网店策划书

一、网店定位

（一）策划背景：互联网在中国历经短短十年，却发生了天翻地覆的变化。从起初的单一通信手段，渐渐演变为信息获取、工作娱乐手段，而如今已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中，一切是如此的巨变，一起又显得如此顺理成章。据CNNIC统计，截止20xx年7月底中国网民突破3.2亿，稳居全球第一。20xx年网络直接消费逼近6000亿元，人均2382元。另据统计，互联网20xx年以超过电视24个百分点（83%）成为中国人搜集信息的第一渠道，互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。这还仅仅只是一连串惊人数字的掠影，数字背后则是昭示着互联网新营销时代地来临。

中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展,正是新一代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时，网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。两者之间，与其说是谁成就了谁，不如说彼此相得益彰更为贴切。可以预见，随着“80后”成为职场主流，“90后”迈入大学校门，网络营销的发展仅仅是拉开了序幕，其未来发挥的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突显。

（二）网店基本情况：

1．网店名称：

2．网店店址：

3．客服QQ：

4．E-mail：

（三）经营模式： 混合经营是指主要经营一种，配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的经营模式

新手卖家由于精力、货品数量种类等客观因素限制，在开网店的初期不宜把店铺搞得很小或者很大，搞小了货品不丰富难以吸引买家，搞大了又精力不足或者货源不足，所以在开店初期最好选择混合经营，以一个产品系列为主，再用相关货品来配齐摊子，这样就比较好了。

（四）主营商品（参考）：包、衣服、鞋子

（五）产品特点：我们和厂家直接联系，选用他们好的产品供给消费者

（六）颜色特点：我们选用当年最流行的颜色和款式

（七）网店定位：网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台，主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的，更物美价廉，更容易取得消费者的认可与信任；有了企业的支持，只要把网店做精做实，我们就可以拥有比较大的销售量。

（八）客户定位：

1．时尚女性概念，她们的经济日渐独立自主，消费力提高；年轻、朝气、活力、自由没有生活压力，对生活品质要求高，这是我们网店的最大客户群；

2．理论上互联网上的每个人都可能成为我们的客户，主要是年龄在20至40之间的年轻朋友们，他们平时上班，面对电脑时间长，逛街时少；

3．一些在当地买不到的，很多人会选择网上购买；

4．中小型包袋零售商或者是在读大学生等。

（九）价格定位：现在网店销售的货物都大同小异，所以大家拼价格十分厉害。对于我们这样刚起步的网店，可以采取这样的定价方式：根据成本价，在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点，网店的生意就会慢慢的红火起来

的。

1．主销产品价位：100以上

2．次销产品价位：100以下

原则：不要追求暴利，但也不能无利，更不能贴利。

二、网店市场分析

在中国，有多少女人还没有拥有自己的包袋？有多少女人渴望拥有漂亮的包袋？有多少女人临出门时因为没有适合的包袋而发愁？而另一半，又有多少男人在期望为自己心爱的女人了却这样的心愿？哪怕一人拥有一个包袋，这样的市场也足以震惊任何有眼光的商人！

大家都知道，欧洲时尚是世界的榜样，在时尚产业发达的城市，衣店、鞋店、包店的比例大约为2：1：1，这样的比例，反映了欧洲人的生活方式。他们在衣、鞋、帽的搭配要求特别讲究，每两套衣服就要搭配一双鞋、一个包袋。在时尚最前沿的广州、上海、深圳，衣、鞋、帽的店铺数量比例或者装扮搭配比例最多只有50：5：1，远远没有达到欧洲水平。网上开店，由于在覆盖范围和成本方面更具有优势，更加适合最易受经济危机影响的中小企业进行推广和营销，更加容易满足本土市场的需求，为更多的消费都提供一个优越的购物平台。

