文明城市文明礼仪知识竞赛试题

发表于:2022.2.19来自:www.fanwen118.com字数:8092 手机看范文

文明城市文明礼仪知识试题

一、单选题(共85题,每题只有一个正确答案)

1.礼仪,是人们在社会交往中形成的相互表示( )的行为规范与准则。

A、敬意和友好 B、尊敬和礼让 C、尊重和谦让

2.礼仪是一个人性格、( )、文化程度、道德修养的外化。 A、仪容仪表 B、服饰打扮 C、气质

3.在礼仪的基本原则中( )原则是礼仪的核心。 A、宽容 B、真诚 C、尊重

4.浏览景区时,不正确的行为是( )。

A、在游览区野餐时,将废弃物扔进垃圾箱

B、不在文物古迹上乱刻乱画

C、爬上景观拍照,以留下美好回忆

5.对于不知道是否已婚的妇女,初次见面时应称呼她为( )。 A、美女 B、女士 C、夫人

6.一般说来,上下级或长辈与晚辈之间通话时,应由( )先挂断电话。

A、上级或长辈 B、下级或晚辈 C、拨叫方

7.旅游途中,有陌生人问路但你也不太清楚时,你应该( )。 A、不予理睬B、友善热情对待,并向他道歉 C、让他问别人 8.出租车司机的礼仪要求是乘客主动聊天时应作回应但应注意选择话题可以谈论诸如天气、(B)、特产、名胜以及沿途的景观等一类话题。

A、宗教民族 B、当地风俗C、小道消息

9.旅游时如需吐痰,应( )。

A、把痰吐在垃圾桶上层的碎石层

B、把痰吐在地上,然后用沙土掩埋

1

C、把痰吐入纸巾包好再丢入垃圾桶

10.咀嚼过的口香糖正确的处理方式是( )。

A、包在纸里扔进垃圾箱B、在手上捏玩C、丢在墙角 11.游客在当地商场选购商品时,可以( )。

A、随意打开包装看看

B、对感到不满意的商品放回原货架区

C、赤脚光背选购商品

12.医务人员在为患者诊治后下列哪种用语是正确的( ) A、对患者说“祝您早日康复”等祝福语

B、“再见”、“欢迎下次再来”等告别语

C、“很高兴能见到您”的感激用语

13.做文明行路人。下列表述错误的是( )。

A、行人应当在人行道内行走,没有人行横道的靠路边行走 B、遇有急事,可以冒险翻越隔离带

C、行人通过路口,应当走人行横道

14.进餐过程中打电话或去洗手间,可以将餐巾放在( )。 A、桌面上B、椅子背上 C、椅子面上

15.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?( ) A、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼

B、社交场合应由先到者先伸手为礼

C、握手的顺序主要取决于“尊者优先”原则

16.下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?( ) A、在对方介绍自己的姓名时,应全神贯注地倾听

B、表达出自己希望认识对方,同样也渴望对方能接纳自己 C、要注视对方的眼睛后鞠躬

17.下列属于文明上网行为的是( )。

A、小颜在某网游中盗窃多名玩家的“宝物”获利3000元 2

B、某论坛连续发表对某公司进行的毫无根据的污辱诽谤的文章,给该公司造成了重大经济损失

C、刘女士非常热爱摄影,经常把自己拍摄的风景照片发布在论坛上,因此结识了很多志同道合的影友

18.交换名片时应注意哪项礼仪?( )

A、接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声

B、若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方 C、接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片 19.参加宴会时下面哪种情况是正确的?( )

A、使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住

B、不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙

C、在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,可以议论菜肴的优劣

20.下面关于舞会的礼仪哪些是错误的?( )

A、无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰

B、如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请

C、在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞 21.建立和睦的邻里关系不合适的是?( )

A、乐于参加一些联系邻居感情的活动

B、养成拜访邻居的习惯

C、使用音响设备时将音量开到最大

22.同事之间相处应注意什么礼仪?( )

