农村淘宝店开业运营计划书
界头村淘宝店开业运营计划书
项目名称:农村淘宝 时间:20xx年12月04日
一、发展前景
近些年来,网店以其便捷的服务、优惠的价格越来越受到人们的亲睐。毫无疑问,淘宝是所有购物网站中最被人熟知的,所以淘宝店应该说是一个相当有前景的创业项目。
二、农村居民的生活现状
①居民消费:农村居民的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥, 商场相对集中城市,购物路程较远。
②农产品销售:销售渠道少,很难推广价格高的经济作物,运输效率低下, 缺少有能力的农村经济人。
③农产品生产:农资产品成本高,种植品种单一,供求信息相对较少。
三、农村电子商务契机
①天时:通过分析农村居民生活现状,得出结论,农村电子商务时间已经成熟。 ②地利:县政府非常重视,经济作物非常充足,只是没有量化。
③人和:村民普遍意识提高,对电子商务知识的普及,以及对淘宝大家都很认可。
四、阿里巴巴集团未来投资支持
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阿里巴巴集团未来投资三大战略:
①农村电子商务
②跨境电子商务
③数据基础
2、阿里巴巴集团农村电商战略: ①阿里集团预计3-5年内投资100亿元人民币来进行千县万村工程,(打造1000个县级 运营中心和10万个村级服务站)覆盖全国1/3的县城,1/6的农村地区。20xx年是启动年、 20xx年是布局年、20xx年是推广年、20xx年是成型年。
五、我的优势
1、我们萧氏在界头村已有很长的历史,在本地已是家喻户晓。
2、我家坐落在本村和邻村的交界处。家门前就是S216省道,范围内已发展为相对热闹,且日常生活不可缺的集市,附近好几个村都是在这里购买物品(现有3间大小超市、娱乐场...)人流量可观。
3、本人亲和力强,并且有多年淘宝购物经验,非常熟悉淘宝购物流程,有很多亲戚朋友、乡亲邻里多次委托我,或通过我的帮助网购商品。
4、据了解,现在本村村民人均收入都不错,适当的网购完全符合当今农村的现状。 界头村淘宝店开业运营计划书
六、开业流程
(一)开业前宣传
(印刷类及媒体类宣传在条件允许下实现):
1.平面宣传——预热(传单 横幅 海报)
2.传统每天——接地气造声势(视频类:当地电视台投放广告。音频类:服务站自家播放音频广告、当地广播台介绍、村内大喇叭宣传 。)
3.网络自媒体——重点对象:淘友 微信 钉钉 旺旺 往来 QQ群 朋友圈等。
(二)开业当天方案
1.开门炮——吸引村民注意
2.自发组织开业庆祝活动
3.邀请村里领导出场,致词剪裁
4.开展促销活动
(三)开业当天注意事项
1.开业当天参加人员,要熟悉村淘的情况与开业流程。
2.开业当天所有人员务必提早到岗,确保各项工作准备到位。
3.站点设置宣传页供其他顾客自取。
4.专人负责促销活动,如礼品发放等。
5.对于开业当天来不及选购的顾客,可进行登记,后续二次营销。
6.现场人数过多,还需要人员来维持秩序,保障现场安全。 7.确保有足够的资金完成开业的代买工作。
七、延展计划!
1.向政府企业挖需求,引导其在村淘上需要采购的东西。
2.关注村里邻居的“大事”比如谁家结婚,谁家搬新家。
3.事先购买爆款,座位样品展示,并推荐“物美价廉”的产品。
4.制作名片,宣传村淘服务,让村民随时找到自己。
5.树立自己的重视客户,让这些“粉丝”发回“现身说法”和扩散宣传的作用。
以上是本人结合可依据性资料,整合而成的可行性计划,请各位领导指导!谢谢!
制表人:Kevin Liu 20xx年12月04日
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第二篇:淘宝开店运营计划书
淘宝开店运营计划书
开店前的准备工作:
开店
1. 账号申请
2. 店铺装修(基本的整体装修,最好设计一个适合自己产品风格专业的代码模板)
3. 建立一个完善的产品数据库(包括产品的展示图,细节图,产品描述,尺寸,价格,库存),制定买家须知、购物流程、加盟和代理条例等等,数据库实时更新(有新的产品的上架,和断货产品的下架,增加,删除,备份)
4. 图片处理,加自己公司水印。适当美化图片效果。
5. 产品上架
6. 产品名称,关键字优化,橱窗展位的推荐。
7. 做推广。
店铺运营
一、 推广渠道
1、淘宝网内部的免费渠道
包括在社区发帖回帖、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。
(1) 发帖回帖
(2) 帮派组织的促销活动
(3) 使用银币抢广告位
(4) 友情链接
2、淘宝网内部的收费渠道
常用的是直通车、满就送、搭配套餐、会员折扣等几种方式了。
3、淘宝站外的免费渠道
像各种行业论坛、流量较大的社区,比如百度贴吧、百度知道、天涯社区、猫扑社区等等,进去申请一个账号,找到对应的版块,发帖子,软性的为主,否则可能会被删除和封号。 (可以在设置个人资料和签名的时候带上自己的店铺地址、旺旺名等重要的联系方式。) 创建博客,甚至博客群。这里不限制广告,只要内容合法都可以,见效虽不快,但持久。
二、 联系物流
可以这样说,一个好的物流合作伙伴在网购中占有1/3的重要地位。尽管小件产品的运费也并不高,但是一个有优势的物流伙伴可以大大增大在同行中的的竞争地位。
淘宝店运营之初就可以尝试多联系几家物流公司,择优来建立长久的合作伙伴关系。
三、 开店初期为提高信誉好评,策划促销、团购(包邮或者到一定量赠送小礼品这叫满就送)等等活动。
四、 客服的服务规范,发货周期,以及售后方面处理的策略。
五、 淘宝店铺信誉到一个钻之后考虑开通消费者保障服务,淘宝店信誉到一个皇冠之后
考虑同步升级商城。(一开始就要加消保,否则举步维艰,让消费者感觉没有保障,很难将流量转化为成交率)
六、 再到时机恰当的时候可以考虑做外贸。
日常经营
1. 每天上班后盘点(或查询)一下库存,做到心中有数,
2. 建立客户资源档案,管理好新顾客,老顾客,和潜在顾客。(旺旺是一种很好的管理工具,一定要分门别类,学会整理!)增加一个会员管理体系
3. 时间的管理。(旺旺的在线时间,也就是店铺营业时间至少是每天8点比较合适9:00—24:00)
4. 打造自己有特色的店铺,做专业。
5. 每天的网络推广,必不可少。
6. 开通400电话,为客户服务。
7. 最后还要做一个前期成本评估(淘宝直通车的费用+消保+装修+付费推广等,老总通常更关心这个)以及前期信誉低的时候成交率低的情况也要在之前做好评估。前期运营成本的计算很重要的。
武汉叶之枫网赢工作室
2011.9.28