（一）竞争对手分析：（还需要更深入的调研）

正所谓“知己知彼，百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼，人家的广告预算就大于我们的投资预算。二、三线品牌就有几千多家，大多数靠低价格在拚，这些就是我们的竞争对手。当前，我们的对手还未长大成熟，很多网店的经营存在欠缺的地方，我们应重视信誉，为网上购物者提供真实信息，要提高服务质量，享受诚实、活泼、时尚、高效的网络交易文化。

（二）风险分析

1．优势：我们拥有自己的包袋生产线，货源由厂家直供，货源更充足、信用度更高，由于得到企业人力、财力资源的有力支持，使我们的竞争力更强，这是许多网店无法抗衡的。

2．劣势：一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，管理团队初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单，没有吸引力，很难具有个性和特色。

3．威胁：

（1）淘宝店的客户属于我们的，也属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是，如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱，几个“差评”能使我们的信誉严重受损，网店生存发展靠的就是信誉。

（2）交易安全的影响，网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏；运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。

三、营销策略

（一）产品策略：找到自己的特色，做出自己的风格！创造自己的品牌！质量走高，价格走低。

（二）价格策略：在网店销售商品，由于比传统市场销售渠道的费用低，因此一般是采取低价策略；就是定价时大多采用成本加一定利润，甚至是零利润，要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。

（三）网上促销策略

1．网上折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格，既可吸引更多的消费者，又可打击竞争者。

2．设一个特价区：我们可以专门设一个特价区，每周拿出一些热销的产品来低价促销，虽

然此款产品的利润低，但可以带旺铺人气，增加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。

3．限期供应：这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天！”这样的促销口号。但是要真实，否则最终失去消费者信任。

6．网上变相折价促销

变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。

注意：要想使促销活动达到良好的效果，必须事先进行市场分析、竞争对手分析、以及网络上活动实施的可行性分析，与整体营销计划结合，创意地组织实施促销活动，使促销活动新奇、富有销售力和影响力。

四、建立店铺

1．店铺装修：

2．登录商品：

（1）所有商品的在线时间一定要是1周，不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高，所以要保证每天都有商品上架和下架。

（2）选择上网人次最多的时段登录商品，最合适的时间：10:30-12:00，12:30-14:00， 15:30-18:30， 19:30-23:30。

（3）选择好时间段后，每隔10-15分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成，否则随着商品增多，手工管理肯定会十分繁琐。

（4）旺旺要经常保持在线，特别是商品下架前1-2个小时，越是接近下架时间，我们的商品在搜索结果中越是靠前，这个时间段是成交量最高的时候。

3．关键字的使用：

（1）店铺名称（非常重要）：要起一个诱人的店名，最好能看到店名，就让人明白是卖什么的，最多可用30个字，在淘宝网、百度、google等都能被搜到。

（2）店铺分类：不能用图片对店铺进行分类，要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感！

（3）店标、店铺介绍与店铺公告：做一个漂亮的店标（Logo），公告板写上促销说明，店铺介绍写上主营项目等。

（4）宝贝名称：商品名称可以用30个汉字，多数买家在淘宝买东西，都是按宝贝名称搜索，可能用到的关键字要写在宝贝名称里面！

注意：网上销售不同于一般的网下销售，同一商品根据编号可以在网络上全部搜索出来，为了避免非正常竞争和价格大战，商品名称中不要写到商品的款号和品牌。

五、网店推广与宣传：网店由于资金限制，先期不可能做什么媒体广告，只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。

1．店铺信用：这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。

2．淘宝旺旺：生意好，都是因为旺旺常在线，方便交易双方的沟通。

3．淘宝论坛：论坛里暗藏着许多准买家，千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些，再配合好的帖子，无论是首帖，还是回帖，别人都能注意到；定期更换签名，把店的最新消息及时通知给别人。

4．百度贴吧：买家通过它会找到我们的网店。

5．充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件等进行宣传；

6．与一些相关的网店建立友情链接，实现互惠互利；

六、网店支付 ：我们选择支付宝付款方式，因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用，通过支付宝交易，“货到付款”与“款到发货”同时兼顾，降低买卖双方的风险！

