,但区别在于,由于互联网的开放性,电子商务中买方和卖方几乎都是从不见面的、甚至匿名的人,而不象在传统交易关系中通过面对面的接触,买方和卖方可能建立起长期的合作伙伴关系,信任度也容易提高。这样就给电子商务信用提出了一个很大的问题。
  
  第三、互联网的出现使得交易中的搜寻成本、比较成本大大下降。一个网络上的客户可以在几秒钟内搜索上百个网站,同一个交易平台上又可以引来很多产品,消费者此时面临的是远比网下广阔的选择,获得产品信息非常容易,转移成本也非常之低,这对产品的信任度、忠诚度都是不利的。只要有另外一家网上竞争对手提供相似的产品,而且价格更低,客户一夜之间就可能跑光了。所以,今天的电子商务企业要想锁定消费者变得越来越困难,这也是网络企业很难赢利的一个原因。
  
  因此,互联网时代的匿名性和开放性,对信用问题提出了更高的要求。但是,互联网不仅是一项技术革命,同时也是一项制度创新。在一个连“一手交钱一手交货”的传统交易中都还缺乏信用与信任的制度环境里,基于互联网虚拟世界的电子商务怎样来保证电子合同、电子签字、电子支付的可靠性,怎样来解决网上交易的信用与信任问题?这就是淘友一直在思考和寻求解决的问题,也是这个项目的构想出发点。
  
  再有,电子商务在中国应该有很好的发展空间,第一、中国的地域辽阔,大家获取信息和获得商品的机会很不均衡,为不受时空限制的B2C电子商务提供了巨大的需求;第二、中国的传统商业很不发达,为电子商务留出了非常大的空间;第三、中国的网民数量、结构和价值已经到达了可以构成有效市场需求的程度;第四、中国的电子商务行业提前挤掉了很多泡沫,基本上掌握在了解中国消费者和中国市场规律的经营者手里,有健康发展的基础。因此,只要解决了网络中的信用问题,打通信任关节,电子商务的优势一定能得到体现。
  
  2、为什么同样的服务一直没有出现
  
  其实,网络代购服务并不新鲜,当互联网在中国才出现不久,一些精明的网站就立即意识到,将便捷的互联网与商业服务结合,将会体现出巨大的商业价值。有些网站(如南京路:www.njr.cn和亦得网:www.yide.com)瞄准这一机会,就推出了一种“网络代购”服务,帮助顾客购买国际互联网上的国外网站商品,从而绕过了国内物流、资金流的瓶颈,又发挥了网络信息“天涯咫尺”的时空便利性。因此一经推出,就立即给网站带来了盈利,这在当时是极为罕见的。
  
  而从04年C2C交易兴起以后,类似的网购代理已经悄然兴起,但是都是个人行为,还属于新兴或者说前瞻性的服务。而淘友这样专门为这一类人服务的网络平台还没有出现,原因一是小的网站还意识不到这个,二是大的网站还不重视,将这种现象定位为C2C周边的新兴服务,没有进行深入的探讨。
  
  可以说,没有这几年淘宝、易趣等网站的发展,就没有培养这个市场的土壤,淘友就没有存在的基础。这个服务这个时候被提出来,也是市场发展的需要,是市场自我完善的需要。
  
  3、利润的来源及持续营利的商业模式
  
   这里谈一下收费会员制度、特许加盟和直销渠道在淘友中的运用。
  
  1、收费会员制度。
  
  现在大多购物网站都有会员制度,但是这种会员都是免费的。那么收费会员制度能不能行的通呢?实践证明,它不光行的通,还有很多好处:
  
  1、吸引更多长期客户:收费的东西才能被人记住并珍惜,不会随意流失。由于收费会员可以享受更为优惠的VIP会员价,以及参加各种会员的活动,所以几十块钱一张的VIP会员卡应该非常好卖。许多新顾客在第一次购物中,许多都是冲着会员价而会员卡与产品一块买。然后网站在收到汇款后会寄去产品和一张制作精美的会员卡。
  