A、平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅

B、自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没 3

有捅破的情况下不应主动说明

C、经济往来上,向同事借钱应迅速归还,可以不打借条 23.以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?( ) A、忌谈论个人薪水

B、不互相诉苦埋怨

C、到办公室后应及时化妆打扮

24.关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?( ) A、主持人不可以坐在前排正中

B、发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方

C、主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则

25.会客时座次安排应讲求什么原则?( )

A、亲朋好友聚会时不可以自由择座

B、宾主并列而坐时,如果双方都是面对房间正门,主人应该坐在客人右边

C、宾主对面而坐时,面对房间正门为客位

26.提倡“六大文明交通行为”的具体内容是什么?( ) A、一是驾驶时不打手机二是机动车按序排队通行三是机动车有序停放四是文明使用车灯五是行人非机动车各行其道六是行人非机动车过街遵守信号

B、一是机动车礼让斑马线二是机动车按序排队通行三是机动车有序停放四是文明使用车灯五是行人非机动车各行其道 六是行人非机动车过街遵守信号

C、一是机动车礼让斑马线二是机动车不占用应急车道三是机动车有序停放四是文明使用车灯五是行人非机动车各行其道 六是行人非机动车过街遵守信号

27.日常涉外交往中哪项是不合礼节的?( ) 4

A、每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士

B、在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题

C、与外国友人打交道时,纠正对方有损我方或违背伦理道德的行为

28.服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的哪个方向合适( )

A、正前方B、左前方 C、右前方

29.在公共场合聚餐时,为了尽兴,可以( )。 A、大声交谈、劝酒

B、轻声交谈,适当敬酒

C、不必顾及他人

30.在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:( )。 A、挂断正在接听的电话去接另一个电话

B、请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话

C、继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话

31.出租汽车司机在客人提着重行李上车时( )。 A、应主动下车帮助客人提拿摆放行李

B、无须下车让客人自己摆放

C、提醒客人别把车弄脏了

32.下列哪种行为不符合执法人员礼仪要求( ) A、按规定着装上岗服装整洁

B、执行公务时调侃对方以示友好

C、岗位值勤时身体姿态端正精神饱满振作

33.给朋友上茶时,应该倒_分满。( )

A、7~8B、5~6 C、2~3

5

34.在参加宴请中应等( )坐定后方可入座。

A、主人B、尊者 C、女士

35.用餐中途需离开时,筷子应该:( )。

A、插在碗里B、搁在桌子上或餐碟边 C、放在碗上 36.使用餐巾时可以用餐巾来:( )。

A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液 C、擦拭餐具 37.在正式场合女士不化妆会被认为是不礼貌的要是活动时间长了应适当补妆但在_不能补妆:( )。

A、公共场所B、洗手间 C、换衣间

38.介绍他人或为他人指示方向时应该:( )。 A、用食指指向B、用拇指指向 C、掌心向上指向

39.在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品:( )。

A、放回原处B、随手放到货架上 C、放在地上

40.在商场购物时,哪些行为是不文明的:( )。 A、排队付款B、穿着睡衣 C、向营业员询问后致谢 41.在参加会议时,不应该这样表现:( )。

A、准时到会B、不愿继续听会,就可以离开 C、保持安静 42.在公众场合,如果你非常困倦而想打哈欠,应该:( )。 A、用手或其他东西挡住嘴巴 B、发出声响

C、打哈欠的同时伸懒腰

43.小区车辆,哪些现象是符合文明要求的行为:( )。 A、半夜骑着摩托回家,伴着摇滚音乐

B、自行车停在楼道里

C、不在小区草坪中停放摩托车

44.看完体育比赛后,如果身边有杂物你应:( )。 A、带走自己的垃圾或杂物

6

B、连邻座的垃圾和杂物一并带走

C、起身就走

45.某房地产开发公司房屋推销员工在路口向来往车辆驾驶员发放新楼盘的宣传单您认为这种做法( )。

A、是十分危险的B、不影响市容市貌 C、不影响交通安全 46.孝敬老人首先要了解老人的特点,要求晚辈要:( )。 A、与老人交流沟通B、多给老人金钱 C、不断给老人提出要求