七、店铺销售服务（附页：温馨提示）

1．买家的评价引导：评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法，也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买，差的评价往往让准买家们望而却步。因此，在完成交易后，我们要友善地提醒买家作出如实、良好的评价。

2．平和心态处理投诉：正如前面所说，任何卖家都不可能让买家100%满意，都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满，不断纠正我们的失误，维护我们的信誉。方法运用得当，不但可以增进和巩固与客户的关系，甚至还可以促进销售的增长。

3．物流方式的选择（推荐）：

在这里我们推荐几家快递公司，以便做个参考（差别只在服务水平上）：

目前与淘宝有合作的推荐物流为：邮政速递服务公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地（上海同城）联邦快递、汇通快递、华强物流； 我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司，商谈好价格，签个协议，最好与快速公司建立长期稳定的合作关系，这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单，然后我们每次要发货，可以先填好，然后打电话让他们来取货，节约时间，发货又快(特别推荐使用快递，安全又快速)。

4．打包货物：我们要用纸箱把产品稳妥包装，里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸，纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架，最好再用打包机扎一下，避免运输途中损坏或者泄露。

在包裹里，我们包袋产品及资料要齐全，在包袋产品上写上自己的联系方式，放些轻巧而实惠的小礼物，给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。

八、店铺管理

（一）宝贝管理：如果商品多了，我们就要经常盘点了，哪些货还有？哪些货缺？是不是和网上店铺相符？质量有无问题？等等都要做到心中有数。

1．网上店铺的商品分类：

（1）新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置；

（2）新品分类的名称要时常更新；

（3）商品分类的名称要方便顾客挑选。

2．仓库商品的管理

（1）成交无货的商品需及时下架；

（2）手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类；

（3）全部卖完的商品如还有货，直接修改数量就可以上架销售。

（4）上传商品图片的黄金时间为：下午：14:00——18:00，晚上：20:00——23:00。

（二）客户管理：

1．建立客户资料库，有助于我们维系客户。

（1）在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景，能帮助我们总结不同的人群所适合的物品；

（2）购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点，发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意；

（3）把忠实买家设定为我们的VIP客户群体，在店铺内制定出相应的优惠政策，让他们享受商品8折优惠等等。

2．在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。

（1）给顾客提供一个沟通交流的平台，以便从他们那里得到良好的意见和建议；

（2）分组顾客，时常和他们联系一下，巩固一个老客户比发展一个新客户更容易，在节日的时候问候一声，就像朋友之间交往一样，我们卖出的不仅仅是一件货品，更是一份友谊。

（3）主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户；

（4）及时和客户联系，避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。

（三）时间的管理 ：作为兼职网络销售员，可能付出比别人更多的时间和精力，更应该做到劳逸结合了。这就要求我们学会严格的时间管理，合理的计划，科学的安排时间。

（四）帐本的管理：

1．利用Excel工具建立帐本

设计好网店的销售报表、财务报表、客户管理、货品统计与分类表等，每天用一点点时间做好填好各种统计表格，每周小结一次，每月做一个认真的总结。

2．分析与总结商品的销售情况

仔细分析各种数据，包括一个月内登录商品的数量，成交商品的数量，成交率的情况等等； 找出小店的经营特点，比如销售旺季、淡季在什么时间？顾客的消费特点；小店的资金流量状况；浏览量的变化及其特点；根据总结得到的结果，及时调整进货品种，进货数量。

3．写好当日备忘录

比如：买家提出了特殊的要求，或者我们口头承诺送顾客礼品，但是一忙时却忘了，等再想起来，不是货物已经寄出，就是顾客提醒，很多“差评”就是这样来的，所以写好当日备忘录是非常重要。

九、店铺投资回报分析及策划时间安排。

1．店铺建立成本

2、店铺日常运营成本

3、店铺收益分析

4、店铺进度安排：

第一个阶段：进行市场调研，寻找合适的货源，保质、保量；

第二个阶段：淘宝网站开店、装修、维护；

第三个阶段：营销推广，慢慢深入市场，开发客户，提升网店的人气；

第四个阶段：进入正轨，运营网店。

十、协商有关事项

1．新开网店建立费用包括：照相机、个人小摄影棚、三脚架、拍摄背景纸，网费、电费、邮费、油费（交通费）、通讯费、包装费（包装纸+透明胶纸+包装盒+其它填充材料）等；