  由于会员卡制作设计精美,所以大多顾客都喜欢把它放在皮夹或者钱包里,所以每次打开皮夹或者钱包,他们都会看到会员卡,于是常常会在闲的时候光顾我们的网站,顺便购买些自己需要的或者喜欢的产品。当然这个想法并不是凭空的,据查,携程网就是通过这种方式在各机场排送会员卡发展起来的。
  
  2、帮助宣传: 收费会员制度适当的融入积分制度,就可以让你的会员帮你宣传推广。比如一个会员A是推荐B成为会员,会员A就会增加积分。积分高了以后,就可以享受好的优惠价格。
  
  3、增加收入:会员费的收入敲计算器算一下就制度了。加入一张会员卡卖35元,它的成本价不到一元,如果一年中你发展有10000会员,那么收入就有34万元。
  
  2、加盟连锁制度
  
  加盟连锁制度是这几年比较流行的运作模式,发展比较快,当然这种模式也可以很好的运用到淘友上。这种模式有以下好处:
  
  1、收取加盟费用。当网站发展起来以后,就形成了一种品牌,这个品牌可以轻松的获得潜在客户的信任,从而使他们成为你的客户。将自己的品牌进行网下推广,发展加盟店,不但可收取加盟费用,还可以作为自己的渠道终端,销售自己的产品。
  
  2、解决配送问题,省去不必要的物流环节。加盟者负责本地区的产品线下销售,不但进一步方便客户,获取客户的信任,还能使加盟商生意做的更好。
  
  3、为加盟者提供很好的低成本创业机会。加盟者不需要会做网站,也不用花很大的成本做网站,只要符合要求,交一定的加盟费,就可以解决货源,技术,营销策略等等众多问题,轻松创业。
  
  4、迅速壮大事业。只要淘友团队能有强大的掌控力来把握好各个环节,使其一直良好的运作,用这种方式可以很快的把生意搞的象现实中的加盟连锁店一样。迅速成长,张大,然后多元化发展。
  
  3、渠道直销制度
  
  通过掌控物流和终端渠道和拥有的大量用户资源,与各大厂商接触商谈合作,为其厂家做网上的直销与代理,通过自身的平台为其打造便捷高效和强大客户关系的DELL模式。
  
  1、渠道租赁费用。相当多的传统企业没有能力开拓网上市场,为其提供我们自身的用户和渠道,收取渠道租赁费用。在海外打遍天下无对手的“戴尔模式”在中国遭遇尴尬,因为比起网络直销和电话直销,很多用户认为从经销商处购买戴尔产品反倒更有保证。中国人买东西总是有份人情在,与经销商打交道也更放心些。而通过我们的物流渠道与代理终端,相信DELL模式的难题也会得到解决。
  
  2、直销收入。作为渠道商,我们将获得通过我们系统销售的商品利润,亦可把我们看成批发商,最终各地的终端代理出售的商品,都是淘友为其提供货源。怎么卖,制定什么销售策略,也由淘友总体负责。
  
  三、风险
  
  1、 企业面临的风险及对策
  
  本项目总体上主要存在两点风险,一是新模式未经过验证,二是新模式容易被人模仿和压制。
  
  a) 新模式的风险:作为一个未曾出现的商业模式,面临的是最大的机遇和挑战。可能该模式并没有预期中的好,也可能该模式并不容易搭建成功,由于种种不确定因素,会导致这种纯探索式的创业充满了未知的因素。
  
  b) 模式复制的风险:作为一个容易被理解并进行实现的商业计划,很容易被人模仿和竞争。
  
  对策:商业构思得到团队的共同认可,则新模式存在的风险就必须面对,摸着石头过河,随时准备应对出现的各种没有料想到的情况,我们只有胆大心细,仔细论证,勇于实施,相信自己,永不放弃。
  
  针对模式被模仿的风险,特别是阿里等拥有一定实力的大型电子商务企业,我们只能小心应对。制定战略步骤,将整个计划分阶段实施,使其初期看不清楚我们的商业战略,保持先人一步的势头。
  