47.在没有施划人行横道的公路上乘车人从公共汽车下车后横过公路时您认为下列做法正确的是( )。

A、从车的后方横过道路

B、等车开走后迅速通过

C、车开走后确认安全通过

48.当您雨天驾驶汽车经过一积水路面时发现两侧有行人在缓慢行走此时应考虑到( )。

A、行人会及时躲避,可以加速通过

B、泥水会飞溅到行人身上,减速慢行

C、不会影响行人行走,可以快速通过

49.男生的头发长度应前发不覆额,侧发不掩耳,后发( )。 A、不过肩B、不过领 C、不超过发际

50.正确的邻居关系应包括:邻里之间做到互相尊重,消除戒心主动与人为善,讲究与邻居相处沟通的艺术及( )。

A、关心邻居的所有事情B、相互熟悉可以不拘小节 C、主动清扫与邻居共用的场所

51.公民基本道德规范二十字的内容是( )。

A、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人。 B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动。 7

C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 52.社会公德包括:( )、爱护公物、保护环境、遵纪守法。 A、文明礼貌、助人为乐B、服务群众、奉献社会 C、勤俭持家、邻里团结

53.在等候乘坐公共汽车时,应该站在( ),依次排队。 A、机动车道上B、站台或指定位臵 C、非机动车道上 54.在路上遇到老弱病残者、孕妇、儿童或者负重的人,应该如何做?( )

A、装作没看见B、主动让路或者护送过街 C、等待他人去帮助

55.在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该:( )。 A、征得邻座同意再抽B、先给其他人让烟自己再抽 C、不声不响的走开自己抽

56.市民文明行走应当( )。

A、不按照交通指示灯和标志、标线行走

B、请年长者、女士和未成年人走在离机动车较远的内侧 C、在街道靠左侧行走

57.乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女、小孩、残疾人和( )。

A、青年人B、中年人 C、老年人

58.骑自行车经过一个有交通信号灯控制的路口时遇红灯亮骑车人正确的行为是( )。

A、可以进入路口停在路口内但不能直行通过

B、将自行车依次停在路口停车线以外

C、将自行车停在路口停车线上车头探出停车线不影响安全 59.乘客乘坐公交车回家喝完的易拉罐应该( )。

A、踢到车厢一角 B、扔在座位下面 C、带下车扔到垃圾桶 8

60.整治“六大危险驾驶行为”的内容是( )。

A、一是醉酒驾驶二是超速行驶 三是疲劳驾驶 四是闯红灯五是强行超车六是超员超载

B、一是酒后驾驶二是驾车打手机 三是疲劳驾驶 四是闯红灯五是强行超车六是超员超载

C、一是酒后驾驶二是超速行驶 三是疲劳驾驶 四是闯红灯五是强行超车六是超员超载

61.路遇他人应( )。

A、靠右侧行走B、主动侧身让路 C、快步行走

62.在手势语运用中,切忌谈话时伸出食指指点( ),这是一种不礼貌的行为。

A、天空B、自己 C、 对方

63.在公众场合如果你非常困倦而想打哈欠应该( )。 A、发出声响

B、打哈欠的同时伸懒腰

C、用手或其他东西挡住嘴巴

64.到医院探望病人,与病人交谈时应选择( )话题。 A、轻松B、严肃 C、有关死亡

65.探望病人的时间长短大约( )较为适宜。

A、1~10分钟

B、10~30分钟

C、半个小时以上

66.执勤民警的下列哪种做法是恰当的( )