2．联系物流、发货等有关事项；

3．约定的通知发货的方式；

4．买家支付货款的方式；

5．预先协商好的结算货款；

6．商定相关价格：网店销售指导价，最低成交限价，结算价，发货费用等；

7．明确保修条款：协商制定好商品退换、售后服务等方面的内容；

8．拍照、抠图、上传、度量商品尺寸、商品描述等有关事项；

9．购买淘宝旺铺基础套餐：

10.是否在网上下单，通知物流上门取货；

取货地址；邮箱；联系人；电话；手机；预约物流公司工作人员上门取件的日期与时间；

第二篇：淘宝网店营销推广详细策划书(20xx)

 

目录

封面- 1

目录- 2

策划目的- 2

策划内容的详细说明- 3

一、策划的背景、动机- 3

二、营销策划内容：- 4

(一)、店面装饰- 4

(二)、定价策略- 5

(三)、商品命名- 5

(四)、运作管理- 5

(五)、营业推广- 6

策划费用预算- 6

步骤说明- 8

预期效果- 10

附件一：- 11

附件二：- 12

策划目的

我们的策划目的就是帮助店主在店面装饰、价格体系、商品命名、运作管理、营业推广五个方面制定策划方案，最终实现营业额的新突破。

策划内容的详细说明

一、策划的背景、动机

中国网络购物的发展可谓日新月异，据调查03年累积网购用户首次突破1000万达到1520万人。到20##年12月底，中国网购总体用户数达到4310万人，截止20##年6月，我国网络用户已达到8788万，同比增加2459万人。而我国20##年的网购594亿元总成交额和20##年312亿元的总成交额相比，增长了90.4%，另据中国互联信息中心（CNNIC）最新发布的《20##年中国网络购物市场研究报告》中指出，截止20##年上半年，全国网络购物消费额为1195.2亿元。而且会继续增长。

尽管发展十分迅猛，但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。虽然中国网民人数已居世界首位，网络购物渗透率较低。目前，中国全国网络购物渗透率只有26%，而在欧美，日本，韩国等国，渗透率已经超过50%。

目前，网购的群体主要为80后90后的年轻一代，即主要为这些有知识、有文化、懂网购的大学生或刚踏入社会不久的年轻人。而这些人的思想、眼界等还是比较先进的，他们将紧随时代潮流。随着社会的发展，将会有越来越多的年轻人加入到这个队伍，而且这些人马上就要当家作主，成为一家当中的购物主体，所以网购顾客也急速上升。由此说明在中国开网店还是有很大的发展空间的。

做任何事情力都要往一处用，不能太分散，一个人管理六间店铺，不能说管理不了，要管理得好，得花很多心思、很精力去做。而老师又是兼职，不可能花太多的精力去管理。与其六间店铺都是平平凡凡，倒不如专注于其中一间店，把它打理好了，将它提上轨道，再考虑其他五间店铺的发展，所以我们只选其中在淘宝网开的信誉较高的《独领风骚服饰》店来专门分析它的问题：

下面我们就来分析关于《独领风骚服饰》店的不足之处：

很多店主都认为推广是网店发展最重要的环节，也是最难的一步。这个观点没错，推广确实非常重要，但是对于99%的店家来说，考虑这个问题有些奢望。

网店推广只是网络营销三部曲中最后的一步，在货源、店面、推广几个环节中，大多数网店在前两步，也是最基本的环节都没弄好。

关于货源，则是大家的硬伤，不可控，很难解决。现在充斥着大量的假货，并且很多供货商、中间商利用店家想赚钱的心里，欺诈敛财。如何从中筛选出货真价实的好货，不仅仅靠知识、能力和耐力，还需要一定的运气。