  换一个角度看,现阶段我们也不存在强大的竞争对手,首先,C2C如淘宝易趣等网站,他们并不存在自己的商业渠道,上面的商品买卖属用户个人行为,要建立同样的商业体系,一样也相当于从新起步。当当网等专业B2C,由于所涉及商品单一,也是没有拓展代理和网下渠道的基础的。而大型的网上超市现在还没有一家真正做成功,要发展这一块业务,反而具有诸多制肘。
  
  而且大而全、小而全的危害都是有共知的,已存在的电子商务网站若涉足这一块,势必会影响到自己的专业性和网站定位,不利于现有业务的发展。而且,淘友所从事的代理服务环节是使诸多网站受益的,对于淘友来说,代理也只是单纯的积聚人气,所以对于已具有较高知名度的各大网站,没有必要来自建代理渠道,因为这对他们目前的业务开拓没有太大的帮助。
  
  而且通过与各大网站积极沟通,他们不但不会自己涉足代理体系的建立,而且会把我们作为第三方代理,进行合作并帮助宣传。
  
  相反还没有找到合理赢利模式的小网站,更大可能会跟风与我们进行竞争,此类竞争我们可当作借鸡生蛋的市场培育,并不惧怕。即通过很小的投入带动一个很大的市场培养团体,将蛋糕做大,由于所处行业的领先地位,我们会是跟风的最大赢家,一个市场的跟随者要超越市场的创造者,是需要很大的智慧和很多的努力才能做到的。
  
  在应对市场风险方面,我们具体要做的也就是按短中长期阶段目标实施。
  
  四、市场营销
  
  1、针对的市场
  
  中国的市场经济时间不长,环境也不成熟,传统厂家和商家才经过了由卖方市场向买方市场的转变,整个运营模式也还属于探索阶段。其实做生意,就是把西边的东西,卖到东边去,无论是实业大家还是地摊小贩,本质都是一样的,传统商人不论搞的是量贩超市、百货商场、加盟专卖还是什么,都是积极寻求入驻一个商业圈,并想尽办法吸引购买力这样一种模式,应该说传统商业是最成熟,最有吸引力,最不可撼动的一个市场基础,新经济与其同它争夺购买力,不如将为商家增加购买力作为切入点实际。
  
  2、 营销战略
  
  我们的战略目标是四个体系的建立:传统体系、直销体系、联盟体系和网络体系。初期我们的重心就是将网站推广开来,凝聚人气,网站宣传与推广有一整套的方式方法,除了常用的搜索引擎注册与排名、交换链接、病毒营销、网络广告、信息发布、许可Email营销、邮件列表、个性化营销、会员制营销等方式,亦可借鉴大型网站的发展经验。
  
  网站推广困难挺多,但只要策划得当,不用太大投入也会有很好的效果,毕竟关系人们切身利益的东西其实传递很快,首先想办法在市场扩大认知度和知名度,充分的利用网络空间作宣传如网络广告,BBS等。还要用公司所有的关系网络找到我们熟悉的公司作试点,这样不但可以找出我们自身的不足而且可以作为一种案例对别的公司也有一种说服力。因为我们的理念是电子商务要以传统的市场营销为基础,所以传统营销与电子商务会双管齐下。
  
  具体营销战略见相关营销平台说明书。
  
  五、财务预测
  
  1、完成研发所需投入
  
  由于该系统没有类似的可借鉴,一切都要靠自己摸索,无形中开发难度与投入会较一般的网站大,研发投入主要是研发时间的投入和研发人员的投入。
  
  预计研发分五个阶段,在两到三个月的时限内完成。
  第Ⅰ阶段—系统开始和可行性研究
   第Ⅱ阶段—系统分析和设计
   第Ⅲ阶段—程序设计
   第Ⅳ阶段—转换和实现
  第Ⅴ阶段—测试以及评价
  
  研发人力资源投入为:项目经理、网站策划、系统分析员、程序员、美工5类人员,为了项目能高质量的完成,需投入资金加强团队的建设,需寻觅经验丰富的项目管理人员加盟,需寻有大型网站设计与制作经验的人员加盟,将大大降低系统开发的难度,提高项目的质量。
  网站系统开发阶段,预计核心开发人员4至5人工资投入约为1万/月,三个月一共3万元。加上软硬件购置,其中包括办公场地租赁、办公设备购置、宽带服务器与办公PC,日常办公费用开支、项目成员工资等。初期投入约10万元。
  
