无锡忻润汽车安全系统有限公司
文件封面
文件编号: QP5401
无锡忻润汽车安全系统有限公司
1. 目的
通过该规定使本公司的业务计划的编订、跟踪、修改、评审等有计划执行,并得到贯彻与沟通,为企业发展指明方向。
2. 适用范围
公司的年度业务计划的制定与实施。
3. 参考
依据ISO /TS 16949:2009 第:5.4。
4. 定义
无
5. 职责与权限
5.1 年度目标及计划的制订:各部门主管。
5.2 年度目标及计划的批准:总经理。
6. 作业内容
6.1业务计划制作流程:无
6.2质量目标的作成
每年1月10日前,由以下各单位对上年度相关项目进行统计,作成今年的预测目标,呈报总经理检讨决定本年度目标后,交质保整理汇总后作成本年度的“ 年度品质目标”(1),
发布各单位。
6.2.1 市场科:使用“客户满意度调查和趋势分析统计表”(2)对上年度客户满意度进行统计,并作成本年度目标。
6.2.2 质保部:使用“ 年 月品质月报表”(3)对上年度制程不良率(PPM)、交货不良率(PPM)、进料不良率(PPM)、客户抱怨次数,按(次/月)进行统计,并提出本年度目标。
6.2.3 生管科:使用“ 年 月交期月报表”(4)对上年度交期状况(客户)进行统计,并提出本年度目标。
6.2.4 生产部:使用“ 年 月生产力”(5)及“ 年 月生产效率表”(6)对上年度生产效率进行统计,并提出本年度目标。
6.3 市场目标的提出
每年1月5日前,市场科使用“ 年 月市场月报表”(7)统计上年度营业额后,作成客户别、产品别、内外销金额统计表,并收集本年度各客户的预测产量、预测结束车型及新开发车型预测,作成本年度的营业预算,呈报总经理检讨决定本年度营业额目标后发布相关单位。
6.4 年度目标的提出
各单位统计上年度的目标达成状况,并根据质保提供的“ 年度品质目标”及市场提供的营业额目标,依照Q(质量性)、D(生产性)、C(成本性)、S(系统性)、人员计划、设备投资等方面作成本年度的“ 部门 年度目标计划书”(8),呈报总经理检讨决定后,于每年1月30日前发布各单位,各单位可以依据以下(但不限于)方面进行考虑:
6.4.1 财务作成上年度的损益表及标准成本表,并作成本年度的损益表预测。
6.4.2 技术统计上年度产品开发达成状况,并提出本年度的开发计划及预算。
6.4.3 生产部对上年度生产状况进行统计,并作成本年度的工厂、场地、辅助设施的持续改进计划(新增需求及金额提出)及精益生产计划。
6.4.4 生管科对上年度计划执行状况进行统计,并作成本年度的生产、物流及仓储等的持续改进计划。
6.4.5 人事科对上年度公司的人力资源开发计划(如教育训练达成状况、专业技术人员招聘状况、公司人力资源分布等)及健康、安全、环境等进行统计,并提出本年度的人力资源开发计划及健康、安全环境计划。
6.5 年度目标的作成
每年1月底前,由总经理召集各单位主管对各单位提出的“ 部门 年度目标计划书”进行检讨,并对需要改进的目标及计划作调整后分发给各部门。
6.6 追踪修改
总经理每月对业务计划实施状况进行追踪,具体按《月报及数据资料分析程序》执行,每年2月10日前对上年度的达成状况进行统计、总结,并排定本年度的目标计划。
7. 相关文件
7.1《月报及数据资料分析程序》 QP8402
8. 相关表单
8.1 年度品质目标 (1) QP5401011(020-1)
8.2 年 月客户满意度调查和趋势分析统计表 (2) QP5401021(021-2)
8.3 年 月品质月报表 (3) QP5401031(022-7)
8.4 年 月交期月报表 (4) QP5401041(023-4)
8.5 年 月生产力 (5) QP5401051(024-1)
8.6 年 月生产效率表 (6) QP5401081(151-1)
8.7 年 月市场月报表 (7) QP5401061(025-2)
8.8 部门 年度目标计划书 (8) QP5401071(026-4)
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