关于店面装修，对于大多数人来说更头疼，我发现很多店铺花花绿绿的，杂乱无章，顾客进来后，根本不知道怎么才能找到想要的东西。试想你的商品根本就没有被客户了解，怎么可能产生成交呢。还有就是给人感觉不正规不专业，从而产生不信任的问题。

所以我们最迫切解决的问题是店面装修，经过我们对《独领风骚服饰》店和竞争对手店铺的做了比较后，经讨论，做出如下的结论：

1、店面首页：（如图：附件一、）

（1）区域①也叫头部模块，没有便于记忆的logo，内容无主次之分，主营品牌不明显。

（2）区域②导航选项内容不全，不便于顾客了解店铺，缺少“收藏连接”。

（3）区域③放置内容不妥当，黄金地带不应放置不是很重要的内容。

（4）区域④放置内容不妥当，顾客习惯于在该区域寻找客服。

（5）区域⑤放置内容不妥当，既影响整体美观，又占用空间。

（6）区域⑥放置内容不妥当，该区影响区域⑦宝贝展示。

（7）区域⑦放置位置不妥当，货框（长*宽）比例不合适，该比例不能让图片里的人物的身材显得修长。

2、宝贝详情页面：（如图：附件二）

（1）区域①放置内容不妥当，不能更好利用黄金地带。

（2）区域②放置内容不妥当，不能更好利用黄金地带。

关于推广，虽然很多人经验不足，但是网上有大量的教材，多学习、实践，多少也会掌握一些基本技巧，做一些简单的推广工作，还是有一些效果的。在这方面，只要大家努力，多付出，总会有回报，只不过效率高低而已。

由于我们对本店的推广方式不甚了解，这里只能提些建议，不能说是高见，在鲁班门前弄斧，还望老师见谅！！！

二、营销策划内容：

(一)、店面装饰

(1)、统一店铺命名

命名的原则：符合女装的特点，便于记忆，便于logo的制作。

(2)、店铺页面的制作：

1)、网店首页的制作，应该含店标、公告等必备的图片或者FLASH尽可能在标题图片中展示出店铺的风格、特色等。选择一些比较漂亮的商品图片来装饰页面，而这些商品就是最具有销售潜力的商品。

2)、可以添加音乐放到公告栏，增强买家的兴趣和对店铺的印象。

3)、店铺可以增加一个计数器。为了更好的统计您的店铺的浏览量。

(3)、商品界面（货架）的制作：

1)、货架：要求热销宝贝货架规格（长X宽）：（280×350）以上，普通宝贝货架也要（160×300）以上。图片比例要能让图片里的人物的身材显得修长。

2)、图片：要清晰、美观，最重要的是要准确，尽可能与实物接近，避免交易中会产生纠纷。有可能的话，在图片上加上自己标志，让图片更个性化，也可以通过图片介绍自己的品牌，产生广告效应。

3)、描述：准确、完整的描述可以让买家更多地掌握信息，从而节省卖家很多与买家沟通的时间。可以将描述适当地生动化，从而让商品的成交率更高。

4)、广告：在商品的界面制作中，千万不能忘了为店铺的其他物品做宣传。可以通过FLASH、店铺推荐、关联物品促销等手段，让浏览物品的买家可以看到更多的店铺中的商品。

(二)、定价策略

(1)、商品价格体系的设置：

绝大部分的买家都愿意去浏览同类物品中相对价格较低的商品，因此在确定商品价格的时候，要明确商品中最具有销售潜力的是哪一些，然后把这些商品的价格调整为同类商品中稍具竞争力的价位。