  2、达到盈亏平衡所需投入
  
   整个无收益投入期为半年,公司需按计划投入市场人员、技术人员、管理人员、行政人员各类人员,整个初期运营人员预计10至20人,包括各种有偿宣传费用与合作投入,半年投入约50万元,该阶段可开始寻找风投,按可操作资金做不同程度的投入。
  
  3、达到盈亏平衡的时间
  
   在会员制度启用和代理商招募开始时,可快速回本达到盈亏平衡,该操作按前期网站推广的进展速度而定,预计在一年之内就可以达到盈利。
  
  4、拟引入风险投资总额
  
   风投资金在前期不太重要,即使推广期间也并不需要太多的资金投入。在后期搭建物流与销售渠道时,将需要大量的资金投入,需花费数亿资金,而这是目前还暂不需要考虑的。
  
  
  相关营销平台项目说明
  
  简单来说,我们可提供一种特殊的电子商务服务平台,针对网络销售自身的异时空交易性质,为广大网商和中小企业搭建方便的营销平台。我考虑很久也不知道怎么描述清楚,首先描述一下网商营销平台是一个什么东西,为什么会引起广大厂商的兴趣吧。
  
  功能概述:
  
  说明:整个平台建立在B2C电子商务网站基础功能之上。
  
  在传统操作中,企业自己花钱找人建立一个网站,办理域名和服务器,自己维护网站信息,然后自己去宣传,自己和顾客进行磋商,自己完成交易。一条龙的抄办,这样的网站通常耗费大量的精力,却业绩平平,起不到什么效果的。
  
  网商营销平台将整个网站划分为两个主体,我们讲网络代购的时候说过,网络中会出现这样一类群体,在网络上大家能从淘宝代理之类的身上看到这样的雏形,我们称之为网络代理商。代理商和供应商共同构成了这个营销平台的基础。
  
  供应商:广大厂商,凡有货在手,并通过网络渠道进行商品销售的也都可是供应商。供应商负责经营和管理平台,包括进销存管理,财务管理,代理商管理等。供应商的职责是保证将商品及时可靠的有效信息提供给代理商,供应商相当于自己不直接参与商品的销售,只是给代理商供货这样的一个职责。
  
  代理商:负责宣传,洽谈业务,负责商品的销售,通过供应商提供的货源信息,可将供应商的货物作为自己的商品出售,并在售出后通知供应商发货并付帐给供应商。代理商也可说是网站的一个经销商,网站的货源不用他担心,只负责销售。
  
  这个营销平台的好处:
  
  对于货物的所属人供应商来说,由自己独自开拓市场变为一群人为商品开拓市场,自己的货物由一个人卖变为一群人卖,便于市场迅速扩展,效益显著提高。供应商招募代理商后,达成合作关系,自己货源的销售力度将大大加强。
  
  对于代理商来说,也不需要承担过多的风险和资金的压力,就可以有大量的商品可供销售,也不用担心货源问题,代理商只需找到信任的供应商并对自己的顾客负责。
  
  这个平台功能上如何实现:
  
  有两种模式需要介绍:供应商模式和经销商模式。
  
  供应商模式:厂商录入自己的数据后,为其生成的前台网站,就象时下流行的自主建站一样,通过录入自己的商品信息,就可生成自己的销售网站。供应商模式为厂商提供,可录入自己的经销商信息,供应商统一定价,统一管理;经销商负责宣传、洽谈业务,出售商品,并与供应商利润分成。
  
  供应商模式下,供应商统一定价,统一管理,相当于供应商的销售网站,主要用于供应商自己做批发和经销商定货。
  
  经销商模式:各经销商可自定义网站的版面以及商品信息,对经销商来说,在顾客看来,网站完全是经销商自己的网站。经销商可以自己参照供应商给出的商品价格,确定自己的利润。
  
  由于供应商模式下的经销商没有自主空间,不大会引起经销商的兴趣,所以需要经销商模式作为补充,在经销商模式中,供应商只给出一个经销商价,在此基础上经销商可任意确定自己的售价,使经销工作得力。
  