A、使用公务用语态度刚柔适度

B、使用公务用语态度热情柔和

C、使用公务用语态度威严不可侵犯

67.为他人作介绍时方法不正确的是( )。

9

A、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介绍给先到的客人

68.拜访他人应选择( )并应提前打招呼。

A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日的晚饭后

69.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )站立另一侧供有急事赶路的人快行。

A、左侧B、右侧C、中间

70.女士随身携带的小手提包在参加宴会就餐期间应放在( )。

A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上

71.升国旗时应肃立站好如旁边人与你交谈你应该( )。 A、与他交谈B、及时制止C、不予理睬

72.见到长者身份高的人,鞠躬时不正确的做法是( )。 A、面对客人,双脚并拢,面向受礼者,距离为两三步远。 B、男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前方。 C、目光向下看,翻起眼睛看对方。

73.关于入座礼仪,下列选项中错误的是( )。 A、在他人之后入座,也可与对方同时入座

B、最好从座位右侧入座

C、在适当之处入座,主动将上座让给来宾与客人

74.下列选项中与老年人沟通技巧错误的是( )。 A、不时轻触老年人的手或肩膀,表示肯定、响应和关怀 B、向老年人大声呼叫

C、宜用选择题模式发问

75.在对残障人士服务过程中错误的是( )。

A、见面主动打招呼

10

B、帮助适度,忌过于热情

C、援助被拒时应坚持

76.沟通中应注意( )。

A、多用评价语言B、多用判断性语言 C、多用描述性语言 77.倾听属于有效沟通的必要部分,以求思想达成一致和感情的通畅,下列不属于倾听礼仪的是( )。

A、提出问题

B、多给对方肯定的回答

C、使用否定别人意见或评论式的回答

78.下列属于良好沟通的是( )。

A、急于表态,妄下结论 B、东张西望,心不在焉 C、少讲多听,不打断对方的谈话

79.下列递物手势中正确的是( )。

A、将有文字物品递交他人时须使之反面面对对方

B、将带尖、带刃物品递给他人时须以刀尖直指对方 C、递物时双手为宜不方便双手并用时也要采用右手

80.参加宴请时如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上以下哪种做法不符合礼仪( )

A、请服务员帮助B、立刻表示歉意 C、亲自为其擦拭 81.正式场合着装整体不应超过( )种颜色。

A、两B、三 C、四

82.客人来访时要为客人打开房门。当房门向外开时( )。 A、客人先进B、我们先进C、同时进门

83.在没有明令禁止宠物乘电梯的地方主人应该怎样处理自己的宠物?( )

A、宠物应由主人牵领乘电梯

B、小宠物应由主人抱起乘电梯大宠物应佩戴项圈和口罩乘电 11

C、小宠物应由主人抱起乘电梯大宠物应在没有其他乘客的情况下由主人带乘电梯

84.( )曾说过“人无礼则不立,事无礼则不成”。 A、荀子B、孔子 C、老子

85.在与人交谈时,双方应该注视对方的( ),才不算失礼。 A、上半身B、双眉到鼻尖三角区 C、颈部

二、多选题(共15题,每题至少有两个正确答案)

86.在图书馆除了保持安静外还应遵循哪些礼仪?( ) A、自备午餐者可以到休息室用餐

B、不应给他人占座位,也不能利用空椅躺下休息

C、进入阅览室必须关手机

D、需要暂时离开时应将书籍折角放在座位上

87.下列属于《中国公民出境游文明行为指南》的内容有( )。

A、中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严

B、讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗

C、尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让

D、出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线

88.参观旅游有哪些礼仪要求( )

A、遵守时间约定在听取讲解时保持安静

B、保护文物古迹和生态环境不踩踏绿地不摘花木和果实不追逐、投打、乱喂动物 C、拍照摄像遵守规定

D、相互礼让不长期占用公用设施尊重各民族宗教习俗 89.行人应遵守的行路规则主要有( )。

A、走人行道过马路要走人行横道线

B、在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道

12

C、马路上没车就可以快速通过

D、可以在没有车辆通过的时候翻越栏杆

90.文明使用手机有以下哪几种?( )