(三)、商品命名

(1)、商品的命名策略：

1)、必须包含物品的真实名称。

2)、尽量把商品的特色、优点放进名称中。

3)、选择一些同类物品中热门的关键字放进去，提高商品在买家搜索时的曝光率。

(2)、商品的分类：

1)、尽可能地将商品的分类细化（越细化越好），这样便于引擎和分类搜索。

2)、分类中要留一两个选项出来，标为热卖、促销商品区等等名称。

(四)、运作管理

 (1)、商品更新的时间设置：

在我们宝贝上架时间上也有讲究，一般在每天：

早上的8：30---9：30，

中午的11：00---13：30，

下午的16：30---18：00，

晚上的19：00---21：30之间上架宝贝，因为这个时候买东西的在线人数在一天中是最多的，我们在这个时候上架宝贝，也同步更新论坛、博客、微博等，而搜索物品时，那样就会增加浏览量和成交率的。

(2)、淘宝旺旺工具的应用：

1)、需要长时间开启这些即时聊天工具，可以及时地与客户进行信息交流，因为绝大部分买家会选择当时在线的卖家来联系购物。

2)、通过保存这些买家的资料，可以不定时地向这些买家发送广告，但注意不要太频繁，以免造成负面影响。（一般每个星期一次为最佳）

3)、对于一部分忠实地买家，还可以采用电话营销的方式向他们推荐新到的商品。

(五)、营业推广

(1)、建设友情链接

1)、友情链接等于借用人家的店铺来为你的店铺免费做广告，特别是那些浏览量特别大的店铺，很多人在进行浏览的时候，一不小心就看到了你的店铺。

2)、很多卖家需要变成买家的时候，很有可能首先去链接或收藏那里找，并会优先考虑那些卖家。所以我们尽可能多的把自己店铺的友情连接给弄满，这样给买家的感觉也是非常好的，觉得你这个店有信赖感!

(2)、论坛的充分利用：

1)、头像、签名档等的设置，要尽可能突出店铺的特点，要具有一定的吸引力，让买家有点击的欲望。

2)、要尽可能多发帖、回帖，增加店铺曝光率，特别是在与店铺商品有关的论坛里，这样可以在了解竞争对手的同时，为自己做广告。

3)、适时发些热点帖子，并要不时察看，回帖、顶帖，让自己的帖子长时间位于论坛帖子的前列.

(3)、开通各种网站微薄

    在新浪、网易、搜狐、腾讯等网站以网店名称开通微博并互相绑定，定时同步更新网店新上架的宝贝和不时发布一些养衣护理注意事项，最新的时尚潮流资讯等。

(4)、制作促销礼品

把自己网店的Logo、网店的地址印到T 恤上，当作赠品送给你的网上客户，也是个很好的宣传途径。但切记，T 恤一定要做得中等以上质量，否则人家穿一次，就变成抹布了，多不值！当然，还可以做点帽子、杯子等其他促销礼品。

(5)、其他方法

同时利用推广软件，专门注册工具提交店铺，网站信息发布，邮件广告，QQ签名，以及在别的聊天室，其他论坛里面发布自己店铺的广告门注册工具提交店铺，网站信息发布，邮件广告等。

策划费用预算

1、网店装修设计全套模板价格预算一览表：

2、购买网店装修设计单品模板预算表一览表：（旺铺扶持版和旺铺标准版）

3、其他预算

步骤说明

步骤一：店名命名和制作

   对店铺进行重新命名改造，如果觉得店名不需要更换，则需要制作店铺logo。

logo内容：店名、主营商品种类或品牌、经营理念（可加可不加）；

logo格式：GIF或FLASH动画；

表现形式：分2页或3页（不要经营理念是2页），第1页：店名，第2页：主营商品或品牌，第3页：经营理念。3页不停轮流切换。

（注意：店铺命名和logo可上我拉网：http://logo.55.la/免费制作，也可淘宝网、猪八网等代理制作，费用请见预算）

步骤二：对店铺页面（模板）进行更换改造，由于本店已经加入旺铺，此步骤可有三个方案：

1、     自己制作或请在校多媒体专业学生制作（成本较低）；

2、     个性化定制，包括：淘宝网和猪八网进行个性化定制（成本较高）；

3、     直接淘宝网上店铺购买固定模板（经济实惠）。

注：个人建议于淘宝网上店铺进行选择性购买，模板可全套购买也可单买，个人建议全套购买。购买网址：http://www.taobao.com/，

购买路径：

店面的具体要求：

1、店面首页：（如图：附件一、）

（1）区域①的头部模块建议制作一张特版的logo，或者左边加进logo，右边是主营商品种类或品牌、经营理念，注意：内容要主次分明，主营品牌要清楚。

（2）区域②模块导航选项内容： | 首页 | 店铺评分 |   买家须知  | 招贤纳士   |   我们的荣誉  | 新品预告  |  最新活动  | 买家问答 |等等，建议做个“收藏连接”。