  模式特点描述:
  
  区域划分:供应商可录入自己的经销商信息,都可为其生成经销商网站。比如重庆,昆明,自贡,乐山,平台都能为他们建立自己的网站。这样对企业各地的代理都是一个非常大的支持,也更能突显公司实力。各地代理拥有实体批发档口的,只需做零售挂版新货,不仓储货物,都可接待客户上门看版洽谈和零售购买。而更多的货样可邀请到网站参观,客户上门看版付款定货后,由供应商统一发货,这样也可避免自身压货风险。
  
  一对一的销售服务:企业网站可以象淘宝网一样,招募自己的网络卖家来进行销售,就是经销商了。和淘宝不一样的是,企业招收的这些店主,不需要自己进货,拍照,登陆商品,相反什么都是现成的,商品图片,说明,价格等,都是具全的,自己只管销售就可以了。
  
  应对不同客户的价格体系:对于供应商来说,批发是其目的,对于经销商来说,零售才有利润。而网站能做到对不同的客户不同的价格,也给予了代理销售商极大的操作便利。
  
  合理的代理商制度:相当于说,供应商对于不同的代理商,都是可控的,不同的代理商可给予不同的利润率,可根据业绩调整,使供应商在网站上也能利用一些惯常的方法,达到对经销商的管理和激励。而经销商也可根据代理商给予的利润率掐算折扣空间,方便经销商和顾客讨价还价,整体上延续C2C的人与人的交易的成功模式,而不是B2C的系统与人的交易。这里有一点就是存货处理,涉及供应商折价或者亏本处理,由于经销商自己没有这个风险,是不会过多去考虑库存处理之类的,而这是供应商考虑的重点,因此为供应商提供库存处理机制,让顾客觉得实惠和经销商得力,使库存快速消化。
  
  良好的库存定单管理计划:分销,经销商其实都卖的一批货,所以必须对库存的管理做出很高的要求,采用中间库进行操作,并且定单与库存自动比对,自动处理,用户下单后,库存相应减去相关商品和数量,用户撤单后,把相应的商品和数量又返回去。在货发出去以后,再真正的更新库存数据,并方便库管核对,客户退换货后也能方便库管进行库存更新。这是整个系统的核心,只有通过这个才能达到共同销售而不至于出错,也正是由于目前没有销售平台涉及这一点,所以才做不到共同销售,供应商只能自己销售自己的商品,而代理要销售,也只有先押资金押货,供应商只能通过承诺退换货进行有限的协调。
  
  B2C承包网站:在顾客看来,供应商和经销商的网站也就是一般的B2C网站。因为有一个共同销售的协调体系,供应商可以通过平台将销售计划外包,达到另一种批发的目的。
  
  不知道是否已将大概描述清楚,就是通过制定一套代理协议和网络操作规范,满足网商市场拓展的需要。不过不清楚也不要紧,这不是主要的,重要的是它是解决淘友市场推广的推广之道。
  
  不管这个网商营销具体要做些什么,怎么实现。只需这样理解,企业上网的目的就是捕捉商机,寻找客户,做更多的生意、赚更多的钱。但这只是初步的,网商也在不断的进步和发展,也会优胜劣汰,很多企业目前虽然是在做网商,在运用互联网拓展市场,但使用的是传统的操作和管理模式,没有信息化的要求,当然有些企业或者个体户规模很小,两三个人,没有管理成本,没有算不清的帐,当然也用不着搞一套自动化办公。不过市场会自我发展和完善的,网商通过在网络交易中得到的实惠,会逐渐增加对网络的依赖,会慢慢提出多方面的服务需求,如进销存管理,财务管理,以至内部信息化管理等,网商营销平台就是目前很多网商,特别是做的比较成功的网商的最迫切需求。
  
