一、信函写作:称呼、正文、落款
1、审题—-判断是个人书信&事务公函
决定:
语域使用:正式:使用礼貌表达,不用缩略语(对公)
半正式:可以使用缩略和口语表达(对私)
非正式:(一般不考)——It depends
呼语: 特定的写信对象:Dear XX
不明确收信人:Dear Sir/Madam, or To Whom It May Concern
2、正文
三段(8句):写作目的段医学全在线搜集整,理、细化段、感谢或者期待。
3、各种信函内容安排
2)投诉信
与投诉信比较:仍然以提建议为主,无需赞扬,直接表明写信目的—即提建议,最后无需感谢,只需表示期待改进。
A.基本结构
Dear XX/To Whom It May Concern,
第一段: 自我介绍,陈述事由,提出建议;
第二段: 投诉细节(补救细节);
第三段: 期待改进。
Yours sincerely,
Li Ming
B.投诉信框架
Dear XX/To Whom It May Concern,
I am xxx who…. I am writing to express my dissatisfaction/disappointment about…(投诉信). 具体事由.
To improve the situation, it is advisable for you to take the following measures.To begin with,…细节一; Moreover, …细节二。
We trust that you will now consider this matter seriously and make an effort to prevent the recurrence of this kind.
Yours sincerely,
Li Ming
第二篇:考研英语小作文模板(投诉信) 600字
Dear_______,
I am . (自我介绍) I feel bad to trouble you but I am afraid that I have to make a complaint about_______.
The reason for my dissatisfaction is ______________(总体介绍). In the first place,_________________________(抱怨的第一个方面). In addition, ____________________________(抱怨的第二个方面). Under these
circumstances, I find it ___(感觉) to ____________________________(抱怨的方面给你带来的后果).
I appreciate it very much if you could_______________________(提出建议和请求), preferably __________(进一步的要求), and I would like to have this matter settled by ______(设定解决事情最后期限).
Thank you for your consideration and I will be looking forward to your reply.
Yours sincerely
Li Ming
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