（3）区域③模块放置flash轮播图，flash轮播内容：1、最新上架宝贝，2、最新促销内容，3、温馨提示等等。

（4）区域④模块放置名片、个人资料，该flash轮播图可移到 “宝贝详情页面”中的区域①。

（5）区域⑤模块删除，该模块可移到“宝贝详情页面”中区域③模块的下方。（如图：附件二）

（6）区域⑥模块下移。

（7）区域⑦模块向左上移动到区域⑤⑥，模块里货框规格（长X宽）：（280×350）以上，以每排四个架位来排列。

2、宝贝详情页面：（如图：附件二）

（1）区域①模块下移，该区域更换为flash轮播图模块。

（2）区域②模块下移，该区域增加为本店其他宝贝做宣传的模块，来增加本店宝贝的曝光率。

个人推荐一个模板：http://item.taobao.com/item.htm?id=5902344410。（注意：模板的购买原则按上面(一)、店面装饰为准）

步骤三：对商品进行重新定价。定价原则按上面（(二)、定价策略）为准。

   建议定价前先了解渠道厂家和竞争对手商品中最具销售潜力的同类商品，和选取最近时尚热销的商品以稍低价格销售以提高竞争力，其他商品则以市场价销售，注意：先定好价格再给“更新员”或店小二进行更新。

步骤四：对商品进行上架前的命名，命名原则按（(三)、商品命名）为准。

尽量多用网络“热词”以提高被搜索率。注意：先定好商品名称再给“更新员”或店小二进行更新。

步骤五：运营管理分两个方案：

一、建议在校内利用教师之便利，聘请学生为兼职“更新员”。薪酬可以更新宝贝的数量计算，也可以小时计。可按实际情况酌情选择。

二、建议聘请店小二1名，工资实行：底薪+提成制，（市场价一般为：1100+5%）可按实际情况酌情增减。

注：

更新员的工作：在指定时间为宝贝上架。（上架时间见(1)、物品上架的时间设置：）

店小二的工作：1、在固定时间上架宝贝；

              2、定时发送新上架宝贝广告；

              3、电话营销向老客户推荐新的宝贝；

              4、相关论坛、微博发帖、回帖、跟帖增加曝光率；

              5、售前、售中、售后客服；

6、制作促销礼品；

              7、其他。

步骤六：营业推广。推广原则按以上（五、营业推广）为准

注意：1、论坛会员的名称、头像和签名档的设置，一定要和店铺相关。如：会员的名称是店铺名称，头像是店铺的Logo，个性签名是店铺网址的相关连接。

2开通微博，如：新浪、网易、搜狐、腾讯（腾讯可用拍拍店铺的账号）。微博的名称、头像和签名档的设置和论坛的相似；客户群的查找并关注，最好是互相关注。

注意:设置个人标签，如：网购、淘宝、购物、广告、时尚女装等等。设置个人标签有利于客户更容易找到你。

预期效果

此次策划如果只购买90元左右的全套模版，不招聘店小二和更新员的话一共的花费大概在170元左右，投资170可以使店铺的装修与其他竞争者拉近距离，而在推广方面勤下苦功，不断努力进步的话，还是有机会发展起来的，就算不能发展起来，也不是因为店面装修的问题，只能说是我们的推广做得不够好，而我们的损失也不大，最后建议保守的做法是先一个人努力实行推广，如果店铺的生意上了轨道，再请店小二来打理以减轻负担。

附件一：

附件二：