  就象那些软件服务商,为企业开发网站,软件,数据库而获得生存一样,我们也可以开发网商营销平台产品出售给广大企业,就象一些企业开发进销存系统,财务软件,人事管理,办公OA等,只要适应他们的需要,就能卖出去产生利润。当然软件企业的模式已经跟不上了,大量的软件企业向服务转型,向互联网迁移,他们本来是卖ERP的、卖财务软件的,现在则通过互联网实现向服务的转型。所以我的考虑是建立并运营一个服务平台,平台的意思是把软件租给你用,不是说卖一个软件你自己办一个网站,而是以互联网的方式给你们提供这个软件。据我了解现在有的很大的软件厂商已经不仅把互联网服务作为一些新的业务,而是已经把向互联网迁移作为企业的战略方向。
  
  现在可以来谈一谈推广方式了。
  
  不论我们的平台提供的是网商营销服务,帐务管理服务,数据分析服务,还是什么服务,这些服务只有一个目的,吸引厂商加入,形成渠道和资源。怎么讲,就是通过开发网商、企业感兴趣的服务,并推广给他们,让他们在使用的同时,也成为我们代购网站的资源基础。
  
  简单画一张图来说明一下:
  
  
  
  
  
  
  
  
   网商营销平台:即数据处理中心,模式为给厂商提供的一套在线的进销存、财务、人员的管理系统,厂商随时随地一登陆,就可以了解和操作自己的数据,管理自己的商品和相关资料。也可算是一套网络办公系统,前期主要是网商代理营销系统,后来可随用户需求不断增加OA功能,财务管理,数据分析,监控管理等,并且模块分别定价,用户根据自己需求的不同选择购买使用。
  
   厂商招募:通过业务员洽谈,网站推广等,(特别是阿里巴巴的网商,我与之试探的100%对此感兴趣,觉得这个东西不错,真的好肯定愿意用,特别是阿里大量的高级会员,最多的每年交给阿里的服务费用可达12万,一般注册的一年也要6000,这些人已经被阿里等网站培养了,既然舍得出这个钱,说明他们对网络电子商务也非常认同,让他们了解并使用这样一个系统和平台并不是难事),让厂商知晓并付费使用。
  
   供应商模式:厂商使用后将方便的拥有自己的网站(好比很多网络公司推行的自助建站服务),并将自己已有的代理,加盟商都弄上来,并可方便的发展更多的经销商。
  
   经销商模式:厂商录入自己经销商的数据后,若允许经销商自主经营,可为自己的经销商开启的另一模式的前台网站。
  
   个人招募:厂商允许平台参与共同经销的话,厂商的商品也就是平台的商品,平台就可用这个资源招募自己的经销商,和厂商不同的是,我们招募的经销商不只于销售某厂商的商品,有更多更丰富的商品可供选择销售,个人交纳一定费用就可以拥有自己的网络商城。
  
   经销商模式:个人在平台选择想经销的厂商和产品后,平台为其开启的前台网站。
  
   网站自营网络超市:凡厂商允许平台代为经销的商品,网站当然可组织销售。
  
   淘友网络代购平台:以此网商服务平台为基础,代购平台的推广已经水到渠成,推广的过程还是别人掏钱的过程,只要广大厂商使用这个平台,那代购平台的基础也扎实了。
  
   总之,这个推广方式就是以提供网商企业需要的服务为基础,吸引广大厂商加入并使用,从而达到一举多得的效果。
  
   这个模式为什么可行:
  
  1) 这个东西不需要象网站一样,积聚起人气才能产生效益,平台做出来后,就立刻可以为各厂商所用,并产生效益。所以本身是一个拉业务的操作而不是网站推广工作,拉一个业务就有一笔收入,并为网站推广积了一份力。
  
  2) 各厂商或者使用者只作为自己公司企业私用性质,通过统一的平台,生成一个个独立单独的网站,互不干扰。而且不光是网站,还可实现网络办公等服务,或许不断提供新的服务,都可以获得可观的收益。
  
  3) 厂商得到的服务是多层次的,自己的网站,自己的营销体系,更大的销售队伍,随时随地办公,更大的产品销量,各种好处都是吸引厂商加入的砝码,宣传点也非常的丰富。
  
  4) 拉业务的操作虽然不可能一下子积累大量的业绩。但是每一个都很稳定,都是付了钱的,而且不容易改投其他网站。当然只要市场需求强烈,完全可快速发展起来,比如交由大量专门的业务公司去跑,象3721这些的推广模式,3721说实话并没什么可用性,却推的很好。
  