A、手机宜放在公文包或专门的手机包中携带,不要以手相握,招摇过市

B、用手机时,不宜在人面前大喊大叫

C、在开会、观看演出时应关闭手机

D、在飞机上、医院等特定场所,使用手机有碍安全,应停止使用

91.吸烟时要注意什么?( )

A、不在室内禁烟区吸烟 B、不在妇女和儿童面前吸烟 C、不把烟雾喷向他人 D、不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒

92.商场购物有哪些礼仪要求 ( )

A、浏览商品时,大声说笑

B、挑选物品时,轻拿轻放,看后放回原处;如果手有污渍,应避免触摸商品,尤其不可触摸食品

C、使用商场手推车时,注意停放位臵,避免堵塞通道,用完应停放到指定位臵 D、结账时,自觉排队

93.观看演出退场时要注意的问题,下面正确的有( )。 A、有序退场一般不应中途退场

B、演出全部结束后起立鼓掌若演员出场谢幕应再次鼓掌谢幕结束后顺序退场

C、如遇嘉宾上台接见演员应在接见仪式结束后再退场

D、交响音乐会中乐队演奏完一支乐曲时、歌剧中独唱结束时、芭蕾舞独舞结束时方可鼓掌

94.入住酒店有哪些礼仪要求( )

13

A、随团体入住的应选派1~2人在前台办理手续其余人员在大堂僻静处等候不可拥堵在前台

B、进入客房后自觉关闭房门不在房间里喧闹或把电视音量开得很大而影响其他客人

C、穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动或串门 D、爱护客房内的公用设施保持室内卫生.对服务员的服务和问候应友好回应

95. 向“六大交通陋习宣战”的内容是( )。

A、机动车随意变更车道占用应急车道 驾乘摩托车不戴头盔 B、机动车随意变更车道随意停车 驾乘摩托车不戴头盔 C、不系安全带 开车打手机行人过街跨越隔离设施 D、不系安全带 开车听音乐行人过街跨越隔离设施 96.在学生尊师礼仪中,不正确的是 ( )。

A、进入教师办公室须经过允许B、与老师说话可以东张西望抓耳挠腮C、教师进入教室学生起立问好D、下课铃响后就可离开教室

97.接听电话时有哪些礼仪要求 ( )

A、对方误拨的电话应耐心说明不可恶语相加

B、拿起话筒主动问好然后进行交谈.如果接听较迟先表示歉意

C、接听电话时温和应答

D、如替他人接听应做好记录并转达

98.一般情况下现代人待客之初,( )被视为必不可少的“迎宾三部曲”,随意对此删减即为失礼。

A、握手 B、问候 C、表示欢迎 D、鞠躬

99. 接受他人礼品馈赠时应注意的环节是 ( )。 A、神态专注 B、双手捧接 C、认真道谢 D、当面拆封欣 14

100. 正式交往场合我们的仪表仪容要给人( )的感觉。 A、整齐干净 B、美观得体 C、端庄大方D、时尚阔气

15



更多类似范文
┣ 文明礼仪 2200字
┣ 文明礼仪 1300字
┣ 文明礼仪 500字
┣ 文明礼仪 1500字
┣ 更多文明礼仪范文
┗ 搜索类似范文

更多相关推荐:
文明礼仪800字

老师们,同学们:大家早上好!今天国旗下讲话的题目是《文明礼仪从点滴小事开始》,中国自古就是文明礼仪的创造者和实践者。我们在有的国家才刚形成自己的语言系统时,礼仪文化就有了很大的发展,就有了儒家、道家、法家、阴阳…

文明礼仪1000字

江心实验学校文明礼仪知识普及志愿服务活动计划总结我国素以文明礼仪之邦文明,为了进一步净化社会学校环境,促进青少年的健康成长,促进青少年关心关爱社会,为深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,把“文明镇江”建设的各…

文明礼仪2500字

对于一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。这是一个非常重要的问题,人人都在讲它,人人都在想它。它可以给人温暖,使人心情舒畅。我们中国是一个文明古国,有着五千多年的文明历史,有四岁…

专栏推荐
大家在关注

地图地图CC