办公室文明办公制度 为了加强和改进机关作风，提高单位工作人员规范化办公和文明办公的水平，创造舒适怡人的办公环境，特制定此制度。
1、要以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公要讲究效率。
2、注重仪容，衣着大方、庄重、整洁，做到不迟到、不早退、不脱岗。
3、保持环境优美，室内整洁，不乱丢弃杂物。
4、接待外来人员，要礼貌周到，要使用文明用语，做到微笑服务。
5、接待来访或办事人员，要耐心记录和解答有关问题，使来访人员高兴而来，满意而归。
6、不聚众闲聊，不乱串办公室，不在办公室喧哗吵闹。
7、下基层单位开展工作时，要严格遵守廉洁从政各项制度。
第二篇：文明办公制度
一、文明办公制度
为规范员工行为，优化办公环境，提高工作效率，树立企业文明形象，特制定本办法。
本办法所指的文明办公，是指企业在实施管理和生产经营过程中必须遵循的道德准则和行为规范的统称。包括道德、语言、行为、接待与服务礼仪、仪容、纪律等。
文明办公管理遵循“统一标准、分级管理、定期督查、奖罚结合”的原则。 办公区域整洁文明要求
一．随时保持办公区域干净整洁，地面无纸屑、果壳、烟蒂、痰迹；墙面、墙顶无灰尘、蛛网、污迹；门窗、办公设施无污迹、灰尘；办公区域无卫生死角，卫生垃圾、废纸篓每天清倒；
二．办公设施及物品摆放有序，办公桌上不摆放与办公无关的用品，书柜上严禁摆放物品；严禁将雨伞、杂物等摆放在过道上；
三．及时清理不需要的物品，办公用品、文件资料摆放整齐，标识清楚；
四．下班后将办公用品收进桌柜，保持办公桌上整洁；人离开办公桌应将座椅归位；
五．尊重保洁员的劳动成果，爱护公共卫生，便后冲洗，禁止将茶叶等渣滓倒进便槽，禁止在非吸烟点吸烟，严禁随地吐痰、乱丢纸屑、果壳、杂物等。
员工文明办公要求
一．上班时间衣着整齐，仪表端庄，不得穿背心、拖鞋；使用文明语言、礼貌用语，待人诚恳、热情；
二．禁止在上班时间上网打游戏、浏览与工作无关的网页，上QQ只限于传送资料及工作联系，禁止与工作无关的聊天。不许在上班时间看与工作无关的书刊、报纸；
三．保持办公场所的肃静，不得大声打电话、高声喧哗、嬉戏打闹、吵架争执。上班时间不得吃东西、扎堆聊天、串岗和睡岗。
四．禁止酒后上班、开会、谈判（陪客户、来宾，经总经理允许的除外）。
五．开会时，将手机关闭或开到震动状态，有紧急事情需要接打电话，应到会议室外；
六．爱护公共财物，不得损坏办公设施、办公用品；树立节约水电光荣，浪费水电可耻的观念，离开办公室应关好门窗、电灯、电扇、饮水机和电脑等。