  利益分析:
  
  前期可见的利益主要来自于收取的厂商和经销商的服务费。
  
  现在一个自助建站要卖两三千一年,一个搜索引擎排名一年一万多,我们折个扣,象那些建站的网络公司样搞些套餐,一个企业收个四五千一年不是问题。
  
  来自平台的经销商,每人给个一两千预付款,就可拥有自己的网站,并销售厂商提供给平台的商品,卖掉商品后,从预付款扣除,比如预付款剩下不到1000元,就提醒补款什么的。
  
  理论依据:
  
  网商简介(总结):
  
  网商,这里指依托互联网进行商业贸易和交易往来的商业群体。我通过接触并亲自体验了一段时间,对网商与电子商务在发展中的特点有了更深一层的认识。
  
  网商主要的构成部分是广大国内的中小企业,即阿里、慧聪、买卖等网站服务的对象,他们的市场狭小,生存空间不足,迫切的想寻求商机和扩大交易机会。
  
  网商一般使用阿里巴巴网站作为业务拓展的窗口,使用163相册作为产品展示平台。虽然也有一些网商拥有自己的网站,但作用与163相册相当,主要用于商品的展示。
  
  网商们通过阿里等网站发布自己的商业信息,寻找客户,邀请客户查看自己的产品相册,通过聊天工具与客户进行沟通,并最终达成交易。
  
  第一:网商还处在初级阶段。
  
  上阿里做生意是网商最直接的行动,也是目前所有网商的共识,眼前想的就是捕捉商机,寻找客户,做更多的生意、赚更多的钱。但这只是初步的,网商也在不断的进步和发展,也会优胜劣汰,目前网络上这样的生意虽然如火如荼,但还很原始。
  
  很多企业目前虽然是在做网商,在运用互联网拓展市场,但使用的是传统的操作和管理模式,没有信息化的要求,当然有些企业或者个体户规模很小,两三个人,没有管理成本,没有算不清的帐,当然也用不着搞一套自动化办公。不过市场会自我发展和完善的,网商通过在网络交易中得到的实惠,会逐渐增加对网络的依赖,会慢慢提出多方面的服务需求,如进销存管理,财务管理,以至内部信息化管理等。
  
  第二:网商依赖第三方电子商务平台,既受惠于平台又受制于平台。
  
  根据网商最关心最感兴趣的是市场和商机的指导方向,目前我国几大电子商务服务平台提供的电子商务服务甚至包括交易服务很多还是停留在信息交易这个层面上。
  
  网商这一群体很有自己的特色,他们不同与传统商业的许多特点,导致经营过程中会催生许多新的手段和模式,象地域经销,网络代理等,都是适应网络操作的新方法,但若第三方平台没有提供相应的支持,靠自身传统的操作手段,将使实行过程变的困难。第三方平台应致力于对网商的发展创造更好的环境。目前的平台为广大厂商解决了信息不足,商机难觅的难题,却没有思考如何让网商把生意做好,做大,谋求更大的发展,没有为其提供更大的发挥空间。
  
  网商依赖第三方平台,受惠的同时也受到制约,平台需不断的了解网商产生的需求,开发新的服务,方能适应市场的发展。
  
  第三,网商不但需要信息平台,还需要营销平台。
  
  信息平台可以为网商带来生意,营销平台能让网商做好生意。
  在传统操作手法中,企业遵循B2C的模式,自己建立一个网站,自己登上产品,然后自己去宣传,自己和顾客进行磋商,自己完成进行交易。一条龙的抄办,这样的网站通常耗费大量的精力,却业绩平平,起不到什么效果的。
  
  原因就是没有一个良好的营销平台,即业务服务平台。现在讲第三方,多是搭建信息沟通的平台,而交易或者说为交易服务的平台,目前还不被重视,目前都认为中小企业的商机提供是第一要素,而其他市场需求都还是隐形的或者还在形成中。象我所提出的代购系统一样,也指出是市场发展到一定阶段的产物,现在,面对庞大的中小企业,这个需要对他们越来越重要,代理平台提供的机会,我想我们需要把握住。

更多相关推荐:
商家联盟计划书

商家联盟倡导书什么是商家联盟呢商家联盟是各行业主流商家联合打造的消费联盟组织通过各方面的资源互换合作共同发展来达成最终抱团增收的目标而市场经济的同质化竞争08年的金融海啸危机促使我们商家认识到想要在市场变化的洗...

扩展商家联盟方案计划书

商家联盟计划书20xx年2月26日星期日商家联盟方案实施计划书如下适用商家可以提供优惠及打折的商家与人们生活紧密相连的各个商家餐饮行业有意思摩登经典好大丸德克士玉米人火锅类酒店行业客房类打折在8折美发行业初期扩...

商家联盟策划

暑假商家联盟策划一活动背景本次活动主要针对小学生所开办的海博教育乔登英语亚赫文艺联合暑假招生计划二活动意义和目标1根据目前3家学校招生总合情况每月不及20个在这种招生情况下每月都达不到招生目标2为了提高3家学校...

家居商家联盟策划方案

柏星建材大市场商家联盟倡议书一市场分析良好的经济增长态势客观的刺激了萧县市场消费全面提升特别市城市规划规模不断扩大地产也出现了持续升温的势态有效地拉动了建材家居家装家电等行业快速发展有发展就有竞争各行业的竞争也...

门户网站商家联盟卡商业策划书

徐州圈圈网综合门户网站徐州圈圈网综合门户网站商家联盟卡商业策划书1徐州圈圈网综合门户网站前言在激烈的商业竞争中什么才是商家最大的资源客户有了客户企业商家才有商业利润很多商家通过会员卡为客户提花更优质的服务和更优...

商家联盟计划

商家联盟计划竞争和合作是商业社会的两种模式竞争是残酷的在消耗各自的资源中获取市场对双方来说都是不明智的与其如此不如跳出这片红海开辟合作之路获取双赢合其家消费理财卡是一种合作工具而真正显现合作模式的方面在合其家全...

互联网联盟项目计划书

广西家之宝网络科技有限公司互联网项目计划书1摘要11项目描述在当今社会互联网已成为人类生活中不可或缺的生活伴侣电子商务正在成为中国人的最时尚的消费方式许多人认为电子商务仅仅是网上购物这是不全面的认知在不久的将来...

商企联盟策划书(网络推广版)

平阳高端品牌商企大结盟倡议书新经济新机遇新营销一策划背景在21世纪国际新经济秩序的影响下品牌联盟经济已经成为主流经济单打独斗已经很难突破发展瓶颈商业合作更体现无限量价值这已经成为中国品牌人的共识在发展战略品牌建...

同一首歌异业商家联盟业务拓展的方案计划

同一首歌异业商家联盟业务拓展的方案计划业务拓展人员李阳詹艳向青刘苏城付良余秋寒黄海容总调度余秋寒客户资料整理保管向青司机刘苏城一计划内容简介1先系统整理存在的客户资料落实专人进行拜访2面对市场选定潜在的客户对象...

环球酒店联盟商业计划书Paul

环球酒店联盟商业计划书PaulYan20xx年11月28日1一背景据世界旅游组织预测到20xx年中国将成为世界第一大旅游目的地国整个东亚及亚太地区接待旅游者人数将达438亿而中国至少在这一区域市场中占到31即每...

产品联盟商业合作计划书

产品联盟商业合作计划书一前言广州际讯数码科技有限公司成立于20xx年8月是一家专业的高新IT公司旗下有足球门户网站新势力好波网际讯从成立之初以体育为中心内容的互联网以及无线增值业务特别是足球方面的资讯足彩推介产...

中国职校联盟网商业计划书

中国职教联盟网商业计划书20xx05目录背景及项目介绍2行业背景2项目介绍3核心理念7产品优势8产品技术9市场分析9市场组成9目标市场10策略分析10价值体现10市场策略11定价策略11推广策略11广告制定策略...

商家联盟计划书(12篇)